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物流师考试题

2006年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定

职业:

物流师

等级:

国家职业资格二级

第一部分(第1-25题,共25题)

一、职业道德基础理论知识部分

答题指导:

◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(1-8题)

1、在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是会()

(A)自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事(B)社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”

(C)人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范(D)长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然

2、道德与法律相比较,二者的区别是()

(A)道德比法律产生得早(B)道德不如法律的作用力强

(C)道德依附于法律(D)道德的适用范围小

3、企业文化的整合功能是指()

(A)对人们起到整合作用(B)增强人们的归属意识

(C)抑制作用(D)激励作用

4、符合文明礼貌具体要求的是()

(A)市场经济条件下,做生意要讨价还价(B)从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺

(C)饰品华丽,以招徕顾客(D)主动向顾客介绍情况,当好参谋 

5、()的说法不合乎语言规范的要求

(A)貌“你走好”(B)“请稍候”

(C)“嘿”(D)“您请便”

6、在()典故中,其核心体现了爱岗敬业精神

(A)夸大其词(B)庖丁解牛

(C)买椟还珠(D)刻舟求剑

7、职业责任的特点是()

(A)明确的规定性(B)非物质利益相关性(C)人为生(D)非强制性

8、()的做法,体现了诚实守信的要求 

(A)知耻后勇(B)凿壁借光(C)童叟无期(D)程门立雪

(二)多项选择题(第9-16题)

9、据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是()

(A)每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒值多少钱(B)工作用的手套。

一只破损了,只允许换这一只

(C)员工办事,  开工作岗位三步以上,一律要跑步前进(D)在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量

10、对从业人员的站姿要求是()

(A)不托腮,两手下垂(B)不前趴后仰

(C)直立,目视前方(D)没有顾客时,抓紧时间学习

11、在处理各种利益关系时,要做到()

(A)把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体(B)利益不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位

(C)处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重(D)在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益

12、符合忠诚所属企业要求的做法是()

(A)不管发生怎样的变化,只在一个单位工作(B)按照与企业签定的合同和契约,开展各种职业活动

(C)在产品生产上,用一些略次一点的材料,以降低生产成本(D)敢于批判所在企业的弊端

13、关于产品的认识,正确的看法是()

(A)产品如人品(B)产品反映着一个企业的文化品位

(C)产品中既包含着技术和技能,也包含着职业道德要素(D)产品中凝结着超过市以外的价值

14、()做法,违背办事以道的要求

(A)“这个人虽然穿着一般,但看起来好象很有钱,我们不能怠慢”

(B)“一个巴掌拍不响,两个人都写检查,各扣罚半个月将金”

(C)“请大家排队,不分男女,先来后到,依次购物”

(D)“看装束,你是个学生,但如果你拿不出证件,就只能购买全价票”

15、体现了团结互助要求的是()

(A)三个臭皮匠,胜过诸葛亮(B)三人行,则必有我师焉

(C)以子这矛,攻子这盾(D)人敬我一尺,我敬人一丈

16、关于创造,正确的认识是()

(A)人人是创造这之人(B)天天是创造之时

(C)事事是创造之机(D)处处是创造之地

二、职业道德个人表现部分(第17-25题)

答题指导:

◆该部份均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、小李总与别人的观点不一样致,并常因此与他人发生争执。

你认为小李应该()

(A)坚持自己的观点(B)调整自己,尽是与别人一致

(C)多与他人沟通(D)不在乎别人怎么说

18、小亮春节放鞭炮,炸伤了手。

如果你是小亮的父母,你会()

(A)责备自己,不该让小亮放鞭炮(B)以后再也不允许小亮放鞭炮

(C)教小亮正确的放鞭炮的方法(D)以后让小亮放安全性高的鞭炮

19、你在回家的途中买些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。

购买东西的商店离你家有三、四里路,你会

(A)难以接受,自认倒霉(B)返回去,计要少找的钱

(C)考虑售货员可能不认账,就算了(D)就当捐助了

20、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。

你会()

(A)向朋友要钱,朋友不(B)朋友不可能这么长时间不还账

(C)既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了(D)即使不还也没关系,绝不放在心上

21、朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的

(A)大家都主动争着付费(B)谁做东,谁付费

(C)大家轮流付费(D)AA制

22、如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会()

(A)试着去做(B)说明理由,推脱任务

(C)征求自己最好朋友的意见(D)接受任务,但对上司说明后果

23、某人考上了一所名牌大学,但他后来认为自己面临一个不错的商机,遂中途退学经商。

但多年来,他在生意场上却屡遭挫折,并未如愿。

你认为()

(A)他不该下海经商,而应该首先完成学业(B)他选择的经商时机实际上是不正确的

(C)他的选择没错,也许未来他能够成功(D)认准的事情就干下去,他有选择的自由

24、假如你在单位的表现已十分优秀了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会()

(A)产生“既生瑜,何生亮”的感觉(B)努力与他做朋友

(C)暗自努力,超过他(D)多少有点伤感

25、上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了造血和时间,认为有可能在一周之内完成。

你会告诉上司()

(A)自己难以完成,要求上司另请他人(B)自己只能试一试,能否完成任务不好说

(C)自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己(D)自己努力在一周之内完成任务

第二部分 理论知识

(26-125题,共100道题,满分为100分

一、单项选择题(26-90题,每题1分,共65分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑

26、制定企业物流战略的作用是()

(A)巩固市场长期性占有率(B)内部操作与处部运营平滑化

(C)保持难以模仿的竞争优势 (D)维持行业主导地位

27、各国海商法和海运国际公约的关键条款是()

(A)维护承运人的利益和海运秩序(B)公平协商原则 

(C)限定承运人非故意的赔偿责任(D)保护货主的利益

28、根据“铁路法”的规定,对非保价运输的赔偿责任实行()赔偿

(A)限额(B)实际损失(C)市价(D)最低价值

29、()处于采购认证的核心地位

(A)准备认证计划(B)评估认证需求(C)计算认证容量(D)制定认证计划

30、开始认证时间=要求认证结束时间-()-缓冲时间

(A)样品周期(B)订单周期(C)认证周期(D)到货周期

31、订单计划一下单数量=()-计划入库量-现有库存量+安全库存

(A)需求量(B)采购量(C)经常库存量(D)已分配量

32、招标文件同条款中的技术规格必须明确规定()。

(A)采购物品的技术等级(B)全部技术要求(C)采购物品实用技术标准(D)所购物品的性能与标准

33、评标委员会的专家比例为()。

(A)1/3(B)1/2(C)2/3以上(D)视招标项目而定

34、采购合同跟踪临近的主要内容不包括

(A)慎重处理库存(B)控制好物料验收还节(C)严密跟踪供应商物料准备过程(D)抽查供货使用状况

35、()可以直接作为仓储物流成本全额计算的成本。

(A)材料费(B)保管费(C)人工费(D)营业外费用

36、()不能自接计入当期损益。

(A)运输费(B)保险费(C)包装费(D)应计入成本的税金

37、()计算仓储成本能够了解在哪些功能环节上有浪费的成本计算方法

(A)按支付形态(B)按仓储项目(C)按适用对象(D)竞争导向法

38、收入超过变动成本部分补偿固定成本的定价方法称为()

(A)在本加成法(B)盈亏临界点法(C)边际成本法(D)竞争导向法

40、耗用或销售的成货按最近入库存货的单位成本计价。

期末存货按最早入库存的单位成本计价方法称为()

(A)个别认定法(B)加权平均法(C)先进先出法(D)仓储设备折旧

41、()属于配送需求计划的文件

(A)社会需求文件 (B)订货进货计划(C)库存文件(D)生产厂家资源文件 

42、一般把支持大多数顾客从事正常生经营和正常生活的服务称为()

(A)增值服务(B)基本服务(C)附加服务(D)正常服务

43、配送总时间÷(配送人员数×正常班工作时数)称为()

(A)配送平均速度(B)配送时间比率(C)单位时间配送量(D)单位时间配送能力

44、配送服务的限制性因素主要是()

(A)技术条件

(B)经济条件

(C)消费水平

(D)设施条件

45、配送需求计划的输入文件不包括()

(A)社会需求文件 (B)产品结构文件(C)库存文件(D)生产厂商资源文件 

46、配送中心服务范围的确定不应由()决定

(A)物流服务水平(B)客户满意程度(C)物流现有设施(D)物流作业的计划与设施

47、根据我国现行的体制,联合运输计划是由()集中管理的。

(A)交通部(B)铁道部(C)航空总局(D)中术厂家共同

48、航空货运运行路线的计划方法是()

(A)最短距离(B)最短时间(C)最低成本(D)最大中转周转量

49、()运输方式变动成本所占比例最高

(A)海运(B)空运 (C)铁路(D)公路 

50、关于运输成本中固定成本的描述,不正确的是()

(A)在运输设施上的投资(B)成本受运输周转量的影响(C)通常需要较长时间的回收期(D)回收方式是折旧

51、关于运输距离、运输量和运输成本之间的描述,不正确的是()

(A)运输距离为零时,运输成本是货物提取和交付生产的固定费用(B)运输距离越长,市内运输成本所占比例越低(C)运输量增加,单位重量的成本下降(D)运输量下降所带来的单位重量成本下降,原因在于固定费用的摊薄

52、采用集运方式控制运输成本时,如果采用时间合并的方法,()的说法是不正确的。

(A)企业可以获得更好的经济效益(B)需要考虑成本降低和服务水平降低之间的平衡

(C)客户可能不能接受(D)是通过形成库存来满足运输批量

53、生产路线或工艺过程可用()表示

(A)设备表(B)项目(C)种类(D)设施规模

54、产品停留在一个位置上,设备、人员、材料都围产品而转的布置方式称为()

(A)工艺原则布置(B)产品原则布置(C)定位布置(D)成组技术布置

55、精益生产下推进式模式的物流管理,在管理标准化和制度方面,能重点处理()

在管理物段上,大量运用计算机管理。

在生产物流方式上,以零件为中心,强调严格执行计划,维持一定量的在制品库存

(A)信息流的控制(B)突发事件(C)资源配置(D)短缺风险

56、()的基本思想是MRP同其它所有与生产经营海运直接相关的工作和资源,以及财务计划连成一个整体,实现企业管理的系统化。

(A)ERP(B)JIT(C)DRP(D)MRPⅡ

57、在配送环境下,运用MRP的原则从数量和提前期等方面来确定物料配送需求的一种动态方法是()

(A)MRPⅡ(B)ERP(C)JIT(D)DRP

58、电子控制的无人驾驶车适用于()的情况

(A)距离短,物流量小(B)距离短,物流量大(C)距离长,物流量小(D)距离长,物流量大

59、班轮航线固定挂靠的港口是()

(A)目的港(B)始发港(C)基本港(D)装卸港

60、班轮航线的发船间隔是()

(A)每周发船次数(B)每天发船次数(C)基本相同航线的发船密度(D)同一航线的两个航次的时间差

61、航线货流方向不平衡系数用来测量()

(A)正反方向的总货流量与正向货流量的比值(B)去向与回向载货能力比值

(C)来回航线的船舶运载比率(D)来回航线的运载吨位差

62、船期表是班轮的()表

(A)发出时间(B)运行时刻(C)间隔时间(D)在两个港口间的航行时间

63、在()交货条件下,货主自行提取空箱、装箱、运至码头堆场、报关报检,承运人接受的是已铅封完整的货物。

(A)货主仓库(B)货运中转站(C)集装箱堆场(D)集装箱货运站

64、集装箱提单与一般提单在下面条款中的主要区别是()。

(A)确认货物交接完毕待装船提单(B)确认条款(C)未装船提单(D)整箱提单与拼箱货提单

65、班轮运价的主体部分是()运费

(A)航线(B)全程(C)干线(D)基本

66、船舶运营成本中,主要的是()。

(A)固定成本(B)变动成本(C)燃料成本(D)各种费用 

67、《联合国国际货物多式联运公约》对多式联运经营人的赔偿责任确定原则是()责任原则。

(A)仲裁裁决(B)法院制定(C)推定过错(D)实际发生经济损失

68、衡量信息系统开发后所带来的间接效益,主要是从()等方面来考虑

(A)管理模式的变化(B)系统运行的技术指标(C)组织产生的变化(D)实施前后业务的变化

69、信息系统的开发,一定要考虑企业的不同特点带来的不同管理要求。

如流水型生产企业在系统的开发上,必须突出()。

(A)计划(B)及时生产(C)控制(D)零库存

70、用结构化系统开发方法开发系统时,一般将开发过程分为()首尾相连的阶段

(A)3个(B)4个(C)5个(D)6个

71、在信息系统中,()是数据的最小组成单位

(A)字节 (B)数据项

(C)字段(D)数据字典 

72、在把系统分解成具有层次性的模块化结构时,首先要求被划分的()。

(A)模块之间有很强的联系(B)模块具有最大的独立性

(C)模块之间的聚合度高(D)模块大小适中

73、为了更好地支持企业决策分析,需要使用()对数据进行集成和分析。

(A)关系型数据库(B)事务型数据库

(C)数据仓库(D)大型数据库

74、标准数据库建立在()上

(A)统一的数据标准(B)开放性

(C)关系模式(D)笛卡尔理论

75、()是数据挖掘的基础

(A)客户的获取(B)客户的盈利能力分析

(C)客户关系管理(D)交互式查询

76、BPR强调以“()”替代原有的“职能导向”的企业组织形式。

(A)流程导向(B)市场导向

(C)客户需求导向(D)效率导向

77、通常培训计划的第二个步骤是()。

(A)确定需求(B)制定培训计划

(C)建立明确和可量度的培训目标(D)选择培训技术

78、在管理人员的开发方面,具有先导性和贡献性的学习形式是()

(A)工作传授(B)辅导

(C)行动学习(D)初级董事会

79、程序化教学是()。

(A)授训者模拟学习的一种培训(B)依照适当的逻辑顺序列出某项工作的所有步骤 

(C)有经验的人员在工作岗位上对雇员进行培训(D)传授工作技能的系统方法

80、优化运输网络体现在()。

(A)服务与价格的比较(B)联合运输方式 

(C)货物运输代理体系(D)减少终端运输成本

物流英语(下列2段阅读理解短文,每段5个问题,每题1分,共10分)

短文1   totalcostanalysis

Peoplesometimesunderestimatetheimportantceofoneparticularsoluteionsimpactonthewholeoperationalprocesssinthelogisticsmanagementsystem.Whensomeonedecidertosolveamayleadtounforeseenresultsinthoseareas.Forexample,whenthemanagementdecidestomakeachangetotheminimumordervalue,thisdecisionmayhaveanimpactonthechangeoftheorderingpattemsforitscustomersandincuradditionalcoststotheprocesss.

Itisdifficulttoidentifytheimpactsofdistributeonpoliciesingeneral.Issuesinlogisticsprocessesmayhavevariouscostimpactsonothercorporatefunctions.conventionalaccountingsystemxannotusuallyoverallimpacts,whichresultinextralogisticscostsfrequentlybeingabsorbedinotherfunctionsthecostofproxessingorderisamixtureofspecificxostincurredindifferentfunctionalareasofthebusinessswhichisgenerallyveryhardtoidentifyattheearlystage.

Normallyanexistingsystemisusedtobenchmarkagainstdetermineinglogisticassociated

Costs.Decisions.Thepurposeoftotalcostanalysisistoidentifythechangeincostbroughtaboutbythesedecisions.Tobe

Flexible,costshouldbeviewedinconstantchangingterms_thechangeintotalcostcausedbythechangetothesystem.For

example,theadditionofanextrawarehousetothedistributionnetworkwillcausecostchangesintransport,inventoryinvestmentandcommunications.Itisthegrowthcostdifferencebetweenthetwooptions,whichistherelevantaccountinginformationfordecisionmakinginthiscase.

Questions

81、Whatisusuallythemistakewhenpeoplearemakingadecisionduringaprocess?

()

(A)Findthewrongsolution

(B)hiretgewrongpeople

(C)Underestimateitswiderimpacts

(D)Choosraproductthattheycannotafford

82、Ifacompanychangesitsminimumorderpolicy,whatcanbethepotentialimpact?

()

(A)Losemoneytocompetitors

(B)Causeschangestocosts

(C)Itssystemfails

(D)Noimpactsatall

83、Whyconventionalaccountingsystemsfailtocapturethetotalcosts?

()

(A)Itcannotidentifyallfactors

(B)Itisnodesignedtodoso

(C)Itisout-dated

(D)Itcanbeeffectiveifitisbeingtestedmore

84、Whatisusuallyanezistingsystemfor?

()

(A)toprocessproducts

(B)toremindmanagementofpastproblems

(C)todecidelogisticrelatedcostsissues

(D)toprocesspayment

85、Howshouldwereviewcost?

()

(A)Constantly

(B)projectbyprojectbasis

(C)Tobedeterminedbymanagement

(D)Onceayear

短文2:

Timebasedcompetition

OneofthemostpushingconcernsforcustomersworldwideistimeTheyusuallypreferfasterpurchase,fasterdelimeryandfastersystemswhentheyaremakingapurchase.Forexample,anindustuialcompanywouldliketopurchaserawmaterialsfromthesuppliersthatgivethemtheshortestleadtimesItisthesameforindimidualconsumers.peopleliketopurchasereadilyavailableproductsandgoods.Ifonebrandisnotavailableatthetimeofpurchase,whynotchooseanotheronewithsimilarfeatures?

Historically,peopleandgoods.Ifonebrandisnotavailableatthetimeofpurchase,whynotchooseanotheronewithsimilarfeatures?

Historically,peopieandcompaniesaremost

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