江苏企业KPI指标体系模板.docx
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江苏企业KPI指标体系模板
江苏企业KPI指标
体系
江苏某企业
KPI指标体系
特别备注:
1.不是使用版本,使用必须和企业的实际结合起来
2.本指标是在某企业的基础上出台的,不能保证适应其它企业
3.该指标很多岗位没有进一步量化,很多指标是过程指标类,参考时注意此种问题
4.本指标只能供参考,在制定本企业指标系时候有个大致的方向
某某公司KPI指标体系说明
总监岗位KPI组成表
行政总监KPI组成表
生产总监KPI组成表
生产总监KPI组成表
财务总监KPI组成表
营销总监KPI组成表
营销总监KPI组成表
人力资源部岗位KPI组成表
人力资源/行政部经理KPI组成表
人力资源/行政行政主管KPI组成表
人力资源/行政行政主管KPI组成表
人力资源/行政部法务行政（"KPI组成表
人力资源/行政部法务行政
（2）KPI组成表
人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表
人力资源/行政部行政文秘KPI组成表
或者侵权，请联系本人改正或者删除。
人力资源/行政部人力资源专员
（1）KPI组成表
人力资源/行政部人力资源专员
（2）KPI组成表
人力资源/行政部培训专员KPI组成表
人力资源/行政部司机班班长KPI组成表
人力资源/行政部司机KPI组成表
人力资源/行政部专职秘书KPI组成表
人力资源/行政部前台秘书KPI组成表
财务部岗位KPI组成表
财务经理KPI组成表
财务部财务分析师KPI组成表
财务部财务分析师KPI组成表
财务部成本会计KPI组成表
财务部成本会计KPI组成表
财务部核算组组长KPI组成表
侵权，请联系本人改正或者删除。
财务部核算组组长KPI组成表
财务部销售、应收款会计KPI组成表
财务部存货会计（狐步）KPI组成表
财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表
财务部信用控制KPI组成表财务部资金管理组长KPI组成表
财务部现金出纳KPI组成表
财务部银行出纳KPI组成表
财务部管理会计KPI组成表财务部成本中心会计KPI组成表财务部内控与财务分析KPI组成表
国际市场部岗位KPI组成表
国际市场部经理KPI组成表国际市场部出口流程控制KPI组成表
国际市场部生产组织管理KPI组成表国际市场部市场拓展KPI组成表营销系统岗位KPI组成表
市场部经理KPI组成表
销售部经理KPI组成表销售部营运助理KPI组成表销售大区督导KPI组成表销售代表KPI组成表销售部市场拓展督导KPI组成表销售部市场拓展专员KPI组成表销售部客户管理专员KPI组成表销售部档案管理专员KPI组成表采购部岗位KPI组成表
采购部经理KPI组成表
采购部计划统计KPI组成表采购部材料跟单KPI组成表
服装生产部岗位KPI组成表
服装生产部经理KPI组成表
服装生产部生产跟单员KPI组成表服装生产部计划统计KPI组成表服装生产部工艺管理员KPI组成表质检部岗位KPI组成表质检部经理KPI组成表
质检主管KPI组成表
质检主管KPI组成表
质检部外观检验员KPI组成表
质检部外观检验员KPI组成表
质检部物性检验员KPI组成表
I■不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
KPI指标体系说明
每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成,部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释,略去KPI说明表,在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。
考评周期:
指的是考评的频度,即多长时间考评一次。
考评标准:
指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。
KPI说明：
对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。
KPI权重:
根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重,KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整,为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作,公司将加大该项工作的权重。
KPI权重一般在每年初确定KPI内容时确定。
计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法,其中硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法,软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。
信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。
考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。
在软指标评分表中，评分表一般由被考核人的直接上级填写，部分情况下由协调人员填写，在表头有明确的
填写人注释。
部分KPI说明表以多个表格的形式体现，目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样。
考核流程以跨部门流程图的形式体现，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用。
财务会计指标
序号
指标
指标定义
功能'
考核依据
1
万元工资销售收
入比例
财政年度内的全部销售收入与当期全部工资成本的万元数的比值。
检测万元工资的投入产出效率，鼓励公司提高员工整体素
质和能力
2
产品毛利率
产品毛利/产品销售收入
检测分（子）公司当前经营模式的效率
3
利润总额
一定周期内完成的利润总额
检测分（子）公司的经营效果
4
利润总额增加率
（本期利润总额一上期利润总额）/上期利润总额
检测分（子）公司不断优化经营模式，提高管理水平，追求利润最大化
5
集团利润贡献率
某分（子）公司利润总额/集团公司利润总额
检测分（子）公司在全公司利润中的贡献度
6
资金沉淀率
一定周期内流动资金用于固定投资和弥补亏损的
检测流动资金的使用和周转效率
资金占用额占全部流动资金总和的比例
7
资金周转率
一定周期内流动资金的周转率
检测公司周转情况
8
投资收益率
税后利润/实收资本
检测分（子）公司的投资收益情况
9
资产负债率
负债总额/资产总额
检测分（子）公司的资产负债情况
生产管理指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
产值
疋周期内完成的入库品总额
检测一定周期内的劳动生产总额
2
生产计划完成率
实际生产完成量/计划完成量
检测生产部门生产计划完成情况
3
按时交货率
按时交货额/计划交货额
检测生产部门生产进度执行情况
4
全贝劳动生产率
总产值/员工总人数
检测员工平均生产值，确定全员劳动生产率
5
设备折旧率
设备折旧费用/设备资产
检测资产消耗占设备资产比率，以测定设备利用情况
6
设备故障率
设备故障检修费用/产值
检测设备资产的消耗在总产值中的比重
7
工具消耗率
工具消耗额/产值
检测工具消耗与产值的比率关系，越少越好
8
生产安全事故发生数
一定周期内发生的安全生产事故数
检测生产部门生产安全管理的效果
9
生产安全事故损失率
生产安全事故损失额/产值
检测生产安全事故造成的生产损失情况
10
生产安全事故处理的及时性
生产安全事故是否得到了及时有效的处理
检测生产安全部门的工作情况
11
生产作业现场的整洁、有序性
生产作业现场是否摆放整齐，
存放有秩序
检测生产作业车间的现场管理情况
成本控制指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
主营业务成本总额
产品生产成本
检测分（子）公司的主营业务成本，为分（子）公司降本增效提供依据
2
制造费用与主营业
成本比率
制造费用/主营业务成本
检测制造费用在主营业务成本中的比例
3
制造成本与主营业
务成本比率
制造成本/主营业务成本
检测制造成本在主营业务成本中的比例
4
管理费用
在生产销售产品中所发
生的管理费用
检测分（子）公司的管理费用比例
5
营业费用
在产品销售过程中发生的费用
检测分（子）公司的产品销售费用
市场营销指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
销售合同额
一定周期内完成签订的
销售合同总额
检测一定周期内的营销效果
2
销售收入
疋周期内完成的产品出厂总额
检测一定周期内的产品销售收入，以产品出厂为准
3
货款回笼率
一定周期内回笼的销售货款总额/销售收入总额
检测一定周期内的货款回笼情况，促进公司销售部门提高效率
4
营销、销售计划完成情况
周期内营销、销售计划的完成、达成情况
检测营销、销售计划的编制准确性和计划完成情况
5
市场占有率
产品销售收入/产品市场总份额
检测一定周期内的市场占有情况
6
营业费用比率
营业费用总额/产品销售收入总额
检测一定周期内的营销效果
7
销售收入增加率
（本期销售收入一上期销售收入）/上期销售收入
检测一定周期内的销售增加情况
8
客户满意度
客户满意户数/公司全部客户
检测公司的客户满意度情况
9
营业费用达成率
一定周期内实际营销费
检测营销费用预算执行情况
用/营销预算费用
10
运输费用达成率
一定周期实际发生的运输费用/计划预算费用
检测销售部门合理选择运输单位，控制运输成本
11
解决客户投诉率
一定周内解决的客户投诉数/客户总投诉数
检测相关部门客户投诉的解决力度和效果
12
合同归档率
周期内归档合同总数/应归档合同数
检测销售合同是否及时归档
13
销售台帐的准确性
销售台帐记录是否准确
检测销售台帐记录的准确性
14
销售往来记录的及时性和准确性
销售往来记录是否准确及时
检测销售往来记录的及时性和准确性
15
产品标识制作的
及时性
产品标识制作是否及时
检测产品标识制作的及时性
16
客户信息管理的完成性
客户信息是否完整并及时更新
检测客户信息的完整性，以及相关人员是否及时将客户信息更新
17
销售结算工作进行的及时性准确性
是否及时、准确地进行
了销售结算
检测市场部门是否及时、准确地进行了销售结算工作
质量管理指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
一次检验成功率
一次检验成功的产品数/检验的产品总数
检测生产质量情况
2
品管成本比重
品管成本/产品销售收入
检测品管成本占销货收入比率，为拟订品管计划及生产、品管改进参考
3
质量事故处理的及时性有效性
质量事故处理是否及时有效
检测品质管理部门在质量事故处理方面的工作
4
产品抽检合格率
抽检合格产品总数/抽检产品总数
检测产品生产质量，由品质保障部组织
5
客户质量问题处理的及时性有效性
对于客户质量问题的投诉是否及时有效
检测综合管理部门对客户投诉的质量问题解决的及时性，
准确性
6
质量体系评审不符合项数
年度质量体系评审发生
的不符合项数
检测公司
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