crocs卡骆驰社会化媒体营销方案.docx
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crocs卡骆驰社会化媒体营销方案
crocs卡骆驰社会化媒体营销方案
本文由蓝蓝天吖贡献
传
CROCS卡
2011年网络营2011年网络营
目录
项目概述1.项目概述2.受众人群分析受众人群分析3.项目推广方案项目推广方案4.成功案例成功案例5.项目KPI&KPI&报价
项目概述
1.1项目概述
：
crocs（卡骆驰）
时间:
时间：
Feb.21th.2011-Apr.20th2011周期：
三个阶段
目标：
：
宣传crocs品牌文化及时尚潮流进行前期网络声量造势品牌文化及时尚潮流进行前期网络声量造势—唤醒网民重燃crocs激情
：
宣传crocs新品及智必星配件并结合相关线上线下活动进行网络广泛传播新品及智必星配件并结合相关线上线下活动进行网络广泛传播—提高crocs网络美誉度
：
延续前期网络推广成果，并为crocs下季新品进行预热下季新品进行预热—提高消费群体品牌忠诚度
1.2crocscrocs公司简介
crocs卡骆驰是美国的鞋业公卡骆驰是美国的鞋业公司，创立于20022002年，至此crocs的传奇故事也就拉开了的传奇故事也就拉开了序幕，当时来自科罗拉多的当时来自科罗拉多的三位创始人一直梦想着会出现适合于划艇运动的鞋子，现适合于划艇运动的鞋子所以开发制作出专门为划艇和户外运动而设计的鞋类产品，经过时间的磨练经过时间的磨练，如今crocs品牌已经衍生为全世界品牌已经衍生为全世界集时尚，功能，，趣味性于一身的完美舒适鞋的代表。
1.3产品特性
独特的制作材料防菌抗臭的功能柔软透气度高
材质
舒适
款式
设计时尚选择
CROCS
用途
特别适合于划艇、潜水、水上运动，以及日常时尚穿着
品牌设计
体工学设计鞋底纹路设计
在世界各地掀起热潮不断的创新和开发新科技受到名人大众的欢迎
CROCS——集时尚，功能，趣于一身的完美舒适鞋
户外运动者：
自己穿着最舒服的鞋子时尚族：
给自己最时尚最潮流的选择大众：
掀起世界各地热潮的鞋子
受众人群分析
2.1受众人群分析受众人群分析—人群定位分析
人群特点：
•北上广、杭州、郑州、重庆•感性、运动、自由、激情、•爱生活、爱时尚、爱户外
•中高端收入消费群体，畅想生活每一刻
※信息来源：
XX指数
2.2核心受众上网时间及习惯分析
核心受众上网时间分析：
•••83.1%的受众会在家及工作场所网上冲浪.超过70%的受众会经常甚至每天上网平均：
4.25小时每天小时/多数受众最喜欢在平日晚上（20:
00-24:
00）上网,双休日午后上网
核心受众经常浏览的网站：
••••••视频类网站：
Youku、土豆、56视频BBS社区类网站：
KDS、猫扑、天涯、Yoka时尚、淘宝网淘宝网、大众点评网、19楼新闻类网站：
新浪、搜狐、网易、腾讯SNS:
开心网，校内，豆瓣博
客：
新浪、搜狐、（网友以娱乐及时尚类为主）微博：
新浪微博
项目推广方案
3.1项目推广整体策略项目推广整体策略—以微博为核心
BBS论坛社区论坛社区
LBS交友社区
微博平台
SNS交友社区
BLOG博客BLOG
将选择高端、时尚适合crocs媒介，片和视频推广为主，多的人知道并且爱上crocs
通过在BBS、SNS、BLOG、LBS进推广将分散至互联网各个角落的cr及潜在用户聚集至crocs官方微博平后通过微博平台拢聚crocs网络人气
3.2项目推广整体策略项目推广整体策略—媒介渠道特性
渠道
BBS论坛社区SNS交友社区博客BLOG
表现形式
★★★★★
人群精准
★★★★★
可信度
★★★★☆
主动传播率
★★★★☆
媒介简述
BBS是中文互联网最成熟、网友最为活跃的媒介渠道转帖分享功能使得SNS社区的内容一夜传遍网络博客关乎个人声望，网民对其信任度极高
★★★★☆
★★★★☆
★★★★☆
★★★★★
★★★★☆
★★★★☆
★★★★★
★★★☆☆
MicroBlog微博
★★★★☆
★★★☆☆
★★★★★
★★★★☆
微博随时记录网民生活点滴，内容虽然简短，但更具有方向性及真实度LBS作为新兴网络媒体形式，用户群逐渐庞大，能够随时随地将信息通过各个网络媒介传达至好友
LBS交友社区
★★★★☆
★★★★☆
★★★★★
★★★☆☆
3.3项目推广整体策略项目推广整体策略—XX指数
XX指数介绍
XX指数是以XX网页搜索和XX新闻搜索为基础的免费海量数据分析服务以XX网页搜索和XX新闻搜索为基础的免费海量数据分析服务，用以反映不同关键词在过去一段时间里的“用户关注度用户关注度”和“媒体关注度”。
您可以发现、共享和挖掘互联网上最有价值的信息和资讯，直接、、客观地反映社会热点、网民的兴趣和需求
XX指数价值
XX的使命是让人们最便捷地获取信息，找到所求找到所求。
互联网上的信息爆炸已经让人们迷失方向，越来越多的用户迫切需要从海量的信息中发现和挖掘有价值的知识越来越多的用户迫切需要从海量的信息中发现和挖掘有价值的知识。
XX指数将这个过程变得简单和可依赖
3.4项目推广阶段性周期策略
2011年二月
3.8妇女节妇女节
特殊时期
三月
四月
3.14白色情人节3.143.15消费者权益日
2.21-3.3羽量足感系列主推皓翔次推米奇卡骆班3.4-3.31优活系列主推沃尔卢、凯蒂猫莉莉次推丝琦
4.1愚人节
4.1-4.21二重奏系列主推迪特&小迪特
Crosc产品力推时期
crocs宣传方向
羽量足感系列优势特色“轻盈”crocs品牌文化、忠爱情节“情人节”回顾皓翔恋人魅力米奇卡骆班
亲子情怀FB秀、体验突显crocs品牌
优活系列产品优势特色“经典、可爱”优活系列产品优势特色“妇女节妇女节”母亲也时尚白色恋人crocs经典鞋文化白色恋人3.15真假crocs大解密3.15服饰配搭crocs服饰配搭crocs智必星大搜罗crocs
二重奏系列产品优势特色“亲子愚人节之迈克脚踏crocs飚炫太步crocs收集图赏期待下季新品
微博
媒介配置
微博BBSSNS
BBSSNS
博客
LBS
微博BBSSNS
博客
3.5.1项目推广微博运营执行策略
每日进行5篇原创博文进行官方发布
利用传驰红人账号进行转载，让更多博友分享
最终保证粉丝量新增30,000以上，互动率175%以上
通过生动有趣或者美图欣赏的话题内容，提高粉丝活跃度，将0回复消灭在萌芽状态
3.5.2项目推广微博运营内容策划
微博发布内容示例：
常规类1.俗话说没有遗憾的人生不是完美的人生，所以卡蜜们注意了所以卡蜜们注意了，有洞洞的鞋子才是最完美的鞋！
~和你的宝宝一起穿上米奇卡骆班，享受完美人鞋之路享受完美人鞋之路！
创意类2.Crocs真人四格漫画火爆登场~~谈谈crocs生活中的生活中的“小尴尬”（以搞笑为主）投票类3.白色情人节，哪款crocs最适合您的另一半~~哪款crocs智必星代表你今日的心情？
活动类4.卡蜜们有福啦~crocs感谢用户多年支持，2011将选取将选取10名幸运卡蜜，每月提供其一双新鞋试穿体验，凡转帖并回复最想和Crocs说的话即有机会赢取说的话即有机会赢取
3.6.1项目推广BBSBBS社区执行策略
BBS营销策略
结合crocs品牌及产品特色，打造crocs网络优质时尚品牌网络优质时尚品牌
，并且提升crocs品牌及产品网络声量，让更多人关注让更多人关注
s网友自发转载
A创作
B发布•选择最热门、最针对性的论坛进行发布
C执行•运用最资运用最资深、最有说最有说服力的IDID进行维护引导
传驰资深ID话题转载
撰写多图动、最具论性的话
传驰原创首发
3.6.2项目推广BBSBBS社区媒介选择
论坛类别板块特性受众人群精准、信息传达率高人群人群特性论坛版面举例YOKA时尚、大众点评、19楼、名品导购、我爱打折、太平洋女性、Onlylady……育儿论坛、妈妈说社区、太平洋亲子论坛、摇篮论坛……
时尚论坛
白领时尚群体
目的明确，以时尚信息为主
育儿论坛
具有高消费购买能力群体集中聚集
年轻父母
以讨论育儿经验为主，此乃crocs童鞋的受众群体
人气地方论坛
人气足、流量大，信息扩散性强
活跃网友及潜在用户群体
天涯、mop、网友活跃度高，对KDS、篱笆论坛、新鲜时尚事物易于POCO、都市接受传播客、……
根据不同类
型话题精准投放相应论坛
3.6.3项目推广BBSBBS社区话题举例
Crocs美图大片
卡骆驰2011大片上映，幕下花絮大曝光！
概要：
通过对crocs多图发布引起网友围观，引导网友对crocscrocs的介绍，让用户知道，最舒适的鞋子也是可以将时尚和趣味元素关注其中的。
给品牌一个高端给品牌一个高端，时尚的定位！
让更多的用户知道crocs，当选择的时候会立刻想到crocs!
crocs体验感受
让穿过crocs的人说出自己最真实的感受，让期望和未穿过让期望和未穿过crocs的用户得到最真实的穿着信息概要：
通过网友互动，让网友说出crocs带给自己双脚的最真实的感受带给自己双脚的最真实的感受，抑制细菌和真菌的滋生，抗臭！
特殊材质还能随着体温变得更加柔软，更加贴合脚步轮廓更加贴合脚步轮廓，鞋子特别舒服又跟脚，就像长在了脚上一样，引起网友高度关注目前世界上最舒适的时尚鞋子引起网友高度关注目前世界上最舒适的时尚鞋子，通过网友或专家身份的评论，突显crocs优势，并对crocs进行好评肯定，提高网友对crocs的认知度的认知度，以及改变目标人群偏好度，对crocs产生浓厚兴趣。
crocs真假大识别
不再担心买到假货，现在就教你怎么辨别真假卡骆驰概要：
以买家的身份切入，针对目前卡骆驰的火爆以及自己的热爱针对目前卡骆驰的火爆以及自己的热爱，在经过多次购买穿着使用之后，从包装、材料、细节、维护，边扣等各个细节告诉大家到底什么才是真正的卡骆驰边扣等各个细节告诉大家到底什么才是真正的卡骆驰，突显出卡骆驰本身材质、工艺、设计的优质，让更多的人无比期待卡骆驰带给双脚的一场盛宴让更多的人无比期待卡骆驰带给双脚的一场盛宴。
3.7.1项目推广SNSSNS社区执行策略
NS投放媒介：
开心网，人人网
造关于crocs品牌及活动相关热点话题在开心网在开心网，人人网进行互动转帖（评比）传
发SNS网友，人人网的二次传播，赢得更多关注度赢得更多关注度；
入具有引导性质互动观点（投票）观点，，让网友参与其中，体现极强的互动性。
3.7.2项目推广SNSSNS社区话题展示
crocs打折信息
卡骆驰2011新年大特卖，低至白菜价
概要：
通过发布crocs促销信息，引导网友对crocs关注，，以劲爆的价格以及时尚的款式吸引网友眼球，营造出群体购买的饥渴欲望，让更多网友及卡蜜们实时关注让更多网友及卡蜜们实时关注crocs官方信息。
crocs美图分享
Crocs再掀冬季时尚潮鞋文化，潮人必备鞋款大盘点！
概要：
通过发布crocs最新上市新品，教你如何搭配成为城市时尚潮人教你如何搭配成为城市时尚潮人，并以大量精美时尚
图片吸引网友关注，通过网友互动将crocs信息扩散传播。
crocs亲子情怀
晒晒偶家小超人和超人他爸的亲子靓鞋！
概要：
以crocs消费者身份撰写如何给老公及儿子搭配的时尚亲子潮鞋话题消费者身份撰写如何给老公及儿子搭配的时尚亲子潮鞋话题，利用可爱的孩子以及年轻父亲的亮点吸引网友关注。
3.8.1项目推广LBSLBS社区执行策略
LBS是基于位置的服务，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（或外部定位方式（如GPS）获取移动终端用户的位置信息，在GIS地理信息系统平台的支持下地理信息系统平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
如果说社交网站是基于如果说社交网站是基于“你是谁？
”、微博是透露“你在想什么？
”，那么，“LBS”呈现出的则是“你在哪你在哪？
”地图及checkin依然是LBS最受欢迎的操作。
品牌信息品牌信息、打折信息、优惠券是LBS群体的最大的需求，可以看出LBS带来的商业价值和用户需求的对接带来的商业价值和用户需求的对接。
在LBS社区中，我们能为MBCL&SMART品牌营销带来什么！
？
利用LBScheckin功能在crocs品牌店或线下活动进行签到，提高crocs品牌曝光次数
利用LBS评价功利用能结合签到功能，能结合签到功能举办相关线下活动，奖品提供动crocs周边礼品，crocs增强用户忠诚度
通过LBS相关社区活动植入crocs品牌信息，例如上传你最喜欢的crocs鞋，赢取丰厚大奖
3.9.1项目推广博客执行策略
crocs品牌及活动信息植入博客话题
话题影响更对的意见领袖
首发
约稿：
撰写最生动、最具讨论性的话
执行：
运用最资深、最有说服力的博
话题原创首发名博被动转载
投放：
选择最热门、最针对性的博客
利用名博的影响力，将有更多网友转载。
※Blog※Blog软文均以约稿形式给出，故不在此对话题进行初步展
3.10.1项目推广引导项目推广引导CROCS商城策略CROCS电子商务官网电子商务官网（上线后官方需要进行关键字优化上线后官方需要进行关键字优化）
引导网友关注
BBS通过FB话题植入电子商务官网例如：
JMS，今天在CROCS商城买了双鞋，比百盛还便宜了100元SNS通过打折集合信息植入电子商务官网例如：
网上最靠谱买鞋十大推荐过官红账号发官网：
crocs看双，欢，客过嵌官网官网：
crocs看家帮两款，家帮选择，两款连LBS关联热门关联热门SNS关联热门区，过动态发crocs官网官发现crocs：
发现还网，还证
成功案例
4.1传驰成功案例分享传驰成功案例分享—Levis
传驰与LEVIS合作的网络营销项目，经过先
期二周的网络营传驰与销时间，已经获得优异的成绩，执行团队目前总计策划了4销时间个话题文案，已经累计吸引了200,000次以上的网友关注，个及1,000人次参与互动，好帖率高达40%。
及
执行计划：
紧密结合厂商宣传中心，制定创意策略，通过不同的表现形式充分吸引不同类型网友参与通过不同的表现形式充分吸引不同类型网友参与，展开以提升LEVIS网络曝光度及网友偏爱度的互动型口碑营销执行媒介：
论坛、博客、视频、微博执行团队：
10人团队，业界资深成员5人，业界顾问2人，业界成员业界成员3人执行效果：
大幅提升LEVIS网络正面口碑，提升网友LEVIS线下活动的参与度线下活动的参与度执行时间：
2010.12.13—至今
4.2传驰成功案例分享传驰成功案例分享—三界奇缘
传驰与搜狐畅游合作的三界奇缘网络营销项目，执行团队策传驰与搜狐畅游合作的三界奇缘网络营销项目划各种不同类型的大小话题文案，成功吸引众多网游玩家投划各种不同类型的大小话题文案奔此款游戏，并在营销期间成功打造三界男网络红人。
奔此款游戏
执行计划：
紧密结合官方宣传中心，制定创意策略，通过不同的表现形式充分吸引网友关注此款网游通过不同的表现形式充分吸引网友关注此款网游，并不断提升游戏的网络曝光度及引导网友加入游戏的互动型口碑营销执行媒介：
论坛、微博、视频、SNS执行团队：
15人团队，业界资深成员6人，业界顾问4人，业界成员业界成员5人执行效果：
大幅提升三界奇缘网络口碑，同时提升玩家对游戏的忠诚度同时提升玩家对游戏的忠诚度执行时间：
2010.10.18—至今
营销期间，在营销期间，游戏公测阶段，游戏公测阶段，XX指数突破4W目标目标
三界奇缘网络营销期间，营销期间，传驰营运微博官方帐号已达6W5以上粉以上粉丝在事件炒作中，在事件炒作中，三界男及其博客名称都出现在XX指数
4.3传驰成功案例分享传驰成功案例分享—美丽模仿评委于硕
推广中，XX指数呈上升趋势，并被网友高度关注
余硕视觉督导驰为美丽模进行网络推，成功将余成中国视觉军人物，军人物，并媒体关注。
媒体关注。
推广结束后，XX指数呈下降趋势
经过传驰网络全方位推广，打造出余硕百万级资深博主博客
广前，无百指数
经过传驰网络全方位推广，打造出余硕六万多粉丝的微博！
THANKSFORYOURTIME
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