医院保洁员工作标准.docx
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医院保洁员工作标准
医院保洁员岗位职责
一、门诊保洁员岗位职责
工作概要：
专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生，创造一个良好的就诊，检
查环境。
工作职责：
、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
1
、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
2
、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
3
、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
4
、协助护士更换床单位，一般一周一换，有脏污时及时更换。
5
、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。
6
、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
7
、及时清理诊室的污物、垃圾。
按照消毒隔离要求处理，在下班前将医疗8
垃圾和生活垃圾分类打包清理，负责污物车的清洗和保管。
、为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建9
立被服和工作服登记本，每日清点。
、下雨天负责地面整洁干爽。
10．
病区保洁员岗位职责
工作概要：
专门负责病区及医护人员的办公室，为病房提供一个舒适整洁的
环境。
工作职责：
、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
1
、做好洗脸盆、坐便槽、盆的清洁卫生。
2
、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等3
洁净。
、保持护士办公室的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
4
、负责医生办公室、值班室、治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间5
的清洁。
、拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作红色拖卫生间、黄色拖走廊治（6
疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室。
）
、擦床抹布一床一布、按抹布标记进行操作，完毕后一床一巾用消毒剂浸7
泡分钟，捞起晾干。
30
、擦桌抹布一桌一布、按抹布标记进行操作，完毕后一桌一巾用消毒剂浸8
泡分钟，捞起晾干30
、每日晨病房饮用水的供应。
9
、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
10
、为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建11
立被服和工作服登记本，每日清点。
．
医院保洁员工作制度
一保洁员须树立全心全意为机关服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质）（
保量完成机关办公区的卫生工作。
二遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，）（
若有事外出，须向管理人员请假，回来后需销假。
三每天上午和下午对所负责的办公室、病房、楼梯、公共过道、厕所各清）（
扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行
清除。
四每周对各楼层清洁消毒一次。
）（
五如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室联）（
系，如确属处室不需要的，应尽快清运。
六发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告后勤中心，）（
好及时安排修理。
七保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净无蜘蛛网、积尘等。
（）
八保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，）（
增强保洁意识，树立形象。
九遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽）（
快完成交办的任务。
十保洁工要注意文明礼貌，不讲脏话，粗话。
不得大声喧哗工作性交谈,）（
也必须小声进行不许干扰医护人员工作和病人休息。
不工作时，应在指定的,
休息室休息。
十一后勤服务中心对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、）（
纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款元。
为了切实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就诊环境。
清洁工必须执行以下规定：
一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。
二、作息时间：
日班上午8:
00~17:
00
早班：
7:
00~15:
00
中班：
15:
00~23:
00
夜班：
23:
00~7:
00
每班提前分钟交接。
10
三、卫生要求：
做到无积尘、积水，无烟蒂，无痕迹废物，无蜘蛛网，无卫
生死角。
四、用具摆设有序，不得乱存私人物品。
五、做到文明用语，衣帽整洁。
六、工作时间不得串科室、干私活。
医院清洁保洁服务工作的质量要求与标准
、公共区域清洁保洁工作质量要求与标准1
地面保持干净做到无任何垃圾、污物、痰液等非雨天时保持干爽。
,
（1）
地面有废弃杂物要及时清理、保洁。
（2）．
地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。
（3）
垃圾箱内垃圾每天及时清倒周围无不雅、异味消毒规范。
,（4）
出水渠保持畅通。
（5）
地面及附设物无明显青苔、杂草。
（6）
各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留污痕。
（7）
清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
（8）
、建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准2
地面保持干净无垃圾、污垢、痰液、青苔等。
（1）:
墙壁米以下手摸无明显灰尘、污迹、无青苔不当张贴及时清理。
（2）:
3
大厅及走廊保持干净无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及清理。
（3）:
楼梯保持干净、无垃圾、污垢、痰液等。
:
（4）
栏杆保持干净、光亮无水迹手摸无明显灰尘。
:
（5）
电梯保持干净、光亮无污迹手摸无尘迹。
:
（6）,
天花眼望无蛛网、无尘迹。
:
（7）
天台保持干净无水迹雨天除外无垃圾、污垢、青苔杂物及时清理。
,）,（8）（:
门窗保持干净、光亮手摸无尘迹。
（9）:
台、椅、柜保持洁净无垃圾手摸无尘迹并按规范消毒。
,（10）:
附属设备及工具空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹。
:
（11）
垃圾箱按规定及时清倒表面干净无污渍按规范消毒。
:
（12）,
洗手盆、污物池无污垢、不堵塞按规范消毒。
（13）:
灯具眼望无尘迹清洁时注意工作安全。
（14）:
标识保持干净无不当张贴物。
:
（15）．
出水渠保持畅通渠道、渠口的杂物及时清理。
:
（16）
各类物体按规范进行消毒。
（17）
、非临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准3
各类行政、办公、会议室等非临床用房的清洁保洁质量在达到建筑物内,
部物体清洁保洁工作质量要求与标准的基础上还需达到下列要求。
保持洁净整齐每天例行清洁的时间及周、月集中清洁时间为商定时间,,
（1）
清洁时以不影响医院公务为原则。
除室外及垃圾箱内的垃圾外室内文书、信函、纸张等物件物体在清理）,（
（2）
前须征得室内人员同意后进行。
每天送递开水次每周清洗开水容器次每次清洁过程中须对开水容,21,（3）
器塞盖进行消毒。
非临床区域的卫生间每天全面清洁、清理次消毒不少于次其余时,,（4）12
间进行巡回保洁、防止产生异味。
工作人员在工作过程中要按规范保持良好礼仪和礼貌用语尊重自己尊,（5）,
重他人。
保持办公设备及用具整齐清洁手摸无尘迹。
工作人员在工作过程中必须遵守医院的保密制度。
（6）
、临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准4
门诊、各住院病区等临床科室以及检验、放射、超、药房、挂号收费B,
处等各类临床辅助科室的清洁保洁质量在达到建筑物内部物体清洁保洁工作,
质量要求的标准的基础上还需达到下列要求。
各类临床医护办公室、更衣室、药房、储存室、值班室、休息室等区域
（1）
每天全面清洁及消毒不少于次其余时间作巡回保洁保持室内设备及用具,,2
的整齐清洁手摸无尘迹。
如遇特殊情况按医务人员的要求及时清洁消毒。
,
各类临床病区、治疗室、候诊室、诊室等污染区域每天按规定全面清洁、
（2）
按规范消毒并做好保洁工作保持室内设备及用具的整齐清洁手摸无尘迹。
,,
如遇特殊情况按医务人员的要求及时清洁消毒。
临床科室附设各类治疗车、器械、消毒灯具、医疗设备及工具等每日,（3）
按规定全面清洁、按规范消毒保持洁净。
某些科室临床使用的拖鞋、便盆等物品按医务人员的要求及时清洗和,（4）
按规范消毒。
病房内的床、椅、凳、柜等每天除了按规定进行清洁消毒外出院病床,（5）
单元还要及时进行全面清洁及终末消毒。
临床区域的垃圾及时进行分类、院内集中收集清倒后的垃圾箱、垃圾;（6）
箩须及时按规定清洁和消毒。
每天给科室、病区递送开水次特殊情况及时补充递送。
;2（7）
临床区域的洗手盆、卫生间每天全面清洁、清理、消毒不少于次其,（8）2
余时间进行巡回保洁预防产生异味。
各类临床科室的清洁及消毒工作除要达到上述要求外另根据各科室的,（9）
实际情况按医务人员的要求及安排工作范围内进行。
）（
、垃圾的分类、收集、记录、保管暂存与交接的要求及标准）（5
工作要求:
（1）
①负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生产垃圾进行分类收集分别存放保,
管暂存在指定的垃圾间并锁好门每天巡回进行。
）（
②医院垃圾暂存间每天清洗、消毒次每周全面冲洗、消毒次。
1,1
③每天对垃圾收集情况进行及时登记和签名并与垃圾处理单位做好交接手,
续以备检查。
质量要求及标准:
（2）
①垃圾分类准确不错分。
②垃圾包装完整不漏、不穿。
③运送垃圾过程需按指定路线进行做到不漏、不丢、不碰撞他人。
④不能擅自拿取、盗用、倒卖垃圾。
⑤交接手续完善记录及时、完整、不遗漏、不出错资料保存完好。
,
保洁员工作规范、
污染区作业
需要进入污染区作业时应穿戴好服装鞋帽手套口罩等保洁作业时保洁,,,,,,
清洁时要认真地按正不得混用用水等应分类使用防止交叉污染工具及清洁,,,
完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。
确的操作规范进行作业清洗,
、无菌区作业2
做完水鞋必须穿戴经过消毒的服装口罩帽子工作时必须非常小心细心,,,,,,
方有被污染过的东西及时处理。
进入无菌区要得到医生的同意清洁后物归原位,,
作业。
可进行保洁
、污水池3
工具。
清洗进行消毒灭菌处理。
有专用保洁时应彻底清除一切污物和污渍,
、垃圾桶4
垃圾桶专人负责垃圾量超过一半应及时清倒放置垃圾袋时检查有无破口,,,
更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁保持卫生洁净干燥。
,,
、洗手间5
洗手间的地面大小便器每天必须彻底冲刷除掉一切污渍进行有效灭菌处,,,,
理及时保洁。
保持洗手间空气无异味清洁洗手间工具材料应专用保洁完毕,,,,
干净。
清洗保洁工具应
、办公室6
我可以进对不起应先敲门并征得同意后方可进入进入医院办公室并说,,“,
应开始作业保洁吗征得同意后作业时应避免发生大的响声作业完毕来做,,?
”,,
的地方。
保洁询问是否还有其他需要
、病房7
应询问病保洁进入病房应先敲门征得病人同意后方可进行作业作业完毕,,,,
作业。
有病人不满意的地方需重新人哪里做得不好有什么事需要帮忙保洁,,
不得碰撞或污染治保洁避免在病人休息和用餐时进行保洁作业。
作业应小心,
疗用的器具物品或药品等物件。
、物品8
清洁后物归原位。
不许随意翻作业时对台面物品应征得同意后方可移动,,
翻看摆弄器皿及药品。
阅台面的资料记录,,
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