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精选凯迪拉克品牌完整复习题库含答案
2021年凯迪拉克品牌考试题库[含答案]
一、填空题
1.ATS-L28T在发动机转速达到{}rpm时,可以爆发{}kW最大功率。
5500/205
2.安吉星车载4GWiFi可以覆盖半径15米,近700㎡的面积,可同时连接{}台设备同时上网,其上网速度是3G的{}倍。
7/10
3.XT5后排座椅靠背可以{}°的角度调节,长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。
12
4.XT5轻量化细径弹簧其抗拉强度达到{}兆帕,重量仅相当于普通弹簧的50%。
2100
5.XT5全速段自适应巡航(ACC)要求车速需大于{}km/h时速。
25
6.XT5智能轻混动的电机扭矩为{}Nm,百公里综合油耗相较28T车型下降了0.{}L。
49/8
7.XT525T最大功率是{}kW,对应转速是{}rpm。
184/5500
8.XT5配备了全球领先的RTD电子实时阻尼悬挂系统,4个车轮都独立设置了的CDC阻尼器、CDC阀和多达{}个车身垂向速度感应器,使得车身悬架系统能够以每秒{}次的速度处理路况信息。
3/100
9.XT525T技术型的轮胎尺寸为235/{}R18,28E铂金版的轮胎尺寸为235/{}R20。
65/55
10.XT5的制动系统是为{}寸2活塞,后{}寸刹车系统。
18/17
11.XT5后排座椅放倒后行李箱容积可以达到{}L,行李箱地板下方还有{}L的隐藏储物空间。
1634/56
12.XT5的最小转弯直径为{}.8米,转弯更加灵活。
11
13.ATS-L领先型配备了运动化轮毂轮胎,前轮胎的尺寸为{}/{}RF18。
225/40
14.ATS-L28T技术型的最小离地间隙为{}mm,28T领先型的最小离地间隙为{}mm。
117/118
15.XT5的行李箱在常规状态下的容积为{}L。
584
16.全新一代XTS搭载的发动机最大扭矩为{353}N·m,对应转速为2000-{}rpm。
353/5000
17.BOSE专利的钕磁铁”PowerNd”扬声器,带来更加轻薄的声音体验,体积是普通铁素磁铁扬声器重量的1/{}。
4
18.GMAC“433”三段式金融方案是指首付{}%,贷款期限{}期,第一年年末付车款的{}%,尾款{}%。
40/24/30/30
19.2018年第一季度,客户通过GMAC贷款购买CT6,最低首付比例是{}%,最长贷款期限是{}期。
20/60
20.奥迪A6LTFSI配备的轮胎胎面宽度为{}mm。
245
21.奥迪A6LTFSI的最大功率是{}kW。
140
22.ATS-L车身采用了先进的焊接工艺,镭射焊接的长度为{}.{}米。
5/6
23.全新一代XTS配备了发动机启停系统,百公里综合油耗为7.{}L,相较于2017款XTS下降了0.{}L。
9/8
24.ATS-L采用全铝副车架相较传统钢制副车架重量下降{}%,全铝发动机支架相较传统铁制发动机支架重量下降{}%,铝镁合金引擎盖相较传统钢制引擎盖重量下降50%。
50/50
25.全新一代XTS的百公里加速时间为{}.{}秒,最高车速是218km/h。
8.1
26.奔驰C200L,BMW320Li,奥迪A4L40TFSI的百公加速时间都是{}.{}s。
7/9
27.奔驰C200L在发动机转速{}-{}rpm范围内,可以爆发300N·m最大扭矩。
1200/4000
28.BMW320Li时尚型整车重量是{}kg。
1615
29.ATS-L前排座椅头枕有{}向可调,豪华型以上驾驶员侧有{}组座椅记忆可设置,满足不同驾驶人员需求。
4/2
30.目前在售的奔驰E级是在{}年上市的。
2016
31.全新一代XTS配备了第10代安吉星,拥有{}大类{}项专属服务,人际互联更加智能。
7/22
32.CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统,转弯效率提升{}%。
11
33.奔驰GLC的厂方指导价是{}.6-{}.9万元。
39/57
34.奥迪Q5的厂方指导价式{}.96-{}.92万元
39/51
35.奥迪Q5车长{}mm。
4629
36.ATS-L的前后门均为{}mm厚隔热夹层玻璃,NVH和隔热性能优异。
5
37.ATS-L采用全新8AT变速箱搭载Start&Stop启停装置,有效的将油耗降低{}%。
8
38.ATS-L的车长度达到了{}mm,宽度达到{}mm,完美展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。
4730/1824
39.奔驰C级长轴版的车身长度为{}mm。
4783
40.全新一代XTS配备的车道保持辅助系统(LKA)在汽车压线或即将压线等车道跑偏时,系统通过方向盘将车拉回本车道。
开启条件之一是车速必须大于{}公里/小时。
80
41.全新一代XTS配备SBZA侧面盲区接近预警,对左右侧盲区的{}米范围进行实时监测。
3.5
42.全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW),车速在{}km/h时速以上功能起作用。
80
43.全新一代XTS28T车型综合工况油耗为:
{}L。
7.9
44.全新一代XTS28T配备了:
{}个安全气囊,是领先同级的安全气囊配备。
10
45.全新一代XTS配备后方交通预警(RCTA),在车后2个雷达监测后方两侧20米以内,后方车辆时速小于{}km/h,对驾驶员发出警示。
32
46.XT5长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜,车辆轴距为{}mm。
4812/1903/1685/2857
47.CT6铂金版配备全功能座椅,为乘客提供{}种模式(滚动/按摩/拉伸/腰部/肩),{}种强度的按摩手法,为驾乘人员提供舒适驾乘环境。
5/3
48.CT6的360°驻车监视安保系统可以360°显示车外{}米内的无死角观察,独创的安防记录仪,一旦报警系统触发,每秒钟拍摄{}张车身周边的照片。
2/1
49.CT6前排座椅共有{}向,{}向,{}向三种调节,后排座椅最多可{}向调节。
14/16/20/14
50.CT6轻量化车身中一体成型的高压铸铝零件数共有{}个。
13
51.CT628T豪华型前后轮距为{}mm/{}mm。
1617/1640
52.CT628T铂金版车身高度为{}mm,40T铂金版车身高度为{}mm。
1492/1500
53.CT628T铂金版配置的高清流媒体后视镜相较于普通后视镜的可视范围提升了{}倍,视线角度范围可以到达{}°,可以大幅提升驾驶者对后方来车的判断。
3/80
54.CT6Plug-in纯电状态下,最高车速125km/h,配合2.0T涡轮增压直喷发动机,随时爆发{}kW最大功率和{}N·m扭矩。
250/586
55.CT640T铂金版后排座椅靠背有{}°的角度调节,长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。
14
56.CT6车载无线网络可覆盖半径{}米,覆盖面积可以达到{}㎡。
15/700
57.CT6铂金版拥有超长的车身与轴距,长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜,轴距达到了{}mm。
5179/1879/1500/3109
58.CT640T领先型后排配备了10.4寸高清移动电视可以接收{}个电视频道。
60
59.CT6的车身采用{11}种复合材料专利工艺,宇航级轻量化车身,令28T时尚型车身重量仅为{}㎏。
1655
60.CT628T领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统,并提供了{}种模式供用户切换。
3
61.奔驰GLC200的发动机最大扭矩分别是300N·m,对应转速为{}-{}rpm。
1200/4000
62.CT6Plug-in超高容量锂电池为{}kWh,拥有{}个电池组,纯电模式下续航里程达到80公里。
18.4/192
二、单选题
63.下列表示发动机动力性能指标的是()。
【参考答案:
A】
A、发动机有效转矩
B、发动机转速
C、燃油消耗率
D、升功率
64.客户流失的原因主要有()。
【参考答案:
ABCD】
A、经销商形象差
B、销售体验不佳
C、服务体验不满意
D、产品质量差可靠性缺乏
65.销售客户满意度回访包括以下哪些维度()。
【参考答案:
ABCDEF】
A、主动热情
B、人员专业
C、交易诚信
D、服务高效
E、设施环境
F、总体评价
66.人员服务专业方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCDE】
A、展车配置讲解充分
B、销售顾问产品知识专业
C、试驾时对车辆性能进行讲解
D、提供试驾路线进行选择
E、实际试驾时间比较合适
67.排气量取决于缸径和()。
【参考答案:
BD】
A、压缩比
B、气缸数量
C、燃烧室容积
D、活塞行程
68.发动机功率一般用马力(hp或ps)或()表示。
【参考答案:
A】
A、千瓦(Kw)
B、公斤米(kgm)
C、牛顿米(Nm)
D、焦耳
69.发动机电气系统不包括()。
【参考答案:
D】
A、蓄电池
B、发电机
C、起动机
D、水泵
70.轮胎规格185/65R1486H中的参数H指()。
【参考答案:
B】
A、载重上限
B、速度上限
C、轮胎型号
D、其它标志
71.发动机冷却水不能进行循环时,将会使发动机()。
【参考答案:
D】
A、燃料消耗降低
B、温度过低
C、燃料消耗不变
D、温度过高
72.战败客户管理包括(ABCD)。
【参考答案:
ABCD】
A、DOSS系统中有战败客户
B、DOSS系统中填写战败原因
C、DOSS系统中填写战败说明
D、填写《月度战败原因分析表》
73.座椅安全头枕的主要作用是()。
【参考答案:
B】
A、在车辆行驶过程中使头部放松
B、车辆发生追尾事故时保护颈椎
C、车辆发生追尾事故时保持正确姿势
D、长时间驾驶时使颈部放松
74.销售顾问在进行需求分析时要做到(ABCDEF)。
【参考答案:
ABCDEF】
A、询问车辆用途
B、询问车辆主要使用人
C、根据客户喜好主动推荐车型
D、询问现有车型
E、询问客户换购/增购时间
F、主动推荐二手车置换
75.汽车由低速挡换入高速挡,变速器输出轴的转速和扭矩变化情况是()。
【参考答案:
A】
A、转速增大、扭矩减小
B、转速减小、扭矩增大
C、转速增大、扭矩增大
D、转速减小、扭矩减小
76.型号为255/45R18的轮胎,其中45代表()。
【参考答案:
A】
A、扁平率
B、轮辋直径
C、轮胎宽度
D、车速
77.发动机按照发火方式分()。
【参考答案:
AB】
A、压燃式
B、点燃式
C、液体燃料
D、气体燃料
78.底盘由()组成。
【参考答案:
ABCD】
A、行驶系
B、传动系
C、转向系
D、制动系
79.在汽车制动系统中,实际产生阻碍车辆运动的制动力的部件叫做制动器,制动器按照工作方式可以分成以下哪几种类型()。
【参考答案:
CD】
A、嵌入式
B、立式
C、盘式
D、鼓式
80.机械式传动系统组成包括()。
【参考答案:
ABC】
A、离合器
B、变速器
C、差速器
D、发动机
81.为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程,经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的哪些信息()【参考答案:
ABCD】
A、姓名
B、身份证号码
C、手机号码
D、岗位
82.经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到()学分【参考答案:
B】
A、5
B、6
C、7
D、8
83.发动机润滑系的主要作用是()。
【参考答案:
D】
A、密封
B、冷却
C、清洗
D、润滑
84.以下哪一个网站不是E-cadillac垂直网站(C)【参考答案:
C】
A、汽车之家
B、天猫
C、京东
D、易车网
85.2018年第一季度GMAC为XTS定制的433三段式金融方案首付比例为()。
【参考答案:
B】
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
86.上年销量在600台以下的经销商,(A)不可以兼职【参考答案:
A】
A、DCC主管
B、内训师
C、产品专家
D、展厅经理
87.新开业经销商辅导期为(A)个月【参考答案:
A】
A、3
B、4
C、5
D、6
88.以下哪些行为属于违约预警认定标准(ABCD)【参考答案:
ABCD】
A、2018年任意一个季度实际销量小于当季度签约目标的80%
B、未经凯迪拉克事业部批准,1个月不CALL车
C、客户满意度分数连续两个季度处于后20名且分数低于90分
D、市占率连续两个季度下滑,但全国市占率增长
89.经销商个人学分可以从以下(ABCD)渠道获取【参考答案:
ABCD】
A、参加岗位基础班并通过考试
B、参加岗位进阶版班并通过考试
C、参加岗位认证并通过考试
D、参加技能大赛等专项培训辅导
90.2018年经销商星级评定单项奖取消了(AB)【参考答案:
AB】
A、最佳团队奖
B、最佳满意度奖
C、最佳产品专家
D、最佳DCC团队奖
91.经销商违约预警期限为自“违约预警”告知函下发之日起(D)个月。
【参考答案:
D】
A、3
B、6
C、9
D、12
92.经销商年收到违约预警,将在星级评定中扣除(C)。
【参考答案:
C】
A、1
B、3
C、5
D、7
93.顾客离开后()分钟内需立即清洁桌面,清洁杯具和烟缸等,并将洽谈桌恢复原状。
【参考答案:
A】
A、5
B、3
C、6
D7
94.经销商须在每月(D)前提交经销商月度财务报表。
【参考答案:
D】
A、1
B、5
C、10
D、15
95.经销商销售经理的菁英会积分基数为()分/月【参考答案:
B】
A、100
B、900
C、1200
D、1000
96.展厅销售顾问DOSS系统中(D)天未成交的客户将作为低意向潜客自动转出。
【参考答案:
D】
A、30
B、40
C、50
D、60
97.电销员\DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客,在()小时内做第一次跟进。
【参考答案:
B】
A、12
B、24
C、36
D、48
98.()是来店留档客户不需要在《来店流量管制表》中填写的。
【参考答案:
D】
A、客户称呼
B、客户性别
C、意向车型
D、竞品车型
99.客户档案中所需资料不包括()。
【参考答案:
A】
A、车辆保险资料
B、车主身份证明复印件
C、本车合格证/关单复印件
D、《上汽通用延长保修期产品客户确认书》
100.DOSS系统下发公告需要在()小时内签收。
【参考答案:
C】
A、24
B、36
C、48
D、72
101.展厅内各种产品折页/产品画册车型种类齐全,每车型每摞维持()份以上,且干净整齐无积灰。
【参考答案:
D】
A、3
B、4
C、5
D、6
102.销售顾问使用的iPad中至少需要包括(ABCDE)。
【参考答案:
ABCDE】
A、CUE
B、安吉星
C、MyCadillac
D、本品信息
E、竞品信息
103.DCC电销员在与客户电话沟通时需(ABCDE)。
【参考答案:
ABCDE】
A、问候客户
B、报出店名
C、报出接听电话人姓名
D、邀请客户入店
E、预约下次跟进联系时间
104.凯迪拉克各车型CALL车时可使用的奖金比例为MSRP的(B)。
【参考答案:
B】
A、40%
B、60%
C、65%
D、70%
105.全新一代XTS新增了(),配置更加人性化。
【参考答案:
ABC】
A、自适应加热方向盘
B、高清流媒体超广角后视镜
C、OTA系统更新
D、AppleCarPlay
106.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,最长贷款期限为()年。
【参考答案:
D】
A、3
B、4
C、6
D、5
107.全新一代XTS的动力充沛,加速感觉非常平顺其0-100km/h加速时间为()。
【参考答案:
C】
A、7.9S
B、8.0S
C、8.1S
D、8.2S
108.全新一代XTS配备的直列式飞翼尾灯,采用的设计风格是()。
【参考答案:
D】
A、LED星瀑式
B、七字型
C、纵向延展式
D、横向延展式
109.全新一代XTS的尾灯设计承袭概念车前沿设计理念,此概念车的名字是()。
【参考答案:
C】
A、CIEN
B、Ciel
C、ESCALA
D、SIXTEEN
110.全新一代XTS的移动互联体验CUE屏显示亮度相当于IPAD显示亮度的倍数为()。
【参考答案:
C】
A、1
B、2
C、3
D、4
111.全新一代XTS的移动互联体验CUE,新增的多账户个性化定制,用户名可以使用电子邮箱或()。
【参考答案:
A】
A、手机号
B、实名制
C、微博账号
D、微信账号
112.全新一代XTS的移动互联体验CUE系统中Cadillac应用商店可以下载3种APP,分别为考拉FM、网易云音乐以及()。
【参考答案:
C】
A、高德导航
B、微信
C、MyCadillac
D、QQ音乐
113.全新一代XTS采用的6档手自一体自动变速箱新增的功能为()。
【参考答案:
D】
A、驾驶模式新增冰雪模式
B、全新的换挡控制程序
C、电子换挡机构
D、Start/Stop智能启停
114.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数存在上限()【参考答案:
BC】
A、总经理
B、销售经理
C、市场经理
D、展厅经理
115.下列车型支持导航地图实时路线功能的是()。
【参考答案:
A】
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
116.2018年第一季度GMAC为ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例为()。
【参考答案:
B】
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
117.全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制,每个账户均可独立设置()等信息。
【参考答案:
ABCD】
A、电台
B、车辆设置
C、导航
D、收藏
118.日本神户制钢产品数据造假,波及众多汽车品牌,其中就包括()。
【参考答案:
C】
A、宝马
B、奔驰
C、雷克萨斯
D、奥迪
119.奥迪A6LTFSI的车辆轴距是()mm。
【参考答案:
C】
A、2807
B、2945
C、3012
D、3024
120.奥迪A6LTFSI进取型发动机的最大功率为()Kw。
【参考答案:
C】
A、125
B、135
C、140
D、165
121.奥迪A6LTFSI舒适型的变速箱形式为()。
【参考答案:
D】
A、7AT
B、8AT
C、CVT
D、7档双离合(Stronic)
122.宝马528Li发动机的最大功率是()Kw。
【参考答案:
D】
A、135
B、140
C、160
D、165
123.以下那个车型配备了膝部气囊()。
【参考答案:
A】
A、XTS技术型
B、528Li上市特别版
C、奥迪A6LTFSI技术型
D、奔驰200L运动型
124.以下哪个车型的变速箱配备的是双离合变速器()。
【参考答案:
D】
A、CT628T时尚型
B、528Li上市特别版
C、XTS技术型
D、奥迪A6LTFSI技术型
125.以下车型中不支持AppleCarPlay功能的是()。
【参考答案:
D】
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
126.发动机前置后驱具有良好的操纵稳定性和行驶平顺性,下面那款车型不属于前置后驱()。
【参考答案:
C】
A、宝马320Li
B、ATS-L28T技术
C、A4L40TFSI进取
D、奔驰C200运动
127.凯迪拉克PLUS服务核心诉求是()。
【参考答案:
ABD】
A、专属
B、智能
C、迅速
D、主动
128.针对一线员工2018年Q2季度将在以下哪些城市开设课程()【参考答案:
ACD】
A、上海
B、成都
C、大连
D、杭州
129.从真皮的分类来说,CT6所使用的Opus属于()。
【参考答案:
B】
A、苯胺皮
B、半苯胺皮
C、修面皮
D、牛二层
130.作为CT6的内饰木材,在加工过程中需要进行切片,切片的厚度只有()mm。
【参考答案:
A】
A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8
131.作为顶级的汽车内饰真皮之一,Opus的原皮利用率只有()。
【参考答案:
C】
A、15%
B、20%
C、10%
D、12%
132.向客户介绍CT6真皮内饰步骤的先后顺序为()。
【参考答案:
ABCD】
A、向展示内饰配色方案
B、请客户观察皮质的纹理
C、请客户用手背触摸真皮
D、请客户揉捏真皮
133.CT6的副车架采用了同级唯一的()加强板,增强了副车架的强度。
【参考答案:
A】
A、钢制
B、铝制
C、树脂
D、铝镁合金
134.在相同体积的情况下,铝制零件的重量仅为钢制零件的()。
【参考答案:
B】
A、50%
B、60%
C、65%
D、70%
135.2018年第一季度客户购买ATS-L选择等额本息低首付/低利率贷款方案,可供客户选择的零利率方案为()。
【参考答案:
C】
A、首付5成起18期零利率
B、首付5成起24期零利率
C、首付4成起12期零利率
D、首付4成起24期零利率
136.CT6使用了多达()个一体成型的高压铸铝零件,而同级别的奔驰E级只有()个。
【参考答案:
C】
A、10/2
B、13/2
C、13/5
D、10/5
137.2018年第一季度中信银行ATS-L”5050”气球贷的客户利率为()。
【参考答案:
B】
A、2.99%
B、3.99%
C、1.99%
D、4.99%
138.捷豹XEL200PS精英版与ATS-L28T车型在0-100公里加速时间上相差()秒。
【参考答案:
A】
A、2.1
B、1.9
C、1.7
D、1.5
139.捷豹XEL的车身长宽高分别为()mm。
【参考答案:
C】
A、4783*1810*1442
B、4753*1811*1455
C、4788*1850*1429
D、4730*1824*1426
140.以下车型中轴距最长的是()。
【参考答案:
D】
A、奥迪A4L
B、宝马320Li
C、奔驰C200L
D、捷豹XEL
141.捷豹XEL的整车重量为()kg。
【参考答案:
B】
A、1655
B、1730
C、1600
D、1689