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7天连锁酒店特许经营

7天连锁酒店特许

 

班级:

1121521班

组员:

郑翔、张冲、王秉辉、

李冼霖、袁钰婷

1、可行性分析报告

摘要

7天连锁酒店集团创立于2005年,并于2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市。

据了解,7天连锁酒店是中国第一家登陆纽交所酒店集团,他们秉承让的是让顾客“天天睡好觉”的服务信念,他们致力于为旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿环境,满足客户核心的住宿需求。

据了解,7天连锁酒店现已拥有分店近六百家,覆盖全国近七十个主要城市,已经建成经济型连锁酒店的全国网络体系,成为国内屈指可数的大型连锁酒店之一。

合群路的负责人还表示,他们还将进一步发展壮大7天连锁酒店的整体实力目前他们建立的“7天会”拥有的会员超过了一千多万。

作为业内科技领航者,7天是目前少数能一天二十四小时同时提供多达4种便利预订服务方式的连锁酒店,包括:

网上预订、电话预订WAP预订、短信预订。

而这些,其他的大多数酒店都不具备,这也是他们迅速壮大的原因之一。

虽然七天连锁酒店发展势头良好,但也存在不少危机,因此我们小组针对其发展特许经营的可行性进行了分析。

(一)、PEST分析模式

政治环境:

现在社会稳步发展,经济发达,可以说政治局面非常稳定。

我国目前正处于十一五期间,及其重视对经济的发展,是企业发展的机遇所在。

随着我国旅游业的开放发展,对投资需求将进一步扩大,预计十一五期间,我国将规划建设的旅游项目达到1.3万个。

总投资1.8万亿元。

年均增长15%。

住宿设施的投资是我国旅游投资的重点之一。

目前我国有各类旅游住宿设施30万家,客房总数700万间,预计十一五期间我国饭店投资将达3400亿元,到2005男全国需新增加各类住宿设施20万家,其中需要新增1万多家星级饭店。

这个是经过预测的,可能角度不同。

经济环境:

自改革开放以来,随着我国经济的不断发展,我国旅游业实现了持续快速发展。

内旅游人数从8.8亿人次将增长到15一人次,年均增长11.3%。

国内旅游收入从3878亿元将增长到6820亿元,年均增长12%。

当前我国国内旅游消费的结构中食住行的比较重要,达到75%—85%,旅游娱乐占25%—15%。

社会文化环境:

勤俭节约是中国人从小接受的教育,这种教育会直接影响到其长大后的消费关念。

对其他人来说,要的只是(bed&breakfast),床和早餐就够了,不愿意为不需要的服务支付额外的费用。

尤其很多公司规定了200元之内的住宿标准,使得他们在旅行途中基本上会选择经济型酒店

技术环境:

技术的发展为经济型酒店降低成本实现差异化提供了可能。

如,计算机技术的进步发展使得管理的效率提高,互年网的发展使得连锁酒店降低成本提供了新的途径,新材料的发明和运用使得酒店的环境效果匠心独特,凸显了差异化。

(二)、波特五力模型分析

 

五力模型分析的意义:

1、进一步认清行业成功的关键要素;2、明确企业在行业中的竞争地位;3、明确开张特许经营对企业的利弊关系;4、帮助企业获得竞争优势的策略和方法。

供应商的议价能力:

供给商的议价能力直接影响到经济型酒店的盈利水平,议价能力强的供给商可以提高产品的价格,从行业中转移更多的利润。

影响经济型酒店成本的因素首要有两个:

第一是投资成本,第二是经营成本。

为了节制投资成本,许多经济型酒店以租赁厂房、仓库或者办公楼的方式来开设酒店,其支付的租金水平远远低于市场上正常贸易的租金。

同时在酒店改造中,只管即便不接纳进口设备以降低成本。

在日常的经营中,许多酒店的营业接纳外包的方式进行。

外包是指企业利用外部最优秀的专业资源为企业出产产品或提供服务,从而达到降低成本和提高效率的目的。

外包使酒店充分阐扬了核心竞争力,并增强了企业对环境的快速应变能力。

购买者的议价能力:

在七天连锁酒店的经营领域中,大多数买方主要是普通消费者,因此相对企业来说,买方的力量比较弱。

但是,由于市场竞争激烈,过客在进行消费时有多种选择,另外有的顾客也通过团购等方式来向企业压价。

主顾在两个方面影响着行业内企业的经营:

一是主顾对产品的总需求决定着行业的市场潜在力量;二是不同主顾的议价能力会诱发企业之间的价格竞争,从而影响企业的获利能力。

对经济型酒店而言,主顾讨价还价的能力是很高的,因为经济型酒店品牌众多,且彼此之间的差异化程度很低,主顾的选择余地大。

“这是一个危机与机会并存的时代”,用这句话来描述当今经济型酒店市场尤为贴切。

一方面,泡沫论、拐点论充斥着整个行业,物业成本高涨、专业人才短缺令众多经济型酒店受到生存的威胁;另一方面,中国经济高速增长,商务活动日益频繁,旅游业蓬勃发展,行业远未达到饱和的程度,种种利好因素又为经济型酒店行业注入了强心剂。

新进入者的威胁:

由于经济性酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低,因此仍会有一些新酒店品牌进入到该行业中。

决定酒店进入壁垒的因素首要由资金壁垒,产品差别,管理经验和市场容量来决定。

由于投资一家100间客房的经济型酒店只需要四五一百万元,预计可在5年回收投资,投资收益率可达20%,因此资金的壁垒较小,非常适合寻求多元化的酒店集团或公司。

而高等酒店的投资所需资金较多,且投资回收期较长,对于没有资金实力的公司而言,则是难以实现的。

对于小规模的经济型酒店,如果投资者需要退出,则可以把酒店转让给一些全国性的经济型酒店集团,实现资金的退出。

我国经济型酒店的市场容量伟大。

随着经济的快速发展和驴友市场的持续升温,虽然目前国内的经济型酒店已经超过2000家,但根据预先推测,我国的市场容量将在10,000家左右。

所以,经济型酒店的发展空间仍很大。

伟大的市场容量,会吸引更多的投资者进入该行业,寻求更好的机会。

据了解,一些具有新式设计理念的经济型酒店开始在国内呈现,如立足浙江发展的桔子酒店和布丁酒店,其新颖的酒店设计及经济型酒店的价格,将会给传统经济型酒店带来一定的冲击。

 

替代品的威胁:

替代品对企业的威胁首要来自三个方面:

一是在满足主顾需求的前提下,替代产品的价格更低;二是当主顾选择替代品时所需要的转换成本更小;三是替代产品的价格比行业市场价格低。

作为酒店行业细分中的经济型酒店,其威胁首要来自的两个方面:

高星级酒店的价格优惠和现存的社会旅馆和招待所的价格低廉.如:

社会旅馆、招待所由于较低的价格吸引了一大批收入不高的旅行者,从而分流了部分客源。

行业现有的竞争状况:

中国经济型连锁酒店最初的发展始于1966年,上海锦江集团下属的锦江之星是中国第一个经济型酒店品牌[4]。

进入21世纪,各种经济型品牌如雨后春笋破土而出,“如家”“七天连锁”“锦江之星”“汉庭酒店”“速8酒店”等国内知名经济型连锁酒店品牌因受风险资金的青睐,正以迅猛的姿态在

全国跑马圈地”迅速扩张。

上图中所列举的五个酒店是目前我国发展最好的几家本土品牌的经济型连锁酒店。

如图可以看出,截止2011年第一季度末,如家已拥有开业门店数为848家,客房数为97321间,酒店规模居国内之首,七天连锁以619家分店,61795间客房紧随如家之后。

随着经济型酒店市场竞争的加重,酒店公司的发展方式也在不断变化。

目前,除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外,其它的酒店公司均把特许加盟作为发展的首要方式。

首要竞争对手有:

如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速8酒店等。

(三)、企业内部背景分析

酒店背景:

·第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团

·中国酒店业最大规模会员体系的拥有者

·中国酒店业科技及创新模式的领航者

·更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业

7天连锁酒店集团(7DaysGroupHoldingsLimited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:

SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有分店超过1000家,覆盖全国127个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2770万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

作为业内科技领航者,7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店,包括:

网上预订()、电话预订(4008740087)、WAP预订()、短信预订(15622227777)、手机客户端。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

-企业文化。

a、核心价值观:

------“创新简捷快乐”

--创新是一种思维模式

--简捷是一种生活方式

--快乐是一种人生态度

创新:

创新,其实就是一种思维模式,创新的思维应该贯穿于每一个7天人工作的方方面面。

用创新的方法,我们可以:

优化工作流程,提高工作效率;降低成本,提高收益;提升客户满意度,创造新的客户价值;保持7天的核心竞争力,实现7天持续、快速、稳定地发展。

简捷:

简捷是一种生活方式,将复杂生活简单化。

简化流程、减少环节、直面结果;剔除层级、畅所欲言、沟通无限;优化产品、创新价值、引领潮流;不看领导、不等不靠、主动负责;结果呈现、简单清晰、便于沟通。

快乐:

快乐是一种人生态度,快乐源于自我创造+互动反馈的一种心理体验。

快乐是一种服务,我们努力使每位顾客在7天体验到快乐;快乐是一种态度,我们相信,提供快乐服务,得到快乐认可,获取双倍快乐;快乐是一种力量,我们在工作中创造快乐,在快乐中努力工作;快乐工作,享受快乐生活;快乐是一种氛围,我们创造快乐的团队,让其中每一个人都能快乐,相互作用、传染、感染;

企业愿景-----提供健康自在的空间,让客人“天天睡好觉”

企业使命

通过价值创新,引领行业标准,实现:

为客户创造价值;为员工创造机会;为股东创造效益;为社会创造和谐。

品牌宣传语-----快乐自主,我的生活

B、企业体系

拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系;标准化运营体系包括:

――标准化人力资源管理体系  

――标准化店务质量控制体系  

――标准化财务流动管理体系  

――标准化开发评估推进体系  

――标准化工程以及采购体系  

7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。

1、连锁化经营

7天连锁酒店于2008年初推出“管理直营店”的加盟方式,即是按照直营方式运营管理加盟店,直营连锁的竞争优势是低成本,低风险,高速度扩上。

连锁经营的两种形式:

直营连锁——业主只以物业及现金形式入股该店,年终获取分红,不参与该店的直接管理,其中涉及品牌使用费用等相当低,收取的保证金也可以退还;特许加盟——由拥有技术和管理经验的酒店总部,知道传授加盟店各项经营的技术经验,并收取一定比例的权利金及指导费

7天连锁酒店正式通过这种“零加盟”的招商模式,发展到现在拥有全国超过400家的分店,覆盖全国30个省和直辖市共59个主要城市,已建成经济型连锁酒店的全国网络体系。

2、品牌化发展

7天连锁酒店品牌形象通过“天天睡好觉”、“快乐自主,我的生活”等口号反映出来,给顾客以温馨、便捷、干净、舒适的感觉。

七天连锁酒店还转变传统观念,通过扩大互联网投放,迅速占领市场扩大品牌影响力,这是一个制胜的关键。

根据决策智库enhotel监测数据,2010年经济型酒店行业投放于网络的广告费用达4800万元,同比增长12%。

在4800万市场规模中,汉庭快捷、7天连锁和宜必思酒店三家投放费用较大,占据该市场九成份额。

另据enhotel搜索引擎关键词监测显示,2010年7天在XX搜索引擎上投放的关键词个数达40463个,占比达到36.2%。

3、低成本运营

1、简洁的装修,节约建造成本

分店客房数量较少,大多在100~200间,而且对客房面积有一定限制,多为15~20平方米客房内的衣柜都是敞开式的,电视机是小型的

2、实用的客用品,节约硬件支出

3、利用服务外包,节约经营成本

联合航空公司、租车公司等,为有需要的顾客提供相应的订票、租车业务

4、培训标准统一,降低人员成本

管理结构是扁平的,每个店长上面没有分区经理

5、利用连锁规模来稀释成本

借助连锁化的优势每开一家新店都会在官网上发布信息并推荐会员入住

4、差异化形象

7天连锁酒店理念识别系统:

第一,七天是一家能同时提供互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP等四种预订方式的酒店。

第二,7天拥有业界唯一一个实现企业门户网站和数据库完全对接的商务平台,目前注册会员超过500万,稳居业内最大会员体系首把“交椅”。

7天连锁酒店行为识别系统:

第一,7天连锁酒店采取扁平化的管理模式,店长直接领导分店的各个部门。

第二,7天连锁酒店通过及时准确的市场调查、引人注目的广告宣传、别出心裁的产品规划、高效高质的服务水平、日益上升的公共关系、内容丰富的促销活动、形式多样的文化性活动等,向公众输送强烈的形象信息,从而提高了自己的知名度、信誉度

7天连锁酒店视觉识别系统:

所有分店的装修风格都以温馨、舒适的选择为主,让入住的顾客拥有很愉悦的心情。

(四)、SWOT分析

1、优势

7天的核心竞争力在于其将电子商务较早地应用于酒店管理中来,并在人才管理机制、成本控制上具备优势。

将IT融入管理中:

7天的创始人郑南雁是计算机专业出身,曾创办电脑软件公司,并曾任职携程旅游网,之后自立门户,创办了7天连锁酒店。

自创办之际,郑南雁就与其团队建立了IT电子信息技术平台,并不断创新,使之演变成为酒店的核心竞争力。

与其他酒店IT系统仅停留在客房预订服务不同,如今7天的电子商务系统已涵盖了酒店管理的方方面面,如中央预订系统、物料计划管理系统、店务系统、中央报表系统等等。

从而在成本控制、系统管控上更具优势,这些看似道理简单,却难以复制。

7天的中央预订系统(CSR)是业内少有的能同时接受网络、电话、WAP、短信和手机客户端5种预订模式的酒店

会员制直销模式:

分销模式典型的是将酒店房源挂靠在各大在线旅游预订平台上,如携程、艺龙等,直销则是通过官方网站营销,会员卡是直销的核心武器。

目前各大星级酒店和经济型酒店都在分销和直销中寻找平衡,如家客源中,中介分销预订占比8%,汉庭客源中中介占5%,而7天大胆地剥离了分销渠道,执行100%的直销模式,从而节省了分销过程中中介佣金开支。

完全直销和部分分销的优劣目前无法衡量,但可以肯定的是,凭借庞大的会员基数,7天保证了充足的客流量。

这也归因于7天强大的IT技术优势,早在2005年7天就建立了会员体系。

目前7天连锁酒店会员已超过3860万,规模最为庞大;如家的活跃会员数为790万,汉庭的会员数仅为900万。

放羊式管理:

与如家等传统酒店采用的科层次管理不同,7天消弱了总部对单店的控制力,给予店长充分的权力。

在7天,每一个店长都是经营者,而非单单是执行者。

在店长之上,不再设立区域经理和总监。

7天在单店入住率、客户好评度等几项上设立了评价指标,达到标准的店长可获得数十万的奖金。

丰厚的奖励机制以及扁平式的管理,使得每一个7天的店长、店员都以主人翁的姿态来为客人服务,从而将提供优质服务做到了极致。

成本控制:

去过7天酒店的人会发现,这家酒店没有宽敞的大堂,只有一个前台,没有设置报刊和饮水机,也没有等候区。

原因很简单,7天讲求效率,每家门店都要求在3分钟内完成入住登记,因此没有必要在此多花成本。

2、劣势

酒店没有宽敞的大堂,只有一个前台,没有设置报刊和饮水机,也没有等候区;随着经济的快速增长,人民的生活水平的不断提高,成本控制战略必然将受到严重的考验。

3、机会

环保模式:

“第三届国际酒店投资峰会”的“绿色经济中蕴藏的机遇”议题讨论中表示,绿色环保是贯穿7天2010年全年的主题,7天连锁酒店正在积极探索绿色环保酒店的新模式。

7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单,不将钱浪费在大堂外观,却投入重金在核心产品上,包括五星级的知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十秒速热节水淋浴、封包浴巾(避免二次污染,淀粉材料制作)等等方面。

7天去年率先走出低碳道路,将一次性酒店用品从房价中剥离,代之以高品质酒店用品,实行会员自主选择,做到了“自选我所需、房价更经济”,并由于彻底杜绝了一次性用品浪费,7天得以将节省下来的成本以更优惠的房价、更高品质的服务形式返还给消费者。

绿色环保将推动消费观念、经营管理、产品服务甚至员工价值观的改变,如果说过去的产业技术进步带动了商业利益和消费的各层面,那么绿色环保技术则将解决人类未来生存的问题,涉及到企业社会责任感的长远问题。

环境管理的可持续发展理念必须融入酒店经营管理之中,坚持绿色管理和清洁生产,倡导绿色消费,保护生态环境和合理使用资源的酒店。

除了已经实施的支持环保行动,7天还将监控分店每天的能耗。

7天倡导客户用更环保的方式消费,随着越来越多的客人加入到绿色消费的行列中,更让7天觉得现在做的工作很有意义,7天仍在继续努力为环保做出贡献,并希望以高品质的产品服务和追求绿色环保的理念,赢得更多消费者的信赖,实现行业的可持续发展。

走进金融:

2009年11月20日,7天连锁酒店(以下简称7天酒店)正式登陆纽约交易所,股票代码为“SVN”。

此次共发行1010万美国存托凭证(ADS),1份ADS等同于3份普通股。

初始发行价定为11美元,处于预期招股价区间的上端。

此次发行的ADS均由7天酒店售出,融资金额为1.111亿美元。

7天酒店首日挂牌交易开盘价报13.5美元,较招股价11美元上涨22.7%.同时公司主要股东,郑南雁表示自己以及其他多位机构投资者,均相信和认可中国市场的前景和公司长远价值,不会做出即刻套现等短视行为。

4、威胁

未来,国内经济型酒店扩张步伐将进一步加快,7天连锁酒店在内的经济型酒店将面临新一轮的问题。

如何在竞争、扩张中保证服务质量、控制成本、协调各品牌战略。

(五)、开展特许经营的可行性分析

1、7天连锁酒店政策可行性

国家对于特许这一经营模式没有设定高门槛,对于特许国务院在2007年1月31日颁发《商业特许经营管理条例》的第七条规定:

“特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式,并具备为受许人持续提供经营指导丶技术支持和业务培训等服务的能力。

特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。

”7天连锁酒店完全符合国务院出台的这一规定。

2、7天连锁酒店市场可行性

随着社会经济发展,市场增加,经济型酒店是未来发展热点,在国内经济型酒店品牌发展势态良好,面对如家.锦江这些竞争对手,7天连锁酒店的品牌知名度至极需要迅速提升,提升品牌知名度占领市场就要增加开店数量,7天要保持在行业内最快速的扩张。

各种品牌经济型酒店数量都在迅速增长,产品形态也呈现出丰富的层次,开始朝多元的方向发展,在未来经济型酒店将占领市场,管理薄弱.规模小的酒店会被淘汰,大型连锁酒店起到主导作用,消费者会把消费目光投向大型连锁经济型酒店,针对市场这一发展情形,7天连锁酒店开展特许经营是可行的。

3、7天连锁酒店运营可行性

(1)可复制性

天连锁酒店拥有一套基于先进的IT运营管理体系:

标准化店务质量控制体系丶标准化财务流动管理体系丶标准开发评估推进体系丶标准化工程以及采购体系。

7天旗下所有连锁分店实行统一品牌形象丶统一服务质量丶统一运作标准丶统一市场营销丶统一信息管理的连锁化经营管理。

7天开展特许容易达到了统一标准化,不在乎技术性和个性经营,所以7天开展特许有可复制性。

(2)可控性

基于7天旗下所有连锁分店实行统一品牌形象丶统一服务质量丶统一运作标准丶统一市场营销丶统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。

7天开展特许可以达到控制特许分店,很难达到失控状态。

支持能力:

7天连锁酒店能对加盟商进行IT技术的支持

IT技术系统包括:

中央预订系统(CRS)

网络即时预订/确认/支付系统

短信即时预订/确认系统

WAP即时预订/确认系统

基于行业领先的IT技术系统平台,7天业已成为中国酒店业第一电子商务平台。

4.7天连锁酒店经济可行性

7天连锁酒店开展特许大大地降低了创业风险,因为开展特许相对于其他经营模式来说成本更低,开展特许在采购丶广告等方面可减少费用,降低加盟者的投资金额及风险。

(六)、开展特许经营的重要性和必要性

1、开展特许经营的重要性

开展特许经营是实现战略目标的一种重要手段。

通过特许经营模式酒店运作,可以加快企业的发展和迅速扩张;快速扩大市场,抢占商机,实现酒店营运的规模化效应。

从一定程度上提高企业的知名度,扩大市场占有率。

2、开展特许经营的必要性

随着科学技术和经济的快速发展,国内经济型酒店扩张步伐将进一步加快。

早在20世纪初至20世纪40年代,特许经营就不断显现其魅力,很多行业开始引入特许经营的概念,都得到了快速的发展。

特许经营20世纪50至70年代到达了鼎盛时期,80年代走向国际化全球化。

而我国1984年引进,1987和1990年肯德基和麦当劳进入我国后20余年,我国的特许经营体系是最多的但还不完善,如今我国特许经营发展的空间巨大市场宽阔;其次开展特许经营不仅有利于行业快速扩张,还降低了行业的财务风险;有利于提高人力资源的激励效果。

作为受许人每年还要给予特许人一定的销售额、广告、公关活动费等。

却在法律上受许人属于独立的民事主体。

(七)、开张特许经营的风险与对策

1、风险

第一,职位的设置。

他们公关部的人比较少,因此管理起来较为方便,不用耗费太多的精力。

由于目前他们的运作方式是,经理给副经理下达命令,再由副经理传达给领班,而领班再监督员工并参加实施。

这样,最初的命令可能会在传递过程中有一定的偏离,从而不能很好的达到目标,因此建议所有公关部的成员都由经理直接管理,这样可能会更好的处理企业问题。

第二、工作内容。

7天连锁酒店的公关部负责的内部事务过多,从而不利于他们联络业务和处理外交关系,有时可能不能及时的抽出时间与客户洽谈而导致失去大客户或者有发展前景的业务而蒙受损失。

因此可以适当的减轻公关部在内部的事务,让他们有足够的精力去发挥他们的作用。

第三、市场营销手段缺乏,销售预订网络不全。

与国外品牌相比,中国本土的经济型连锁酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段。

尤其是一些区域性的品牌,知名度非常低,品牌形象构建也不成功。

尤其重要的一点是,除了如家快捷、锦江之星等少数几家连锁酒店建设了独立的销售预订网络和电话中心,其他很多酒店都主要依靠专业的订房中心和旅行社来销售客房。

即使有预订网络的酒店其预订技术和效率也不是很高,设计不够完善。

所以,为了在市场竞争中生存和发展,本土经济型连锁酒店必须加快市场销售方面的经验积累。

第四、成本控制成最大考验。

经济型连锁酒店的相对低价格来自良好的成本控制。

可以说,对经济型连锁酒店最大的挑战是成本。

经济型连锁酒店多选址在大城市交通便利的地段,房价必须控制在150-300元之间,当客房出租率达到100%时,只有最大限度降低成本才能有比较高的利润率。

国内目前的大中城市由于房地产的持续升温导致商业地产的价格节节攀升,商业地产的租金成了经济型连锁酒店最重要的成本构成之一;同时,国内不断变动的能源成本也将对经济型连锁酒店产生巨大影响。

第五、经验不足,人力资源不足。

在几年的发展过程中,我国本土的经济型连锁酒店虽然累积了一定的经营管理经验,但是与国外一些成熟品牌相比不足之处任然很明显。

如在成本控制、服务质量

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