面试讲义.docx

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面试讲义

东吴教育

江苏农商行2016年招聘考试讲义

1．你对XX银行有什么了解？

2．为什么选择XX银行，除了xx银行外，还选择了哪些银行？

3．你对个人银行客户经理（管理培训生、柜员）有什么了解？

4.自我介绍

5.为什么选择柜员或者培训生？

而不选择客户经理？

6.有没有考公务员的打算？

7.xx银行的企业文化你了解么？

8.介绍一下你的大学

9.你觉得对你影响最大的人是谁？

为什么？

你说一件让你觉得最沮丧的事？

你说一件最艰难的事（2015农行真题）

10.你的家庭成员？

11.你最难忘的事件是什么？

12.中国农业银行的客户服务电话是95599

你做了一件被别人嫉妒的事？

（2015中行）

农行

1.你觉得自己适合什么岗位

2.你觉得自己表现怎么样

3.如果你是大堂经理，你能为大客户牺牲多少

中行，你让人最妒忌的是什么？

（别人说羡慕）

20个问题：

1.自我介绍 2.优点 3.缺点 4.大学里的最大收获 5.最骄傲的事情 6.最遗憾的事情 7.应聘优势 8.为什么应聘我行 9.不足、应聘劣势 10.如何看待加班加点 11.如何看待走后门 12.身边的资源 13.如果被拒绝怎么办 14.如何评价自己的面试表现 15.评价其他面试者 16.对应聘职位和银行的了解 17.期待的薪资待遇 18.你想了解什么 19.金钱、事业、荣誉更重视哪一个 20.谈谈经历和实践情况

第一部分面试简介

银行面试方式、要素和原则简介

银行面试的目的和方式

银行面试的目的。

面试是录用人才的重要方法和必不可少的步骤，所有的面试都是围绕一个点来展开的，就是，胜任力。

即人与岗位的匹配度。

分为三个维度：

人与组织的匹配度；人与工作的匹配度；人与团队的匹配度。

银行面试的方式很多，概括起来有以下几种。

结构化面试。

由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节，逐一发问。

其目的是为了获得有关应试者全面，真实的材料，观察应试者的仪表，谈吐和行为，以及沟通意见等。

问题式面试。

由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请应试者予以完成解决。

其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。

半结构化面试。

即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。

无领导小组面试。

主要是将被试者分成数组，每组6-8人，主试人坐在一旁观察。

主试提出一个能引起争论的问题，让小组展开讨论，从而考察被试者的沟通能力，协调能力，语言表达能力和领导能力，这种方法是现代评价技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用，与单个面试相比较，具有其不可超越的优越性。

该方式常被大型外资或国企采用，对立志到这些公司工作的毕业生应了解其面试特点，作好准备，在面试过程中积极抢答问题，提出自己观点，展现自己的才华。

一、面试概述

（一）面试是对特定的被试对象，在经过精心设计的特定场景下，以测试者和被测试者面对面的交谈与观察，评价被试者有关素质的一种方式。

其中的三个关键：

测试者与被测试对象

精心设计的特定场景

面对面的交谈与观察

（二）面试要注意的细节，不要迟到，最好提前到达，先和其他考生熟悉一下，了解一下别人的情况，注意观察他人的气质、言谈举止。

良好的开始与圆满的结束。

不要带通讯工具，在即将开始时必须关闭一切通讯设备。

在候考区一定要听从管理人员安排，不要擅自行动，这时或许有人在观察你的举动。

（三）面试的阶段与目标

僵化———掌握思路、熟悉掌握———无意识无能力

固化———实战演练、根深蒂固———有意识无能力

优化———去模板化、个性飞扬———有意识有能力

深化———资料拓展、深刻全面———无意识有能力

二、仪表仪态

（一）仪容：

发型：

（男）干净利落、整洁自然；不宜过长。

“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。

（女）轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。

面容：

（眼耳口鼻）、指甲（保持手部清洁，不蓄长指甲，不涂指甲油）

（二）仪表：

表情（笑与微笑）：

表情与眼神的结合、与语言的结合、与身体的结合

眼神（心灵的窗户）：

A.注视时间——面试时间的60%-70%，在答题时，应注意与考官的眼神交流。

B.注视位置——双眼为上底线，到唇部中央，构成一个倒立的等边三角形。

C.注视方式——正视则表示友好、平等、礼貌等。

（三）着装：

一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的真实写照。

（男）A.西装：

应以深色为主，主要有黑色、深灰、深蓝；款式应结合身材、体型搭配；西装纽扣的系法得当；口袋与商标。

西裤中折线，以盖住脚背为宜。

B.衬衣：

建议以淡色为主，主要有白色、淡蓝；领口、袖口保持清洁；袖口长于西装1-2厘米。

C.领带：

建议以深色条文、斑点为主；长度至裤带扣处为宜；保持平整。

（女）A.套装以黑色或藏蓝色为主。

下配长裤或筒裙，中跟皮鞋。

裙子的长度一般是及膝盖处。

B.女性穿西装一定要根据自己的身材特点选择，尽可能扬长避短，与优雅的举止相得益彰。

三、言谈举止

（一）言谈：

语调抑扬顿挫+语速快慢适中+措辞谦逊儒雅+表述具有逻辑+避免方言和口头语

（二）行为举止：

行姿：

直视前方，不低头，不弓腰，摆臂自然、频率适当。

站姿：

站立端正、不应持物、双腿稍分、挺胸、抬头、收腹。

坐姿：

身体前倾、坐满三分之二为宜。

手势：

自然、适当、避免小动作

第二部分无领导小组讨论

一、无领导小组讨论概述

无领导小组讨论（LeaderlessGroupDiscussion，简称LGD）主要是通过给一组考生（一般是5-7个人）一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等各个方

面的能力是否达到拟任职岗位的综合要求，由此对考生作出综合评价。

在无领导小组讨论中，评价者不给考生制定特别的角色，也不制定谁是领导，也不指定每个人应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行排位、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生表现，来对考生进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。

试题种类：

开放型、选择型、排序型、案例分析型

二、基本特点

人际互动性——人际互动效应

评价更具有客观性和准确性——真实诱发效应

直观的比较性和竞争性——赛马效应

效率较高

四、面试步骤

准备阶段:

简单自我介绍、制作桌牌等。

（非必需环节）

具体讨论阶段：

第一阶段：

大家分别阅读案例，时间为5分钟左右。

第二阶段：

轮流发言阐述自己的观点，每人不超过2分钟。

第三阶段：

交叉自由讨论，根据案例的提示情景，形成小组统一意见，这是本次测评的最终目标和任务，如果最后不能达成目标，将会对整个小组成员扣除一定的分数，自由讨论时间为15分钟左右。

第四阶段：

最后由小组共同推荐一名成员作为代表，向我们陈述小组的观点，时间3-5分钟左右。

五、面试技巧

（一）准备阶段技巧

察言观色、寻找座位、充实物资、提供帮助

（二）具体讨论阶段技巧

放下包袱，争当主角。

规则制定者

破冰者

时间掌控者

记录着

总结发言者

程序、实体两不误。

合众连横、各个击破。

提升高度，逐一点评。

顾全大局，举手表决。

（三）忌讳举动

完全忽略别人的论述——切勿作茧自缚

不友好地打断别人——寻找合适机遇

啰嗦

避免太Negative的语言表述

搬出教条的模型以期压服别人

充当领导者是把双刃剑

六、寻在自己的定位

（一）性格特点与专业特点对角色选定的影响

（二）具体题型对角色选定的影响

1.单选式——开放式与两难式

2.多选式——排序式、选择式与分配式

第三部分结构化面试

一、结构化面试概述

结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发

问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

（一）考官组成结构化、试题种类结构化、测评要素结构化

（二）面试的测评要素

A.求职动机与职位匹配

B.综合分析能力

C.人际关系处理能力

D.应急应变与组织管理能力

面试评分表

面试考生序号性别面试地点报考职位

二、自我认知与职位匹配性

（一）直接陈诉类

请介绍一下你自己！

——基本情况（考号、年龄、家庭、学历专业、政治背景）

主要经历

学习经历（成绩、奖学金、优秀干部、社会实践、勤工助学）

工作经历（侧重工作中取得的成绩和能力，不要谈跳槽、怀才不遇、同事纠纷等）

（二）间接映射类

请介绍一下你的家庭情况

请谈谈你的学习经历和工作经历

你最成功（失败）的事是什么？

（描述-原因-收获-影响）

你的理想是什么？

（近期目标和长远目标的结合）

你有什么爱好？

原则：

大众化、正面积极；职位匹配、成绩突出；表达出事物对你的积极影响

避免：

仅限于上网、读书、听音乐类似的爱好；给自己挖陷阱：

太耗时、太危险的爱好

例如：

健身——身体是革命的本钱，强健的体魄是做好工作的必要前提

书法——修身养性读书——增长知识，开阔眼界

轮滑——在哪里跌倒，就在哪里爬起来

跆拳道——思想活跃、反应灵敏

你的优缺点是什么？

原则：

基于职位匹配，扬长避短

优点：

硬件+软件（3-4个，有针对性行）

主旨句---事例---发扬

缺点：

避实就虚（1-2个）

选择非致命的缺点+改正的态度和计划

你最崇拜的人是谁？

谁+为什么+怎样影响自己

（三）经典例题

A.请用3个关键词来概括你自己。

B.如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?

C.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情？

（为什么我要雇佣你？

）

D.你的专业和你应聘的岗位关联度很小（或很大）你如何看待？

三、综合分析类（四步法）

（一）解题步骤

1.背景陈述——鹦鹉学舌法

方法简介：

重新表述题目，直接过渡到定性分析

例题：

很多大学生在毕业后选择擦皮鞋，养猪等等，你对大学生择业有什么看法?

背景陈述：

随着社会的发展，当前出现了这样一种现象，很多大学生在毕业后选择擦皮鞋、养猪作为工作，我认为对于这个现象要辩证的来看待。

2.判断表态——辩证、积极、消极

3.分层论述

（1）辩证看待——辩证稳妥法

例：

我国某些地方实行公务员考试末位制评比，选1%的后进公务员进行处罚，对此你怎么看？

（2）积极看待——意义效果法

（3）消极看待——原因对策法

4.对策提升

（二）经典例题

1.现在社会上贷款买汽车、买房子的现象越来越多，人们对此褒贬不一。

你如何看待？

2.现在社会上有一种现象叫“潜规则”，指的是表面看不到的各种规则，请问你对这种现象怎么认识？

3.房地产价格逐年走高，大多数年轻人买房只能贷款，债务沉重，你怎么看？

四、人际关系类

（一）沟通协调技巧：

人际交往中的主动性+角色定位的准确性+复杂情境的适应性+沟通的有效性+处理问题的原则性与灵活性

（二）沟通维度：

领导、同事、亲友

1.与领导沟通

领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解具体情况

领导都是深明大义的，只要了解情况都会做出合理的安排

对领导要尊重，一朝是领导，终生要尊重

对领导要汇报，不要说服；要服从，不要商议

切勿越级上报

切勿主动调节领导矛盾

切勿当众指出领导错误

对领导都从自己身上找原因（领导不了解也是自己的错）

2.与同事沟通

同事不一定是对的，但是都是可以挽救的

工作上一定要和同事配合，不要单打独斗

好事不要一人占完，要懂得分享

对同事要尊重，多请教、多交流、多关心

同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情、晓之以理、导之以行。

对同事也尽量从自己身上找原因

对同事要辩证看待，不要树敌，工作为重。

3.与亲友沟通

亲友求办事要看是否违反原则

工作和亲友冲突了，工作为先，但要体现对亲友责任

（三）答题思路

1.态度—理性客观、辩证看待、换位思考、对事不对人

2.原因—自身、对方、双方

3.化解与避免—合作、说服、请教

（四）经典例题

1.与领导

（1）新领导雷厉风行，老领导按部就班，你如何适应新领导？

（2）两位上司有矛盾，分别向你诉说，你怎么办？

2.与同事

（1）假如领导经常给你安排工作以外的工作，同事对此有意见，你如何处理？

（2）新到工作岗位，其他同事不理睬你，你怎么办？

五、组织管理类

（一）解题步骤

1.目的意义—活动有什么意义，要达到什么样的目的

2.准备组织—时间、地点、人员、物资、预算

3.协调控制—

（1）做好人员和物资的协调工作，保证活动顺利进行。

（2）对活动的进程进行控制，随时应对可能出现的突发事件。

4.总结提升—经验总结、过程记录、资料备案

（二）经典例题

1.你负责组织一场国际会议，你怎么组织？

2.领导让你组织一场退休老干部晚会，你怎么组织？

六、应急应变类

（一）解题步骤

1.分析情况——真实性、紧急性、严重性、重要性

2.确定任务——根据角色确定相应的任务

3.解决问题——层次假设法（标准要“快全好”）

4.总结提升——进行反思，总结经验

第三部分结构化面试

2012年全国部分银行或事业单位结构化面试真题及解答分析

谈谈你的家庭情况。

你有什么业余爱好？

你最崇拜谁？

你的座右铭是什么？

谈谈你的缺点。

谈谈你的一次失败经历。

为什么你希望来我们公司工作？

如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你

怎么办?

你觉得这个职位最吸引你的地方是什么？

最不吸引你的地方又是什么？

你希望在工作中能够获得什么？

谈论一下你对你应聘的这个职位的定义。

你需要多久能够对公司做出显著的贡献？

（或者，你觉得你需要多久可以适应新工作？

）

你会在公司工作多久？

如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，还有更好的方法，你应该怎么做？

请问你还有什么问题吗？

金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?

假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足？

谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。

单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？

有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理？

如果你拟定了一个方案，你的直接领导不满意，但是你的更上一级领导却非常满意，你将如何办？

你的领导不重视你，你怎么办?

某省事业单位公开招聘的200多个岗位中，70%的岗位都要求硕士以上学历。

对此谈谈你的看

法。

有人说，世界上有三种人。

第一种，先知先觉，能够创造机会;第二种，善于抓住机会;第三种，既不能创造机会也不能把握机会。

请问你是哪种人?

上班中午休息时，小董在午睡，但同事却在打牌，吵到了小董，小董碍于他们的面子，没有说明，如果你是小董，你会怎么做?

请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。

你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理?

柜面服务常常会遇上情绪激动的顾客，你将如何面对和处理顾客的责难？

你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？

现在社会上贷款买汽车、买房子的现象越来越多，人们对此褒贬不一。

你如何看待？

中国古训有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。

请你就自己的理解解释一下。

当被别人包括主要负责人误解时，应当如何处理。

假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他却一直都不还你，你会怎么做。

你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。

你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，问你会怎么办？

如果到了单位，领导让你做琐碎的小事，你有什么看法？

你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办？

刘备和曹操谁适合做中国队主教练？

哪位适合做某家跨国公司的CEO？

（三）群面经典试题

1.开放式

（1）有人说，不想当将军的士兵不是好士兵；而目前公司的职位越往上越少，请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位？

（2）你认为那种激励方式对你最有效？

为什么？

（3）你新进入公司，用什么方式能够取得同事的信任？

2.两难式

（1）针对“人肉搜索”，你认为应该加强权利的监督还是应该保护民众的隐私?

（2）针对电视类相亲节目，你的态度是支持还是反对？

3.排序式

（1）现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。

游艇已坏，不停漏水。

寒冷的冬天，刺骨的海水。

游客情况：

将军，男，69岁，身经百战；

外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；

大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；

大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；

运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；

经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；

小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；

中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。

（3分钟阅题时间，1分钟自我观点陈述，15分钟小组讨论，1分钟总结陈词）

第一阶段：

大家分别阅读案例，时间为5分钟左右。

第二阶段：

轮流发言阐述自己的观点，每人不超过2分钟。

第三阶段：

交叉自由讨论，根据案例的提示情景，形成小组统一意见，这是本次测评的最终目标和任务，如果最后不能达成目标，将会对整个小组成员扣除一定的分数，自由讨论时间为15分钟左右。

第四阶段：

最后由小组共同推荐一名成员作为代表，向我们陈述小组的观点，时间3-5分钟左右。

4.选择式

（1）近年来，消极腐败现象，引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。

导致腐败现象滋生蔓延的

原因很多，有的群众归纳了十个方面问题：

A.随着改革开放的深入发展，西方不健康思潮涌人我国，给人们以消极的影响；

B.中国传统封建意识中的“做大官发大财”，“当官作老爷”意识复苏，一些干部“为人民服务”思想淡化；

C.商品、市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥；

D.谁都恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉或不自觉地参与了腐败行为，从而助长了腐败问题的蔓延；

E.所谓“衣食足则知廉耻，仓廪实则知礼节”，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济发展还不充分，人民的物质生

活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；

F.政治思想教育跟不上，从而形成“一手硬一手软”的现象；对我党我军的光荣传统，不敢理直气壮地宣传；

G.国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力，人们反腐败信心不足；

H.还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的；

I.与商品、市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全；

J.十年动乱时期国家贫、人民穷，腐败现象少；现在国富民康，所谓“富贵思淫欲”，这助长了腐败的蔓延。

你认为上述十个问题中，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因（只准列举三项）?

并陈述你的理由。

（2）为推广中国电信企业文化，有6个备选活动，从中选出3个并说明理由。

A.电视电话研讨会

B.员工培训

C.文化晚会

D.展览会

E.楷模

F.文化奖

（3）你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存

在着许多影响利润指标完成的问题，它们是：

①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐；

②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性；

③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；

④服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；

⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；

⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门；

⑦旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；

⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；

⑨仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重；

⑩任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。

请问：

上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因（只准列举三项）?

请陈述你的理由。

5.分配式

单位（外企）经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：

A.解决办公打电话难的问题。

B.装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。

C.支付职工的高额医疗费用。

D.五一节为单位职工发些福利。

很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。

流程：

1）5分钟的审题、思考时间2）1分钟的观点陈述时间3）15分钟的小组讨论时间4）5分钟总结

6.荒岛逃生（世界500强LGD面试题）

私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。

这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。

角色分配：

1.孕妇：

怀胎八月

2.发明家：

正在研究新能源（可再生、无污染）汽车

3.医学家：

经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展

4.宇航员：

即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球

5.生态学家：

负责热带雨林抢救工作组

6.流浪汉：

7.经济学家：

对世界经济研究成果做出突出贡献，即将获得诺贝尔经济学奖。

8.生物学家：

已经在克隆和遗传方面取得突破性进展，科幻电影中的未来将成为可能。

要求，每个人扮演一个角色，并且说服别人让自己先走。

任务要求：

农业银行历来关注企业社会责任，也积极支持教育事业的发展。

此前有过，现请在坐各位一起组成领导小组，参考材料中的内容，开发一个针对应届毕业生的奖学金项目，并通过个人竞选和小组讨论，确定最终你们当中能够获得这个项目支持的3个人选。

过程要求如下：

1.准备阶段  5分钟，每个人独立阅读材料，自由思考的时间。

2.介绍阶段  陈述个人观点，每人1分钟，即建议的奖学金项目和个人竞争的理由。

3.讨论阶段  30分钟，通过小组讨论，形成一致意见。

4.报告阶段  2分钟，推选一位小组代表向在座的评委提交小组意见。

背景资料：

中国农业银行剑桥奖学金项目介绍

中国农业银行为了支持教育事业发展，帮助贫困学生实现留学梦想，近期推出剑桥奖学金项目。

该项目是由农业银行和剑桥海外基金会共同出资设立，旨在促使国内优秀学生能够平等享有剑桥大学的教育机会，自2013年起，连续三年联合资助10名家庭经济困难的国内优秀学子，赴剑桥大学攻读研究生学位。

资助费包括大学学费、学院费以及足够的的生活费。

据统计数据显示，每年有高达500万名家庭困难的学生可以享受国家助学金待遇，占在校人数的25%，这部分学