TnPM 推进辅助信息系统的构建.docx
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TnPM推进辅助信息系统的构建
TnPM推进辅助信息化工具的构建
摘要本文详细介绍了如何利用信息化工具,对企业的TnPM活动的开展推进,提供可操作的、实体化工具。
将抽象的理念、理论和方法变成直观的操作界面,辅助企业将各类推进成果进行存储、分享、固化的有效手段。
关键词信息化TnPM设备管理系统
1问题的提出
目前,TnPM理念在中国制造业企业的设备维护体系建设中,应用越来越普及。
一些企业在推进TnPM体系的同时,也出现了很多令人困扰的问题。
例如:
1)由于抽象的理论体系对于每个员工而言,理解均有所不同,造成交流困难,实施的效果偏离主线,走入歧途,最典型的错误就是将TnPM活动理解为“打扫卫生”,产生的结果难以控制。
2)TnPM活动变成一场“群众运动”,无法长久持续下去,成果无法延续和扩展。
3)缺乏量化的评估手段,对推进过程无法有效控制等。
因此,解决这些问题的最有效的手段,就是利用计算机工具,建立信息化的辅助推进平台。
通过TnPM平台,辅助企业建立长效、稳定、迭代优化、自主管理、全员参与的TnPM管理体系。
这个平台将为企业解决如下问题:
1)解决TnPM推进过程控制问题
TnPM实施过程控制:
对TnPM推进过程建立任务/项目管理机制,进行任务追踪考核。
2)解决抽象理论的直观可操作性问题
直观可操作平台:
利用信息化平台,将抽象的理念具体化,为各类TnPM活动(OPL、改善活动、6S、6I、6Z、6T、六源查找、小组活动)的开展,提供规范、方便、高效、可操作的流程与工具。
3)建立闭环的规范体系控制
为各类规范标准的管理,提供从生成、审核发布、执行、检查、更新的闭环控制工具。
4)解决基于设备管理的学习型组织建设问题
构建设备知识库:
建立动态更新、集中共享、辅助决策分析的设备知识资产管理体系。
将OPL单点课汇编成针对具体岗位的课程体系,构建员工培训资料库和岗位成长体系。
5)解决企业创新机制建设问题
改善与创新:
通过提案流程机制,引导员工进行系统化思维――发现问题,分析问题、解决问题、巩固成果、评价效果的过程。
6)解决动态、量化的绩效评估问题
绩效评估:
动态收集、统计、发布各类计划、目标。
建立信息化的指标收集考核机制,进行客观的量化评估管理。
7)解决全员协同工作问题
动态现场管理:
强化现场管理,建立起工作看板,进行动态的现场信息沟通与指挥。
建立覆盖全员的协同工作平台。
8)解决设备管理核心业务
在TnPM管理系统里提供了一般设备管理的核心功能,例如:
设备资产台帐档案、固定资产管理、故障异常管理、维修履历等内容,满足一般企业的设备管理需求。
2系统的定义
TnPM推进辅助系统面向的用户是需要实施或正在实施TnPM体系的企业,系统本身就是TnPM理念的载体,为抽象的理论提供一个直观的,可以操作的信息工具,为TnPM各项活动的开展提供持久化的机制,并且进行绩效指标方面的直接统计分析。
TnPM管理系统本质上是一个现场改善平台,对于设备的现场改善、点巡检、维护保养、维修、计划、消耗、备件材料以及工具的采购、库存管理、工具管理等过程进行规范化的定义,通过信息化手段辅助建立起操作规范、维护标准的执行与反馈机制,实现管理落地。
我们将这个TnPM推进辅助系统命名为TnPM@PROJECT系统
3系统的功能架构
系统结构上与TnPM系统各个推进过程、咨询模块完全一致,覆盖了设备管理、现场维保的各个方面。
总体模块关系划分如下:
TnPM@PROJECT系统的框架
4功能模块说明
4.1、组织架构管理
针对在TnPM体系推进中的人员部门组织,分工进行定义和直观的显示,对于行政组织、推进组织进行有效的划分,可以方便的设置多种岗位及职责(例如:
推进办公室、各活动小组等),从而对于企业的推进组织进行清晰的分工定义和明确。
⏹项目推进组织的建立及其职位设置;
⏹企业维修组织结构定义
⏹人员的组织对应;(一人多组织、多岗位,矩阵式)
⏹各个岗位职责分工说明;
⏹活动小组定义及组成;
⏹也包括企业内行政组织的建立和职责说明;
4.2、工作任务及项目管理
对于TnPM体系推进中,各项任务分配或者单位内部重点任务的发布、分解、反馈、追踪、考评工作进行高效、简捷地管理。
采用项目管理的任务追踪方式进行量化管理,有效协同企业内的纵向、横向工作联系,包括与外部专家的工作协同。
提高工作的效率和质量,真正落实每项布置的工作。
同时可以及时把控项目进度,以及各个部门,职工的工作状况,进行绩效方面的数据统计和分析。
系统内将包含企业所在行业特点的推进计划标准模板,利于企业进行参考和修改,进行规范而细致的任务编排和进程把控。
具体功能:
●项目定义、项目组织结构定义
●任务分配定义、下达、回复反馈、督办、评价的过程
●TnPM推进计划的标准模板与样例
●工作日历、工作日志检查
●任务相关绩效数据统计
●也可支撑企业本身的各类重点工作任务、日常管理的追踪管理。
4.3、文件信息交流
该模块是提供给系统用户进行日常文件互传交流的,用户可以直接进行各种文档资料、通知公告的发送、发布。
有效地提高工作效率,进行知识的快速传阅和分享。
传阅功能可以实现各类计划、申请、任务、提案、单点课的网上审批功能,通过灵活的自定义传阅机制,建立起企业内自主管理的各类网上处理流程。
4.4、TnPM门户网站
TnPM网站门户是企业进行管理体系推进的专题信息门户,各类推进信息、通知、会议、活动、成果的发布。
以及经验、知识的交流知识共享等内容均集中化展现在这里,系统中的各个业务模块相关信息也会动态自动发布到公共门户上。
TnPM信息发布门户
4.5现场四要素管理
现场四要素管理主要针对企业的6S、6H、定置化、可视化建设提供信息化工具。
主要的功能包括:
●按照部门、区域、设备建立6S检查标准,岗位操作规程、作业指导书、等;
●内涵学府咨询通过长期实践累积和制定的各种6S检查标准模板,为企业按照本身情况制定标准提供基础和参考;
●为6H查找提供“六源台帐”将企业全部的六源处理提供完整的闭环追踪管理,包括:
六源提出、审批、处理追踪、措施落实巩固、考核评价、绩效统计等完整处理环节;
●学府提供的定置化的适用标准模板,资料库;
●按照企业的部门、区域建立定置化设计的图示说明的汇总,累积,版本更新。
定置化资料的汇集、分类、发布、审核。
●可视化建设的适用标准模板,参考资料库;
●按照企业的部门、区域建立可视化设计的图示说明的汇总,累积,版本更新。
可视化图片符号标准的建立、汇集、分类、发布、审核。
系统将以设备位置、区域结构为主线,对于现场四要素的各类标准、检查模板、各种图片/影像资料建立收集、整理、共享手段,是知识管理的重要组成部分。
4.6AM(自主维护)管理
AM管理主要是现场员工自主维护的体现,也是三圈闭环维保体系的信息化载体。
系统是从清扫基准开始,到六源的发现、分析、处理、总结处理等几个方面,形成针对于设备现场问题的闭环处理,从而解决在日常的操作过程、6S清扫过程、点巡检过程、预防性维护保养过程中,六源异常方面的问题,例如:
安全隐患、污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源等。
系统提供如下功能来对这些问题的处理进行闭环处理:
●各类自主维护标准的定义,定位到部门、区域、机台、岗位。
●学府提供的自主维护基准模板,成熟的样例库。
●各类小组活动的组织、通知、登记、活动记录、考核过程。
●问题发现,6H分类管理,自主维护过程
●问题技术分析,处理流程,专业维修过程
●问题自动转向自主维修单、维修申请单、课题立项申请。
●问题解决和关闭追踪。
●处理情况统计分析,对6H解决的成果进行发布,转为OPL和规范文件
4.7SOON体系
SOON体系代表全系统预防维修规范化体系,以PM专业维护为核心,其中的S代表维修策略,即根据故障的特征起因、役龄、特点,按照费用最小化原则,选择不同的维修策略或者组合策略,这里将按照设备树按照标准文档格式,进行存储及其输出利用,从而SOON体系实现;
⏹维修模式定义:
定义设备的ABC重要等级、采用的维修模式以及组合方式。
⏹预防性维护计划:
作业线、设备级定期维护计划、检修周期。
零部件级周期性检查更换计划。
自动进行到期或过期计划提示。
滚动的维护履历追踪以及后续几个月的预排维护计划,包括零部件的更换维护履历与计划。
⏹点巡检标准:
按照五定的原则规定点检的周期、部位、项目、基准、人员分工定义。
⏹润滑保养标准:
包括润滑管理基本信息,历史记录以及六定、二洁、三过滤的定义。
⏹作业标准、作业规程:
规范检维修作业程序,人工和费用、安全条件。
将设备维修、维护的步骤,工具、安全、准备、材料、人工等内容形成规范的作业标准,直接对工单进行控制。
⏹技术标准、验收标准:
定义设备的技术参数,图纸,拆装顺序图,验收标准,部件的更换周期,检修周期、检修标准等内容。
技术标准是技术手册的一个部分,也是定期保养维护计划的基础。
⏹维修组织与资源配置定义:
定义设备维护队伍的区域分工、职责范围,以及动态追踪对应的外委协议、服务的使用情况。
4.8有氧活动与六项改善
1)FROG体系OPL单点课
单点课机制是平台中的员工成长功能的具体体现。
主要的目的是积累员工的宝贵经验和技术,为后续员工提供知识传递和延续。
单点课来自各种途径,主要是设备管理系统的故障报告,事故报告,维修工单,也可来自提案等活动,具体功能:
OPL:
●OPL的建立、提报;
●OPL的审核、归档;
●OPL的综合查询;
●OPL的绩效管理;
OJT:
自主培训和培训任务结合,自动的培训记录。
支持小组培训活动材料汇编和过程记录。
自动汇编:
与设备自动挂接,归集到设备台帐,技术资料库中。
单点课截图
2)六项改善
TnPM体系中各项活动:
6H、6I、6S管理等活动等,均以“提案”方式提出、讨论、实施、评估。
因而,“改善提案”也是TnPM综合管理平台的核心主线流程。
改善的成果固化,表现为生成或调整“规范”,产生“单点课”列入日常培训机制。
如图:
TnPM综合管理平台将改善提案分为两个大类:
A类提案主要针对六源改善建议、小组活动的发起、六源的寻找与解决、技术攻关、故障的诊断与处置措施等,部门内部可以处理,无需很大的资金投入。
B类提案则针对专项课题改善,需要仔细论证、审批,工程组织。
一般需要各个部门协同工作,复杂程度较高,投入较大。
A类提案的处理流程比较简单:
员工提交后,单位领导批准后即可组织活动。
B类提案处理流程稍复杂,目前主要采用TnPM的七步工作法。
改善提案案例
4.10设备资产台帐与资产管理
资产台账包括设备代码、资产信息、设备物料编码等主项数据定义,以及位置与设备BOM分解结构、定置管理、责任区域划分等设备资产信息。
设备基本信息包括设备卡片的建立(编辑、复制、导入)、设备的附属设备、随机备件(即设备物料构成)、随机附件与工具、技术参数表、随机资料等,是一套完整的设备信息台帐库。
台帐的内容按照设备树为主线进行展开,主要有如下内容:
●设备位置代码、资产编码、资产卡片、设备分类、技术参数定义、人员定义、专业、部门定义、区域划分等等;
●标准数据:
自动汇集点检标准、检查计划、维护保养标准、定期维修计划、测量点定义、维修作业标准、维修技术标准;
●技术资料:
图纸、文档、手册、设备管理标准等;
●维修履历、更换履历、故障案例的累积与检索
●资产管理:
对固定资产建立卡片,资产与设备建立对应关系。
自动汇总资产分类、资产台帐。
支持固定资产的:
新增、转移、变动、折旧、销售、租赁、闲置、报废等处理。
●支持固定资产的PDA盘点功能(需要增加PDA资产盘点模块和PDA、资产条码标签等硬件支持)
4.11异常故障管理
包括故障报告的处理流程,诊断,处置标准的建立,对紧急事件的处置预案以及对故障的发生机理、现象、解决方法的积累内容。
故障管理是设备管理的重要内容。
故障体系图
具体功能
●故障代码体系定义:
现象、原因、解决分类定义
●故障维修:
故障报告的提报、执行、分析、处置处理全流程,故障停机时间汇报。
●故障诊断树自动生成,并指导故障处理过程。
●现象、原因、解决三者间的联系与诊断决策树辅助
5结束语
TnPM辅助推进系统的研发,凝聚了广州学府咨询专家多年的研究成果,也吸取了许多优秀企业的宝贵经验和建议,例如:
中石化广州分公司、马鞍山钢铁股份公司等大型企业。
相信企业借助信息化工具的应用,会使TnPM的推进过程事半功倍,推进一步,固化一步。
最终得到满意而稳固的效果。