深圳市美容美发SPA生活馆现状分析修.docx
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深圳市美容美发SPA生活馆现状分析修
深圳市美容美发SPA生活馆现状分析
一、行业情况
1、行业趋势
——行业前景广阔
2005年度中国美容经济年度报告提出：
我国的美容业一直保持着15%的快速增长，产值超过1800亿元，它间接的拉动消费达到了1200多亿元；预计到2010年，我国的美容业产值将超过3000亿元。
——行业发展可塑性强
2006年数据表明我国4万家美容院中，连锁店只占7%。
而欧美等发达国家一般的连锁店占到45—50%。
连锁经营最大的好处就是带来专业性，其连锁操作必定会带来品牌、管理、宣传等各方面的提高，中国美容美发行业将朝着专业化、规范化方向发展。
二、深圳美容、美发SPA生活馆市场情况
（一）深圳美容SPA生活馆市场分析
深圳作为消费的天堂，其美容行业发达，众多美容SPA生活馆林立。
大致分为以下几类：
1、全球知名品牌，全国连锁，品牌认知度高。
此类品牌多为外资背景，凭借在美容市场多年的经验积累和市场累积，经济实力雄厚，配套设施齐备、服务专业到位，拥有一批忠实的消费者。
它们瞄准中高端人群，因此其收费价格比较高、服务环境优雅舒适、服务水平专业。
它们注重现代人的时代感、舒适感、科技感、美感等心理诉求，注重人性化服务，一般将店面选择在商业经济、生活中心地带、基本以福田区、南山区最为集中，以会员制这种国际通行方式进行推广。
在宣传方面，除常规的发传单等宣传方式外，他们网络传播意识比较强，在GOOGLE搜索引擎里均可以搜索道相关资料，并有自己的官方网站，可信度高。
代表品牌：
克丽缇娜、佐登妮丝、自然美、百丽雅、依贝佳等
A、克丽缇娜
——服务特点
环境舒适、服务专业。
——价格情况
属于中高收费标准，2个月的套餐大概730元左右，开业的时候会有优惠，大概100元能体验1次。
——推广宣传
发放传单及利用网络传播，有官方网站，可信度高，以消费者办卡成为会员操作模式为主。
——店面及分布
克丽缇娜地址:
福田区梅林路梅林一村九区
克丽缇娜（花园城店）地址:
南山区蛇口工业八路花园城三期401号铺
克丽缇娜（鑫竹苑店）地址:
罗湖区东门北路2070号世纪汇鑫大厦首层1号铺
克丽缇娜（南山文化中心店）地址:
南山区文化中心海得一道佳嘉豪苑一楼十号
克丽缇娜（皇岗店）地址:
福田区福民路石厦北二街2号东方欣悦居1楼（近益田路）
克丽缇娜（梅林店）地址:
福田区梅林路润裕苑3栋8号
克丽缇娜（锦绣江南店）地址:
宝安区龙华镇锦绣江南B区161号162号地铺
克丽缇娜（景田店）地址:
福田区景田北路翔茗苑A栋15号商铺
从店面分布看，其店面多在中高档社区附近，目标群以附近的社区业主为主。
B、佐登妮丝
——企业背景
源于法国来自台湾,是集研发、生产、教育、终端经营四位于一体的大型国际美容连锁机构。
19年历史，版图已遍及中国大陆，中国台湾，马来西亚和日本等亚洲地区，经营近千家美容沙龙，尊贵会员达30几万。
目前在中国大陆已进驻21个省，86个城市。
——服务特点
将现代法国美容技术与我国传统的中医理论结合起来，独创的中医经络美容，60余种技术利用经络刮痧开穴法、背部滑罐、面部温灸等，做到里应外合，达到美容效果。
——服务价格
中高端收费标准。
办一张3000元的会员卡，提供包括25次面部护理，8次太空舱和1400元产品服务。
——推广模式
鼓励顾客办会员卡、办储值卡、以办卡优惠吸引顾客。
300元项目，办卡后100元左右即可；办储值卡6000元，所有项目打5折。
——店面及分布
佐登妮丝（蛇口店）地址：
南山区后海大道招商名仕花园14栋136号
佐登妮丝（蛇口店）地址:
南山区工业八路招商海月花园二期30栋15号铺
佐登妮丝（华侨店）地址:
南山区华侨城OCT生态广场B座108号
佐登妮丝（福侨店）地址:
福田区福华路福侨花园A栋5C
佐登妮丝（平湖店）地址:
龙岗区平湖镇深华业大厦103商铺
佐登妮丝（宝安南路店）地址：
深圳市罗湖区宝安南路3074号西湖大厦105-107室
佐登妮丝（景田北店）地址：
深圳市福田区景田北街东海景田银座106-107A号铺
佐登妮丝（景田中店）地址:
福田区红荔西路聚豪园怡景阁怡乐阁102号
佐登妮丝（公明店）地址:
宝安区公明红花北路雍景城D18-D19号铺
佐登妮丝（红桂路店）地址:
罗湖区红桂路2号首层10-13轴线间
佐登妮丝（南光店）地址:
南山区南光路桂庙花园1楼B01-2号铺
佐登妮丝（东园店）地址：
深圳市东园路1号东园大厦首层107号
佐登妮丝（后海店）地址：
南山区后海路海岸明珠A栋首层21号商铺
店面数量排名在深圳美容连锁店中属于前面，其选址考虑因素也是以中高档社区附近及中心商业区为主，南山区最为集中。
C、百丽雅SPA三养美容会所
——企业背景
法国品牌
——服务价格
中高端
——店面及分布
百丽雅SPA三养美容会所（鸿瑞店）地址：
南山区南光路鸿瑞花园18栋1楼31-32号
百丽雅SPA三养美容会所（滨海之窗店）地址:
南山区海德三道滨海之窗2楼
百丽雅SPA三养美容会所（巴登店）地址:
福田区巴登街14号滨江大厦3号楼首层17号
百丽雅SPA三养美容会所（罗湖店）地址:
罗湖区红岭南路缤江大厦3号楼1楼
店面不多，南山区相对集中一点。
D、依贝佳
——企业背景
台湾品牌
——服务档次及价格
类似百丽雅
——店面及分布
依贝佳（黄埔雅苑店）地址:
福田区福中路317号黄埔雅苑会所2楼
依贝佳（创业店）地址:
南山区创业路崇尚百货2楼
依贝佳（香榭里店）地址:
福田区农园路香榭里会所2楼
依贝佳（上步店）地址:
福田区上步南路国际商场4楼
依贝佳（华发北店）地址:
福田区华发北路102号2楼
依贝佳（信兴店）地址:
罗湖区深南东路5002号信兴广场217-220铺
依贝佳（彩田店）地址:
福田区彩田村综合一楼110号
店面相对百丽雅要多一些，主要分布在福田区中高端楼盘社区附近
E、自然美
——企业背景
台湾品牌，其自然美国际事业集团是一家股票上市公司，专业为女士进行美容美体的专业美容公司。
——服务特点
运用传统中医结合高科技产品和美容仪器进行专业美容美体，在美体、塑身、减肥和调理各种问题性皮肤方面有卓越的成效。
——服务价格
相对以上四种美容品牌价格档次稍低
——店面及分布
自然美美容中心（招商店）地址:
南山区蛇口近海路招商服务大厦2楼
自然美美容中心（振兴店）地址:
福田区振兴路119号1楼（近地铁华强站）
自然美美容中心（西部电子店）地址:
南山区学府路西部电子时代广场2楼
自然美美容中心（红岭店）地址:
罗湖区红岭南路30号滨江大厦2
自然美美容中心（解放店）地址:
罗湖区解放路3058号1楼（近地铁大剧院站）
自然美美容中心（福华店）地址:
福田区福华路318号福鑫苑2楼（近地铁岗厦站）
其选择店面地段也相对前面四种品牌的社区及商业中心选择档次稍低。
F、百莲凯
——品牌背景
法资品牌
——店面及分布
百莲凯（海云居店）地址:
福田区石厦北一街海云居11楼D号（滨河路与新洲路）
百莲凯（松岗店）地址:
宝安区松岗镇朝阳路27号
百莲凯（蛇口店）地址:
南山区蛇口海滨花园B座3楼
百莲凯（后海店）地址:
南山区后海路云城世家2楼14号
百莲凯（红桂店）地址:
罗湖区红桂路宝家庄106号商铺
百莲凯（大冲店）地址:
南山区大冲路13号（近大冲大巴站）
百莲凯（坂田店）地址:
龙岗区坂田新天下商铺1109号（万科城肯德基对面）
百莲凯（莲塘店）地址:
罗湖区莲塘聚宝路祥和花园二期B栋01号（麦当劳斜对面）
店面比较多，以南山区店面最多，其它各区均有一到两个店面分布。
还有如：
玛莎美容玛莎
——店面及分布
玛莎美容玛莎（桃园店）地址:
南山区前海路与桃园路交汇处宝润商业广场103-104号
玛莎美容玛莎（翠竹店）地址:
罗湖区翠竹路1050号高标大厦8楼（华润万佳对面）
玛莎美容玛莎（宝安店）地址:
宝安区宝安4区龙井路宝富酒店4楼
玛莎美容玛莎（福民店）地址:
福田区福民路中央花园广食坊楼下
王氏果菜美容院
——店面及分布
王氏果菜美容院（翠竹店）地址:
罗湖区翠竹路1058号逸翠大厦1105室
王氏果菜美容院（华强店）地址:
福田区华强北群星购物广场B座901室
王氏果菜美容院（东门店）地址:
罗湖区东门中路2071号南海中心A座10楼G
店面相对较少，因此其选择地段也不同于在中高档社区附近，而基本集中在商业中心。
这些世界知名美容品牌在给中国本土美容企业带来巨大压力的同时，也起到了引领中国美容美发行业服务水平不断提高的积极作用。
2、深圳本土知名品牌，形成了区域品牌认知，占有一定量的客户群。
此类品牌土生土长，在深圳高速发展的肥沃土壤中生根发芽，凭借其丰富的人脉和背景，拥有一大批高端忠实的消费者。
他们吸取世界知名美容品牌的服务理念，贯穿特有的地域认知优势、口碑宣传，在深圳美容市场也占有特殊的地位。
典型代表：
梦圆皇宫、琉璃时光、首脑美容SPA馆、阳光新贵美容中心等。
A、梦圆皇宫SPA美容会所
——企业背景
深圳本土品牌，梦圆皇宫于2000年3月在中国深圳正式成立，是深圳首居一指的专业女子SPA美容会所。
——定位
偏高端路线，企业凭借其资源集中了一大批高层次、高素质、高收入的高端消费群体及企业家、名人明星和名政界人士。
——服务价格
面部开卡要万元以上，会员入会条件比较高，基本消费一次200多元，无免费项目。
——店面及分布
梦圆皇宫SPA美容健身会所（香山店）（地址：
深圳市南山区华侨城香山街波托菲诺商业街07号）
梦圆皇宫SPA美容健身会所（湖畔店）（地址：
深圳市南山区波托菲诺湖畔酒店国际公寓3楼）
梦圆皇宫SPA美容健身会所（群星店）（地址：
深圳市福田区华强北群星广场裙楼7F全层）
梦圆皇宫SPA美容健身会所（中海店）（地址：
深圳市罗湖区新园路1号中海商城2F）
店面不多，但地点选择都很精致，集中在商业经济中心，制造消费者心理尊贵感。
B、琉璃时光
——企业背景
由东方丽人化妆品有限公司经营管理，美国Tibeart corpotction进行整备、辅导的高品质国际连锁美疗机构。
Tibeartcorpotction总裁Fatrick在台湾的SPA规则工作室孕育了中西合璧的SPA展店哲学，并将欧美最新的SPA咨讯在中国大陆推广。
——企业历史
2003年度，即被深圳市化妆品商会评选为深圳五星级美疗会所及诚信企业。
——服务特点
重视生命的自我调整和自我康复能力，强调身、心、灵的平衡。
环境舒适、优雅，服务态度优。
——服务价格
一次服务费用在300——800元之间。
——营销推广
开卡、可办理套餐，美容师推荐项目力度比较大，对于顾客消费有些消极影响。
——店面及分布
玻璃时光（滨河店）地址：
深圳市福田区岗厦滨河路联合广场B座中心大堂3楼
玻璃时光（华强店）地址：
深圳市福田区华强北路曼哈商城三楼
玻璃时光（地王店）地址：
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦写字楼G301全层
玻璃时光（香蜜湖店）地址：
深圳市福田区香蜜湖熙园商业街102-106号
玻璃时光（喜来登会所店）地址：
深圳市福田区保税区桂花路深圳福朋喜来登酒店6楼
店面选择注重周围的环境，显示尊贵感、优越感，集中在商业中心地段，中高端人群集中的地方。
C、仙娜美容
——店面及分布
仙娜美容（总部）地址:
福田区南园路101号2楼
仙娜美容（白玫瑰）地址:
福田区南园路105号2楼
仙娜美容（景田店）地址:
福田区景田北路宏浩花园1层107号
仙娜美容（和平店）地址:
罗湖区茂业百货和平店2楼
仙娜美容（益田店）地址:
福田区益田村中心广场
仙娜美容（皇岗店）地址:
福田区福民路知本大厦9楼
仙娜美容（翠苑）地址:
罗湖区太宁路翠苑大厦B栋2层
店面选择以社区附近为主，集中分布在福田区的中高档小区附近。
D、首脑美容SPA馆
——店面及分布
首脑美容SPA馆（莲花二村店）地址:
福田区红荔西路莲花二村莲花大厦首层
首脑美容SPA馆（益田店）地址:
福田区益田村益荣居3-4栋首层
首脑美容SPA馆（莲花北店）地址:
福田区莲花北村吉莲大厦二栋2楼
首脑美容SPA馆（蔚蓝海岸店）地址:
南山区后海大道蔚蓝海岸三期29栋首层
首脑美容SPA馆（振中店）地址:
福田区振中路6号玮鹏花园
店面选择基本同仙娜思路差不多，以社区附近为主，集中分布在福田区的中高档小区附近。
E、阳光新贵美容中心
——店面及分布
阳光新贵美容中心（雨田店）地址:
福田区莲花路雨田二期雨莲阁1楼7号商铺
阳光新贵美容中心（东方玫瑰店）地址:
福田区香梅路1018号东方玫瑰园3号商铺
阳光新贵美容中心（金色假日店）地址:
福田区景田路金色假日花园1009号铺
阳光新贵美容中心（鸿业店）地址:
罗湖区东门北路留医部车站鸿业苑西侧1楼商铺
阳光新贵美容中心（城市东座店）地址:
罗湖区莲塘罗沙路城市东座1楼119-120号铺
阳光新贵美容中心（南兴店）地址:
南山区红花西路8号南山豪庭1楼116号商铺
阳光新贵美容中心（中爱花园店）地址:
南山区中爱花园E座116-118号铺
阳光新贵美容中心（花园城店）地址:
南山区花园城三期3栋16号商铺
店面选择社区附近为主，集中分布在福田区、南山区。
3、规模小、店面少、成本运营相对较低的社区概念经营型
这些美容美发SPA生活馆，没有世界知名品牌知名度高、规模大，同时也没有深圳本土知名品牌背景深、人脉广，它店面数量、面积均有限，经营者从自身实力及成本角度考虑，一般将店面选择在生活小区附近。
他们更多的依靠在小圈子及附近居民中形成口碑进行营销，顾客组成也受到了限制，但众多的这种小型店面，组合起来也占据了深圳美容市场大半边天。
如：
碧斯美容纤体SPA生活馆（地址：
深圳市福田区上梅林振业梅苑A108号）
神采雅香莱SPA养生会所（地址：
深圳市南山区南头前海路前海花园1栋）
时光倒流巴厘岛SPA（地址：
深圳市罗湖区东门南路1094号1-4楼）
倩颖诗美容SPA会所（地址：
深圳市罗湖区蔡屋围红宝路87号）
菁菁纤体美容SPA会所（地址：
深圳市盐田区沙头角东和路东和大厦三楼）
维斯美SPA会所（地址：
深圳市南山区蛇口海典居一楼）
冬桂芳SPA会所（地址：
深圳市福田区皇岗帝港海湾豪园CD座1楼）
肤道香薰SPA美颜生会所（地址：
深圳市南山区蛇口蔚蓝海岸三期29栋1楼）
凯娜美SPA生活馆（地址：
深圳市龙岗区横岗红棉二路150号）
法国雪思雅SPA美容会所（地址：
深圳市罗湖区宝安南路国都花园二楼（麦当劳楼上））
名素美容美体SPA生活馆（地址：
南山天悦园三楼）
……
此类SPA生活馆最大的优点就是位置优势，方便顾客，因此顾客比较稳定集中，多为周边社区业主。
针对这些消费者，经营者更加注重服务质量好与顾客的关系维护。
（二）深圳美发市场分析
1、定位中高端的大中型连锁美发机构林立
代表品牌：
首脑美发沙龙、卡顿女性发型顾问连锁、发源地、左右发型会所、发丝名匠美发、头发世家、金旺角美容美发城等。
服务特点：
环境舒适、服务水平专业。
推广模式：
以舒适幽雅的环境吸引顾客光临，讲究的洗头方式和令人舒服到位的按摩手法让顾客觉得价有所值，同时不同级别的发型师（师傅、老板、总监、特聘总监等）提供发型设计，让顾客更加感觉专业性。
期间，美发产品推荐、鼓励办卡等，也是美发店营销推广的几大手段。
细节创新：
人性化服务，在细节上也有体现，如提供专门等候坐的沙发，提供顾客打发时间的各种时尚、优雅方式，如提供时尚杂志，大屏电视等。
分布特征：
分布在商场或中高端社区附近，店面选址在中高端消费人群经常出没的地方。
A、首脑美发沙龙
——店面及分布
首脑美发沙龙（莲花二村店）地址:
福田区红荔西路莲花二村莲花大厦首层
首脑美发沙龙（蔚蓝海岸店）地址：
南山区后海大道蔚蓝海岸三期29栋首层
首脑美发沙龙（第一世界店）地址:
福田区红荔西路7002号第一世界广场1楼（近新洲路）
首脑美发沙龙（怡景中心店）地址:
福田区怡景中心城1楼
首脑美发沙龙（华强北店）地址:
福田区振中路华尔街广场
首脑美发沙龙（海伦广场店）地址:
南山区南海大道保利城花园海伦广场1楼119铺
首脑美发沙龙（前海店）地址:
南山区学府路212号绿海名都1楼05铺
首脑美发沙龙（莲花北店）地址:
福田区莲花北村吉莲大厦二栋首层
B、卡顿·时光廊国际发型连锁
——店面及分布
卡顿·时光廊彩田分店地址：
广东省深圳市福田区彩田路
卡顿·时光廊国际发型连锁9分店地址：
广东省深圳市福田区振兴路
卡顿·时光廊第12分店地址：
广东省深圳市南山区桂庙路
卡顿女性发型顾问连锁（鸿翔店）地址:
罗湖区松园路68号鸿翔花园1楼1024号
截至2007年6月，已经在深圳开设17家店，道目前大概有20家左右。
C、发丝名匠美发
发丝名匠美发（彩新天地店）地址:
南山区海德二道文心二路华彩新天地2楼
发丝名匠美发（洪湖店）地址:
罗湖区洪湖路15号碧湖花园1楼
发丝名匠美发（福中一路店）地址:
福田区福中一路深业花园公交车站1号
D、头发世家
头发世家（新亚洲店）地址:
龙岗区横岗镇新亚洲广场1号商铺
头发世家（隆盛店）地址:
龙岗区横岗镇四联路隆盛花园商铺
E、左右发型会所
左右发型会所（华强店）地址:
福田区华发北路46号桑达大厦1-2楼
左右发型会所（梅林店）地址:
福田区梅林路北侧润华苑首层5-6号
2、传统的美发小店遍布于各街小巷
这类美发店一般针对低端消费者，所以在服务价格上占有优势，他们更多选择成本低的小店铺经营，不注重发型设计师的名气及环境的舒适程度，基本占据美发低端市场份额。
由于与尚艺定位中高端不同，暂不做详细分析。
3、概念创新型
此类美发店不同于以上两种类型的美发店，在经营理念及其模式上更追求创新，这种新型的概念创新型美发SPA生活馆方式能更吸引好奇心和自由感比较强的现代人的眼球，并促使她们进行尝试。
品牌举例
非非想时尚发型.露天咖啡（发型部）
——传播概念包装
日本首家顶级概念会所
深圳首家顶级预约式的高档发型沙龙
深圳唯一拥有皇家气质的空中花园走廊的概念型时尚会所
——店面及分布
深圳市罗湖区宝安南路1881号华润中心万象城422商铺
彰显了稀有性和尊贵感，贴合了消费者心理诉求。
——服务品质显著
概念是虚的东西，必须有实实在在的东西支撑，产品质量是企业生存之本。
非非想，发型设计师就是它们的立命之本，汇集加拿大、日本、英国、香港的国际化发型艺术家。
同时，非非想将这些发型艺术家的头衔和荣誉传播给消费者，起到很大的噱头作用，增加了关注尝试机率。
●１９９０年世界发型师冠军获得者
●１９９０至2005年所有德国和世界发型师冠军的培训师
●德国总理施罗德及德国众多政要、名人的御用发型师
●近三届世界花样溜冰赛冠军运动员的指定发型师
●世界第三大美发产品ＧＯＬＤＷＥＬＬ的指定形象发型师（代言人发型师）
DICKSONCHUI香港明星发型师
香港著名艺人发型师阿迪，曾为张国荣、关淑怡、杨紫琼等众多明星打造发型。
阿迪浑身洋溢着时尚的气息，为人亲切友善，对发型、发彩国际潮流了如指掌，善于根据顾客的性格与职业打造最时尚造型，为顾客带来改头换面的惊喜与走在时尚潮流前列的美好感觉。
根据以上对深圳美容美发市场的分析，仅能暼出深圳美容美发市场的冰山一角，要想深入实际的了解深圳美容美发市场格局及竞争情况，尚需进一步进行实际的市场调研工作，以便为尚艺美容美发SPA生活馆的策划案提供更加实际有效数据和经验。
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