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市场营销复习试题

市场营销

(一)试题

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案

1.厂牌中可以用语言称呼的部分叫()

A.品牌B.厂牌名称C.商标D.标志

2.销售渠道中只经过一个层次中间商的为()

A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道

3.为促使消费者早日偿付欠款,以加速企业资金周转所给予的折扣叫做()

A.现金折扣B.交易折扣C.季节折扣D.数量折扣

4.产品的结构、材料、花色品种等方面作出改进的产品称为()

A.全新产品B.换代产品C.仿制新产品D.改进产品

5.人们在社会中生活,每个人都希望有亲人,希望有知心朋友,希望获关怀和友谊,这属于

马斯洛需要层次理论中的()

A.生存需要B.安全需要C.社交需要D.自尊需要

6.市场营销观念有四个支柱:

市场中心、协调的市场营销、盈利性和()

A.企业导向B.企业利益C.企业需要D.顾客导向

7.接受者广泛、稳定,信息可长期保存,可随时发稿,但也不容易形成美感的广告媒体是()

A.报纸广告B.杂志广告C.电视广告D.广播广告

8.在商品推销中,企业与消费者之间建立起某一方面的共同点来推动共同的心理流动趋势,这种效应叫做()

A.名人效应B.定势效应C.近因效应D.自己人效应

9.消费品中的日用品、易耗品或具有高度统一标准的品种,如小工具、标准件等产品销售多采用()

A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销

10.表示商品制造者的商标称为()

A.销售商标B.等级商标C.制造商标D.文字商标

11.满意定价策略属于()

A.新产品定价策略B.心理定价策略C.比较定价策略D.差别定价策略

12.津贴运费定价属于()

A.成本定价法B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法

13.一般来说,预期收益率与银行利率相比较,应该()

A.高一些B.相等C.低一些D.有所区别

14.容易导致过分重视产品而不是重视消费者需求的观念是()

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念

15.在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的营销观念是()

A.绿色营销观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念

16.从期货市场运作的实际效果来看,期货市场起着调节供求关系和稳定()

A.市场供求B.市场交易C.期货价格D.市场价格

17.市场划分为完全竞争市场、垄断竞争市场,寡头垄断市场、完全垄断市场,其依据的标准是()

A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构

18.由主持预测的机构选择一些专家对要预测的问题独立进行推估和判断的方法称为()

A.专家意见法B.顾客意见法C.经理人员意见法D.销售人员意见法

19.利用过去积累的统计资料或市场调整所取得的资料,进行分析计算和作出预测的方法称为()

A.经验判断法B.定量预测法C.计算分析法D.回归判断法

20.下列属于产品组合策略的是()

A.缩减策略B.改进产品系列策略C.寻找新的市场空间D.努力提高产品品质

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案

21.对广告媒体的选择,应根据下面哪些因素而具体确定()

A.不同商品B.不同市场C.不同目标吗D.不同媒体特点E.不同品牌

22.在需求函数中,影响商品需求量的因素包括()

A.人口B.收入C.消费者偏好D.商品本身价格E.相关商品价格

23.询问法中询问的方式主要有()

A.顾客意见法B.当面询问法C.电话询问法D.书面询问法E.观察法

24.产品组合的基本因素包括()

A.广度B.深度C.产品类别D.外观E.关联性

25.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,要考虑下面哪些因素之间的平衡()

A.公司利润B.产品需求C.国家利益D.消费者需求E.公共利益

三、名词解释(每小题4分,共20分)

26.产品

27.广告(狭义)

28.间接渠道

29.需求

30.中间商

四、简答题(每小题6分,共30分)

31.商标的作用有哪些?

32.简述广告的内容。

33.产品成熟期的市场营销策略有哪些?

34.心理定价有哪些策略?

35.简述影响企业选择营销渠道的主要因素。

五、论述题(每小题10分,共20分)

36.企业在制定营业推广策略时的实施步骤。

37.试论述商标的策略。

全国2003年4月高等教育自学考试市场营销

(一)试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合

1.“市场营销”的定义有很多种,本教材采用的是()

A.美国市场营销学家菲利普·科特勒的B.美国市场营销协会定义委员会的

C.美国经济学家保罗·马苏的D.美国管理学家麦卡锡的

2.市场营销有四个支柱:

市场中心、顾客导向、盈利性和()

A.各种市场营销职能的彼此协调B.市场营销部门与公司其他部门的协调

C.协调的市场营销D.广告、公共、定价等各种职能相配合

3.由文字、图形、符号相互结合而构成的商标称为()

A.记号商标B.组合商标C.文字商标D.图形商标

4.根据消费的使用习惯和产品性质,按产品的重量、质量、数量设计各种不同包装的策略称为()

A.等级包装策略B.多用途包装策略C.附赠品包装策略D.同类相似包装策略

5.下列属于产品成长期市场策略的是()

A.扩充策略B.产品定位策略C.拓宽销售渠道D.产品差异化策略

6.下列属于产品组合策略的是()

A.产品定位策略B.选择性渗透策略C.改进产品系列D.努力提高产品品质

7.企业根据市场情况和经营实力对产品组合的广度、深度和密度实行不同的有机组合称为()

A.营销组合策略B.产品组合策略C.促销组合策略D.品牌组合策略

8.内包装或小包装称为()

A.运输包装B.储藏包装C.销售包装D.分类包装

9.采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品称为()

A.换代产品B.仿制产品C.改进产品D.全新产品

10.在特定的市场上,生产企业有选择性地确定少数中间商来经营自己的商品,称为()

A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销

11.在实施密集分配销售渠道策略时,应该()

A.中间商越多越好B.有选择地挑选几个中间商C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商

12.企业将若干有关联的产品配在一起销售,以利于企业以新产品带老产品,以长线变短线的销售方法叫做()

A.便利销售法B.信誉销售法C.引导开拓销售法D.配套组合销售法

13.如果企业规模大、产品种类多、市场分散,则适用什么推销人员结构()

A.产品结构式B.综合式结构C.顾客结构式D.地区结构式

14.李宁牌服装,邓亚萍牌体育用品等,这是企业为取得公众对企业产品的认同所采用的()

A.近因效应B.自己人效应C.定势效应D.名人效应

15.投资报酬定价法属于()

A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.招标定价法D.成本加成定价法

16.高价策略,属于()

A.新产品定价策略B.心理定价策略C.比较定价策略D.差别定价策略

17.“对不同顾客制定不同的价格”这种形式属于()

A.随行就市策略B.差别定价策略C.促销定价策略D.比较定价策略

18.为了鼓励中间商多执行功能所给予的价格折扣,称为()

A.数量折扣B.现金折扣C.交易折扣D.季节折扣

19.根据抽样调查所得到的样本数据来推算总体状况的预测方法称为()

A.百分比率法B.典型推算法C.专家意见法D.经验判断法

20.通过在市场上先试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为()

A.实验调查法B.观察法C.顾客意见法D.询问法

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有两个以上选项

21.下列属于产品成熟期的市场营销策略有()

A.开拓新市场B.增加产品服务C.调整市场营销组合策略D.简化销售渠道策略E.低格调策略

22.批发商业的主要功能有()

A.购买、销售B.融通资金C.共担风险D.运输、储存E.分配

23.在促销活动中,企业将产品性能、功效、特点等信息传递到消费者、中间商及其公众当中的途径是()

A.广告B.营业推广C.公共关系D.人员推销E.特种推销

24.企业的利润目标主要包括()

A.利润最大化B.预期收益C.合理利润D.最小利润E.提高市场占有率

25.市场营销学的经营思想几经变迁,到目前为止,形成的营销观念包括()

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念E.社会市场营销观念

三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.产品市场生命周期

27.最佳销售渠道

28.市场调查

29.产品

30.价格弹性

四、判断改错题判断正误,将正确的划上“√”,错误的划上“╳”,并改正错误。

31.某个国家的恩格尔系数越大的话,说明该国家的生活越富裕。

()

32.企业促销不仅可以诱导需求,有时还能创造需求。

()

33.商标对企业产品有促销作用,所以所有商品都必须用商标。

()

34.季节折扣是企业或商店为了减少库存,加速资金周转,在销售旺季采取的一种策略。

()

五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

35.企业采取差别定价策略有哪些适用条件?

36.简述促销组合的作用。

37.企业在研制新产品时应注意哪些原则?

38.按商标的用途不同进行分类,商标包括哪些类型?

六、论述题(本大题共1小题,15分)

39.论述企业的定价程序。

全国2002年10月高等教育自学考试市场营销

(一)试题

一、单项选择题

1.市场营销学的经营思想已经几经变迁,到目前为止,大致形成了五大观念,即生产观念,产品观念、推销观念、市场观念和()

A.网络营销B.高级营销C.绿色营销D.社会市场营销观念

2.在社会交往中,人人都希望得到尊重和权威,希望得到荣誉,这种需要称为()

A.生存B.社交C.自尊D.自我实现

3.购销差价与消费者价格的比值称之为()

A.购销差价系数B.批零差价系数C.地区差价系数D.季节差价系数

4.如果供给和需求的季节变动方向是一致的,那么价格的季节变动幅度就相对()

A.较大B.较小C.一致D.不一致

5.商品经营者在期货市场上通过套期保值将价格风险转移给()

A.套期保值者B.投机商C.个人D.集体

6.期货结算所,主要负责期货合约到期的()

A.清算B.卖出C.交割D.平仓

7.厂牌中可以用语言称呼的部分叫()

A.品牌B.厂牌名称

C.商标D.标志

8.采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的前所未有的产品称为()

A.换代产品B.全新产品C.改进产品D.仿制产品

9.销售渠道中只经过一个层次中间商的为()

A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道

10.当一新产品生产后,先由企业在电视上作广告,消费者了解后向医药商店询问,这些商

店再去组织货源的促销活动称为()

A.推进式捉销B.公共关系C.反向吸引式促销D.特种推广

11.宣传面广、容易引起消费者注意,但不能及时成交,费用较高的促销方式是()

A.广告B.人员推广C.公共关系D.营业推广

12.决定企业竞争力和市场吸引力的重要因素是产品的()

A.数量B.特征C.价格D.名气

13.一些企业为促进电风扇的销售,对中间商在冬季采购给予的折扣,称为()

A.数量折扣B.交易折扣C.季节折扣D.现金折扣

14.通过对熟悉情况的有关人员进行调查,主要依靠个人经验的主观判断来进行预测的方法

称为()

A.定量预测法B.经验判断法C.观察法D.询问法

15.调查人员在现场从旁观察,记录被调查者的活动的方法称为()

A.市场调查方法B.观察法C.旁观法D.顾客意见法

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有两个以上

1.马斯洛的需要层次理论认为人的需要分为()

A.生存需要B.安全需要C.社交需要D.自尊需要E.自我实现需要

2.影响供给的因素,具体而言,主要包括()

A.市场供给与生产目标B.技术水平C.商品和要素价格D.市场预期E.自然或环境条件

3.商标的策略包括()

A.统一商标策略B.个别商标策略C.无商标策略D.延伸商标策略E.创新商标策略

4.广告的基本要素包括()

A.广告目的B.广告的客体C.广告主体D.广告内容E.广告媒体

5.经验判断法包括()

A.经理人员意见法B.销售人员意见法C.专家意见法D.顾客意见法E.观察法

三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

1.产品

2.零售商

3.直接渠道

4.广告(狭义)

5.数量折扣

四、判断改错题,判断正误,将正确的划上“√”,错误的划上“╳”,并改正错误。

1.现货交易是最直接最常见的交易方式。

()

2.期货合同不具有法律效力。

()

3.注册商标是不受法律保护的。

()

4.对有效期短,易毁或易腐的产品,多用间接销售。

()

五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

1.市场营销观念有哪四大支柱?

2.套期保值有哪些种类?

3.根据商品销售量变化情况,可以把整个产品寿命周期划分为哪几个阶段?

4.促销的作用有哪些?

六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

1.人员推销的优缺点是什么?

2.试论述产品包装的作用。

2000年上半年高教自考市场营销学试卷

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30

1.顾客让渡价值中的顾客总成本是()

A.时间成本B.产品成本C.货币和非货币成本的总和D.精力成本

2.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()

A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益

3.关系市场营销能为企业带来一种独特的资产,即()

A.超额利润B.设备和技术C.企业规模D.营销网络

4.在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是()

A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量

C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率

5.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做()

A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增长D.集团多角化

6.市场渗透战略适用的情况是()

A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品

7.对于经营资源有限的中小企业而言,要打人新市场适宜用()

A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销

8.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()

A.批发商B.运输公司C.制造商代表D.零售商

9.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()

A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者

10.消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于()

A.复杂购买B.寻求多样化购买C.习惯性购买D.化解不协调购买

11.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是()

A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度

12.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()

A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查

13.下列市场中,属于不可扩张市场的是()

A.服装市场B.食盐市场C.化妆品市场D.汽车市场

14.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()

A.宽度B.长度C.深度D.关联度

15.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()

A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期

16.在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者提供积极反馈的人是()

A.建议者B.创用者C.舆论领袖D.参考群体

17.企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做()

A.产品形象B.产品概念C.产品外观D.产品用途

18.在新产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期采用者,使消费者重复购买,上述策略特别适用于()

A.实现迅速起飞B.实现快速增长C.实现渗透最大化D.维持特定销售水平

19.对同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力水平,这种包装决策叫做()

A.差异包装决策B.复用包装决策C.改变包装决策D.分等级包装决策

20.在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做()

A.垄断竞争B.寡头竞争C.完全竞争D.纯粹垄断

21.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()

A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价

22.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。

这种情形属于()

A.水平渠道竞争B.垂直渠道竞争C.水平渠道冲突D.垂直渠道冲突

23.订购点决策受订购前置时间、使用率、服务水平等因素的影响,如果订购点越高,则说明()

A.订购前置时间越短B.使用率越低C.安全存货越多D.服务水平越高

24.某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要,租用了一个冷库,这部分租金属于存货占用成本中的()

A.存货空间费用B.资金成本C.税金与保险费D.折旧费用

25.造成因果倒置的广告预算方法是()

A.竞争对等法B.目标任务法C.量力而行法D.销售百分比法

26.如果企业的媒体计划人员有1万元的广告预算,每千个一般性展露费为100元,则广告主可买到的展露数为()

A.1万个B.2万个C.5万个D.10万个

27.一般说来,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。

在这里,主要考虑的影响媒体种类选择的因素是()

A.顾客的媒体习惯B.产品特性C.信息类型D.成本

28.对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于()

A.市场营销职能审计B.市场营销战略审计C.市场营销系统审计D.市场营销组织审计

29.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共同兴建企业,这叫做()

A.国外装配B.合资经营C.许可证贸易D.补偿贸易

30.两个国家的企业合作,共同开拓或占领市场,这种战略联盟属于()

A.技术开发联盟B.市场营销与服务联盟C.合作生产联盟D.多层次合作联盟

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项。

31.参照群体包括()

A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体E.非成员群体

32.市场营销信息系统包括()

A.内部报告系统B.外部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销研究系统E.市场营销分析系统

33.当产品销售量急剧下降,利润很低甚至为零时,企业可以选择的决策有()

A.继续决策B.集中决策C.收缩决策D.渗透决策E.放弃决策

34.企业的主要定价目标有()

A.生存B.创新C.当期利润最大化D.市场占有率最大化E.产品质量最优化

35.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()

A.鲜活商品B.建筑材料C.机器设备D.日用百货E.软性材料

三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)

36.市场营销管理过程

37.市场营销研究

38.分区定价

39.物流

四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)

40.相对消费者市场而言,产业市场有哪些特点?

41.品牌化可以使卖主和买主得到哪些好处?

42.简述企业多角化增长的涵义、动因和条件。

43.简述确定促销组合需考虑的因素。

五、案例题(共16分)

44.在北京市场上有A、B、C三家企业均生产同一种开关。

现抽取一组产业用户作样本,要求他们分别就三家企业的产品予以评比打分,评分标准为产品耐用性、产品可靠性、交货可靠性、服务质量四种属性。

对每一种属性,将100分分配给三家企业,同时根据四种属性重要程度的不同,也将100分分配给四种属性,评分结果如下表所示。

根据市场调查,得知这种开关的平均市场价格为2元。

请运用认知价值定价法,

为A企业产品确定一个适宜的销售价格(精确到0.1元),并简述还有什么其它定价方法。

属性及得分产品A产品B产品C重要性权数

产品耐用性40  40 40  25

产品可靠性33  34 33  30

交货可靠性50  25 25  30

服务质量 45  35 20  15

浙江省2003年7月高等教育自学考试市场营销学试题

一、填空题(每空1分,共10分)

1.环境变化趋势可分为两大类,一类是_______,另一类表现为_______。

2.根据马斯洛的需要层次理论,人类的需要依次为生理需要、安全需要、_______、_______和自我实现的需要五个层次。

3.产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、_______、_______和衰退期。

4.消费品按其使用频率和形态可分为耐用消费品、_______和_______。

5.企业采用俘虏产品订价,一般是将相关产品的一种定为_______,另一种定为_______。

二、单项选择。

每小题2分,共30分

1.生产经营新的产品投入新市场的方法称为()。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多种经营

2.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的()。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

3.营业推广活动的特点是()。

A.艺术性强B.渗透性强C.针对性强D.刺激性强

4.生产资料购买活动类型中,最简单的购买活动是()。

A.新任务购买型B.直接重复购买型C.修正重复购买型D.零星购买型

5.

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