总裁商战智慧精华班3天课程笔记.docx
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总裁商战智慧精华班3天课程笔记
《NLP总裁商战智慧·精华班》3天课程笔记
主讲嘉宾：
冯晓强
1、第一天上午：
2、课程内容：
让员工自动自发、业绩倍增2-8倍、调整心态的12个工具、卖产品究竟卖什么？
把坏事变好事？
如何开发陌生客户？
如何批评表扬人？
3、自动自发：
不用思考、自动去做
4、人：
硬件+软件
5、员工的价值在于：
工作系统和软件
6、了解人、认识人你就无所不能
7、自动自发：
是一种行为，行为之上是价值观（改变价值观就改变行为）
8、价值观就是重要性
9、案例：
新疆的学生到内地读书-----学生----内地---学习---（在新疆：
达赖在内地：
共产党）
10、一个人对每一件事、人、物的重要性程度都不一样
11、每个人都在做自己认为重要和在乎的事
12、你每天都追求你认为对你重要的东西
13、每个人都活在自己的价值观里
14、员工：
--来公司----为自己---认为在你这公司可能得到自己想要的（黄：
--能力李：
钱）
15、价值价值观
16、每个人都在寻找能让自己获得更多更快更好的东西和地方
17、信念价值观能力
18、你活着为了啥？
你的人生终极目的？
什么东西能让你获得快乐？
你想要什么？
你目前最想要什么？
19、每个人行为背后都有动机
20、人：
生理需求+心理需求生理需求（衣食住行=财延续生命=色）心理需求（表扬认可成就感）
21、知道他需要什么？
你就很好推动他
22、案例比较：
员工--公司---钱毛泽东--延安---打仗---李云龙---组织---女少---婚姻---色
志愿军：
-勇敢女少---值得嫁---谁是最可爱的人=志愿军---冲---想到---美女
23、例子：
男女---年轻：
男女（男：
事业无成女：
年轻貌美）男：
选择少女：
选择多
男女---成功：
男女（男：
事业有成女：
老了）男：
选择多女：
选择少
女：
秘书----帮你激励你老公帮你赚钱--想开一点---不能有产品---方法---给他选择更多
24、自悟理论：
做你身份想当的事情---有没有：
陌生人说话不顺畅、尴尬等---想象：
老板、员工结婚老板致辞---身份不对，气氛不好---我自己：
会场--助理身份、却期待自己讲师身份---难受---每个人都在寻找能让自己获得更好的东西和地方---找买良、朱成睿
25、自我理论：
人往往会自我评价会低于别人评价---主持人---冯晓强主持人我对主持人---戴贤忠我别人对我
26、团队里一定要有美女活跃气氛
27、生理需求：
财+色心理需求：
重视、认同、成就感
28、任何行为一定有动机
29、他相信什么（信念），能得到他的需求（价值观），他采取什么行动（能力）
30、案例：
03年病毒--杀病毒--隔离--杀载体公司---员工（客户）---隔离---杀载体
31、说服技巧：
冯老师确认方式---我去了（哪里）白宫大楼（厉害的东西），很有感触（感觉），我相信对大家经营企业很有帮助（满足需求），大家想不想知道，想知道举手，大声对自己说“YES”。
32、与员工之间，员工想证明自己是最棒的，那你就帮他满足，满足后就要帮你干活，为什么？
你最棒，你不干谁干？
33、招聘员工：
猴子---爬树猪---拱地（天才和地才--做自己擅长的一面）员工----需要什么样子的---找到他本身拥有的人---没有的---就要换软件，不行就要杀硬件
34、信念价值观能力=程序
35、给大家一个任何人都可以演讲的方法，大家想不想要，想要举手。
演讲---讲自己亲身经历---例：
跟大学生讲新婚之夜，不用打草稿
自我感悟：
演讲口才第一阶段---祁教练方法---讲故事--讲电影--讲已经发生过的---突破上台、克服恐惧、建立自信---第二阶段---说服力、辩论形式---第三阶段---包装、视频、画像等进学校等演讲30分钟
36、我总结了一套方法，谁都学得会，有了这程序，一学就会，一桶就破，不会的人呢，一捅就捅到墙上去了
37、领导力---领导大家情绪的能力
38、引导技巧：
问---发奖金---是给第一名还是1、2、3名，---大家说1、2、3名---那就给1、2、3名吧，好不好。
发多少---5千---8千---华一万吧---好，那就一万吧
39、生理需求：
1万心理需求：
奖杯，奖牌
40、知道啥时来的，不知道啥时候走（钱留着有什么用）
41、0---80岁用结果导向生活，该干啥干啥，多体验，多经历
42、人生最大的遗憾就是不体验
43、人生一切都是自己的事：
你当他是什么事，他就是什么事，当宝就是宝，当屁事就是屁事
44、第一天下午：
45、能力--三个以上的解决方法，能力=方法多（选择多）
46、说服力---改变信念（瞬间改变信念的14个方法）
47、让客户和员工激动的方法：
把梦想放大，同时让他相信自己有能力做到
自我感悟：
成交学生课程：
放大梦想靠大学，自己见证，客户见证，让他相信可以做到
48、激励的方法：
放大梦想：
财色+心理需求方法：
A车展，跟美女照相B房展
49、激励过头，自己出去单干了，另外一个，这家伙没本事，没胆量，自己干
50、一个动机过强的人，要想方法把他信念转到为自己所用
51、想要又得不到，让每个细胞都有动力
52、冯：
直接高手别人我的动机：
你看我多坏哦，自己越害怕的事越告诉他，人会更轻松
53、黄总的案例：
A多体验高端生活，激发梦想和感觉B刺激C买房买车消费
54、想要，同时相信可以得到
55、在公司一定要设定一个榜样，老板先成为那样
56、员工跟随有梦想的人走，不管梦想能不能实现
57、自我激发：
58、案例：
冯---公司年会---活动---拍视频---震撼
59、这辈子你有多少机会能走出去就走出去，树挪死，人走活
60、徐鹤宁、超越极限、安利--放大梦想感悟：
安利---放大梦想（美国旅游、百万收入）+让你相信自己也能（某某人故事、差、认识一个人、发财了）
61、学习--回公司跟员工讲
62、领导力：
权力+魅力=魔力---改变历史--毛泽东
63、权力：
帮员工赚钱魅力：
上台演讲---偶像---粉丝
64、让员工把老板当明星是最好的管理
65、格局：
皇帝（天子）---平民（贱民）愚化信念，蒙骗老百姓
66、道理都是没有用的，道理都是跟利益走的
67、老板全面升级，老板让员工该升级的升级，不该升级的不升级（让员工一人做左鞋，一人做右鞋）
68、领导要有把员工搞哭和搞笑的能力
69、世界没有对与错
70、换一个角度世界的定义都不一样
71、没有什么是不可能的，假如可能的话，那个方法是什么呢？
72、自费武功就是我行，但不相信自己可以行（95%的人都不相信自己行，如果你相信自己行就已经是5%行列里，再通过努力证明自己行，就到3%里了）
73、把冯晓强模仿成学生版
74、听一遍，讲十遍，通了，明白了
75、员工只是你招来解决问题的工具，做不好，你不能埋怨工具啊
76、投影仪事件：
我只为结果埋单（）没有任何借口，我保证你，你也得保证我啊，我要你是需要你帮我解决问题，你不能解决问题你就没有意义了
77、任何人都只为自己负责任
78、有些事情与其隐瞒不如让他发酵
案例：
投影仪---抱怨---冯---有人开始不满了，---有人想扣我学费了
79、人物：
舟舟、刘伟、尼克、约翰
80、冯像一个父亲
81、刘伟：
在我的人生只有两条路，一条要么快点死，要么精彩的活着
82、找一个美国商会的老师，组织我讲一堂课不就成了嘛，其实只有找到方法，一切都很简单了
83、你有多大的讲台，你就能让多少人帮你赚钱
84、了解员工想要啥，提升他的你能力，做他的榜样
85、同行复制，异业创新
86、宣传：
（榜样）彩票---10万人买--1人中奖---99999人没中---只宣传中奖1人
87、价值高+没选择=高价格
88、价值高+没替代=高工资
89、劳动力成本低就是多备胎
90、做任何产品先解决客源
91、任何人都有目的（动机）
92、虚伪：
打着帮助别人，来满足自己，要什么就直接说嘛，大家还都不是一个样
93、来关心她人，才是成功之道，只有满足别人需求才能实现自己
94、跟老板分享主题：
如何让员工自动自发
95、在意是好事，不能打击
96、第一天晚上：
97、如何倍增公司业绩
98、管好人、分好钱
99、男人+女人+成交率=孩子
产品+客户+成交率=业绩
100、产品：
产品的好处、空白、差异、价格
101、生理需求是买不上价的，心理需求是关键
102、女人是听觉型动物，花言巧语比钻石效果还要好
103、复制同行、把同行的人挖过来；向不同行业学习，这是创新
104、好名字占好大优势
105、产品：
（球）案例：
飘柔--柔顺海飞丝---去屑--感觉不一样，买点不一样
106、刘一秒：
成功在于打破了培训行业的分层比例
107、包装：
男人--次要特征（头、候）+主要特征
讲师---次要特征（房、车、服装、例子：
陈安之、杜云生）
108、信念--直销、成功学---解决相信的层面
109、客户：
（传球）（团队--员工）网络+回头客+业务员（增加一倍）
110、成交率：
（射门）能力---说服力---公众演说能力（能力就在你身边，你旁边都是黄金啊）
111、成交：
1.让业绩提升一倍，10万值不值？
值，举手，yes。
112、在别墅上课。
113、产品：
红海、蓝海
114、比喻：
开车---高速--过路费山路---时间、油、车子坏了花钱买路
115、挖人：
行业的发展趋势
116、先乱搞，不乱没机会
117、谁也不是谁的人，员工是市场的
118、员工就是想在你公司多赚点钱，你都帮他做不到。
你一直就是在欺骗你的员工。
119、提升业绩8倍的方法要不要？
120、留员工---用钱，是最好的---而让员工提升能力去赚2倍的钱，是更好的方法
121、客户在人才手里
122、老板：
A产品（项目）B（团队）C（教练--成交）
123、案例：
洼则盈（沟---水）
124、我太喜欢听你这话了，不是你不如我，是你太谦虚。
加3分。
125、人之初，性本贱。
越珍惜越不上干子。
126、二天上午：
127、1.没有两个人是一样的。
128、这一条学到了什么？
悟到了什么？
对你生活、工作有什么帮助？
129、方式：
1.问问题互动2.讲故事（印度国王）用什么词语来形容国王？
当我们评价国王的时候我们掉坑里了，就是在用自己的角度看待国王了，跟国王有什么差别。
3.尊重每个人，理解每个人
130、每个人心中都有一张国王的床（来评判这和那，这不对那不对）
131、人人矛盾
132、2.一个人不能控制一个人
133、自己变了，其他都变了（系统是需要平衡）
134、只能改变，才能推动别人
135、系统中自己变，其他人跟着变
136、改变信念：
1.他最想要什么？
2.他相信什么能得到？
3.给他方法（替代老的）
137、改变人：
找出对方的价值观、创造、增大、转移对方在乎的价值
138、信念、价值观、能力
139、80%的时间花在信念上
140、说服力：
信赖感、伤口、插刀、撕烂、撒盐、转移、给方法
141、痛苦的来源：
想要却又没有能力得到
142、老师就是教会他如何获得的能力
143、谈判：
就是在对方的角度去考虑对方的压力
144、问问题：
谁能少一点
145、爱他就是给了你帮助他、服务他、为他做事的权力
146、核心：
讲道理、理论、讲不断就是要获得某种动机，得不到就不断讲
方法：
直接切入到动机、直接问：
你想要什么？
什么是你想要的？
开心、有什么方法能让你得到开心。
147、问题框架---结果框架
148、没有对与错，只是不同的角度、角度越多越成功
149、观世音：
观察+世界+声音观察全世界的人的声音
150、世界只有过去和未来，没有现在，你说现在的时候已经过去了
151、为什么----讲过去---不知道---借口---负面
怎么办----未来---方法----正面
152、男性---理性女性---感性男---女：
要感性
案例：
女学员---老公---控制---讲道理，废话---直接问他：
你想要什么？
---男：
我要。
。
。
---省了很多废话。
（下次我要叫我老公过来上课，冯：
我跟你说了半天就是这个目的）坦白自己的意图。
153、有价值就要，没价值不理，案例：
去另一组，加分，组长叫回
154、你到底要什么？
“故事---天天看”---减少废话，达到，想要说服任何人都可以讲出一到3个以上的故事。
155、女男的方法：
如果有能让你更好的爱我，并且还能让我更舒服，要不要去了解下？
（成交套路---对任何人）
156、人的地图：
自己认为重要的和相信的
157、人喜欢把事情一般化，例子：
小孩笨---说多了真笨---学习笨---全笨
158、动摇信念的方法：
你怎么知道？
你怎么确认？
你凭什么？
你怎么敢肯定100%呢？
159、人就是每天忙乎着自己想要的
160、人就是欲望的组合体，看别人怎么忙乎得到的快，得到的好，就去跟别人学
161、帮别人完成他想完成的欲望，他就会帮你实现你想要的
162、人不能完全满足
163、销售最好的方式就是教育客户（换程序、换软件）
164、结果---要不要（只问结果，要不要）
165、从此不让任何人伤害的方法，要不要？
166、解除伤害负面：
伤害的来源：
信念---价值观---能力有人说笨蛋----听觉----信念（信念里对笨蛋的理解）---得到结果（生气、不生气）重新架构---换框框---改变对笨蛋信念的认识
167、面试员工：
在你父亲身上你都看到了什么特质？
（说出来的就是他有的和想要的）
168、总说别人不好的人，这个人也好不到哪里去
169、当你说别人不好的时候，你是有动机的（动机是认为自己好，认为自己聪明）
170、那都是你认为的
171、人只有自己说服自己
172、沟通意义
173、勾魂
174、不是没有方法---只是你的方法行不通
175、亲子教育：
你想不想要这样（学习好、受同学欢迎、老师喜欢）的结果？
要想得到这个结果，是同学变，老师变，还是我们孩子自己改变？
那是你自己告诉他方法，还是让孩子自己想到方法？
（要让同学喜欢你，你都有什么办法呢？
我知道你没想到，要是能想到，那可能是什么呢？
还有呢？
还有呢？
我都忘了？
我知道你忘了，假设没忘那是什么呢？
）（我怎样才能让你说点秘密呢？
）（你想让你妈为你做点事你都有什么方法呢？
）
176、还有呢---有的框架（语言病毒的魅力）自我问自己：
还有呢？
（目前的选择）
177、问结果效果：
你想以后获得亿万富翁都有什么方法呢？
178、想方法：
头脑风暴（还有呢）
179、老板让别人拥有成就感
180、案例：
李强--转介绍的方法---早都有了---打击----太棒了，这个方法你都想得到---肯定
181、我相信你，你是最棒的，自己行动去吧。
182、砍价：
还能便宜多少？
我知道不能再便宜了，假设还能便宜，能便宜多少。
。
。
183、案例：
脸红你想到了什么让你脸都红了呢？
你脸都红了。
184、语言的力量：
老板，什么时候想买了呢？
什么理由让你决定买呢？
185、你要么用语言说服别人干活，要么被别人用语言说服干活。
186、青少年超强记忆班
187、只要不危害到别人的利益别人是不会对你反对
188、沟通：
你赚钱的同时能不能带着我也赚一点
189、行为和动机要区分
190、自杀：
你是不是想通过自杀来逃离痛苦呢？
有没有更好的方法不用自杀，也可以逃离痛苦呢？
191、感动：
就是他自己也没想到，你帮他想到了，拥有被爱的感觉。
192、二天下午：
193、好奇---尝试---失败-（总结、经验）---成功--（经验）---能力强---自信---自爱---自尊
194、小的时候不尝试，大了一样付出代价
195、人生最大的失败就是不尝试
196、灵活=成功（手指---大拇指）
197、不灵活就是因为过去成功的经验
198、很多人永远活在别人的观念里
199、容许不同意见的可能性（接纳）
200、能力强=方法多=选择多
201、人之所欲，施之于人（欲：
需要、价值观）
202、做生意做价值交换
203、案例：
抢劫、强奸
204、案例：
强奸---10年--想一次---强奸一次---妈找大师---有方法---问--忘了吗--忘了什么呢---又想到了---大师---过程中有没有一点正面的---假如有---还有呢
205、拍电影一波三折，一个好的故事
206、拍很多小故事
207、拍很多小朋友讲故事
208、青少年超强记忆精华班980元2天1夜
209、他有什么优点，还有呢？
210、NLP打开信念获取智慧的方法
211、坏事变好事：
212、玩游戏：
抛银币、十次、一面为好运---结果---没说另外一面是坏事啊--可以是更好的事
213、不是你，又是谁呢？
不是现在又是什么时候？
214、怎么办，是你的问题？
215、已经发生了是事实，已经不是问题了，如何面对才是问题。
216、施工期间，香水大减价
217、故事：
皇帝和丞相的故事（坏事变好事）
218、自我实现预言：
追女孩子---她相信观世音---一起去庙里---求签---一生守护---（用自己有的能力跟和尚谈好）你会发现，观世音引导女孩，还有一个人管理观世音（和尚）搞定和尚、满足和尚就等到后面全部。
219、客户的观世音又是谁呢？
观世音放在前面。
例：
华鹤。
百合
220、创业初期---低价---退款---扑灭---电视---家具曝光--
电视台---曝光动机---收视率（改变：
做广告）---借客户---
对方有了爽的感觉，自己爽---对方爽对方爽---自己爽
221、电视台---冯---物业管理
（明星）安全
传球
整合、赢坏事变好事----倒过来
222、压力就是动力，动力就是灵感
223、赚到钱最重要，产品是后话（营销）
224、命运：
在自己的手里，不在别人的嘴里
别人叫你不要报名，要不要听，不要听。
那别人叫你报名要不要听，也不要听，关键是你自己想要什么？
你就去找谁有，跟着他，学习他的程序。
225、谁都可以成功，只要换软件换程序。
226、娶老婆：
是取她的硬件，她老妈的软件
227、你要成为什么样的人，找到这样的环境，谁是我的榜样，把自己扔到那一推的人当中，自己就成为了那样的人。
228、二天晚上：
229、命运：
命+运
230、卖产品卖什么卖信念
231、信念决定结果
232、天大的秘密：
把信念卖给别人，别人就跟你
233、老板---员工：
信念员工---客户：
信念
234、处理特殊情况---用问句
235、买产品----不仅是买好处，同时买相信好处
236、相信的程度，决定你卖产品的价格
237、不断提供证据证明该产品的相信程度
238、案例：
乡长--10万省长--100万中央--1000万
239、营销就是解决相信（信念）产品就是解决价值观（好处）
240、骗子的原理：
解决相信
241、宗教智慧：
你都没有办法兑现---却卖了一个天价---一辈子产品是：
天堂
242、正教：
死了才兑现邪教：
活着兑现却兑不了
243、一个人的眼光看多久多远决定赚多少
244、员工：
一个月经理：
一年股东：
三年创始人：
一辈子
245、中国领袖学院
246、说得清、道得明白，让别人相信
247、风险大70%回报大，创业与分业
248、路：
1、2、3、4、5、6多条路
方法：
1.凭感觉2.问路3.问过来人4.导航仪5.亲身经历6.相信名人
1.凭感觉---邓小平：
摸着石头过河3.问过来人---放视频、客户见证4.导航仪---课程
5.亲身体验--三天体验6.相信名人--徐鹤宁、王阳、cctv
249、你们想听谁说，我就找谁说
250、客户要什么我们就给他什么，他要证明就给他证明
251、案例：
为什么说这个谎--梁凯恩--罗红、李宗耀（托）---见证（运作出来的效果）
自己：
周总的女儿张丽萍的女儿
252、悟透了，一起都明白了
253、你走过的地方，将寸草不生--冯
254、先知先觉是领袖，后知后觉是追随者
255、20/8080的普通人--看到才相信还有部分人--看到也不相信
256、自我感悟：
招生解决相信的问题：
记忆力--好处：
1.开发右脑。
。
。
2.相信（见证）
257、非要弄到你报名为止，不报回去都难受。
258、第三天上午：
259、员工不负责任的问题：
员工对什么负责任，对拿工资负责任。
员工除了对拿工资负责任之外还对什么负责任呢？
让工作也变成跟拿工资一样好，员工就对工作负责任了。
260、行为就是区分好处和坏处
261、员工找借口的动机是为自己负责任，要是能让他明白努力工作负责任是对自己好，是对自己更大的负责任，他就会努力工作，老板就做这件事情。
262、潜意识是在乎当下（对短时间、目前最强烈）而这辈子练习的就是眼光（拉远一点）
263、有些人只能当普通员工就是目光短浅
264、负责任有什么好处：
当下有什么好处、未来有什么好处
265、时、空、角
266、负责任--好处：
锻炼、个人魅力、欣赏
267、不负责任长远来说是对自己不负责任
268、自我改变：
当下、未来
269、行为背后的动机不会错
270、每个人都只能为自己，只能为自己负责任
271、利他原理
272、案例：
跑麦克风--跑得快--1.慢--批评2.快--表扬
273、问：
佛教和普通人有什么区别：
佛教：
让人相信（文化、场景）普通人：
不能让别人相信
佛教：
有智慧的自私普通人：
直接的自私
佛教：
懂得搞营销。
宣传普通人：
不懂
274、案例：
秒哥--宗教智慧---环境--集体潜意识
275、相信什么就得到什么
276、自我感悟：
给员工布一个场让他无意识的去行动
277、潜意识：
感觉好就做、感觉不好就不做
278、行为之前是感觉、感受（情绪）
279、一个人在一个环境当中，大家都认为他没有价值，他就会拼命证明自己有价值，当自己也决定没价值了，就离开这个环境，当在这个世界上都感觉没有价值了，就离开了人世。
280、案例：
陈光标--开始---800万---400万（批评）不爽，哪里让我爽我就去哪里---直接去地震现场--发钱--300元---合影拍照
日本地震--给钱--不要
台湾---给钱
共产党--需要--有价值--又招回来了---陈得到心理需求--回来了
281、为了能达到目的和效果，而要去设计一些能达成的元素
282、成就大事情：
透过别人来帮助你实现---透过的人越多，越成功---内心的需求和想法（行为）---我能帮他得到--员工成就我---人越多--越成功
283、任何人行为都是为了自己
284、叶子的离开，是树的不挽留还是风的邀请---老了，光和作用不够了，风邀请就走了
（老公的离开，是老婆的不挽留还是狐狸精的邀请）
（员工跳槽也是一样的含义）
关系：
依存关系、依存度不够了
285、天堂和地狱：
舍得--舍什么--舍自己没用，对他人有用的得---得什么--得对别人没用，自己有用的
286、好心用对地方才会是好报案例：
给馒头--感恩给龙虾--不感恩没把对的东西给对的人这就是营销智慧
287、对自己负责：
觉察他人需求的能力，内心想法的能力，同时还要拥有满足别人需求的能力
288、员工跟随你，是想得到他想要的
289、对于一个老板每天都应该做的是：
每天去学习觉察他人需求的能力，同时寻找到你想要的人来帮你做事情
290、冯老师：
百合装饰--广告词--太棒了--学习
百合装饰：
领袖教育：
设计不满意--免费成绩不提升--免费
环保不合格--退没效果--退
质量不过关--送老师不喜欢--换
只要一个电话只需要一个电话
291、老板：
天天都在琢磨如何实现这样的结果，欺骗你客户做不长久
升级会员 