01质量保证计划HHHHCTECPPQAPlanV10剖析.docx
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01质量保证计划HHHHCTECPPQAPlanV10剖析
XXXX
文档编号:
HH-HHCTEC-PPQA-Plan
质量保证计划
V1.0
编写：
XXXX
审核：
XXXX
批准：
XXXX
日期：
2015年7月10日
日期：
2015年7月10日
日期：
2015年7月10日
变更履历
版本
文件内容描述
编写日期
编写
审核
批准
1.0
正式发布
2015-7-10
XXXX
XXXX
XXXX
目录
第一章概述1
第二章资源2
2.1软硬件资源2
2.2QA活动涉及人员表2
第三章QA活动计划3
3.1过程评审3
3.2产品审计5
3.3对项目开发工作的支持5
3.4QA报告发布6
第一章概述
制定本计划的目的是定义在所有项目中QA的任务、职责及活动时间表等，为实施QA活动提供指导。
第二章
资源
二.1软硬件资源
QA:
XXXX
设备:
PC机：
CPUIntel2.6G内存：
2048M硬盘：
160G
分辨率：
1280*768以上
网卡：
10/100M
配置管理工具：
SVN
OS:
windows2008
QA活动涉及人员表
角色
人员
职责
MSG
XXXX
监督QA的工作，记录到《PPQA检查单》，审查质量保证报告，不符合项有延迟时向MSG汇报，接收重大不符合项报告。
EPG组长
XXXX
提交QA相关报告，互相监督，协助QA进行不符合项的解决
项目经理
XXXX
协助QA进行不符合项的跟踪，对项目进行相关过程和产品的检查。
需求
XXXX
协助QA进行需求过程以及产品的审查
设计
XXXX
协助QA进行设计过程以及产品的审查
编码
XXXX
协助QA进行代码过程以及产品的审查
测试
XXXX
协助QA进行测试过程以及产品的审查
配置
XXXX
协助QA进行配置库的管理与维护，定期进行配置审计
第三章
QA活动计划
三.1过程评审
评审过程一览表
#
评审对象
过程责任人
参照标准
评审时间
1
需求管理活动
需求定义
《组织方针》《需求开发与技术解决过程》
需求定义时
需求跟踪
《组织方针》《需求开发与技术解决过程》《需求双向追溯表》
各阶段需求跟踪矩阵填写完成时
2
项目策划
项目定义
《组织方针》
《项目策划过程文件》
项目定义时
工作分解
《组织方针》
《项目策划过程文件》
工作分解时
项目计划及附属计划计划
《组织方针》
《项目策划过程文件》
项目计划及附属计划制定时
规模估计
《组织方针》
估计活动时
3
跟踪与监控活动
项目控制
《组织方针》
《项目监控过程文件》
每次报告时
项目报告
《组织方针》
《项目监控过程文件》
每次报告时
里程碑评审
《评审过程》
每次评审时
4
设计及编码过程
设计
《需求开发与技术解决过程》
每次设计时
编码
《需求开发与技术解决过程》
《编码规范》
编码发生时，编码过程每两周
5
配置管理活动
基线定义
《组织方针》
《配置库管理规程》
每次基线时
基线控制变更
《组织方针》
《变更控制规程》
基线变更时
配置状态报告
《组织方针》
《配置管理过程》
报告发布时
评审、审计和发布
《组织方针》
《配置管理过程》
里程碑纳入基线时
配置管理工作
《组织方针》
《配置管理过程》
每周
6
评审活动
评审
《评审过程》
配置项完成时
7
验收过程
验收
《验收发布过程》
验收活动开始时，验收过程中每两周一次
8
测试过程
测试
《测试过程》
测试时
9
度量过程
度量与分析
《度量与分析过程》
每次报告时
10
决策分析过程
决策分析
《决策分析和决定过程》
进行决策活动时
具体的过程评审的内容由QA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目《项目级QA过程检查单》中，QA人员依据《项目级QA过程检查单》的内容进行过程评审，将过程评审结果记录在《不符合项问题管理表》中，并监督软件工程组解决直到问题关闭，对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。
三.2产品审计
QA人员对软件生命周期中创建的工作产品可以有选择性的进行审计，以验证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。
审计产品一览表
#
审计对象
审计时间
参照的标准
1
项目计划（PP）及附属计划
《项目计划模板》
《配置管理计划模板》
《质量保证计划模板》
《测试计划模板》
《风险管理列表》模板
2
需求调研报告
《需求调研报告》模板
3
用户需求说明书
《用户需求说明书模板》
4
需求规格说明书
《需求规格说明书模板》
5
系统测试用例
《系统测试用例模板》
6
需求跟踪矩阵
《需求跟踪矩阵模板》
《需求规格说明书》
7
概要设计说明书
《概要设计说明书模板》
《需求规格说明书》
8
数据库设计说明书
数据库设计说明书模板
9
集成测试用例
《集成测试用例模板》
10
详细设计说明书
《详细设计说明书模板》
11
单元测试用例
《单元测试用例模板》
12
源代码
《编码规范》
13
用户手册
《需求规格说明书》
《用户手册模板》
《概要设计说明书》
《详细设计说明书》
具体的产品审计检查的内容由QA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目《项目级QA产品检查单》中，QA人员依据《项目级QA产品检查单》的内容进行审计，将审计结果记录在《不符合项问题管理表》中，并监督项目组解决直到问题关闭，对于项目组不能解决的问题报高层经理。
三.3对项目开发工作的支持
在项目计划和执行过程的每个阶段，QA都应对开发工作给予支持。
#
支持活动
支持内容
支持时间
1
支持项目的开发策划
推进Delphi评估；
帮助定义或修改软件生命周期；
建立工作产品验收标准；
定义项目的软件过程
识别项目中的风险
识别项目的关键路径和依赖关系
识别项目的关键计算机资源
识别项目使用的工具
参与项目开发计划的建立；
参与项目培训计划的建立；
参与项目度量收集计划的建立；
检查计划的适用性。
项目策划阶段
2
支持软件需求基线的建立
参与软件需求评审；
检查评审过程是否符合评审规程；
作为CCB成员批准客户需求基线的建立。
需求定义阶段
3
促进项目实施过程中的同行评审
协商、组织同行评审；
参与制定同行评审检查表；
检查参加评审人员是否准备充分；
评审中确保评审焦点放在识别工作产品缺陷上；
确保缺陷被全部记录并在批准之前全部解决。
同行评审时
4
监督项目过程中的问题得到解决
确保项目过程当中发现的问题被全部记录并在批准之前全部解决。
问题发生记录后
三.4QA报告发布
QA报告名称
报告完成人
报告时机、频度
报告对象
报告参考标准
过程检查质量保证报告
每阶段的过程设计后提交，对所有过程
《过程检查质量保证报告模版》
产品过程检查质量保证报告
阶段产品完成后
《产品质量保证报告模板》
重大不符合项报告
存在项目组无法解决的问题后。
《重大不符合项报告模板》
第三方QA质量保证报告
每月一次
《第三方QA检查》
质量总结报告
项目结项
《质量总结报告模版》
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