三级健康管理师必考知识点大全.docx

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三级健康管理师必考知识点大全

2021年三级健康管理师必考知识点大全

20年三级健康管理师必考知识点大全

1、健康管理师的职业定义

从事个体从事个体或群体健康的监测、分析^p、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。

2、健康管理师的职业功能

健康监测

健康风险评估和分析^p

健康指导

健康危险因素干预

指导、培训与研究

具1-4项为三级健康管理师具备的职业功能

具除“研究”外的所有5项为二级健康管理师具胡的职业功能

具上述所有5项功能为一级健康管理师

3、健康管理师的任务：

从事健康管理的人员要经过营养学、运动学、心理学、流行病学等全方位的培训，并运用医学、营养保健、中医养生、心理保健、康复、环境、运动以及安全用药等多方面知识开展相关工作，从这点来看，对健康管理师的要求实际上是非常高的。

目前，我国的健康管理人员大多由临床医生转型，知识有待复合化和系统化。

通过专业培训产生的新型健康管理师必然大有作为。

4、健康管理师职业基本要求和职业工作要求

职业基本要求：

包括职业道德和基础知识两部分

具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理学的3大基本原则：

1、尊重

2、不伤害/有利

3、公正

职业工作要求：

包括职业功能、工作内容、能力要求和相关知识4部分。

能力要求：

指完成每一项工作应达到的结果或应具备的能力。

5、健康管理的定义

对个体或群体的健康进行全面的监测、分析^p、评估，提供健康咨询和指导以及健康危险因素的干预的全过程。

健康管理的宗旨是：

调动个体和群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资来达到最大的健康效果。

健康管理的具体做法是：

个体和群体

1、防治策略：

预防为主，三级预防并重；以健康促进为手段，社区综合防治为原则，将高血压与其他慢

病防治相结合。

2、防治措施：

一级预防：

针对一般人群，目的是减少危险因素的流行率，降低高血压水平。

二级预防：

针对高危人群，早发现，早诊断，早治疗，以延缓疾病发展。

三级预防：

针对患者进行规范化治疗和随访，同时加强高血压患者的自我管理。

206、减少高血压危险因素的措施包括：

戒烟、限盐、控制体重、经常进行体力活动、多吃蔬菜水果、减少脂肪摄入、保持心理健康等。

207、高血压高危人群确定标准：

具有以下1项及以上的危险因素，即可视为高危人群：

1、收缩压介于120～139mmHg之间和/或舒张压介于80～89mmHg之间

2、超重或肥胖（BMI≥24）。

3、高血压家庭史（一、二级亲属）

4、长期过量饮酒（每日饮白酒≥100ml，且每周在4次以上）。

5、长期膳食高盐。

208、2型糖尿病主要的危险因素包括：

1、遗传因素

2、超重或肥胖

3、体力活动不足

4、膳食不平衡（目前认为；摄取高热量、高脂肪、高蛋白、高碳水化合物和缺乏维生素的膳食易发生2型糖尿病）

209、糖尿病的分型（4种类型）

1、1型糖尿病：

占5左右，多发儿童和青少年（胰脏不能正常分泌胰岛素）。

2、2型糖尿病：

占糖尿病人总数的90左右，多见于成人（由于由于人体对于胰岛素的作用不能给予

正常的反应而发病）

3、妊娠糖尿病

4、其他糖尿病：

指除以上3种类型以外的糖尿病，较少见。

210、糖尿病的诊断标准

1999年WHO新的诊断标准，将符合下述标准之一，在次日复诊仍符合三条标准之一者，诊断为糖尿病：

1、有糖尿病症状，并且任意时间血浆葡萄糖水平≥11.1mmol/L（20mg/dl）;典型的糖尿病症状包括:

多尿、

烦渴和无其他诱因的体重下降。

2、空腹血浆葡萄糖（PFG）水平≥7mmol/L（140mg/dl）

3、口服葡萄糖耐量试验（OGTT）中，2小时血糖（PG）水平≥11.1mmol/L（20mg/dl）。

IGT（糖耐量损伤）的诊断标准为：

OGTT时2小时血糖≥7.8mmol/L（140mg/dl）,

但＜11.1mmol/L（20mg/dl）

211、超重和肥胖的危险因素在行为方面主要包括

进食过量、体力活动过少

212、肥胖程度的评价和分类

在临床诊疗和流行病学调查中，评论肥胖程度最实用的人体测量学指标是体重指数（BMI）和腰围（WC）

体重指数（BMI）=体重/身高2（kg/m2）

213、肥胖程度的分类以体重指数为指标：

1、WHO肥胖程度分类标准是：

BMI在25～29.9为超重;在≥30为肥胖.2、亚太地区：

BMI在23.0～24.9为超重;≥25为肥胖.3、中国分类标准：

BMI＜18.5为体重过低;

BMI=18.5～23.9为体重正常

BMI=24～27.9为超重

BMI≥28为肥胖

腰围（ＷＣ）：

中国成年人男性腰围≥85cm，女性≥80cm时，则高血压、糖尿、血脂异常的危险

性就增加。

214、与冠心病相关的危险因素：

（11个）

高血脂、高血压、低运动水平、吸烟、糖尿病、体质指数与腰围、饮食因素、紧张的生活方式、性别、年龄、家族史

215、我国城市前5位癌症死亡率依次为：

支气管肺癌、肝癌、胃癌、食管癌和结肠癌

216、肿瘤的危险因素（8个）

1、吸烟

2、不健康饮食和体力活动过少

3、生物感染因素

4、遗传因素

5、职业危害

6、环境因素

7、精神因素

8、其他

217、肿瘤预防策略和控制措施

三级预防：

1、一级预防2、二级预防3、三级预防

218、慢性阻塞性肺部疾病（COPD）的流行特点和危险因素：

1、流行特点：

我国COPD的流行特点是：

农村发病率及死亡率明显高于城市；地处寒冷的东北、西北、华北、西南、及中南地区、河南等地区的COPD及肺心病患病率明显高于华东、华南等地；、青海、等地区因寒冷日气温变化大，其COPD与肺心病患病率亦较高。

2、危险因素吸烟与被动吸烟；二氧化硫、二氧化氮等大气环境污染；吸烟、被动吸烟及家用炉灶造成的居室空气污染；职业性污染；儿童时期呼吸道感染等。

219、慢性阻塞性肺部疾病的防治策略和措施

1、防治策略坚持三级预防策略。

一级预防是病因预防，开展禁烟和戒烟活动，进行空气环境综合整治等，二级预防是“三早”，即早发现、早诊断、早治疗。

三级预防为临床预防，对症治疗，预防并发症发生与伤残，开展康复工作等。

2、防治措施一级预防是：

健康宣教、控烟、环境综合治理、控制减少职业性危害

二级预防的主要措施是：

在COPD高危人群中定期进行普查、筛查。

COPD的高危人群包括长期吸烟者、职业性暴露人群、有家庭史的人群、有慢性咳嗽咳痰者。

三级预防继续做好健康宣教工作、规范化管理与治疗、戒烟、康复锻炼、家庭氧疗、避免呼吸道感染

220、健康管理三步曲

收集信息（健康或疾病）评估干预

221、筛检的概念

通过快速的检验、检查或其他措施，将可能有病但表面健康的人与可能无病的人区别开来。

筛检试验不是论断，仅是一种初步检查，对筛检试验阳性和可疑的阳性的人，必须进一步确诊检查，确认后予以治疗。

222、筛检的主要用途（是用于评估疾病发生可能性的，而不是干预。

。

。

）

1、最初用于早期发现临床前期或临床初期的可疑病人。

2、近年来多用于及时发现某些疾病的高危个体，以预防疾病的发生。

3、开展流行病学监测，了解疾病的患病率及其趋势，为公共卫生决策提供科学依据。

4、了解疾病的自然史（如糖尿病患者在发生糖尿病之前，一般都要经过空腹血糖损害或糖耐量减低的时期，在此时期进行正确的行为干预和/或药物治疗，可以延缓糖尿病的发生。

）

223、疾病筛检诊断流程图

试验阴性，无该病

试验阳性，经诊断后未患病

试验阳性，确诊患该病

224、筛检试验的真实性评价指标：

灵敏度和特异度

灵敏度，又称真阳性率。

灵敏度高，假阴性率就低，灵敏度=1-假阴性率

特异度，又称真阴性率，指全部非病人中筛检阴性者所占的比例。

特异度=1–假阳性率

225、筛检的类型（2种）群体筛检、选择性筛检

556、筛检的方法：

单项筛检、多项筛检

227、筛检的应用原则：

1、合适的疾病应是当地当前对公众危害大的疾病或缺陷；筛检的疾病应有了识别的潜伏期或早期症状

期；对疾病的自然史应有足够了解；对筛检和诊断出来的病例应有有效而易被接受的治疗方法。

2、合适的筛检试验（合适的方法）筛检试验的方法必须快速、简单、经济、有效且乐于被群众接受

3、合适的筛检计划筛检计划应是一个连续的过程；要考虑筛检、诊断和治疗整个的成本与效益问题228、目前筛检的疾病

主要考虑高血压、糖尿病、超重与肥胖、慢性阻塞性肺部疾病以及宫颈癌、乳腺癌、大肠癌、肝癌、鼻咽癌等筛检方法比较成熟，早期发现治疗效果较发，影响我国人民健康的主要肿瘤。

229、诊断试验的概念

是对疾病进行诊断的试验方法。

它包括各种实验室检查、病史体检所获得的临床资料、线、超声诊断等各种公认的诊断标准，并且利用这些资料和技术标准对疾病和健康状况做出确切的结论。

230、循证医学（EBM）的概念

EBM是指对个体病人的临床医疗决策的制订应基于当前最佳的科学成果；

进一步讲，EBM是最佳的论据、临床经验和病人价值的有机结合，即任何临床医疗决策的制订仅仅依靠临床经验是不够的，应当基于当前最佳的科学研究成果，并充考虑病人对治疗的选择、关注和期望，此

即为所谓的循证临床决策。

231、循证保健（EBHC）与循证医学的主要不同之处是什么？

EBHC是把最佳的证所用于病人群体或人群；EBM则只限于病人个体。

232、循证实践的概念

人们用循证实践（EBP）来概括发现、评价和应用科学证据制定临床决策和进行保健系统管理的整个过程。

233、循证实践的基本步骤（5个）

1、提出问题

2、检索文献寻找相关证据

3、严格评价这些证据的真实性和用途

4、在实践中使用这些证据

5、自我评估

234、循证的证据来

1、经同行评估的高质量期刊上发表的原始研究论著

2、来自经系统综述的各种出版物，如循证教科书、与证据相关的数据库、循证杂志和在线服务

235、信息检索中注意事项

1、应当权衡信息来的综合性和选择性，必要时可能选择两种或以上的信息资进行检索。

2、要形成一个好的检索策略，灵活运用AND，OR，NEAR，截尾和通配符等来构建检索策略。

236、如何评价网上的医学资？

初学者可以从比较权威的网站开始实践，如美国国立医学图书馆研发和提供的数据库及信息资等。

237、循证的核心思想是什么？

是指临床医疗决策或公共卫生决策应建立在当前最佳科学研究成果的基础之上。

238、何谓Meta分析^p？

（属于二次研究类型循证证据）

作为系统综述中使用的一种统计方法，是以综合研究结果为目的，通过查阅文献收集与某一特定问题相关的多个研究并对这些研究的结果所进行的统计分析^p。

Meta分析^p是循证决策的良好依据。

Meta分析^p从本质讲是定量化综述，它具有如下功能：

1、定量综合2、对同一问题可提供系统的、可重复的、客观的综合方法

Meta分析^p的结果可以使用直观的森林图来表示

239、临床实践指南（属于二次研究类型的循证证据）

如循证指南——最具权威性（由最一流的权威专家所做的），可帮助临床医师在指南的指导下选择当前较好的治疗方案，是研究证据与临床医疗实践的桥梁。

240、证据的分级由强到弱依次为：

系统综述、随机对照试验、队列研究、病例对照研究、描述性研究241、如何做到循证？

1、质疑通常的假定

2、了解研究的缺陷

3、尽量寻找金标准

4、制定知情决策

242、循证实践的自我评估

以评价证据为例，实际工作中，如果能够对某一临床或预防问题收集证据，进行严格的评价并定出一简短标准的总结，即CATs。

一个标准的CATs主要由9个元素构成：

1、

题目

2、临床实践

3、临床问题

4、检索词

5、研究

6、结果

7、备注

8、引用文献

9、评价人及日期

243、中医学的基本特点？

可概括为两点，即整体观念和辩证论治。

244、何为“五行”？

就是自然界中“木、火、土、金、水”这5类物质的运动。

245、何谓“五脏”、“六腑”？

五脏即心肚脾肺肾；六腑即胆、胃、大肠、小肠、膀胱和三焦。

246、何谓“四诊”、“八纲”？

1、四诊：

望、闻、问、切四种诊察疾病的方法。

2、八纲：

中医将疾病症状归纳为表、里、寒、热、虚、实、阴、阳八类证候，称为八纲，是中医辩

证的基本方法，各种辩证的总纳。

247、何谓四气五味学说？

四气五味学说是中药学理论的基础。

1、四气：

即寒热温凉四种药性。

2、五味：

指药物和食物的真实滋味。

五味包括：

酸、苦、甘、辛、咸，还有淡味、涩味。

248、中医食养的主要方法具体来说包括哪两个方面？

1、食宜清淡2、食戒偏嗜

249、中医的精神养生包括哪两方面？

1、清心静神2、怡养情志

250、何谓四季养生？

四季养生法，就是按照时令节气的阴阳变化规律，运用相应的养生手段保证健康长寿的方法。

春夏两季，是人体阳气生长之时，故应以调养阳气为主；秋冬两季，是人体阳气收敛，阴精潜藏于内之时，故应以保养阴精为主。

所以，春夏养阳，秋冬养阴，寓防于养，是四季养生法最根本的原则。

251、药膳的概念

是指具有保健医疗功效的菜肴类食品，以中医理论为指导，采用一定的中药与相应的食物搭配调制而成的保健食品。

252、中药用药禁忌有哪些？

1、配伍禁忌：

有“十八反”、“十九畏”。

2、服药饮食禁忌（忌口）：

一般而言应忌食生冷、辛热、油腻、腥膻、有刺激性的食物。

253、医学信息学研究对象的特点在于：

不确定性、难于度量以及复杂成分之间复杂的相互作用

254、常见的医药信息系统有哪些？

（7个）

1、医院信息系统（HIS）；

2、临床信息系统（CIS）；

3、医学影像存档和通信系统（PACS）

4、放射信息系统（RIS）

5、医院临床检验信息系统（LIS）

6、社区卫生服务

7、电子病历255、何谓社区卫生服务？

其职能是什么？

社区卫生服务是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，合理使用社区资和适宜技术，以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为导向，以老年人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人、低收入居民为重点，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体（六位一体）的基本卫生服务。

256、发展社区卫生服务的基本原则

1、坚持社区卫生服务的公益性

2、坚持政府主导，鼓励社会参与

3、坚持实行区域卫生规划

4、坚持公共卫生和基本医疗并重

257、社区卫生服务的主要特征（10个）

1、第一线服务

2、综合性服务

3、持续性服务

4、协调性服务

5、可及性服务

6、以家庭为单位

7、以社区为范围

8、以生物-心理-社会医学模式为基础

9、预防为主

10、采用团队合作的方式

258、健康档案具体的内容是什么？

（5项）

具体主要包括以下内容：

每个人的生活习惯、既往病史、诊断治疗情况、家族病史及历次体检结果等。

259、建立健康档案的基本要求是什么？

（5条）

真实性、科学性、完整性、连续性、可用性

260、一分完整的居民健康档案包括个人健康档案、家庭健康档案和社区健康档案。

261、个人健康档案的两个组成部分是：

主要是以问题为中心的个人健康问题记录和以预防为导向的周期性健康检查记录两个部分。

社区医疗中的个人健康问题记录多采用以问题为导向的病例记录（POMR）。

POMR由基本资料、问题

目录、问题描述、病情流程表等组成。

262、家庭健康档案包括（5个部分）

1、家庭基本资料

2、家系图

3、家庭生活周期

4、家庭卫生保健记录

5、家庭主要问

题目标及其描述

263、社区档案内容（4部分）

1、社区基本资料

2、社区卫生资

3、社区卫生服务状况

4、社区的健康状况

264、健康档案的管理

1、建立健全制度

2、健康档案的建立

3、健康档案的保管和使用

265、能量单位

能量单位国际上以焦耳（J）或千焦（kJ）表示；营养学上通常用习惯于用卡（cal）或千卡（kcal）表示。

1kJ=0.239kcal

266、成年人能量消耗主要用于维持基础代谢、体力活动和食物的生热效应。

儿童的能量消耗还包

括生长发育的能量需要。

267、组成人体和食物蛋白的氨基酸约有20种，其中有9种是人体不能合成或合成速度不能满足需要，必须由食物供给的，称为必须氨基酸，它们是色氨酸、赖氨酸、苯丙氨酸、蛋氨酸、苏氨酸、亮氨酸、异亮氨酸、缬氨酸、组氨酸

268、蛋白质的生理功能

1、构成机体组织器官的重要成份

2、调节生理功能

3、维持体液平衡和酸碱平衡

4、提供能量

269、脂类的分类

脂肪和类脂

1、脂肪：

甘油三酯

2、类脂：

包括磷脂、糖脂、类固醇和固醇等。

270、脂肪酸分类（3类）

1、饱和脂肪酸

2、单不饱和脂肪酸

3、多不饱和脂肪酸和必需脂肪酸

271、常量元素和微量元素有哪些？

1、常量元素：

钠、钾、镁、氯、磷、硫、钙（7个）

2、微量元素：

铁、锌、铜、碘、钴、铬、钼、硒（8个）

272、平衡膳食应该包括哪些方面？

（3个平衡）

1、人体需要的营养素与从膳食中获得的营养素之间要平衡。

2、各类食物的搭配要平衡。

3、能量摄入与能量消耗要平衡。

273、膳食营养与高血压的关系

能够引起高血压的膳食因素有：

高钠饮食、摄入能量过多引起身体肥胖、过量饮酒。

为预防高血压，每日膳食中的食盐宜减少到6g以下，也就是三口之家每月食盐消费在1斤左右。

男性饮酒每日不超过40g酒精，（相当于一两多二锅头、半斤果酒、800ml啤酒）。

另外补充钙和钾有利于高血压的控制。

274、糖尿病患者的饮食安排

1、合理节制饮食，以达到理想的体重

2、膳食中必须包含适量的碳水化合物（占总能量的50～65）

3、膳食中应有一定量的膳食纤维，每日膳食纤维量为20～30克左右为宜。

275、肥胖症的饮食防治

1、超重和肥胖的形成是长期能量蓄积的，重在防患于未然。

长期保持能量的平衡，即可控制体重超

重和肥胖的形成。

2、对已超重和肥胖的患者，有各种各样的减肥膳食。

3、从长远和全面的健康效益考虑，还应采用总能量控制的平衡膳食。

蛋白质、脂肪和碳水化合物的

供能比例可分别达到15～20、25左右、和55～60。

膳食中要有一定量的膳食纤维，并保证维生素矣矿物质的供应。

276、食物中毒的特点（4个）

1、食物中毒的发病与食物有关

2、发病潜伏期短，来势急剧，呈暴发性

3、同批中毒病人的临床表现基本相同（以消化道症状最常见）

4、发生食物中毒的病人对健康人无传染性

277常见的食物中毒有哪几类？

1、细菌性食物中毒

2、动植特性食物中毒

3、化学性食物中毒

4、原因不明的食物中毒

278、食品污染的分类（3类）

1、生物性污染

2、化学性污染

3、物理性污染

279、生物性污染主要包括哪几种

微生物（细菌、酵母菌、霉菌）、病毒、寄生虫等。

其中以微生物污染更常见。

280、身体活动的分类按生理功能分类：

1、耐力（有氧）运动：

如步行、慢跑、骑自行车、5kg哑铃

2、无氧运动：

如举重、短跑

3、抗阻力运动：

哑铃、上楼

4、灵活性和柔韧性（关节、动作）锻炼：

锻炼关节的灵活性和柔韧性。

281、体质测量指标

1、身体形态和发育水平

2、身体功能：

常用指标包括心率、血压、肺活量、台阶试验、最大心率、最大摄氧量

3、身体素质：

包括力量、耐力、灵敏性柔韧性、协调能力等。

国民体质调查方法中成人采用的指标包括8项：

坐位体前屈、握力、纵跳、闭眼单足立、俯卧撑、一分钟仰卧起坐、反应时、10×4往返跑。

281、有氧和耐力运动的测量指标

1、有氧运动强度：

运动强度的指标有心率、代谢当量、功率、摄氧量和无氧阈。

2、有氧运动时间

282、肌肉力量和耐力

抗阻力运动的特征常用肌肉力量和肌肉耐力两个指标反映。

283、身体活动对健康的影响——心血管疾病

与从事规律的中等强度以上身体活动的人群相比，缺乏身体活动人群发生名种致命性和非致命性冠心病事件危险度高1.5～2倍。

284、身体活动对健康的影响——糖尿闰

身体活动较多的人2型糖尿病发病率低于身体活动少的人。

285、身体活动干预原则

从健康教育开始，落实在行为矫正。

1、健康状况筛查2、身体活动水平调查3、运动能力评价4、运动意外的评估5、结合个人兴趣和生活环境6、动员、指导和督促相结合

286、耐力运动可分为3个阶段

开始阶段、适应阶段和维持阶段

287、世界卫生组织身体活动推荐量：

中等强度每天30分钟或更长

中到大强度每周3次20分钟或更长

轻到中等强度每天10分钟或更长，1天几次

288、指导老年人的运动锻炼时应注意哪几方面的问题？

如何指导他们运动锻炼的强度？

应注意以下问题：

1、老年人的运动方式应多样化，如有氧耐力运动、肌力训练、灵活动性和协调

性运动，并将这些运动有机地结合起来。

2、宜参加个人熟悉和有兴趣的运动项目

3、应保证老年人在健身运动中的安全，运动身位不宜变抽换太快，以免发生直立性低血压。

4、运动进展速度要缓慢，延长准备和整理活动时间。

5、不宜做高冲击的活动，如跳绳、跳高和举重

等运动6、老年人在服用某些药物时，如倍他乐克、氨酰心安等，不能用心率来测定运动强度。

可采用自觉强度。

即感觉稍累即可，一般不应超过这一强度。

289、心理健康的研究角度

1、病理学角度

2、统计学角度

3、“文化学”角度

290、健康心理的标准（10条）

1、有充分的适应能力

2、充分了解自己，并对自己的能力作恰当的估计

3、生活目标能切合实际

4、与现实环境保持接触

5、能保持人格的完整和谐

6、有从经验中学习的能力

7、能保持良好的人际关系8、适度的情绪发泄与控制9、在不违背集体意志的前提下，有限度地发

挥个性10、在不违背社会规范的情况下，个人基本需求能恰当满足。

291、心身疾病的概念

心身疾病是指心理社会因素作为重要原因参与发病的躯体疾病。

广义的心身疾病包括具有明显的躯体症状的器官性神经症或心理生理障碍。

292、心身疾病的心理社会影响因素有哪些？

1、情绪因素

2、人格特片

3、社会环境因素

4、身体器官的脆弱性

293、各种人格特征的特点

“A型行为类型”——认为这种人格类型与冠心病有密切联系，故又称为“冠心病易患模式”

具有这种特征的人有下列表现：

1、为取得成就而努力奋斗2、有竞争性3、很易引起不耐烦4、有时间紧迫感5、言语和举止粗鲁6、对工作和职务过度地提出保证7、有旺盛的精力和过度的敌意

A型行为类型不是冠心病的结果，而是起因。

A型行为类型是引起冠心病的主要危险因素之一。

“B型行为类型”——心境平静、随遇而安、不争强好胜、做事不慌不忙、不经常看手表

“C型行为类型”——为癌症人格

294、生活事件与疾病的相关研究——社会再适应评定量表（SRRS）

此量表中的“生活变化单位”（LCU）的意义：

LCU=150——临界值

LCU＞150——有80的人曾感到严重不适、抑郁或有心脏病发作

LCU＜150——只有33的人有类似情况

295、心理评估的基本程序

首先，要确定评估的目的，明确评估希望达到的目标。

其次，要详细了解被评估者当前心理问题，了解问题的起因及发展、可能的影响因素、早年生活经历、家庭背景、当前的人际交往等。

在这个过程中，主要是调查法、会谈法和观察法。

第三、要对被评估者的重点总是深入了解和评估。

最后，将评估获得的资料进行分析^p、处理，得出评估结论，并对有关人员解释评估结