购物商城入驻协议范本.docx

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购物商城入驻协议范本

编号：

_____________

购物商城入驻协议

甲方：

___________________________

乙方：

___________________________

签订日期：

_______年______月______日

为了本地商家走向互联网，扩大产品知名度和刺激消费者消费，XX网特此研发XX电子商务网上购物平台，与地方各大商家携手共创、互赢互利的前提下，特制此协议。

XX网电子商务（以下简称“甲方”），合作商家（以下简称“乙方”），经过确定和协商后，甲、乙双方必须遵守以下协议：

1.乙方同意按本协议规定在XX网商城中发布商品信息并向XX网商城用户销售产品或提供服务。

2.《XX网商城入驻条款》是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力，双方均需严格遵守。

3.本协议未尽事宜由双方另行协商确定。

除非双方另有明确规定，本协议传真件有效。

合同期限

本协议自双方授权代表签署盖章之日_________年_________月_________日起生效，除非双方另行以书面方式变更合同期限，否则本协议有效期至_________年_________月_________日。

服务内容

在本协议有效期内，甲方授权乙方使用甲方开发的网上购物交易技术服务，甲方并应当提供相应的技术支持和培训服务。

商品类别

乙方只能在XX网商城中发布_________类_________品牌的商品信息内容，不得超出此范围发布其他任何类别的商品信息。

甲方有权拒绝发布或随时删除乙方超范围发布的任何商品信息。

产品级别

乙方承诺按照XX网商城对_________级别商家的服务要求向消费者提供服务

费用支付

商家入驻开通店铺展示收费标准：

（元/年/季度/月，其中包括每周内部期刊标牌会员折扣卡）及优惠劵发布，技术指导。

商家入驻开通店铺商城收费标准：

（元/年/季度/月，其中包括每周内部期刊标牌会员折扣卡）及商城，优惠劵，技术服务。

技术服务费计算公式为=商品确认交易金额×8%（注：

不开通商城的商家不收取交易金额）

乙方应在本协议生效之日起3个工作日内向甲方支付入住费。

付款结算

1、结算周期：

每周结算一次，每周结算上季度已完成的订单货款（注：

订单完成是指商家与消费者双方完成商品交易并在商品交付消费者后5日内无纠纷的订单。

）餐饮结算，餐饮结算周期为1天，次日上午8：

00-10:

00点为餐饮结算日，如此期间商家没有结算，将推迟至下一次结算日一同结算；

2、对帐：

双方在每周后:

第1-3日之间进行对帐，经双方确认对帐数据无误后，甲方在2个工作日内付款至乙方指定账户。

餐饮类款项将在次日08:

00-10:

00进行对账，当日下午14:

00-16:

00付款。

3、结算金额：

结算区间内已发完成的订单货款总额-甲方技术服务费-保证金欠款

4、支付方式：

电汇或支付宝，货款必须汇入乙方指定账号，否则不认定为回款。

变更权利

乙方同意，甲方有权根据市场情况调整技术服务费的价格和收费方式，并有权根据市场情况变更《XX网商城入驻条款》中的任何规定，但必须提前15日通知乙方。

如乙方不同意甲方所做的调整和变更，可以书面方式在新规定正式实施日的3个工作日之前通知甲方提前解约。

乙方未在上述规定期限内要求解约的，应当继续履行本协议。

特别规定

乙方入驻XX网商城，应填写《XX网商城商家登记单》。

服务认证

甲方：

授权代表（签字和印章）：

签署日期：

_________年_________月_________日

乙方：

授权代表（签字和印章）：

签署日期：

_________年_________月_________日

地址：

邮编：

联系人：

电话：

传真：

EMail：

地址：

邮编：

联系人：

电话：

传真：

EMail：

附件1：

XX网商城入驻条款

1.定义解释

1.1在本协议中，除非另有明确规定，否则下列词语应具有如下含义：

（a）XX网商城（www.XX.com）：

指甲方研发的XX网商务网上购物交易技术服务平台，是甲方与商家合作的唯一平台。

（b）买家：

指在XX网商城向乙方购买商品或服务的用户。

（c）技术服务费：

甲方根据确认交易收取的技术服务费用，此费用不包括网上支付涉及的银行交易手续费，也不涉及配送费用。

（d）网上货款：

指买家使用网上支付系统购买乙方销售之商品所产生的货款。

（e）确认交易：

指买家在XX网商城向乙方购买商品，并通过XX网商城提供之后台系统确认收货的交易。

（f）“甲方关联企业”指控制甲方或被甲方所控制的、或与甲方共同受控制于同一实体的任何企业。

控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十（50％）以上的股权、投票权或管理权（预留）。

1.2本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议任何条款的解释。

2主体资格

2.1乙方向甲方声明、陈述和保证如下：

（a）其是合法设立并有效存续的公司或实体店铺及货物充足的正规渠道产品（包括电子商务，微商，等....）；

（b）其有资格从事本协议项下之交易；

（c）其有能力履行其于本协议项下之义务；并且履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件中的任何规定；

（d）其并非清算、解散或破产程序之主体。

2.2本协议一经签署即构成对各方合法、有效并可依本协议之条款强制执行的义务。

3.技术服务

3.1甲方负责XX网商城的建设、维护、运行和管理，为乙方在XX网商城发布商品信息及销售商品提供双方在本协议中约定的技术服务。

3.2甲方仅负责向乙方提供本协议规定的技术服务，除此之外与乙方销售商品有关的一切事务（包括但不限于发货、维修、质量保证、退换货等）均应由乙方负责。

无论由于何种原因使甲方为乙方承担上述责任而遭受损失，乙方均应向甲方提供全面足额的赔偿。

如果乙方需要甲方提供额外的服务（包括但不限于推广服务等），乙方需要支付额外费用，具体甲乙双方另行确定。

4.费用支付

4.1乙方应于服务开通之前，按照《XX网商城入驻协议》中的规定向甲方预存技术服务费。

甲方有权根据乙方每月确认交易，调整技术服务费金额标准。

4.2甲方开具相对应的技术服务费发票给乙方，商品发票一律都由乙方开具，甲方不负责提供。

5.保证金制度

5.1保证金是甲方直接向乙方收取的风险抵押金，甲方应在乙方入驻行为终止后2个工作日内，将保证金余额退还乙方。

乙方应当向甲方开具现金收据。

5.2在本协议有效期内，乙方应使保证金总额始终保持不低于初始交纳的数量，如发生赔付事件导致保证金总额减少，乙方应在赔付后3个工作日内补足保证金。

保证金不足期间，甲方将暂停向乙方提供一切服务。

5.3甲方如使用保证金进行任何赔付，应以书面方式（包括电子邮件、传真等）通知乙方。

在向乙方出具的书面通知中，应详细描述赔付事件、赔付事件的处理过程、赔付金额。

赔付完成后，应向乙方出具必要的赔付资金往来凭证（银行的转帐证明或被赔付方签字的收款确认）。

5.4甲方只能将上述保证金用于如下用途：

（a）在确认交易中，如乙方违反法律、法规、政策或违反其对买家的承诺而给买家造成损失的，甲方有权根据实际情况，和乙方沟通后使用保证金对买家进行赔付。

（b）在符合《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》等规定的基础上，如买家要求退货，甲方有权直接使用保证金为买家提供收货退款服务。

在此情况下，乙方有权向甲方索要买家退回的货物。

（c）如乙方违反本协议有关条款，并给甲方造成任何损失，甲方有权直接从保证金中扣除相当于甲方损失的金额，保证金不足以赔偿的，甲方可直接从其与乙方最后一次结算区间内已发货成交订单的货款中扣除，如不足，甲方可继续向乙方追偿。

（d）乙方如有违规行为时，甲方可根据情况扣除一定数量的保证金进行处罚。

5.5保证金不能足额赔付时，甲方没有义务替乙方支付额外的赔付金额，如因特殊情况，导致甲方向买家支付了超出保证金数额的赔付金时，甲方有权要求乙方补偿甲方代替乙方支付的赔付金，并在指定时间内补足保证金，否则甲方有权单方面终止向乙方提供的一切服务，并且不退还乙方已经交纳的任何费用。

6.商品销售

6.1甲方提供的网店管理系统按甲乙双方协商，把乙方产品放入甲方XX网商城建立网上销售，经甲方审核通过后，发布和管理商品信息，买家和甲方共同拥有商品信息的使用权。

6.2乙方应保证其在XX网商城网上的商品信息合法、真实、准确。

如因乙方提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成任何损失，乙方应当负责赔偿。

6.3甲方有权审核乙方提供的商品信息，对不符合法律、法规或甲方有理由相信如果发布将给甲方带来不利影响的商品信息，甲方有权要求乙方进行修改，也有权拒绝发布或删除该信息。

6.4乙方在XX网商城上销售的商品应是销路好、质量好、性价比高的商品；同时乙方必须保证提供至少3款特价促销产品（同型号低于任何平台、不高于以往任何时候最低价格的促销产品）在线销售，以利于提升销售人气和销量。

6.5乙方保证其在XX网商城的商品零售价格低于乙方在其他渠道销售时的零售价格及折扣价格，否则甲方有权拒绝发布或删除该商品信息。

6.6乙方必须按照其经营范围在XX网商城销售相应的商品和服务，并保证有关商品和服务本身的合法性。

如因乙方非法经营而引起任何法律纠纷，乙方负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。

6.7如乙方与买家未按照实际交易金额在XX网商城上完成交易，则视为部分或全额线下交易。

甲方有权按照实际交易金额五倍向乙方收取罚金，并可直接从保证金中扣除，不足部分乙方应在收到处罚通知后5个工作日内向甲方缴清。

同时，线下交易引起的纠纷和赔偿由乙方负责。

7.商品配送

7.1乙方应自行安排向买家提供商品配送服务，但应当保证配送服务质量并保证24小时内送货上门。

7.2因配送问题，乙方与买家产生纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。

7.3乙方如是品牌产品不得跨区域配送，如出现当地品牌商投诉，乙方因自行解决。

8.商品运营管理

甲方为乙方提供的网上购物交易技术服务平台---商家商品的日常运营管理由乙方全权负责，为了保证提供良好的服务质量，乙方必须做到以下几点，否则乙方按合同相应约定承担责任：

8.1乙方需要保证商品在正常运营时间的咨询电话及QQ等及时畅通（占线除外），如果超过5次/月（含）用户投诉至XX网商城平台，商家电话或QQ无法接通，则甲方有权对乙方产品进行删除，并给与警告，警告3次无果将书面通知乙方商城下线；

8.2乙方需要保证商品中留言咨询信息6小时内及时回复，否则甲方将按10元/条给予处罚，直接从交易金额里扣除；如超过5条/月（含）未处理留言信息，甲方按相应金额处罚外，并有权关闭其产品，并终止合同；

8.3乙方需要保证非定制产品在24个小时内完成有效支付订单配送工作和完善产品后台支付订单的配送状态；定制产品按乙方承诺的时间内完成有效支付订单配送工作和及时完善产品后台支付订单的配送状态，因发货不及时、订单状态修改不及时，导致买家投诉至甲方（XX网商城），则视为对乙方有效投诉1次，甲方按相应规定处罚外，并有权责成乙方及时处理好投诉，直到用户满意；

8.4乙方需要保证针对买家投诉（配送、商品质量、售后服务问题等）必须在6个小时内给予积极处理，并反馈给买家满意处理结果，如果买家不满意，投诉至甲方（XX网商城），则视为对乙方有效投诉1次，甲方按相应规定处罚外，并有权责成乙方及时处理好投诉，直到用户满意；

8.5如果乙方有超过5次/月（含）以上有效投诉，甲方将按50元给予乙方处罚，直接从交易金额里扣除；如果乙方有超过10次/月（含）以上有效投诉，甲方按相应规定处罚外，并有权关闭产品在商