工程质量保证措施.docx
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工程质量保证措施
工程质量保证措施
第一节工程质量要求及质量控制内容
一.本工程的质量总目标为：
确保“优良工程”，争创“样板工程”。
及"鲁班奖"。
为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国标质量标准为手段，开展质量管理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标，各质量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。
二.质量要求
工程质量包括产品质量和工作质量两部分。
（1）产品质量:
产品质量包含以下六个方面:
a.适用性：
要求装饰效果良好，使用方便；
b.可靠性：
要求结构安全可靠，强度、稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定；
c.耐久性：
在物理、化学作用下可安全使用到规定年限；
d.经济性：
工程造价低、建造周期短、使用维修费低等；
e.美观：
装饰造型先进合理、美观、新颖、大方，并与建筑环境协调；
f.安全性：
主要指施工方便和使用安全；
（2）工作质量:
管理包括以下两个方面：
a.生产过程中的工作质量：
指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量；
b.服务质量:
指工程交工后的质量回访和维修服务等。
第二节质量保证体系
建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。
从投标、签定合同，材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的ISO9001质量标准，建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。
1．质量标准的要素及其在保证体系中的具体反映如下：
（1）管理评审
管理体系应定期评审，以保证其符合ISO9001标准及实现企业的管理方针。
质量评审采用现场评审或会议形式。
（2）质量体系
公司必须建立在维持行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续并不断提高。
（3）合同评审
通过对招标文件和合同草案的评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间都应对合同进行评审。
（4）文件控制
通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态并能及时修改或换版。
（5）采购
通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制，保证所采购的材料符合要求。
公司建立合格供应商和合格分包商的名单，并定期对其进行评审。
采购产品时必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等，并严格进行验证。
（6）业主提供的物资
通过对业主提供的物资进行有效的控制，使其能满足施工的需要。
必须在合同中规定双方的责任，将业主提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题加以记录。
（7）产品标识与可追溯性
通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。
对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其使用部位，对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。
（8）工序控制
通过对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求。
（9）检验与试验
通过按规定对产品和过程进行检验和试验，以确保质量符合要求。
（10）检验、测量和试验设备
通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。
（11）检验和试验状态
通过对检验和试验状态的标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。
标识的方式有记录和实物标识。
（12）不合格品的控制
通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应的处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。
（13）纠正和预防措施
通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减至最少。
（14）搬运、贮存、防护和交付
通过对施工材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质。
（15）质量记录的控制
通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。
（16）内部质量审核
通过定期进行内部质量审核，验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。
（17）培训
通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求。
（18）服务
通过对已交付使用工程的保修和回访工作的严格管理，保证售后服务的质量，提高我公司的社会信誉。
（19）统计技术
正确运用统计技术，为质量管理和控制工作服务。
2．质量保证体系组织机构框图：
第三节质量控制制度
1．施工前的质量控制
施工开始前质量控制的主要工作有：
（1）对所有合同文件和技术文件、报告进行详细审阅。
如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件的细节等。
尽早熟悉合同文件是十分重要的。
应重点审核的技术文件除合同外。
（2）配备检测试验手段、设备和仪器，审查合同＝关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。
（3）审阅进度计划和施工方案。
（4）对施工中将要采用的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和试验报告。
公司质安科业主项目工程师技术负责人质检员施工员施工班长施工工人施工负责人质量管理小组
（5）对材料、工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合合同的规定。
对到场的材料和设备要及时检验。
（6）为施工放线准备资料，如参考点．线等。
（7）协助完善质量保证体系。
（8）对工地各方面负责人和主要施工机械作进一步的审核。
（9）认真听取设计人员所作设计交底，以明确工程的设计意图和各部位的质量要求。
（10）准备好全部监理表格和质量管理表格，并对表格的作用和用法交底。
（11）检查好有关担保和保险工作。
（12）签发动员预付款支付证书。
（13）检查业主对工地的占有情况和工地环境。
（14）开好第一次工地会议，全面检查开工条件。
2．施工过程中的质量控制,主要包括施工操作质量和施工技术管理工作质量。
（1）工序质量控制:
包括工序活动条件和效果两方面的质量控制。
1）确定工程质量控制流程：
（见工序管理流程图）
2）主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量的因素。
诸如：
操作工人材料与构件、施工机具、设备、施工顺序和方法等；
3）及时检验工序质量，并对实测数据进行分析判断，提出后续工作的要求与措施；
4）设置工序质量控制点。
（2）设置质量控制点：
对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节设置技术和监理的重点，对操作人员、材料、设备施工工艺参数和方法均可重点控制。
针对质量通病或质量不稳定，易出现不合格品的工序，事先提出控制措施。
对新材料、新技术、新工艺、特殊结构，给予重点技术支持与控制。
（3）工程质量的预控
（4）质量检查：
包括操作者自检，班组内互检,各工序之间的交接检,施工员或质检员的巡视检查以及业主、监理、设计及政府质量监督部门的检查等。
具体做法包括：
1）装饰材料、半成品、构件和设备质量检查，并检验合格证、质量保证书及试验报告，对质量有怀疑时，应抽样复查；
2）分项工程施工前预检。
诸如：
基础尺寸、构件或墙体轴线、各层50㎝水平线等；
3）施工操作质量检查，确认班组自检或交接检查的质量；
4）隐蔽工程检查验收；
5）分项工程检查验收；
6）单位工程检查验收；
7）成品保护质量检查；
（5）成品保护
1）合理安排施工顺序、防止后续工作损坏已完成产品；
2）采用适当保护措施。
例如封闭、覆盖、包裹等;
3）加强成品保护的检查工作;
（6）交工技术资料
1）材料和产品出厂合格证或检验证明、设备保修证明;
2）施工记录;
3）隐蔽工程验收记录;
4）设计变更、技术洽商、技术核定;
5）水、暧、电、设备安装记录;
6）质量检验评定资料;
7）竣工图;
8）竣工验收表;
3．工程完成后的质量控制
（1）按合同要求进行竣工、检验和检查验收；
（2）检查未完成工作和缺陷，及时解决质量问题；
（3）制作竣工资料和竣工图；
（4）维修期内，完成未完成工程和缺陷修补；
4．一般注意事项
（1）所需进行的工作内容，如图纸所示，并附有详图。
工作包括合同所规定的人工、材料、材料表及说明。
（2）当产生有关装饰施工的图纸的问题时，应立即通知室内设计师。
（3）所有设计图纸和施工文件都是相一致的。
一者中所提要求，在另一者
中同样有效。
对任何一张图纸的要求同时对其它图纸也有效。
（4）施工文件及图纸表示设计意图及总体的施工、材料质量的要求。
（5）装饰施工单位应将所有的施工图纸和固定装修的样品交予设计师审查，此后所有设计师签名的图纸和样品都将代替最初的图纸。
设计单位应承担由这些图纸错误产生的后果。
（6）在施工前，施工单位应向“业主、监理单位和设计单位”提供施工进度表，显示其工作的时间、顺序阶段和有关工作，这个程序应显示所有的提前订货开始日期，到货日期，以及预期完成的日期。
（7）“应提请室内设计公司”设计师协调室内设计与喷淋装置、扬声器或其它天花平面上的装置。
所有的都应与其它设计内容相适应。
（8）所有墙的尺寸与施工应参照建筑平面和有关文件而定。
（9）设计文件是设计意向的表现，它们并不代表详细的施工图纸。
（10）除非另有标注，否则所有的墙角为90°或45°。
（11）“一致”指施工的相似构造（如墙、门窗框等）应与空隙对齐或与现有和墙一致。
（12）除非另有标注，否则“标准”指适合所有类似的情况。
（13）所有的尺寸及环境条件应在施工制作前实地核实，不能按图纸比例估计尺寸。
（14）表面处理方案应表明决定工程表面质量的表面处理材料尺寸及类型。
如采用同等级的替代材料，需经“业主、监理单位和设计单位”的书面同意。
（15）所有暴露在木质或金属材料表面的空调口和电器设备应有相应的金属或木质盖板。
（16）在墙和电话线、电线、电视天线聚集的地方，应尽量将其集中。
墙内的电话线和电线应安装在完工后地面以上300mm处，除非另有说明，应水平安装在盖板中央。
厨房和浴室的电插座应安装在离地面1100mm高度处，照明开关在1100mm高度处，还应提供颜色样板供选择。
（17）大理石均应为优质大理石。
（18）所有墙壁所贴大理石应有约10mm厚。
（19）所有木质表面，夹板和木方应为防火的。
经处理过的木材应满足所有防火要求，并在安装前应符合有关检验机构的认可，表明其性能等级；办理防火申请后的加工样品应交予“业主、监理单位”审查批准。
（20）在有必要确保稳固的地方，应对轻质隔断进行额外的分段加固。
（21）由设计师或业主选择的油漆颜料应由合格的厂商提供，并只用于显示颜色，来自本用着色的硬木。
柜应按照设计师提供的样品经过四步着色终饰。
（22）垂直的水平的木窗框精装修应经过涂漆，应是经过三道漆的密质硬木。
（23）所有硬木涂漆，应为低光漆的亮漆。
所有的木作应在工厂内上漆。
（24）除非另有说明，否则亚光漆用于所有墙面、顶棚需上漆处。
（25）扩音器隔板、空调口、风口、散气孔、入口镶板、消火栓、盖板、喷洒头装置、灯具固定轨和能风口应在工厂内加工、油漆并与附近表面相协调。
由设计师选择颜色，并提供标准色表。
如不能与周围颜色完全相协调，则应由厂家制成所要求的颜色。
（26）在墙转角处不论有无需要安装固定家具及设施，在地面装饰面以上850mm—1000mm处都应用直角尺检查，以确保转角处成900。
（27）应提交材料清单中所说明的石材、大理石、涂料、染色木材、金属等材料的完工样品，以书面文件确认。
设计师在承包商订货前应检查木料、大理石及花岗石，以确保颜色和纹理正确。
（28）在执行工作时，应遵守一切相关的法定条例和管理规章制度。
施工单位负责采取预防措施保证所有工人的安全。
5．地毯的铺装
（1）总纲
1）在放置任何地板覆盖物之前，应检查实地条件是否合适；
2）基层应完好、光滑、干净，而且干燥。
其它任何必要的准备工作（如原地面砂浆层的去除）应在适当时间执行（即安装地台及底层干燥的适当时间）；
3）在整个铺盖过程中，需铺盖部分的底层地面温度最低应保持100C，室温至少180C；
4）在铺盖过程中，环境湿度应尽量保持与正常湿度相接近，因湿度的较大变化会影响粘合剂、底漆等的干燥；
5）可通过升温、增加通风或吸湿机来减少湿度；
6）应小心选择临时加热方法，在使用油和煤气加热器加热时会产生大量的蒸汽增大湿度。
（2）接缝一般事项
两块或两块以上织物地面材料边缘手工接合时，这些接缝应为：
1）平直；
2）如可行，织物地面的图案在整个接缝上都应连续，织物绒毛的织理应方向相同；
3）材料和安装方法应能承受较大的拉力；
4）能承受踩踏而不致于破损；
5）紧密相接，在边缘处没有缝隙；
6）能与其它材料适当连接；
7）根据适当的标准要求具有一定的拉伸强度。
（3）高温粘合带
1）这个方法适用于在材料背面预涂的热溶粘合剂；
2）接缝一般是在现场将粘合带加热到生产厂家指定的温度，然后将织物的边缘用力按到熔化的粘合剂中，并保证接缝不重叠；
3）将粘合剂同时足够加热和施以压力可尽量使粘合剂充分透渗。
（4）垫层概要
在安装垫层之前，应注意：
1）基层应干燥平滑；
2）基层应适合于垫层和织物地毯；
3）粘合剂应适合于基层、垫层和织物地毯。
a.在放置垫层时，应将其平铺在地面上，并用手轻轻地抚平，使其表面无凸起和皱折；
b.垫层应固定，在放置织物地毯时，垫层不会移动；
c.在有些情况下，生产厂家提出其它建议，则应与设计师商讨并得到书面批准后遵守执行；
d.在楼梯上放置垫层时建议垫层应覆盖踏面和梯面并与地毯夹紧，如织物地毯不能与周边相合，则应将垫层裁掉比织物地毯宽度少10mm尺寸；
（5）安装办法
1）在安装织物地毯时应通过大力拉伸使其均匀受力；
2）同样在安装双层布底地毯时由于受力较大，应注意使接伸器的齿装插入第二层底面。
（6）建议和方法
1）建议在安装织物地毯时应做到：
a.其为完全平坦的，受力均衡并不会因人或物在上面的移动而移动或产生长久的松散或皱折；
b.各种边缘准确紧密地与各种墙裙、门窗周边衔接；
c.在门口处，接缝应安排在门的厚度中间；
d.门在端部应在装保护条之前确保接缝紧密；
e.交叉接合处和露缘缝应正确地协调，织物材料应用交叉带加强并在接缝前封合、钉紧稳固；
f.如果织物地毯铺盖延续到墙裙的高度，应为覆盖和保护材料外露边缘提供足够的备用物。
在采用地毯夹（无钉）安装时，垂直部分应由单独的一块织物地毯覆盖物组成；
g.当安装地毯夹、收口条、钉等需要在底板上钻孔和插孔时，插孔之间距离不应大于10mm，深度不应大于32mm。
2）地毯夹（无钉）安装方法
a.织物地毯应由固定在底板上的有多孔条保护的弯曲的小钉稳固住；
b.所需钉子的数量和长度应视将安装织物地毯子的种类而定，应高出垫层4mm；
c.地毯夹（无钉）应安装在靠近墙壁周边的位置，并留出6—8mm的空隙；
d.钉子的尖端应始终对着墙，当地毯夹粘在底板上之前，应将其首先剪裁到大约225mm的长度。
（7）装配施工图
1）应向设计师提供三套应放置地毯位置的装配施工图，标明图案、颜色、将采用的地毯、接缝的位置和所有安装细节；
2）应在合同签定后的10天内提交施工图，以征得同意。
在未批准之前，不得安装地毯。
（8）样板
提交计划安装的地毯样板和附件以征得批准，同时提交表示其使用特性的具体资料，在开始工作前都应经过批准。
（9）尺寸的调整
1）图纸上显示的尺寸是近似的，装饰施工单位有责任确定工作现场所有和尺寸和其它情况；
2）应预订足够和数量，材料不足时不允许采用其它替代品。
（10）标签
所有工作所需的材料在运达施工现场时应与新出厂的一样且为原包装，并标有生产厂家的标识和标注。
（11）电话和地面电源插座
所有地毯的切割应是分包商的责任。
（12）保护
1）应负责保护安装好的地毯免遭污损、滥用或因其它工作造成的损坏，如业主或监理单位认为有必要，还应对已完成的地面予以覆盖保护；
2）应彻底清洁所有的地毯并吸尘，以备收货并交付业主；
3）装饰施工单位负责自施工到移交这段时间内保护地毯免遭损坏。
（13）颜色
所有相邻的相同类型的地毯应无缺陷，色彩一致。
（14）维护手册
1）为业主提供三份生产厂家关于如何保护、清洁、维护地毯的资料；
2）以上应详细说明如何清除污点和烧灼部分。
（15）保修
1）装饰施工单位应保证其地毯符合技术标准并在允许误差范围内。
应进一步保证所有地毯是合格产品，且无污点和生产缺陷；
2）如监理单位认为有必要，承包商应返回施工现场进行维修，包括重新拉伸，重新接缝，且不应收取业主额外费用。
维修时间应在业主指定的正常工作时间内。
（16）有关规范和测试
地毯、地毯衬垫和安装应符合所有的规范和测试，如果需要，应向业主交付样板以获批准。
证明书上应标明具体工程和地毯的位置。
证书应由业主法定代表人签字。
（17）剩余物
在完工后所有大于1M2的可用地毯应交回业主。
6、墙面处理
（1）总则
1）墙面处理应严格按照生产厂家的指导和设计师的批准由装饰施工单位按以下说明提供并安装；
2）用于安装墙面材料的粘合剂应为厂家建议的类型。
所有的粘合剂应为自干并含有足够的杀菌剂以防止发霉，装饰施工单位应检查所有的安装条件，在安装条件下不可接受时不应开始施工。
（2）安装
墙壁覆盖物应按生产厂家的书面指示安装，且应严格无误，完工表面应为干净和无缺陷，具体如下：
1）安装程序：
——应使用连续生产的墙面材料（以避免色差）；
——按照其从整体中裁下的顺序使用墙面材料，包括窗上窗下，门或洞口的周围；
——除了使图案完整，其它地方应将墙面材料逐条反转方向挂贴。
2）在工作台上用工业用裁刀和金属直尺裁剪墙面织物时，应裁掉远销余的部分以使接缝处颜色和样式完整。
3）如遇不完整的图案，则应将边缘处重叠，将两层都切断。
7．油漆涂料
1）所有的涂料应质量最好。
所有的类型品牌和颜色应从公司或业主、监理单位及设计师批准的其它渠道购得。
应用生产厂家提供桶或容器盛放所有有专利品牌的涂料，要严格按照生产厂家的书面提示使用。
底漆、内涂层和面漆之间应相互协调，内涂层的色调也应与面漆相对。
2）内涂层的色调也应与面漆相对；
3）提前供应色卡以供选择颜色和色度，且由业主和设计师准备颜色方案。
（2）保护层
抹灰层、砖石或类似墙体的保护层应采用经认可的稳定液或油性涂料。
（3）乳胶漆
乳胶漆应为合成树脂乙烯或橡胶丝的乳胶。
未经设计师同意之前，不得采用聚酯树的乳胶漆。
（4）多色油漆
多色油漆应为合格品牌，包括有由厂商建议的基层和带有耐磨面层的有色弱涂涂料。
（5）合成涂料
除了有另有说明，所有的内外涂料应为以醇酸树脂为基底加上干油和色素的合成涂料。
内涂层和面漆应类型相配，面漆效果光滑坚硬。
（6）仿金属涂料
金属涂料的组成为，掺有充分分解的铝的丙烯酸溶液底层用以造成明亮的饰机；或者由充分分解的铜或铜合金以造成铜色的饰面。
（7）防锈剂
1）铁和铜构件的必锈剂应为被核实的合适的化学剂，可将锈斑转为铁磷酸盐；
2）在涂首层涂料之前，先将一层防锈剂涂在室内、室外的铜及铁物件上，包括围栏、支撑架、框和其它各种金属物件上。
（8）首层涂料，详见下表。
首层涂料
材料
面漆
首层涂料
木
合成涂料
含铝首层涂料
铁和钢
合成涂料
铬酸锌首层涂料，金属富首层涂料
铁和钢
聚氨酯涂料
聚氨酯红色首层涂料
电镀表面
金属、合成或无毒底漆
经批准的带有铬酸锌基层的磷化底漆
（9）木材防腐剂
木材防腐剂应是被核准的合适品牌，能保护木质不受任何蛀虫、霉菌、腐蚀等的侵蚀。
（10）填充料
内部木制结构、胶合板、硬木板和纤维板的填充料应为亚麻油灰，如需要可染色。
（11）白节油
白节油应为合适的优等品。
（12）亚麻油
亚麻油，在两次涂漆之间应有最少2h的干燥时间。
（13）着色油
木制结构的着色剂应为经核准的适用于清漆和上光蜡之前，能溶水或酒精的着色剂。
（14）清漆
清漆应为以下类型中的1种：
1）柯巴清漆应达到只供室内使用的优等品的质量；
2）合成清漆应为可供室内外使用的长亚麻油醇酸类型。
（15）打蜡抛光
1）用于地板、家具和精装修的打蜡抛光质量应为经核准的适合的选题。
在细工和家具上，用柔软的布打蜡且在面层之间最少有4h的干燥时间；
2）应用软刷刷表面以达到蛋壳般的饰面；
3）在地板上，采用较重的毡垫并用电子抛光器抛光。
（16）涂漆一般事项
1）不应在潮湿或大雾的天气，阳光直射，表面没有完全干燥或空气中有太多灰尘的情况下动工；
2）在涂漆前要检查确保表面上所有洞、裂缝或其它缺陷已被修整好；
3）将涂料刷在表面每一处以使包括接合处、接缝处、拐角处等都能被涂到，但要注意避免油漆膜过多或厚度不均，特别是在边缘、拐角和接合处；
4）在所有上一油漆层已硬化后，再在干净、干燥的表面上涂上新涂层，并在涂上另外涂层之前用细腻的砂纸把表面擦拭平滑；
5）连续上漆的色调应有稍微不同；
6）应用核准的合适尺寸的硬毛刷涂漆。
平刷墙壁的刷子宽大度不小于150mm；
7）除非设计师批准，否则不能采用滚轴；
8）除设计师批准或要求，否则不能采用机械喷涂。
如果要求或准许使用机械喷漆，则应用刷子涂首层涂漆，如无首层涂漆，则是第一层底漆；
9）如果需要，应在安装面层板之前做首层涂漆黑，使其不能被触及到；
10）如果有要求，在涂漆前去掉所有五金构件等，在完工后，重新装上相配的合适尺的螺钉（如需要，则加螺塞）。
所有的物件应干净，完全无油漆污点，散点等；
11）不能在金属门窗挡风条上涂漆；
12）如要求，完工时对涂层表面进行修整；
13）采用由设计师提供的色彩方案进行色彩装饰；
14）在开工前应交付颜色样板以获得批准。
（17）洁净
在涂漆和干燥时应保持表面清洁且无灰尘。
（18）保护
应保护新上漆的表面不受破坏；应标上中英文“油漆未干”，有必要时应加上护栏；应保护与涂漆表面相邻的表面。
（19）准备工作
1）除非另有说明，否则，所有“涂漆“工作的描述应被理解为：
为创造一个优质的无任何污点、刷印、气泡和渗漏的涂漆饰面需要的所有准备工作；
2）以下的定义是在准备工作开始前用到的。
清洗：
a.用清水冲洗所有未渗入装饰之前材料表面的灰尘等；
b.用清水洗去现有的刷白、不可清洗掉的刷墙粉或未渗入到装饰表面的类似材料；
c.灰尘的去除和清洗：
用糖加肥皂粉的水溶液清洗粉刷墙、水泥砂浆、合成涂漆墙面或类似装饰过的表面，除去灰尘，然后用清水冲洗。
清扫：
用硬扫帚或刷彻底干刷表面以去除所有蜘蛛网、灰尘或附在以前饰面上的其它物质。
刮：
不采用化学溶剂或高温而采用刮擦器具去除所有现存的油漆、刷白、彩色涂料、刷墙粉等，而不至于造成对底层物质的伤害，所有因此造成的破坏应由承包商负责修复。
钢丝刷：
采用硬钢丝刷彻底擦刷表面。
剥除：
采用化学溶剂或必要时采用高温将所有存在的刷白、刷墙粉、油漆或其它装饰性材料去除，且不对底层表面造成损坏。
在使用化学溶剂后，
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