心得体会 高级管理学习体会.docx

心得体会 高级管理学习体会.docx

《心得体会 高级管理学习体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《心得体会 高级管理学习体会.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

心得体会高级管理学习体会

高级管理学习体会

高级管理学习体会

培训班学习心得体会

xx年xx月xx日至xx月xx日，受省分行选派，我们参加了省分行在xx国家会计学院举办的中高级管理人员和优秀中青年干部培训班。

这期培训班共开设了《银行法律风险防范》、《银行内部控制与风险管理》、《宏观经济与金融形势分析》、《商业银行信贷的管理与控制》、《财务报表解读与分析》等五门课程，每门课程课时为一天，时间较紧、针对性强、内容丰富。

经过五天的紧张学习培训，使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维，受益匪浅。

回顾这次学习之旅、启智之旅、收获之旅，主要有四点体会：

一、做一名学习型干部。

古人云：

“居近识远，处今知古，惟学矣乎”。

学习是使人开阔视野、增长才干的必然途径。

当今时代是一个学习的时代，知识是最宝贵的财富。

在世界科技日新月异，知识创新空前加快，科学技术成为推动经济社会发展关键因素的情况下，学习已成为个人生存和发展的基本条件。

我们在大学里所学习的专业，基本都与经济、金融、法律、会计等相关，加之长期的xx银行工作实践，因此对这次培训的课程和内容并不陌生甚至比较熟悉。

但通过这次学习培训后，才深切体会到“学如逆水行舟，不进则退”的道理。

大家普遍感到，自己以前学过的很多专业知识已经停滞了、陈旧了、落后了、残缺了、遗忘了，

不能跟上知识更新的步伐，难以适应社会发展变化的需要。

立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。

面对上课专家教授们渊博的学识，大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。

我们深切感悟到，学习是为自己的未来投资，是为自己的生存积累，是为自己的发展储蓄，是我们立身、立人、立业的必然需要，只有紧跟社会发展步伐，不断加强学习，吐故纳新，做一名学习型干部，才能够使我们的人生价值与事业追求得到更多的实现！

二、提升学以致用能力。

这次学习培训的每一门专业课程，其内容都博大精深，仅仅靠专家教授们每人一天时间的讲授，不可能让我们掌握太多的知识要点和技能。

大家普遍认为，这次培训的最大收获是掌握了学习的方法技巧，增强了学以致用的能力。

如在《财务报表解读与分析》课上，陈玉菁教授面对企业会计报表庞杂纷乱、枯燥乏味的数据，从最简单的对比分析入手，找准突破口，以点及面、层次递进，通过逻辑推理和深入剖析，不仅使企业“资产负债表、利润表、现金流量表”之间错综复杂的关联和勾稽关系“召示于天下”，而且使单调呆板的会计数据焕发出无穷奥妙与活力，使数据背后掩隐的企业真实经营活动和成果一一呈现于大家眼前。

这种分析思考问题的方法告诉我们：

对待工作要善于从表象入手，找准问题的关键点和切入点，层层深入、点面结合、步步推进，才能突出重点、纲举目张、提高效率，将工作干实干好。

又如：

在《银行法律风险防范》课上，张

骏教授以现实生活中一个个鲜活典型的案例和幽默风趣的语言，向大家讲授了一部部法律法典的核心条款，理论与实践的融会贯通、相互映衬，不仅使我们牢牢记住了知识要点，更使我们明白了学用融合、转知为能的方法和重要性。

大家纷纷表示，今后要把学习融入到工作中，以工作牵引学习，以学习推动工作，做到“学习工作化、工作学习化”；要通过知识与工作的实践互动检验学习成果，将学习成果转化为思想方法，转化为工作创新的思路、措施和成果，提升工作质效和能力。

三、加快专业人才培养。

大家纷纷感到，这次培训的五门课程，与我行经营管理和改革发展有着紧密联系，是省分行立足全行实际，经过精心筛选作出的课程安排。

《银行法律风险防范》课程紧扣近年来我行经营管理活动中面临的主要法律风险，重点讲授了合同法、物权法、担保法等法律条规；《银行内部控制与风险管理》课程介绍了银行内部控制和风险管理的动因、现状、体系规范和评价监督等，对我行深化内部改革、提升风险管控能力具有指导意义；《宏观经济与金融形势分析》课程对xx年国际金融危机后的经济金融发展新动向、新挑战、新问题进行了精辟阐述，对我行准确把握经济金融大势，执行国家宏观政策具有重要参考价值；《商业银行信贷的管理与控制》课程系统归纳了商业银行信贷管理需要控制的风险与诱因，以及强化信贷风险管理的基本要求、思路和途径，对我行具有积极借鉴作用；《财务报表解读与分析》课程从银行作为债权人的角度，剖析了企业会

计报表之间的关系和假账审查方法，对我行准确评判客户实力、信誉和潜力，提升办贷管贷水平具有重要意义。

虽然这次参训的学员大多属于我行某一专业或领域的“行家里手”，但通过这次培训，大家才真切感受到：

自身对上述专业知识的储备，与专家教授相比显得无比浅薄贫瘠，难以适应社会经济发展对知识积淀和更新的要求。

大家幡然警醒，曾经长期的封闭管理和对农发行“政策性”色彩的抱残守缺，使我们很多人的思想观念固步自封了，业务素质和能力难以跟上全行改革发展的步伐。

加快培养一批既谙知农发行业务，又熟悉现代经济、金融、法律、会计的专业队伍，打好人才根基，已成为我行打造现代农业政策性银行急待和必须迈过的一道坎。

这也正是省分行举办这次培训班的主要原因之一。

四、树立敬业奉献精神。

继去年省分行选派30名中青年干部，与xx干部学院联合举办一期中高级管理人员培训班之后，此次又从省、市、县三级行选派50名中高级管理人员和优秀中青年干部，与上海国家会计学院联合举办了这期培训班。

这是省分行成立十多年来，在全行业务经营不断向好、可持续发展能力不断增强的大好形势下，委托全国著名教育培训机构开展的针对优秀中年青干部仅有的两次集中教育培训。

这使我们感到：

xx银行在经营发展和人才培养战略上，经过长期曲折的探索，已走出了困境和迷茫，增添了底气和自信，明确了思路和方向。

使我们看到了xx银行未来发展的希望，增强了作为一名xx银行员工的自豪

感、使命感和责任感。

这次培训班，省分行党委不惜让全省50名优秀中青年干部放下手中的工作，挤出时间、花费重金与全国著名院校联合，聘请国内经济、金融、会计、法律等领域的一流专家授课，努力为大家提供优越的食宿和学习环境，充分表明省分行党委对这次学习培训的高度重视和对我们学成归来的强烈期待。

大家纷纷表示：

要以感恩的心将毕身所学知识运用到工作中、转化成行动力，愿以爱岗敬业、默默奉献的精神为大家共同的农发行事业增光添彩！

第二篇、高管培训心得模板

高级管理学习体会

高管培训心得建议模板，包括但不限于以下形式。

关于（厦门）专项培训的个人心得

——培训人xx

一、前言

本部分可概述培训主要收获;介绍基本情况;概述总结、心得的目的、方法等等。

二、主体

主体是总结的核心部分。

这部分一般应叙述总结培训的过程、做法、体会、经验、教训，并且可作理论的概括，总结出规律性的东西。

三、结尾

总结或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

第三篇、高层管理人员培训心得体会

高级管理学习体会

关于山西四建集团有限公司

中高层管理人员培训心得体会

读史可以明鉴，知古可以鉴今，每一次参加培训，总会有不菲的收获。

首先感谢总公司给大家提供一个非常好的培训机会，但是我觉得“实践是检验真理的唯一标准”，为了巩固本次培训的成果，同时也为了检验培训老师的观点，最主要的是考察一下自己吸收的程度，让自己的思绪在短时间再检验一下再付诸于纸笔。

xx年一月四日和五日，公司安排我参加了公司中高层管理人员培训，培训内容包括：

1、建筑行业发展的总体形势，2、企业集团的基本特征及管控现状，3、建筑企业集团的管控架构及管控模式选择，4、建筑企业集团管控的层次、内容、要点，5、企业集团管控的影响因素、关键问题及处理方法，6、十七届六中全会精神解读，7、企业文化基础知识，8、企业文化建设的基本内容与方法，9、实施价值观管理，提高企业竞争力等内容，俩天下来的收获颇丰，体会了俩位老师的各种观点，从而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走弯路，提高工作效率和效益。

通过本次部门培训，我的收获如下：

一、1、“在你身处领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策，发挥他们的专业特长去做事”，我觉得这个观点非常好，首先，他说明了一个领导力的问题，其次就是执行力的问题，作为领导者，应该能够在不同场合，不同员工的素质水平下纵横捭阖，游刃有余，

灵活处理日常工作中发生的每一个细节，让没一个员工的思路跟着你走，我觉得道理是品出来的，我们作为领导者，每天遇到的事情比较多，其实每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要领导者在一天的工作生活后及时回味一下，总结成败，品味得失，从而为第二天的工作理出一份清晰的思路。

2、我们作为领导者，应该抓住员工的心，理解员工的正常合理需求，从而满足员工的合理需求，才能拥有员工的一切，按照马斯洛的需求理论，对员工的需求只需进行简单的分析，残能找到员工的根本需求，一定要在满足员工的需求后，给员工一个展示自我的平台。

3、当今社会，企业化大生产已经不完全依靠其个人，而是更大程度上依靠整个团队，也可以说，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位，虽然企业的发展取决于企业战略决策的稳定，但最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效的利用与发展战略相适应的管理和专业技术人才最大程度的发掘他们的才能，才可以顺利推动企业战略的实施，推进企业的飞跃发展。

二、企业文化，是建设由中国特色社会主义文化的主要组成部分，是展示企业形象的有效载体，是增强企业竞争力的无形资产。

深入学习领会十七届六中全会精神，对加强企业文化建设，明确企业发展方向具有重要意义，我个人认为应从以下几个方面着力：

1、培育具有企业理念的精神文化，精神文化是企业文化的核心和标志，应不断深化和培育具有时代特征，又符合企业发展

的精神，并大力宣传和弘扬，成为凝聚企业员工的强大精神动力，划归山西四建集团几年来，应在秉承股份公司、集团公司优秀的企业理念、精神文化的基础上，大胆继承创新，总结提炼出符合上级要求、具有自身特点的精神文化，并根据实际的发展，不断赋予新的内涵，使之成为企业员工的理想信念、价值追求和行为规范，不断激发广大干部员工热爱企业、投身企业，为企业的发展贡献力量。

2、品牌文化是一个企业的象征，是企业生存必不可少的元素，对于建筑施工企业来说，应以创安全优质高效环保工程为主线，引导员工树立安全意识，精品意识，环保意识，提高施工水平确保安全质量，创精品、树品牌。

牢固树立“今天的现场就是明天的市场”的意识，以现场保市场。

充分认识企业自身发展的优势，依托优势形成品牌效应。

因此，打造品牌文化，要把国家关于安全、质量的标准和实现工程的创优目标紧密结合，着力品牌文化理念的形成和过程的激励，以安全做底，以质量取胜，以信誉塑形。

3、形成具有企业风格的项目文化

工程项目是企业效益获取的源泉，人才培养的摇篮，项目部是施工生产的组织中心，也是控制的中心，更是企业文化的塑造中心，即生产物质产品，也出产精神产品，企业文化的重心应下移到项目部，根据各项目部的实际特点，通过引导帮扶，建立相应的项目规章制度，确定项目参建员工为之奋斗的项目理念、准则等，以创效作为项目部的整体价值观，以市场在我脑中，安全

在我心中，质量在我手中，的理念，安全优质高效地完成施工组织设计，兑现企业向业主做出的承诺。

4、丰富具有企业形象的工地文化，工地是企业形象展示的最直接窗口，是人们视觉识别系统对企业评价的直接反映。

应把着力打造标准化工地作为目标和载体，无论生产区、生活区、办公区，都应该精心策划，精细规划，处处体现安全文明状态。

应按照集团公司关于统一规范企业文化理念的文化要求，使用统一的企业标识、用语、宣传口号，加大对工地文体设施、生活设施的物质投入，适时组织开展文娱体育活动，陶冶员工的情操，缓解生活的单调，规范作业行为，生活行为、礼仪行为、注重精神激励，加大阵地的宣传辐射，展示企业良好的形象，恩格斯说：

“枪自己是不会动的，需要有勇敢的心和强有力的手来使用它们”最终培育出具有企业理念的精神文化，打造具有企业风格的项目文化，丰富具有企业文化的工地文化，应是国有施工企业践行十七届六中全会精神的原有之义。

总之通过本次培训，丰富了本身素养，抓住机遇，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化，将企业理念和企业思想融入到自己的工作中，不断发展和提升自身的能力，为企业的发展做出更大的贡献！

xx-1-13第四篇、管理学课程学习心得体会

高级管理学习体会

管理学课程学习心得体会

管理是人类各种活动中最普遍和最重要的一种活动。

本学期所学的高级管理学，分为七章，主要由计划、组织、领导、控制这四大部分组成，这四部分既相互区别，又相互联系。

而管理学中的有关团队合作方面的内容让我有了很多体会。

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持、奋斗的过程。

通过团队合作，可以调动团队成员所有的资源和才智，增强相互间的信任，从而有效地解决问题，提高工作效率。

虽然团队合作对我们当代大学生来说具有非常重要的作用，但是当前的学校教育体系对“团队合作”的教育不够重视，也没有开设相关的课程。

而在《高级管理学》这门课程的学习过程中，老师通过小组讨论案例、小组分工完成PPT的形式，将“团队合作”教育融入到了这门课程的教学中，让我对团队合作有了自己的认识。

这里，我以小组做PPT的例子进行分析。

老师刚下发这个任务时，我们组选了一个代表，我们都以为这个代表能将所有的事都完成，就没有我们的事了。

最后，发现仅靠一个人来完成这个PPT工作量有点大，于是我们小组课后进行讨论决定每个人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人专门制作PPT、有人专门负责对数据进行分析并制作图表。

在这个分工的过程中，我就学到了不少。

首先，对人员进行分工，都是根据每个成员的长处进行分配的，计算机比较好的同学制作图表，打字速度快的同学制作PPT，擅于收集材料的同学通过各种途径查找所需的资料，而不是随便进行分配的。

其次，学会相互宽容，因为分工的每个部分内容有多有少，我们不能因为分配不均而抱怨，或者觉得吃亏，我们应相互包容。

最后，团队合作过程中沟通比较重要，在沟通中确定我们所要讲的大概内容、我们所要解决的问题是什么以及重点是什么等内容，如果我们之间都不相互交流，各做各的，不仅浪费时间和精力，做出来的东西也不是我们想要的。

在小组成员的共同努力下，这个PPT完成了，但是效果不是很好。

我对其原因进行分析大致表现在以下方面：

一是，为了完成任务，没有做到精益求精。

这主要是前期没有做好准备工作，小组成员间也没有进行交流，认为只要有人做就好了。

二是，对所要解决的问题不明确，刚开始我们组准备做管理移植方面的，后来觉得难度有点大换成了企业社会责任，最后又改成了食品安全问题，这样换来换去也会影响我们的成果。

三是对高效团队的特征认识不足，杨文士在《管理学》一书中指出，高绩效团队的特征主要有：

有效的领导、灵活和适应、持续地学习、高效的工作程序、共同目标、相互信任和尊重、充分的沟通、取长补短。

我们小组虽然进行了交流，但没有达到有效的沟通，这与团队合作中“个性过去突出”也有一定的关系。

通过这门课程的学习，我获益匪浅，并对管理学又产生了一些兴趣。

在老师的教导下，不仅增强了我们有关管理学的基础理论知识，同时为我们以后开展集体或社团活动提供了宝贵的经验。

这次的小组合作，让我明白成员优势互补、团队分工的重要性。

以后，我们可以将这种“团队合作”的精神渗透到大学学习生活的各个方面。

第五篇、高层管理者培训心得

高级管理学习体会

篇一：

高层管理人员培训心得体会

关于

山西四建集团有限公司

中高层管理人员培

训心得体会

读史可以明鉴，知

古可以鉴今，每一次参加培训，总会有不菲的收获。

首先感谢总公司给大家提供一个非常好

的培训机会，但是我觉得“实践是检验真理的唯一标准”，为了巩固本次培训的成果，同时也

为了检验培训老师的观点，最主要的是考察一下自己吸收的程度，让自己的思绪在短时间再

检验一下再付诸于纸笔。

xx年一月四日

和五日，公司安排我参加了公司中高层管理人员培训，培训内容包括：

1、建筑行业发展的总

体形势，2、企业集团的基本特征及管控现状，3、建筑企业集团的管控架构及管控模式选择，

4、建筑企业集团管控的层次、内容、要点，5、企业集团管控的影响因素、关键问题及处理

方法，6、十七届六中全会精神解读，7、企业文化基础知识，8、企业文化建设的基本内容与

方法，9、实施价值观管理，提高企业竞争力等内容，俩天下来的收获颇丰，体会了俩位老师

的各种观点，从而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走弯路，提高工作效率和效益。

通过本次部门培训，我的收获如下：

一、1、“在你身处

领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者

决策，发挥他们的专业特长去做事”，我觉得这个观点非常好，首先，他说明了一个领导力的

问题，其次就是执行力的问题，作为领导者，应该能够在不同场合，不同员工的素质水平下

纵横捭阖，游刃有余，

灵活处理日常工作中发生的每一个细节，让没一个员工的思路跟着你走，我觉得道理是品出

来的，我们作为领导者，每天遇到的事情比较多，其实每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要

领导者在一天的工作生活后及时回味一下，总结成败，品味得失，从而为第二天的工作理出

一份清晰的思路。

2、我们作为领导者，

应该抓住员工的心，理解员工的正常合理需求，从而满足员工的合理需求，才能拥有员工的

一切，按照马斯洛的需求理论，对员工的需求只需进行简单的分析，残能找到员工的根本需

求，一定要在满足员工的需求后，给员工一个展示自我的平台。

3、当今社会，企业

化大生产已经不完全依靠其个人，而是更大程度上依靠整个团队，也可以说，人才是企业的

核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位，虽然企业的发展取决于企业战略决策的

稳定，但最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效的利用与发展战略相

适应的管理和专业技术人才最大程度的发掘他们的才能，才可以顺利推动企业战略的实施，

推进企业的飞跃发展。

二、企业文化，是

建设由中国特色社会主义文化的主要组成部分，是展示企业形象的有效载体，是增强企业竞

争力的无形资产。

深入学习领会十七届六中全会精神，对加强企业文化建设，明确企业发展

方向具有重要意义，我个人认为应从以下几个方面着力：

1、培育具有企业理

念的精神文化，精神文化是企业文化的核心和标志，应不断深化和培育具有时代特征，又符

合企业发展

的精神，并大力宣传和弘扬，成为凝聚企业员工的强大精神动力，划归山西四建集团几年来，

应在秉承股份公司、集团公司优秀的企业理念、精神文化的基础上，大胆继承创新，总结提

炼出符合上级要求、具有自身特点的精神文化，并根据实际的发展，不断赋予新的内涵，使

之成为企业员工的理想信念、价值追求和行为规范，不断激发广大干部员工热爱企业、投身

企业，为企业的发展贡献力量。

2、品牌文化是一个

企业的象征，是企业生存必不可少的元素，对于建筑施工企业来说，应以创安全优质高效环

保工程为主线，引导员工树立安全意识，精品意识，环保意识，提高施工水平确保安全质量，

创精品、树品牌。

牢固树立“今天的现场就是明天的市场”的意识，以现场保市场。

充分认高级管理学习体会

识企业自身发展的优势，依托优势形成品牌效应。

因此，打造品牌文化，要把国家关于安全、

质量的标准和实现工程的创优目标紧密结合，着力品牌文化理念的形成和过程的激励，以安

全做底，以质量取胜，以信誉塑形。

3、形成具有企业风

格的项目文化

工程项目是企业效

益获取的源泉，人才培养的摇篮，项目部是施工生产的组织中心，也是控制的中心，更是企

业文化的塑造中心，即生产物质产品，也出产精神产品，企业文化的重心应下移到项目部，

根据各项目部的实际特点，通过引导帮扶，建立相应的项目规章制度，确定项目参建员工为

之奋斗的项目理念、准则等，以创效作为项目部的整体价值观，以市场在我脑中，安全

在我心中，质量在我手中，的理念，安全优质高效地完成施工组织设计，兑现企业向业主做

出的承诺。

4、丰富具有企业形

象的工地文化，工地是企业形象展示的最直接窗口，是人们视觉识别系统对企业评价的直接

反映。

应把着力打造标准化工地作为目标和载体，无论生产区、生活区、办公区，都应该精

心策划，精细规划，处处体现安全文明状态。

应按照集团公司关于统一规范企业文化理念的

文化要求，使用统一的企业标识、用语、宣传口号，加大对工地文体设施、生活设施的物质

投入，适时组织开展文娱体育活动，陶冶员工的情操，缓解生活的单调，规范作业行为，生

活行为、礼仪行为、注重精神激励，加大阵地的宣传辐射，展示企业良好的形象，恩格斯说：

“枪自己是不会动的，需要有勇敢的心和强有力的手来使用它们”最终培育出具有企业理念

的精神文化，打造具有企业风格的项目文化，丰富具有企业文化的工地文化，应是国有施工

企业践行十七届六中全会精神的原有之义。

总之通过本次培训，

丰富了本身素养，抓住机遇，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化，将企业理

念和企业思想融入到自己的工作中，不断发展和提升自身的能力，为企业的发展做出更大的

贡献！

xx-1-13

篇二：

中高层管理人员实战技能培训心得

北京

《中高层经理全面管理技能实战训练》培训心得

在这个花飞草长、

浅草泛绿的春天，我有幸参加了“中高层经理全面管理技能实战训练”，这个课程由有过丰富

培训经验的李革增老师讲解，通过三天的学习，有许多的收获和感触，有课程内容本身的，

也是课程之外的，这些对于我要成为一个优秀的职业经理人的成长都有一定的影响。

在中国这个“交互

主义”的“管人理事”过程中，我在不断摸索如何更好的通过他人的努力来达到目标，如何

建设高效率的团队，经过三天的学习，我发现有两点是至关重要的，

一、心态；二、沟

通

现在常常听“心态

决定一切”这句话，也有一名古老而经典的话叫“性格决定命运”，不过以前还没有认真地想

过心态和性格的关系。

有号称是20世纪最伟大的发现之一──“只要改变你的心态，也就

能改变你的命运”。

其中的过程是：

心态（态度）改变引起行为改变，而行为经过一段时间（约

21天）的重复之后，便会形成习惯，一个固定的习惯经过12～18个月之后，就能成为人性

格的一部分，而这一性格，将会影响人一生的命运。

开始感觉比较困难，但仔细琢磨并不难，

当你为琐事烦恼时，要想着你是为自己工作，是为了自己将来的发展而工作，无论你做的事

是多么细不足道，只要用心对待，就能给你积累经验，同时还要乐观积极，每天比前一天多

努力一点点──只要一点点，一年之后，就会发现自己已经提高了很多，也得到了很多，而

这种努力也变成了习惯，正在悄悄地改变着你的命运。

在课堂上，李老师对“沟通”这一部

分进行了重点讲解，通过对支配型、分析型、亲切型和表现型四种类型的分类，也让大家对

自己和周围的人的进行定位，同时，也对以后与不同的人进行沟通时用的方式和方法有很好

的分析。

出乎意料的是：

一次完整信息的传递，只有7％来源于我们所说的话的内容，38％

得益于说话的方式，如音调、音量等，而有55％来源于非语言的指引，如手式、目光等。

所

谓“知己者为明，知人者为智”，要想达到“有效沟通和不沟自通”这样最好的沟通效果，就

应该及时的主动与人表达自己的想法，并且一定要注意说话时那些非语言的部分。

值得一提的是，就

“如何建设一个高效团队”这一问题，李老师专门做了一天的讲解，一个团队是经过“形成

期－磨合期－规范期－执行期－转换期－服从期”，由组建走向解体的，而“执行期”是一个

团队的巅峰时期，其特点是明确了一个愿景和目标、沟通相对开放、信任度想对较高；那么

如何成功的走过团队发展的各个阶段就是发人深省的，目前，酒店财务部正是第二个阶段的

“规范期”，这个期间，团队已经有了共同的愿景目标、团队有了基

本的信任、沟通相对开放、团队成员敢于面对