员工手册私墓基金备案.docx

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员工手册私墓基金备案

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员工手册

目录

第一章员工守则4

●第一节总则4

●第二节员工公约4

●第三节工作中的行为准则4

第二章人事管理制度6

●第一节招聘与录用6

●第二节员工档案管理9

●第三节劳动合同管理10

●第四节员工异动管理10

第三章考勤管理规定13

●第一节考勤管理14

●第二节加班管理18

第四章员工薪酬、福利制度18

●第一节薪资制度18

●第二节员工福利19

第五章奖惩条例20

●第一节奖惩制度20

第六章保密制度26

●第一节总则26

●第二节保密范围和密级划分27

●第三节保密制度28

●第四节奖惩28

第七章员工培训和继续教育29

●第一节培训制度29

●第二节培训具体实施29

第八章劳动安全、卫生安全守则30

●第一节安全防范30

第九章修订与解释30

第一章员工守则

第一节总则

为营造一个文明祥和、秩序井然的工作环境，树立公司良好的形象，让效力于公司的各级员工在服务和管理过程中，做到有章可循，特制定本员工守则。

一、每位员工个人尊严得到尊重；

二、保证员工按劳取酬的权利；

三、创造良好的人际关系氛围，让员工时刻感受到和睦融融的气息；

四、鼓励员工积极进取，为员工提供进步机会，通过培训提高员工的能力；

五、奖励为公司的经营管理工作中做出突出贡献的员工。

本员工守则适用于公司全体员工。

第二节员工公约

一、服从安排，团结互助；

二、努力学习，不断提高业务技术水平和科学管理水平；

三、严守公司机密，维护集体利益和公司声誉；

四、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，履行岗位职责，尽责尽力做好本职工作；

五、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；

六、仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语；

七、高效守时，关心公司，主动提出合理化建议，发扬公司精神，为公司做贡献。

第三节工作中的行为准则

一、员工在公司内的行为规定

1、遵守公德，禁止言谈举止粗俗不雅、随地吐痰、乱扔垃圾；

2、团结友爱，禁止散播谣言或恶意中伤其他员工或损害公司声誉；

4、勤俭节约、爱护公物，禁止浪费公司财物、能源，禁止损坏工具及设备等；

5、维持公司正常的工作秩序，禁止在办公区域吵闹滋事；

6、捡、拾到客户物品或他人物品要及时归还。

二、员工应遵守的电话接听规定

电话是企业形象的窗口，反映公司的整体面貌，接听电话应该要注意以下事项：

1、电话铃响，应在电话响2声后4声内迅速但不仓促接听；

2、拿起听筒接电话，首先应该说：

“您好，北京水木”；（如是内线：

“您好，XX部”）

3、如是公司客户，找的是接听者本人，则应回答“您好，我是***”；如果找的是其他同事，则应回答“请您稍等”并立即叫被找的人接听；

4、面对询问业务或者咨询信息的客户，必须问清对方电话和需求，并在最短时间内反馈给部门负责人或相应人员，便于相应人员去联系；如不是本部门的客户，则应将电话转到相应部门负责人处；

5、与客户通话时要耐心，不要与客户抢话，虽然与客户不是面对面的讲话，但应努力将你的笑容融入到声音里，让客户感到非常亲切。

三、工作时的行为规定

1、员工上岗必须穿着统一职业装；

2、员工头发保持干净整洁，男员工头发要求侧不过耳、后不过领；女员工头发要求不染鲜艳颜色，淡妆上岗；

3、对待客户态度要自然、大方、热情、稳重、彬彬有礼，做到笑脸相迎。

要用好敬语，微笑接待，主动招呼，请字当口，谢不离口。

四、员工应遵守的办公室制度

1、凡未经批准将公司文件带出公司，泄露公司机密者，视情节轻重予以劝退、开除处理，且公司保留相关法律追究权利；

2、爱岗敬业、忠于职守，不得擅自离开工作岗位，如需请假，见《考勤管理规定》；

3、工作期间不做与工作无关的事情；

4、工作期间不得处理私人事务，不能看杂志、吃零食、在办公区域内嬉笑打闹，任何时间不得在办公区域内大声喧哗；

5、工作期间，不得看电影、下载与工作无关的文件；

6、不随意翻动、阅览他人办公桌上文件，使用他人电脑时不随意浏览、删除他人电脑内的文件；

7、言谈举止要落落大方，接待来访人员要彬彬有礼；

8、爱护企业的各种设施、设备，做好办公室内电脑、打印机、电话、等办公设备的维护保养，做到开源节流；

（1）若设施、设备因人为损坏，照价赔偿；

（2）发放岗位所需的非消耗品，损坏或丢失按成本价扣除成本费。

9、保持办公环境干净、整洁，下班后必须将办公桌面清理干净，椅子摆放整齐，离开办公区域将电源拔掉，随手关灯；

10、按照每个岗位的工作流程和内容约束和管理自己；

11、同事之间精诚协作、以诚相待、互相帮助，认真完成各项工作；

12、各职能部门保持良好的合作关系，及时沟通，严禁编造谎言，传播各种小道消息，违者开除处理；

13、公司电脑不做与工作无关的事，不要随意使用其它部门电脑。

不经领导允许不准用公司电脑做私事；

14、未经领导批准，不得随意使用U盘从电脑上传递文件。

第二章人事管理制度

第一节招聘与录用

一、招聘及面试流程

1、用人部门提前填写《部门人力需求调查表》申请招聘上交综合部；

2、综合部根据职位选择成本有效的招聘渠道，上报公司报批；

3、应聘人员填写《应聘人员登记表》由综合部筛选简历进行第一轮面试；

4、第一轮面试通过者由部门负责人进行第二轮面试并填写面试评估表（详见附件一）；

5、重要岗位由（副）总经理进行第三轮面试；

6、部门负责人将面试通过人员的简历返回人事，由综合部通知应聘人员正式录用时间。

二、受聘要求

1、应聘人员需按公司的要求填写有关表格，递交公司要求的所有相关文件的原件及复印件，经综合部审核合格后录用；

2、公司将提供优良的工作环境保证员工健康。

《员工手册》是公司的管理规范和员工的行为指南，它能帮助员工尽快融入公司，员工应遵守员工手册中所述的各项条款；

3、员工在与公司签订劳动合同前，需要出示前任单位出具的解除或终止劳动合同的证明，员工未能按要求出示，并由此引起的法律纠纷由员工本人承担，公司不承担任何责任。

三、试用期

1、试用期的终止：

为尊重员工与公司双向选择的权利，公司在员工入职后安排1-2个月的试用期。

试用期间员工应严格遵守公司的规章制度，按照录用条件和岗位要求完成任务。

如试用期间工作表现无法达到公司的考核及聘用要求，或者行为不良者可终止试用。

在试用期间公司或员工任何一方均可提出终止试用，但需提前3天通知对方。

试用期内如发生下列情形之一，即为不符合录用条件，公司可以立即与其解除劳动合同；

（1）提供虚假证件（包括身份证、学历证、获得的相关证书等）；个人简历和求职登记表所填写内容不真实；

（2）试用期间被证明业务不熟练的，与所提供的求职申请表上的工作经历不符合的，不能按岗位要求完成工作任务的，考核不合格的；

（3）工作态度消极，缺乏团队合作精神，沟通能力不足；

（4）严重违反公司管理规章制度；

（5）严重违反岗位操作流程，或安全管理制度，给公司带来恶劣影响的，同时公司保留追究其赔偿责任和法律责任的权力；

（6）试用期为劳动合同的一部分，计入员工在公司的劳动服务期内。

在试用期间，公司的规章制度及劳动合同中的所有条款也将适用。

2、试用期的转正：

（1）各职能部门根据该员工的综合表现，可为员工填写《试用期跟踪考核表》。

申请转正：

一般试用期为1到2个月；业务能力较强、表现特别突出、有事实证明者、试用期可缩短；业务能力很强有重大贡献、受特别奖励的员工试用期可免试用并给予奖励。

试用期员工不享受公司其他的薪酬福利待遇。

转正当月离职不予发放转正薪资；

（2）试用期一般为1至2个月，2个月内不能达到部门工作要求的，应通知其办理离职手续；

（3）试用期内，员工请事假每月不能超过三天（不包工休）；

（4）转正员工的《试用期跟踪考核表》应于每月30日之前上交公司综合部。

综合部根据各部门反馈意见将转正员工的《试用期跟踪考核表》和《员工转正申请审批表》（详见附件三）报公司总裁办批准；

（5）各职能部门应对该员工进行跟踪考核，以申请其转正后的职务及工资。

五、入职手续办理

入职步骤：

（1）需准备4张一寸白底彩色照片、身份证复印件、相关学历学位证书复印件、前任公司离职证明；

（2）认真填写入职申请表，并保证填写内容及所提供的证件的真实性；

（3）综合部将新入职员工的档案录入电子档案（内容包括：

员工姓名、联系方式、入职日期、职务、部门、工资、生日等）。

（4）发放员工手册，讲解公司管理制度，定期进行新员工的岗前入职培训；

（5）所有入职员工统一使用企业邮箱、公司微信群以及QQ群等公司要求的通信方式。

六、离职手续办理

1、审批权限：

（1）公司部门负责人、经理和公司总裁办人员、公司综合部和财务部负责人，及特殊岗位人员离职申请由公司总经理批准；

（2）公司一般员工的离职申请由公司综合部报总经理批准。

2、离职步骤：

（1）离职员工须提前30日（试用期员工须提前3日）以书面形式向所在部门提出离职申请，由部门负责人批准后将申请交到综合部；

（2）离职员工填写相关表格，由部门负责人签字确认后先与部门内其他人员进行工作交接；

（3）交回领用物品归至行政部；

（4）如因移交不当或移交手续不完整或未在公司批准离职前离职而给公司造成损失者，公司有权采取措施追究员工经济责任及法律责任。

对于在移交工作前已给公司造成损失者，离职后一经发现，公司亦有权采取措施追究其经济责任及法律责任。

第二节员工档案管理

一、员工档案

“员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案，包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料，建立此档案旨在方便内部管理。

员工档案包括：

1、员工求职资料；

2、职位申请登记表、应聘人员面试评估表、试用员工登记表、前任单位离职证明；

3、身份证、学历证、各种资料证以及其他相关证件的复印件；

4、员工档案照片；

5、员工转正申请表、员工履历表、入职承诺书、劳动合同；

6、员工异动申请表、异动交接手续；

7、其他反映员工信息的材料。

二、员工管理档案

1、员工管理档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门归类。

员工终止或解除劳动关系时，应归进员工人事档案的材料归入人事档案，员工管理档案封存；

2、公司员工内部档案应及时、全面地收集到综合部统一保管；各部门应主动将平时形成的应归档材料及时送交综合部保管；

3、员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利（休假、医疗、工伤、教育培训等）、奖惩、考核等所有材料的原件，综合部指派专人负责管理；

4、综合部对收集的归档材料按规定进行整理、装订并按员工顺序号进行存放保管。

为确保档案的准确，每半年对内部档案进行检查、核对，同时不定期查看，做到防蛀、防潮。

每年年底清理当年离职员工档案，并将离职员工档案移交公司档案库保存；

5、综合部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案。

任何人员不得私自更改管理档案内容；

6、查阅、借阅员工档案的人员须是中级及以上管理人员，且只能查、借其下属的档案。

查阅、借阅员工档案的人员须填写《档案查阅（借阅）登记本》（详见附件四）。

档案借出时间不超过5个工作日。

查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责任；

7、员工管理档案仅供公司内部使用。

第三节劳动合同管理

劳动合同的签订

1、员工须承诺并遵守规定诺保守公司商业机密；

2、员工严格遵守劳动合同相关规定；

3、在员工劳动合同期满前30日，由综合部通知员工本人及用人部门，用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工，并将结果及时通知综合部。

综合部根据双方续签劳动合同的意愿，通知员工签订劳动合同。

员工在接到通知3日内到签订劳动合同，逾期不签且未作说明，即视为自动待岗；

4、员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签，员工又不能联系到新工作部门的，劳动合同终止；合同期满员工不愿意再在公司工作的，可以终止劳动合同；合同约定的终止条件出现，合同亦应终止；

5、综合部于合同终止当日通知合同终止，员工办理终止劳动合同及离职手续；

6、在试用期被证明不符合录用条件，或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊，给公司利益造成重大损失，或者被依法追究刑事责任的员工，公司有权随时解除劳动合同；

7、员工在非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出申请，经批准同意后办理离职手续；

8、员工提出解除劳动合同，在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作，不得在外应聘、兼职和就业。

第四节员工异动管理

1、员工异动包括：

调动、待岗、休长假、辞职、辞退、资遣、除名等情形；

2、出现员工异动，原工作部门应监督其及时办理异动手续，若因部门管理不善，离职人员带走公司财物和技术秘密，一概由原工作部门负责人承担责任；

3、员工异动的主管部门是综合部，其他部门无权对员工异动作出批准决定。

凡未经综合部认可的私自异动均为无效异动，当事人将受到相应处罚；

4、内部调动是指员工在公司内部的部门变动，调动方式包括两种：

（1）新工作部门因工作需要，经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动；

（2）员工认为现工作岗位不适合，经与新工作部门联系，并得到原工作部门同意的员工调动；

5、员工内部调动须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意，公司人事负责人批准，在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗；

6、员工内部调动程序为：

（1）员工调出、调入部门协商调动事宜；

（2）调动员工到办理交接手续，领取《人事变动表》（详见附件五）；

（3）调动员工原工作部门领导和上一级领导同意；

（4）办理员工异动交接手续；

（5）报综合部批准；

（6）调动员工到新工作部门工作。

7、辞职是指员工因本人原因离开公司而与公司终止劳动合同关系。

辞职办理程序为：

（1）正式员工辞职提前30天（试用期提前3天）填报《离职申请表》（详见附件六）；

（2）原工作部门领导和上一级领导同意；

（3）办理员工异动交接手续；

（4）综合部批准；

（5）员工离职。

8、员工辞职必须办理辞职手续，对未提出辞职申请或未办理正常辞职手续即离开公司的员工视为自动离职：

（1）对自动离职者，公司将作除名处理，工资不予发放；

（2）员工自动离职后，其原工作部门负责人应在2日内向综合部递交员工异动说明，异动说明应经部门领导签字，并写明员工离岗时间；

（3）员工自动离职，其原工作部门负责人应在2日内到财务等职能部门查清该员工是否有财、物问题，如有问题应及时报综合部。

9、员工存在下列情形之一，将被公司辞退：

（1）在试用期内经考核被证明不符合录用条件；

（2）经考核不能胜任应聘工作；

（3）被依法追究刑事责任；

（4）严重违反公司有关规章制度；

（5）《劳动合同》期满，用人部门不同意续签合同。

10、辞退员工程序如下：

（1）部门填报《辞退员工说明书》并出具辞退员工事实依据；

（2）部门上一级领导审批同意；

（3）办理员工异动交接手续；

（4）综合部批准；

（5）辞退。

11、管理人员辞退，最终审批权属总裁办。

12、员工存在下列情形之一时，视为自动离岗：

（1）经部门工作考核及公司综合考评不合者转为待岗培训，经培训合格者再次进入相关岗位工作；二次上岗经部门工作考核及公司综合考评仍不合格者；

（2）未按公司规定办理相关辞职手续；

（3）一年内累计旷工3天；

（4）营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；

（5）违抗命令或玩忽职守，情节重大；

（6）聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常工作和生产秩序；

（7）盗用公司印信、涂改文件者，或伪造证件；

（8）年终考核不合格，经留用考察仍不合格；

（9）利用公司名义，进行个人技术与经济商贸活动；

（10）泄露公司重大机密；

（11）工作中利用职务之便犯有严重经济问题，给公司带来重大损失；

（12）严重违反公司有关规章制度的其他行为。

13、对自动离职的员工，由相关部门提出书面报告，综合部核实，除名通报。

第三章考勤管理规定

第一节考勤管理

一、总则

为了促进员工的自律，确保工作时间和效率，增强员工的事业心和工作责任感，保障各项工作有序开展。

结合公司的实际情况，特制定本制度。

2、工作时间

1、每周工作日：

公司实行五天工作制；

2、工作时间：

9:

00━━17:

30

3、早餐、打扫卫生应在上班前完成。

按照《劳动合同法》等法律、法规的规定，国家实行劳动者平均每周工作时间不超过40小时的工时制度；根据国家法律法规的规定，用人单位因为行业及性质的不同，由于经营需要，可以延长工作时间，一日不超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3个小时。

三、员工用餐的时间规定

用餐时间12:

00-13:

00员工严格遵守此规定

四、 考勤范围

1、 公司所有员工均在考勤之列；

2、 因工作需要长期不能打卡的特殊员工须经总裁办批准。

五、考勤管理

1、员工必须按所在部门编排的班次按时上下班；

2、员工上下班必须本人亲自打卡，不得代替他人打卡。

具体要求如下。

（1）、出勤但未打卡者，需当天填写《未打卡情况说明》经部门负责人签字确认，上报综合部，否则视为当日未出勤；

（2）、因公出忘打卡的，按未打卡处理；

（3）、迟到后忘记打卡，按“迟到+忘打卡”处理；

（4）、迟到后故意不打卡，按违反出勤记录处理；

（5）、上、下班均无打卡记录及上班或下班单次未打卡且不能证实出勤时间的，均按当日未出勤处理；

（6）、员工因公外出须填写《公出单》作为工作时间因公外出批准依据，并用以说明考勤记录异常情况，但不用以抵消未打卡。

六、出勤记录

1、出勤率为考核员工工作表现的重要依据之一，任何部门和个人不允许任何形式弄虚作假；

2、各部门负责人应加强对本部门上岗人员的考勤检查，公司不定期对各部门负责人的出勤进行检查；

3、考勤记录包括按时出勤、迟到、早退、离岗、旷工、病事假、工休等；

4、职能部门进行考勤汇总时必须将各种凭证附在考勤汇总表后面，如病假证明、事假条、必须有综合部和部门负责人签批。

否则，按公司相关制度处理。

5、如有员工调动情况，调动员工考勤按实际出勤天数在本部门考勤中予以保留。

各职能部门应在《考勤汇总表备注》栏中标明员工去向（调往部门、停职、串休、提休、挪休、休假等）；接受调岗员工的部门应凭《调动通知单》在本部门考勤表中按实际工作天数登记考勤。

七、考勤统计

1、考勤人员将每月电子考勤以及当月出门条、请假单等4号以前上交综合部，综合部审核完毕后交至财务；

2、综合部有责任随时抽查各部门考勤记录，以便发现问题及时做出相应的处罚；

3、若在抽查考勤中发现谎报或做假与实际情况不符，对当事人及考勤员各处以100元的罚款处理；相应部门负责人处以200元罚款处理。

八、考勤汇总注意事项

1、考勤严禁代打卡；（注：

特别是迟到、调动、请假、停职或旷工的员工考勤。

）

2、迟到、早退的员工必须标明迟到、早退或离岗的时间；

3、各部门应严格区分员工的事假和病假，并按规定办理相关请假手续，办理各种证明；

4、各部门负责人按公司的入职规定登记新入职的员工的考勤，并向员工解释考察期内离职不予结算工资的规定；

5、各部门负责人应严格区分新入职员工和新调入员工的考勤考勤方式。

持《调动通知单》上岗的员工，不存在7天考察期，考勤应根据实际上班天数登记；

6、员工出现严重工伤情况，必须立即书面向报告综合部，以确认休假天数和工资。

九、迟到、早退、离岗

（一）、违纪界定

1、发生下列情形之一者为迟到：

（1）未按公司规定的上班时间准时上班；

（2）晚于部门负责人以上管理人员规定的时间上班；

（3）公司或部门组织活动或会议在规定的时间内未到。

2、发生下列情形之一者视为早退：

（1）未到公司规定的下班时间提前下班；

（2）早于部门负责人以上管理人员特别规定的时间下班；

（3）未完成当天规定应当完成的工作提前下班；

（4）擅自脱岗安排各种活动；

（5）工作时间内未经批准擅自外出视为离岗。

（二）、处理标准

1、离岗在60分钟以内记迟到或者早退一次，并以此为标准进行累计；

迟到、早退规定：

（1）上班推迟到岗30分钟以内为迟到，30分钟以上按事假半天处理。

（2）提前离岗30分钟以内为早退。

2、考勤执行：

（1）员工上班、下班签到考勤统一由综合部执行，各部门配合执行；

（2）考勤须按时统计，禁止迟报、错报、不报现象发生；

（3）考勤由实施监督检查，发现弄虚作假者重罚。

3、考勤处罚：

迟到、早退时间

员工

10分钟以内

罚款20元

10分钟—20分钟以内

罚款40元

20分钟—30分钟以内

罚款60元

30分钟—60分钟以内

罚款100元

60分钟以上

扣除全天工资

员工迟到早退当月累计三次以上（含三次），按旷工一天处理；

（注：

试用期间员工迟到三次以上，延长试用期，情节严重者给予辞退）

忘记签到者：

当天早上上班前到考勤员处签到，超过上班时间签到按考勤制度处理；

忘记打卡：

签到凭证每人不得超过三次，三次以上视为迟到；

十、旷工

旷工属于严重违反纪律行为，应从重处理

1、违纪界定

发生下列情形之一者视为旷工：

（1）旷工最小计量单位为半天；

（2）未办理请假手续而擅自不来上班者；

（3）请假未得到批准不上班者；

（4）没有请假，或未在上班前通知按旷工处理。

2、处理标准

（1）旷工半天，扣罚当天薪金；旷工一天按当天工资双倍扣除；

（2）连续旷工三天以上者，从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利，旷工累计三次也视为自动离职。

作解除劳动合同处理，由此对公司造成的影响和损失由员工本人承担。

十一、事假

1、员工遇特别事由，必须告假时，应提前书面申请写《请假申请单》（详见附件十四），凡口头申请或拖人告假者，不给予批假。

（具体情况由部门负责人批准）

2、逾期不到者，作旷工处理

（1）请假必须报部门负责人、综合部批准后才能离岗。

不遵从公司制度者作旷工处理；

（2）综合部按考勤核发工资，事假期间不计工资；

（3）员工每月请假不能超过两天；每月累计迟到3次，旷工2次（含）以上根据实际情况给予警告或劝退处分。

十二、病假

病假规定：

1、病假须持医院盖章诊断证明；

2、对于公司正式员工，休病假每个月不超过7天按50%发放工资；

具体办法：

（1）员工因病请假，必须书写《请假申请单》办理请假手续；

（2）重病、急诊生病的员工，可以用电话请各部门负责人前来申请告假，复工当日补办病假手续；

（3）病假必须有正规的医院的《诊断证明》必须附在考勤后面，否则按事假处理；

（4）如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时，应在休假当天上午9：

00前通过电话向部门负责人请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

第二节加班管理

原则：

公司不提倡加班，原则上希望员工合理安排好工作时间，充分利用上班时间完成工作。

1、 凡加班者，均须填写加班申请表；

2、 加班人员无总裁办特批一律以补休执行；

3、 每月综合部统计加班及补休情况。

第四章员工薪酬、福利制度

第一节薪资制度

一、薪资的支付

1、公司实行月薪制，按照参考员工考勤天数核算员工工资；

2、公司实行下发薪制，每月5日以银行转帐形式支付上月工资，实行后发制；