电商推广策划岗位职责.docx
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电商推广策划岗位职责
电商推广策划岗位职责
电商推广岗位职责
【篇1：
电商部推广的工作职责】
工作概述：
负责网络推广、电子商务拓展、商务门户和后台管理，通过开发高速有效的网络通道，以扩大公司的知名度和提升公司的品牌效应,推广公司产品。
工作具体内容：
1、根据公司的营销计划，制定网络营销计划及网络推广计划。
2、根据公司业务发展情况或产品特点提出网站宣传重点和方式。
3、建设公司网上平台，并且不断更新公司产品、服务信息和宣传信息。
4、负责公司网上宣传，开发高速有效的网络通道，如通用网址、中文域名、特色域名
等，提高网站的点击率和排名。
5、推广网站友情连接，与公司网站合作伙伴进行资源互换、流量互换等合作活动；
策
划合作方案并监控实施。
6、提高网站有效访问量，加强与互联网用户的沟通，带动网站相关业务与产品的销售。
7、与技术人员合作，监控网站流量，并分析点击来源及特征。
8、对网络推广的效果进行评估和分析，并制定改进措施。
9、向公司提供网络市场相关的产品价格、质量、技术。
【篇2：
运营策划推广、网站策划岗位职责】
运营策划推广岗位职责1.0目的
根据公司制定的商业地产经营方针和要求，通过各种活动规划方式拉动更多的人群，稳固现有的商家经营信心，刺激后续的商业售卖，以提高销售和租赁的价格，提供更好的营销策略解决经营问题，达到商业地产稳定有序的发展目的。
2.0任职资格
2.1思维活跃、有创新能力、团队意识
2.2具有地产广告、商业写作等行业文案工作经验
2.3对广告计划、广告策划、媒体投放等基本内容熟悉2.4从事过相关设计、网站美工设计等工作3.0适用范围
适用于运营部策划推广专员及网络运营专员4.0活动策划职责：
4.1全年线上活动、线下活动的方案制定、宣传推广、活动维护、效果跟进；
4.2根据需求配合节庆要点制定相关商业广告、服务策划、推广计划，举办商业活动并组织实施
（包含广场促销活动、学习交流会、商品展示拍卖活动、相关旅游文化活动等）；
4.3根据商户销售情况的调查报告，对区域、品牌、价格、促销手段、广告策略、进行商业需求分析和总结，制定出有效的活动方案；
4.4做好宣传活动物品的筹划和设计制作工作，达到有效宣传优惠政策和特色商业的效果；
4.5招商手册和运营手册的拟定，并根据运营工作流程进行实际操作；
4.6园区会刊杂志的编撰制定，利用园区特色经营业拟定每期专刊，并寻找洽谈投放代理渠道；
4.7配合商户需求，组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训，收集相关数据进行分析，并提报相关方案和建设性的意见
4.8联系疆内及全国性玉器珠宝商会协会及同行业信息，做好联络工作配合工作需要做推介洽谈会议；
4.9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作；
4.10拟定客户拜访、回访制度、招商运营人员管理制度及各项制度的落实；
4.11协助上级进行重大事件和突发事件的处理，完成上级委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作；
5.0网站运营职责：
5.1网站架构策划和设计，网站建设方案的制定与修改工作；
5.2根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施；
5.3.网站建设协调与监督工作，包括网页设计和技术开发的跟进；
5.4与网站技术人员及设计人员进行沟通，协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作；
5.5按计划对网站信息进行收集与整理，规划与管理；
5.6负责网站内容的定期维护与编写更新工作；
5.7对网站相关数据进行统计，进行网络消费产品的需求分析，及时调整网络营销策略；
5.8收集同行业商业资讯、剖析案例，分析整理同行业网站规划特点；
5.9负责网站活动的策划、网站市场推广等工作。
6.0设计职责：
6.1根据公司需求能独立设计出相关活动的宣传资料、广告喷绘、平面设置制作等工作；
6.2协助文案创意利用各种绘图软件进行图形设计工作；
6.3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作；
6.4协助公司网站建设，达到活动业务宣传效果。
【篇3：
电商平台岗位职责】
电子商务职责表
一、电子商务运营
1、负责网站平台平台整体运营，运营团队日常的工作管理；
2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；
3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；
4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施
策略规划，并监督管理执行；
5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；
6、熟悉网站平台平台各类活动，跟进网站平台平台的各种官方推广活动的执行。
数据统计
分析，认证完成运营月报、周报表
7、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核
8、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式；
二、电子商务推广
1、利用各种方式，包括帮派、论坛、qq群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维
推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售
2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。
3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。
4、搜索引擎及淘宝站内seo的优化，提升宝贝、关键词排名、增加访问量；
5、认真完成推广月、周工作报表
三、网店文案描述：
1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，
并根据效果进行优化；
2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；
3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；
4、负责总结发现传播热点，撰写软文、新闻稿，并推送。
针对产品卖点在对应的各大sns
社区发布维护并统计效果；
5、微博、博客管理维护，内容更新
四、网络图片美工设计：
1、负责公司网站平台平台建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；
2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作；
3、组织产品的拍摄，上传网店；
4、负责产品宣传资料的制作；
5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计
6、研究学习网络广告图片的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析
五、售后客户服务
1、通过tm、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购买，提升转化率
2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价
3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况
4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。
5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出
改善方案
6、店铺tm群、qq群的管理与维护，提升客户粘度
7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息
8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈
2021年4月19日
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电商推广岗位职责
电商推广岗位职责
【篇1：
电商部推广的工作职责】
工作概述：
负责网络推广、电子商务拓展、商务门户和后台管理，经过开发高速有效的网络通道，以扩大公司的知名度和提升公司的品牌效应,推广公司产品。
工作具体内容：
1、根据公司的营销计划，制定网络营销计划及网络推广计划。
2、根据公司业务发展情况或产品特点提出网站宣传重点和方式。
3、建设公司网上平台，而且不断更新公司产品、服务信息和宣传信息。
4、负责公司网上宣传，开发高速有效的网络通道，如通用网址、中文域名、特色域名
等，提高网站的点击率和排名。
5、推广网站友情连接，与公司网站合作伙伴进行资源互换、流量互换等合作活动；
策
划合作方案并监控实施。
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6、提高网站有效访问量，加强与互联网用户的沟通，带动网站相关业务与产品的销售。
7、与技术人员合作，监控网站流量，并分析点击来源及特征。
8、对网络推广的效果进行评估和分析，并制定改进措施。
9、向公司提供网络市场相关的产品价格、质量、技术。
【篇2：
运营策划推广、网站策划岗位职责】
运营策划推广岗位职责1.0目的
根据公司制定的商业地产经营方针和要求，经过各种活动规划方式拉动更多的人群，稳固现有的商家经营信心，刺激后续的商业售卖，以提高销售和租赁的价格，提供更好的营销策略解决经营问题，达到商业地产稳定有序的发展目的。
2.0任职资格
2.1思维活跃、有创新能力、团队意识
2.2具有地产广告、商业写作等行业文案工作经验2.3对广告计划、广告策划、媒体投放等基本内容熟悉2.4从事过相关设计、网站美工设计等工作
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3.0适用范围
适用于运营部策划推广专员及网络运营专员4.0活动策划职责：
4.1全年线上活动、线下活动的方案制定、宣传推广、活动维护、效果跟进；
4.2根据需求配合节庆要点制定相关商业广告、服务策划、推广计划，举办商业活动并组织实施
（包含广场促销活动、学习交流会、商品展示拍卖活动、相关旅游文化活动等）；
4.3根据商户销售情况的调查报告，对区域、品牌、价格、促销手段、广告策略、进行商业需求分析和总结，制定出有效的活动方案；
4.4做好宣传活动物品的筹划和设计制作工作，达到有效宣传优惠政策和特色商业的效果；
4.5招商手册和运营手册的拟定，并根据运营工作流程进行实际操作；
4.6园区会刊杂志的编撰制定，利用园区特色经营业拟定每期专刊，并寻找洽谈投放代理渠道；
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4.7配合商户需求，组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训，收集相关数据进行分析，并提报相关方案和建设性的意见
4.8联系疆内及全国性玉器珠宝商会协会及同行业信息，做好联络工作配合工作需要做推介洽谈会议；
4.9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作；
4.10拟定客户拜访、回访制度、招商运营人员管理制度及各项制度的落实；
4.11协助上级进行重大事件和突发事件的处理，完成上级委派的与其它部门协调执行的工作以及其它临时性工作；
5.0网站运营职责：
5.1网站架构策划和设计，网站建设方案的制定与修改工作；
5.2根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施；
5.3.网站建设协调与监督工作，包括网页设计和技术开发的跟进；
5.4与网站技术人员及设计人员进行沟通，协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作；
5.5按计划对网站信息进行收集与整理，规划与管理；
5.6负责网站内容的定期维护与编写更新工作；
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5.7对网站相关数据进行统计，进行网络消费产品的需求分析，及时调整网络营销策略；
5.8收集同行业商业资讯、剖析案例，分析整理同行业网站规划特点；
5.9负责网站活动的策划、网站市场推广等工作。
6.0设计职责：
6.1根据公司需求能独立设计出相关活动的宣传资料、广告喷绘、平面设置制作等工作；
6.2协助文案创意利用各种绘图软件进行图形设计工作；
6.3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作；
6.4协助公司网站建设，达到活动业务宣传效果。
【篇3：
电商平台岗位职责】
电子商务职责表
一、电子商务运营
1、负责网站平台平台整体运营，运营团队日常的工作管理；
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2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；
3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；
4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施
策略规划，并监督管理执行；
5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；
6、熟悉网站平台平台各类活动，跟进网站平台平台的各种官方推广活动的执行。
数据统计
分析，认证完成运营月报、周报表
7、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核
8、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式；
二、电子商务推广
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1、利用各种方式，包括帮派、论坛、qq群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维
推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售
2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。
3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。
4、搜索引擎及淘宝站内seo的优化，提升宝贝、关键词排名、增加访问量；
5、认真完成推广月、周工作报表
三、网店文案描述：
1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，
并根据效果进行优化；
2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；
3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；
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4、负责总结发现传播热点，撰写软文、新闻稿，并推送。
针对产品卖点在对应的各大sns
社区发布维护并统计效果；
5、微博、博客管理维护，内容更新
四、网络图片美工设计：
1、负责公司网站平台平台建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；
2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作；
3、组织产品的拍摄，上传网店；
4、负责产品宣传资料的制作；
5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计
6、研究学习网络广告图片的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析
五、售后客户服务
1、经过tm、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购买，提升转化率
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2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价
3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况
4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。
5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出
改进方案
6、店铺tm群、qq群的管理与维护，提升客户粘度
7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息
8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈
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岗位说明书系列
编号：
FS-ZD-04017
电商推广助理岗位职责
E-commercepromotionaistantjobresponsibilities
说明：
为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
电商推广（策划）助理经理岗位职责:
1、在电商平台上制定多品牌线上数字公关传播策略。
2、管理多家数字代理公司，做好与品牌组和代理公司的沟通和衔接
3、指导代理公司推进电商数字公关项目的执行推进和管理。
4、协助媒介组对大项目数字公关传播进行落地规划。
岗位职责:
1、在电商平台上制定多品牌线上数字公关传播策略。
2、管理多家数字代理公司，做好与品牌组和代理公司的沟通和衔接
请输入您的公司名字
FonshionDesignCo.,Ltd
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电商运营推广经理岗位职责
1.统筹负责负责微信商城线上运营管理工作，维护微信商城管理，实施线上产品的运营策略、销售计划及市场活动方案；
2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；
3.对日常工作中出现的问题及时解决，监督并提高业绩水平；
4.根据公司品牌与产品特点，制定年度、月度推广与销售计划，并落实到每周、每天，提高电商营销业绩。
5.协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
7.每月负责准时出具电商运营报告，以供公司对营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见；
8.每周对店铺数据流量进行系统的分析，负责店铺站内、站外活动的申报工作；
9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的见解，协助维护好公司公众号，按质按量完成公众号美篇发表。
10.完成公司领导安排的其他相关工作。
技能要求：
1.熟悉商城运营的各个环节，对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉
2.熟练使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基础软件
3.具备产品规划与销售平台拓展的能力
1.统筹负责负责微信商城线上运营管理工作，维护微信商城管理，实施线上产品的运营策略、销售计划及市场活动方案；
2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；
3.对日常工作中出现的问题及时解决，监督并提高业绩水平；
4.根据公司品牌与产品特点，制定年度、月度推广与销售计划，并落实到每周、每天，提高电商营销业绩。
5.协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
7.每月负责准时出具电商运营报告，以供公司对营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见；
8.每周对店铺数据流量进行系统的分析，负责店铺站内、站外活动的申报工作；
9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的见解，协助维护好公司公众号，按质按量完成公众号美篇发表。
10.完成公司领导安排的其他相关工作。
技能要求：
1.熟悉商城运营的各个环节，对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉
2.熟练使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基础软件
3.具备产品规划与销售平台拓展的能力
电商岗位职责
【篇1：
电商部部门及各岗位工作职责】
中山纳迪服饰有限公司开发部部门及各岗位工作职责
一．部门职责
部门名称：
电商部
服务对象：
顾客
直接上级：
总经理
下属部门：
无
部门性质：
网络销售，推广
管理权限：
受总经理委托，行使对公司产品网络销售的管理和实施，承担执行
公司规章制度、管理制度、工作指令的义务
管理职能：
负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部
门，对所承担的工作负责
主要职责：
1.负责网店日常维护，优化店铺与商品排名；
2.负责网络站内站外推广工作；
策划店铺促销活动方案3.负责站内流量分析，制定主推款和关键词，分析数据；
4.负责官网的维护与修改；
5.负责网店装修，改版，上架。
图片拍摄与平面处理。
6.负责在线客服；
和售后服务。
7.负责物流准时准款的发货；
8.负责网络正常运营及管理；
二．电商部编制：
电商部经理1人，推广人员1人，美工1人，在线客服2人；
其他职位
视实际工作需要增减。
三．电商部各岗位职务说明
（一）电商部经理职责权限
职务名称：
电商部经理
直接上级：
总经理
直接下级：
推广；
美工；
在线客服职责权限：
受总经理委托，行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上
服装市场销售信息的搜集和分析.
管理责任：
对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任
具体工作职责：
1，负责了解线上服装产品流行趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺
的竞争力；
根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广
方案；
并细化工作，以量化绩效指标执行。
2，负责网店改版，上架，下架，销售，售后的管理方案3，负责网店日常维护优化店铺与商品排名。
4，负责站内流量分析制定主推款与滞销款处理方案。
5，负责官网的维护与修改；
6，负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作要求。
建立老顾客群，帮派，掌柜
说等与客户互动的sns；
整理分类不同级别的老顾客，并对顾客做出相应的维护；
分析在客户关系处理中的问题，提出有效改善意见；
对店里贵宾顾客做不定期的
回仿,逢营销活动或节日向老顾客发以祝福；
实时监督老顾客同比增长数据。
；
7，负责协调整体部分内外的关系；
8，对全盘运营结果导向负责
9，完成上级交代的其他突发事项。
职务要求（任职资格）1，大专及以上学历；
2，5以上工作经验，2年及以上阿里巴巴、易购、拍拍网、淘宝商城、淘宝网等网店
经营管理工作经验，了解直通车、网络联盟、淘宝客、微博、邮件群发等网络营
销工具与方法；
熟练掌握服装销售的基础知识，了解服装网络营销的市场行情，
懂得制定电子商务的各项管理制度与流程，方案与计划策划；
（二）电商部推广人员职责权限职位名称：
电商部推广直接上级：
电商部经理
直接下级：
无
职责权限：
受电商部经理委托，行使对公司网络推广的实施，承担执行公司规章制度、管理
制度、工作指令的义务
管理责任：
对电商部网络推广工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。
具体工作职责：
1，负责问答平台维护在XX知道、谷歌问答、搜搜问问上搜.索相关问题.每日动建
立问题，并予以回答。
；
2，负责论坛的推广及维护.按照要求编辑帖子。
在公司指定的论坛上进行发帖和跟
帖。
符合品牌气质，争强品牌美誉度和知名度，便于传播宣传。
；
3，负责每日XX贴吧维护..及时对XX贴吧已建问题进行跟帖。
保证公司自建贴在
首页。
4，负责站内推广工作如直通车。
淘宝客。
钻石展位等。
5，负责店铺标准优化：
标题优化6，完成上级交代的其他突发事项。
职务要求（任职资格）1，大专及以上学历；
2，有一年以上相关工作经验熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具，了解网
站开发、运行及维护的相关知识（三）客服职责权限
职务名称：
客服
直接上级：
电商部经理
职责权限：
根据季度开发规划和每月时间进度表，进
升级会员 