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上海自考管理学选择题

第一章

1.管理起源于人类的。

P3

2.首开管理定义先河的认为,“管理就是实行,,,,.P4

3.现代管理的基本特征,,,,,

P10

4.私人管理追求的是.P13

5.公共管理主体广泛,且成扩张趋势,它不仅包括据于核心地位的,还包括各类非政府公共组织。

P13

6.公共管理以为对象,私人管理以为对象。

P14

7.法约尔认为“管理就是实行,,,,。

”P4

8.在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的,对人力,物力,财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标活动过程。

P5

9.在自然经济条件下,国家管理的基本特征是。

P4LX

10.管理内容趋于复杂,管理权力开始分化是在。

P8

11.经济管理成为管理的重点始于。

P10

12.管理的自然属性是强调管理要正确处理。

P5LX

13.是维系人类正常社会生活的条件,是社会资源有效配置的手段,是社会生产力实现的基础,是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。

P15_17

14.学习现代管理学的根本方法是。

P5LX

15.与传统管理学相比,现代管理学具有许多新特点,其中标志着管理科学发生了质的飞跃的特点是

.P5

16.管理必须工作,这是决定管理工作成败的关键。

P5LX

17.通过管理提高效益需要一个时间过程,这表明管理学是一门。

P20

18.管理学是一门和相统一的学科。

19.部落有专门的管理机构,是,这是最高权力机关。

P6

20.在资本主义以前,管理的最基本的形式是。

P7

21.成为资本主义社会管理重点的是。

P10

22.当代管理以强调而区别于历史上其他类型的管理。

P11

23.现代管理学更强调。

P23

24.学习现代管理学的基本前提是。

P25唯物主义

25.学习现代管理学的出发点是。

P25

26.公共管理的主体包括和。

P13

27.私人管理的主体包括,和。

P14

28.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是。

 

第二章

1.战国时期的思想家荀子,集先秦诸子百家思想之大成而提出的经济管理思想史.P32

2.对劳动分工问题作出论述,其思想与后来的科学管理理论创始人泰勒的某些思想非常接近的古希腊学者是

瑟诺芬。

P

3.罗伯特欧文对管理理论的贡献是首次提出了.P36关心人的哲学

4.查尔斯·巴贝奇特别强调劳资协作,为调动劳动者的工作积极性,他提出了。

P37

5.整个泰勒制的基础是。

P39

6.战国时期的商鞅和韩非子提出了宏观经济管理思想——;在一农为本思想的基础上,提出了国家控制商品,货币,并主张实行准军事化管理,以获取更多的物质财富,荀子则提出的经济管理思想,把富民视为富国的基础;在荀子“上下俱富”思想的基础上,西汉司马迁提出了。

P32

7.是英国古典经济学的杰出代表,在产业革命之初就对管理理论作出了贡献.他在1776年出版的<国富论>一书中,不仅对经济和政治理论做出了卓有成效的论述,还对管理问题进行了探讨.P36

8.开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,他被誉为人事管理的先驱者,”人际关系之父.”36

9.安德鲁·尤尔所强调的管理原则有,,。

P37

10.提出例外原则,是泰勒的又一重大贡献。

其目的是解决总经理的职责权限问题。

P5XS

11.法国的法约尔斯一般管理理论的代表人物,其代表著作是。

P45

12.依据法约尔管理能力相对重要的能力是技术能力。

P6XS

13.一般管理理论概括的管理的基本职能包括:

,,,,

P43

14.早期行为科学理论的代表人物是。

P46

15.内容型激励理论主要有,,。

P7XS

16.美国管理学家首先注意到现代管理理论的发展中多派并存的局面。

他在1961年发表了

.P54

17.管理过程学派是为为基础而发展起来的。

P54

18.威廉·大内概括了美国企业管理模式的特点,即,,

,,,.8XS

19.Z型管理模式的特点。

即,,,

,,。

P8XS

20.所谓“从毛毛虫变蝴蝶”的革命,指的是。

P60

21.波特在竞争力分析模型中概括的竞争力量主要包括,,

,,。

P8XS

22.在蓝海战略理论体系中,所谓的“蓝海”是指。

P

23.决策理论学派提出的决策准则是令人满意。

P16LX

24.以“经济人”为假设条件的管理理论是古典管理理论。

P16LX

25.对正式组织与非正式组织,团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是.55

26.中国古代朴素的系统管理思想的代表人物是。

P31

27.人类历史上第一部成文法典是。

P33

28.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例是。

P33

29.罗伯特·欧文被誉为。

P36

30.泰勒被誉为。

P39

31.泰勒认为,科学管理的根本就在于。

P39

32.是一般管理理论的代表人物,并认为“管理”,就是实行计划,组织,指挥,协调和控制的是。

43

33.法约尔认为最重要的管理职能是。

P43

34.提出管理中具有普遍意义的14项原则的管理学家是。

P44

35.弗鲁姆提出的管理理论是。

P26L

36.卡斯特和罗森茨韦克代表的管理学流派是。

P55

37.被誉为“现代管理理论之父”的是。

P55

38.威廉·大内提出的管理理论上。

P57

39-50.26LX

 

第三章

1.是由社会系统学派发展而来的。

P78

2.能为人们提供关于事物未来的信息,帮助人们

3.集团模式是由美国的政治学家和提出来的。

P86

4.系统地提出了精英决策模式的代表人物有和.P86

5.为了保持决策的连续性,某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改,以出台新的决策方案。

这种决策是。

P83

6.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是。

P

7.某单位开发一种产品,决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是。

P76

8.决策信息系统具有三大任务,,。

P98

9.组织的第一要素是,组织的主体是,是唯一具有主观能动性的组织要素,组织的实体是,组织的目标载体是,组织的规则制度是。

P100-101

10.是以人为主体的社会性组织中最活跃的要素。

P101

11.下列组织结构形式中,产生最早有最简单的是。

P119

12.职能制的优点是实现了,职能型组织结构形式的缺点是。

P120

13.打破了组织的命令统一原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种特点的组织结构属于

P123

14.现代组织理论将组织的状态划分为,,。

P13XS

15.管理学对非正式组织的研究起源于。

P13XS

16.是否健全完善是考察一个组织成熟度的重要指标。

P102

17.在组织诸要素中,人,财,物,信息,是组织的基本构成要素,可以称为。

P102

18组织功能的大小强弱,不仅取决于组元的数量和质量,也取决于这些组元之间的分工与协作的

P102

19能给人以吸引力,从而增强组织的稳定性,减少人员流动的组织是。

P104

20按照一定的程序设立,具有明确的组织目标,机构与职位体系和规章制度的组织是。

P104

21首次提出“非正式组织”概念的是。

P104

22强调统一领导,统一指挥,纪律,秩序等原则的组织理论上。

P106

23认为组织必须随机应变,不存在统一的,一成不变的组织模式,不能生搬硬套某一特定环境中形成的所谓有效的组织模式,而应该依据环境变迁和组织自身的变化而确定的组织理论是。

P107

24认为20世纪90年代“最成功的企业将会是学习型组织,因为未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快”的是。

P108

25是以社会习惯,社会传统的尊崇为基础而形成的权威。

P108

26组织平衡理论的代表人物是。

P110

27当一个企业处于创业阶段的后期,组织内管理问题频发,领导者无能为力,组织陷于。

28国外大型企业普遍采用的一种组织结构模式是。

P121

29适用于跨国公司或规模巨大的企业的行政体制形态上。

P124

30借鉴企业的成功经验,政府部门为解决职能机构设置过多细的问题,所采取的合并相近职能机构的做法称为。

P129

31现代组织理论将组织的整合状态划分为,和。

P103

32依据性质和活动方式的不同,组织可以分为和。

P103

33新古典组织理论主要包括,和。

P107

34组织权威的类型主要有,,。

P108

35巴纳德认为组织的产生和发展,只有通过哪些基本要素的结合才能实现,和

P110

36.以提高行政效率,效益为目标的行政体制设计的主要内容有和。

P118

37.直线职能制的优点主要有,,,,

P72L

38.管理层次过多可能产生的弊端有,,。

P72L

39.确定合理的管理幅度,一般要考虑的因素有,,

,,。

P72L

40.某科研单位的组织机构分为两类,一类是传统的职能管理机构,一类是为了完成特定研究任务而设置的专门任务小组。

其中,职能管理机构为常设机构,专门任务小组为非常设机构。

这两种机构同时存在的管理形态是。

P84L

41.B公司的管理模式如下;总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是。

P84L

42.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应。

P84L

 

第四章

1.组织的第一要素是,组织的主体是,是唯一具有主观能动性的组织要素,组织的实体是,组织的目标载体是,组织的规则制度是。

P100-101

2.是以人为主体的社会性组织中最活跃的要素。

P101

3组织结构形式中,产生最早有最简单的是。

P119

4职能制的优点是实现了,职能型组织结构形式的缺点是。

P120

5打破了组织的命令统一原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种特点的组织结构属于

P123

6.现代组织理论将组织的状态划分为,,。

P13XS

7.管理学对非正式组织的研究起源于。

P13XS

8.是否健全完善是考察一个组织成熟度的重要指标。

P102

9.在组织诸要素中,人,财,物,信息,是组织的基本构成要素,可以称为。

P102

10组织功能的大小强弱,不仅取决于组元的数量和质量,也取决于这些组元之间的分工与协作的

P102

11能给人以吸引力,从而增强组织的稳定性,减少人员流动的组织是。

P104

12按照一定的程序设立,具有明确的组织目标,机构与职位体系和规章制度的组织是。

P104

13首次提出“非正式组织”概念的是。

P104

14强调统一领导,统一指挥,纪律,秩序等原则的组织理论上。

P106

15认为组织必须随机应变,不存在统一的,一成不变的组织模式,不能生搬硬套某一特定环境中形成的所谓有效的组织模式,而应该依据环境变迁和组织自身的变化而确定的组织理论是。

P107

16认为20世纪90年代“最成功的企业将会是学习型组织,因为未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快”的是。

P108

17是以社会习惯,社会传统的尊崇为基础而形成的权威。

P108

18组织平衡理论的代表人物是。

P110

19当一个企业处于创业阶段的后期,组织内管理问题频发,领导者无能为力,组织陷于。

20国外大型企业普遍采用的一种组织结构模式是。

P121

21适用于跨国公司或规模巨大的企业的行政体制形态上。

P124

22借鉴企业的成功经验,政府部门为解决职能机构设置过多细的问题,所采取的合并相近职能机构的做法称为。

P129

23现代组织理论将组织的整合状态划分为,和。

P103

24依据性质和活动方式的不同,组织可以分为和。

P103

25新古典组织理论主要包括,和。

P107

26组织权威的类型主要有,,。

P108

27巴纳德认为组织的产生和发展,只有通过哪些基本要素的结合才能实现,和

P110

28.以提高行政效率,效益为目标的行政体制设计的主要内容有和。

P118

29.直线职能制的优点主要有,,,,

P72L

30.管理层次过多可能产生的弊端有,,。

P72L

31.确定合理的管理幅度,一般要考虑的因素有,,

,,。

P72L

32.某科研单位的组织机构分为两类,一类是传统的职能管理机构,一类是为了完成特定研究任务而设置的专门任务小组。

其中,职能管理机构为常设机构,专门任务小组为非常设机构。

这两种机构同时存在的管理形态是。

.P84L

33公司的管理模式如下;总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是。

P84L

34.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应。

P84L

35管理学对非正式组织的研究起源于.P13XS

36.德鲁克认为,组织应以为中心,15XS

37.在管理思想史上,被誉为“组织理论之父”。

P15XS

38.管理层次的数量主要取决于和.P17XS

39.决定管理层次的最基本因素。

17

40.按照组织平衡理论的观点,组织的基本要素是,,,.P16XS

41.组织管理中所谓的“三定”是指,,.P18

 

第五章

1.人类能够适应外部环境的变化调整自己的行为,表明了人力资源的.P48LX

2.人力资源管理兴起于.P48LX

3.人事理论形成于.P140人事理论形成的标志是.P48LX

4.被称为现代管理第一资源的是.P48LX

5.人事管理活动的基础是.P48LX

6.某公司拟聘用一名二级秘书制定了一份书面文件,该文件详细规定了该职位的工作目标,职责范围,技能要求,工作条件及职位关系,这属于.P48LX

7.近代人事品位分类制度始于.P48LX

8.下列职位宜采用职位分类的是.P48LX

9.一般来说,基层人事考评更加侧重.P48LX

10.克服集中趋势偏差的基本方法是.P48LX

11.人力资源开发的新理念主要包括:

,,

P20XS

12.近代人事品位分类制度始于。

P21XS

13.一般来说,高层管理需要保持稳定性和连续性,可能更侧重。

P21XS

14.人事考评中经常出现的偏差有,,,

,,。

P24XS

15职位分类的基本范畴包括,,,,

.P49LX

16下列对品位分类制的描述,正确的是?

P49LX

17作为人事选聘的基本途径,外部招聘的局限性表现在,,

P155

18.我国公共管理人员考评的内容有,,,,。

P156

19.人事考评中经常出现的偏差有,,,,

,。

P158

20.人力资源储而不用则会荒废和退化,用非所长也会造成极大浪费,这反映了人力资源的。

P139

21.为了比较不同职系的职位之间的关系,使同一职等的职位人员,工资待遇相同,就要进行145

22.人事管理其他各项工作的基础是。

P145

23.在人事考评中,因考评对象的业务能力特别突出,而对其道德品质忽视,造成这种偏差的是158

24.人力资源具有自我开发能力是指人力资源特性的。

P138

25.人力资源赖以生存的社会条件影响和决定着人的认识能力,创造能力,这反映了人力资源的139

26.人事理论形成与19世纪20世纪初,其标志是。

P140

27.20世纪中期,以传统人事理论为基础的传统人事管理模式逐步成熟,成为管理的。

P140

28.20世纪70年代末80年代初以来,人事管理领域发生了一次革命性的转变,从传统的人事管理转变到

P141

29.对职位进行横向划分,且是职位纵向分类的前提和基础是。

P145

30.规定某一具体职位的工作目标,职责范围,技能要求,工作条件及职位关系的书面文件是145

31.作为人事管理依据的人事分类制度是。

P145

32.对职位人员所需资格条件的书面描述是。

p147

33.我国先秦时期的军功爵制,魏晋南北朝时期的九品中正制以及10世纪由西方国家始创的军衔制,都是典型的.P150

34.近代人事品位制度始于。

P150

35.以人为中心,有利于选拨“通才”,培养人的综合能力,促进人的全面发展的人事分类类型是

P150

36.以事为中心,便于选拨专门人才,做到人适其事。

事得其人的人事分类类型是。

151

37.能保证所选聘人员“不是最好也是较好”的选聘途径是。

P153

38.考评人员对某一类人员笼统,机械,僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是。

159

39.人员在实际工作中得到培训,省时省钱,而且见效快的培训是。

P160

40.人力资源的特点有,,,.P138

41.现代人力资源开发份的新理念包括,,

P142

42.人事分类的基本类型是,.P145

43.职位分类在人事管理中的作用有,,

.P149

44.宜采用品位分类的职位有,,,

.P151

45.人事培训的类型,,,。

160

 

第六章

1.为了提高老师生产效率,就必须采取强制,监督,惩罚的方法。

麦格雷戈把理论称之为。

P172

2.在布莱克和穆顿的“管理方格法”中,9.1方格称之为任务型管理方式。

3.认为领导者既可以是独裁的,也可以是民主的,也可以是两者的综合,具体采用哪种方式取决于组织环境,这种理论是。

领导行为连续统一体理论。

4.有的人自视甚高,认为iziji的能力和一只能够控制事物的发展,能够影响周围的事物,对这种人应采取的领导方式是。

P190

5.领导者在与他人交往中,影响和改变他人心理行为的能力是领导者的。

P109L

6.一个领导者的品行,道德,人格,作风等对下属产生很大的影响力,这种因素是品格因素。

P109

7.来自领导者自身的学习和修养,与权力没有直接的关系,由领导者自身的素质与行为造成的影响力是

P

8.“一个不败的领导者应该依靠三条腿来支撑:

一是坚定的雄心壮志,二是领导工作的才能,三是优秀的道德品质。

”提出这种观点的是。

P168

9.提出不成熟—成熟理论的是美国著名学者。

P173

10.沙因在《组织心理学》一书中的对人性的假设是复杂人假设。

P175

11.是以马斯洛的“需要层次”和阿吉里斯的“不成熟—成熟理论”为基础。

P176

12.亨利和吉赛利研究的理论是特质理论。

P178

13.提出领导素质的宪法模型的美国领导学者是。

P179

14.勒温提出的理论是。

P180

15.美国行为科学家论西斯·利克特提出的理论是。

P181

16.斯托弟和沙特尔教授在大量调查研究的基础上提出的理论是。

P182

17.在管理方格理论中,领导者对人对生产都不关心,在任何事情上都要保持不参与,只以最小的努力来完成必须做的工作。

这种管理方式被称为。

P184

18.在管理方格图中。

(9.1)方格被称为;(5.5)方格被称为;(1.9)方格被称为;(9.9)方格被称为.P185

19.当领导者面对时效性较强,急需快速处理的问题时,首选方式是。

强制命令方式

20.是一种以人为中心的领导方式。

P194

21.领导对管理活动发挥着决定性的作用,这种作用具体体现在,,.P164

22.强制性影响力是正式权力,由组织授权或由法律,制度明确规定。

23.强制性影响力的产生因素有,,。

P165

24.非权力性影响力产生的因素包括,,,。

P166

25.领导者应当具备的业务素质思维能力,决策能力,组织能力,协调能力,应变能力。

26.X理论—Y理论是由美国行为科学家提出的。

P172

27.根据领导者不能把目光局限在完成任务上,而应当注意给予下属关心,体贴,爱护和尊重,尽量满足下属的社会需要。

175

28.自我实现人假设是以和为基础的.P176

29.在领导方式下,重要问题的决定权仍属于最高层,次要问题可以由中下层作出决定。

领导者对下属相当程度的信任,组织上下之间信息沟通较多,双方有较高的信任度。

30.按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的三个因素,,

P187

31.表示下属的平均成熟度处于不成熟阶段,领导者应采取工作低关系的领导类型,即命令式的领导方式。

192

32.表示下属的成熟程度进入成熟阶段,领导者应采取高工作高关系的领导类型,即说服式领导方式。

33.表示下属的成熟程度进入较成熟阶段,领导者应采取低工作高关系的领导类型,即参与式领导方式。

34.表示下属的成熟程度发展到成熟阶段,领导者可以采取低工作关系的领导类型,即授权式领导方式。

192

35.领导方式主要有,,,

P193

36.根据影响力性质不同,可以将领导者的影响力分为,。

P165

37.通常认为,领导者职位权力有,,。

P165

38.作为领导应具备的个体素质有,,,。

P168

39.早期的特质理论的研究主要集中在,,,,

P177

40.勒温把领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为三种,,

P180

41.利克特将管理的领导方式归结为,,,。

P181

42.领导方式主要有,,,。

P193

43.资历因素所产生的影响力在性质上属于强制性影响力。

P59LX

44.把人看成天生懒惰,厌恶工作,缺乏进取心,不愿承担责任,主张采取强制,监督,惩罚的方法进行管理,这种理论被称为。

P172

44.提出社会人假设的学者是挨尔顿·梅奥。

45.根据负责人假设,领导者应采取的管理方式是按照不同人的不同情况,采取不同的管理方式。

P176

46.美国学者罗伯特·布莱克和简·穆顿提出的领导行为理论是。

P184

47.领导者与被领导者双方处于平等地位,决策权和控制权分布于整个组织,各个部门可以广泛地参与决策,这种领导方式是群体参与式。

48.按照领导权变模型理论,不属于影响领导效果好坏的因素是组织成员的成熟程度。

49.根据自我实现人假设,领导者应采取的管理方式是,.176/60LX

50.美国学者吉赛利认为影响领导效率最重要的因素是,,,61LX

51.路径—目标理论认为领导方式的类型有指令型,支持型,参与型,成就型。

P61LX

 

第七章

1.激励的简单模式。

P198

2.是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现既定目标而努力的过程。

P198

3.根据马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是,最低层次的需要是P202

4.赫茨伯格把公司的工作条件,监督方式,工资收入等称为。

P209

5.期望理论认为,要强调职工积极性,必须处理好的关系是,,

P213

6.公平理论的提出者是美国学者。

P215

7.“职工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得的相对量”持这一基本观点的是。

P215

8.基本观点是:

一个人的努

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