人事部年终总结.docx
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人事部年终总结
200*年度人事部工作总结报告
目录
一、人员状况…………………2
二、招聘工作…………………3
三、全勤奖……………………4
四、年资奖……………………5
五、绩效考核…………………5
六、薪资制度…………………8
七、安全生产…………………9
八、顾客验厂…………………10
九、质量体系…………………11
十、管理制度…………………12
十一、“7S”检查……………13
十二、设备管理………………15
十三、人事资料………………15
十四、宿舍管理………………16
十五、食堂管理………………17
十六、电工工作………………17
十七、清洁工作………………18
十八、保安工作………………18
十九、员工培训………………18
二十、几点建议………………19
二十一、07年计划……………21
辞旧迎新,站在新年的起点,回顾过去,展望未来,人事部作出06年度工作总结报告,并作出07年工作计划。
一、人员状况
根据相关资料统计,公司人员状况与柜量关系如表一:
月份
月总人数
新进
人数
调动
人数
升职
人数
离职
人数
人员
流失率
人员
违纪率
出货
柜量
生产柜量
人均
柜量
一月
497
8
0
0
39
7.61%
41.40%
63.24
39.48
0.07944
二月
650
244
5
2
91
15.87%
9.95%
16.56
26.92
0.04142
三月
667
113
5
3
96
14.58%
23.47%
50.7
57.47
0.08616
四月
681
108
8
0
94
13.95%
27.74%
66.7
60.35
0.08862
五月
714
134
1
1
101
14.48%
48.40%
62.97
65.60
0.09188
六月
727
117
5
0
104
14.43%
62.24%
102.46
104.59
0.14387
七月
725
123
4
2
125
17.22%
41.41%
86.91
86.92
0.11989
八月
712
108
4
0
121
16.84%
57.02%
121.22
104.16
0.14629
九月
694
75
9
0
93
13.23%
51.44%
114.63
103.11
0.14857
十月
697
49
2
1
46
6.61%
64.13%
100.28
105.01
0.15066
十一月
682
41
1
1
56
8.12%
68.91%
103.72
94.77
0.13896
十二月
607
22
1
0
97
15.05%
69.36%
75.29
87.61
0.14433
06平均
671.08
95.17
3.75
0.83
88.58
13.20%
47.42%
80.39
78.00
0.11623
05平均
582.25
88.5
3.42
0.92
89.92
15.44%
33.01%
55.5
53.71
0.09223
06总数
8053
1142
45
10
1063
158.40%
47.42%
964.68
935.99
1.39474
05总数
6987
1062
41
11
1079
185.32%
33.01%
665.3
644.4
1.10674
表一人员状况与柜量关系表
从表一分析得出:
12005年12月底人数为528人,2006年新进人员总数1142人,离职人员总数1063人,进出基本维持平衡,06年人员流失率为158.40%,比05年185.32%低26.92%。
但流失率仍然奇高。
2因12与1月份临近春节,新进人员远比离职人员少;2月份春节后,外出人员较多,比较好招工;3--11月份进出人数基本维持平衡。
3人员流失率除1、10、11月份低于10%外,其他月份均高于13%。
4人员违纪率除2-4月份低于30%外,其他月份均高于40%;06年平均违纪率47.42%比05年平均违纪率33.01%高出14.41%。
51--5月份因是生产淡季,因此柜量较少;6-12月份因为人员熟练程度及生产效率均有所提高,故人均柜量较高。
06年每月平均人数671.08比05年每月平均人数582.25多出88.83人,增长率为15.26%;06年总生产柜量比05年总生产柜量多出290柜,增长率为45%;06年人均柜量比05年人均柜量多出0.288柜,增长率为26.02%。
从第六节薪资制度得出:
计件人员年平均工资220元/月,增长率为23.16%,与柜量增长率相差不多,而定薪人员工资偏低,因此,建议定薪人员与基层干部年终发放一个月工资作年终奖;部门主管发放两个月工资作年终奖。
以资鼓励。
二、招聘工作
根据《06年度人事资料数据统计表》分析:
1)05年12月底全厂员工总数为528人,06年12月底全厂员工总数为607人,比去年增加了79人;
2)05年底在职总人数为528人,06年底在职老员工为253人,老员工离职275人,老员工流失率约为52.08%;
3)06年共计招聘新进员工1142人,到年底新进员工共离职788人,新进人员流失率约为69%;
4)招聘困难是各公司都感到头痛的事情,如何及时招到员工是人事部门最重要的工作。
我们通过以下各种途径招工,例如:
1、从公司门口现场直接招聘;
2、发动各部门员工介绍人员入厂;
3、每周外出周围张贴招工广告;
4、特殊岗位人员,如管理人员、技术人员及文员、仓管员等到人才市场招聘;
5、跟内地学校或中介机构联系招工,已收集几十家招工单位的联络资料;
6、内部提升或岗位调动。
每年春节放假后2~4月份最好招工,每个月可招一、两百人,但流动率也相当大,约70%,有的上一两天班就不来了。
06年从五月份到九月份先后多次与内地中介机构联系,但效果均不太好,通道县农广校陈书记送六人过来年底只留下一人。
且淡季招工一直没有停,仍难满足要求,进出人数基本维持平衡。
照此看来,除了扩大外招,特别是跟内地学校或中介机构联系招工,保证充分的人员供给,还必须重视改善工作条件,提高工资福利待遇,加强内部管理,提升和员工培训,如何留住在职人员才是解决问题的最根本办法或措施。
三、全勤奖:
①全勤奖
公司从三月份开始统计全勤奖,规定除主管级干部以外,无请假、迟到、早退、旷工、补签卡及违纪行为者,均可享受全勤奖30元/月。
从表二看出06年全勤率与05年基本持平,3-9月全勤率相差不大,10-12月明显低于去年。
详见表二。
月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
总人数
497
650
667
681
714
727
725
全勤人数
/
/
137
217
235
222
180
06年全勤率
/
/
20.54%
31.86%
32.91%
30.54%
24.83%
05年全勤率
/
/
26.36%
/
20.72%
30.04%
24.39%
月份
八月
九月
十月
十一月
十二月
平均
总人数
712
694
697
682
607
671.08
全勤人数
189
180
170
155
205
189
06年全勤率
26.54%
25.94%
24.39%
22.73%
33.77%
28.16%
05年全勤率
22.01%
23.23%
33.11%
38.63%
38.37%
28.11%
表二全勤奖统计表
②从《06年干部请假次数排名统计表》得出:
2006年年度干部请假最多的是冲床A班左火进,共42次;排名第二的是针车部组长邓琼;排名第三的是冲床部B班赵万红29次;第四名是冲床部电焊组陈洪和组装二班邹伟星均为26次;第五名为组装三班蒋荣23次。
一年中,请假20次以上的共有6人,即前五名中有三人是冲床部,一人是针车部,二人是组装部。
请假10次以上的共有12人,其中针车有5人,冲床有4人,组二有1人,组三有1人,办公室1人。
③从《06年员工请假次数排名统计表》得出:
2006年员工请假最多的是冲床电焊组员工杨敏46次;第二是冲床B班员工张荣生45次;第三是电焊组韩寅43次;冲床部囊括前三名。
第四名是针车部一班明英36次,第五名是仓库部杨名洋35次。
一年中,请假20次以上的共有28人,其中针车占12人,冲床占10人,仓库部占3人,组二1人,组三1人,办公室1人。
一年中,请假10次以上的共117人,其中针车41人,冲床29人,组二12人,办公室7人,喷涂6人,品管5人,组一5人,组三5人,仓库3人,注塑2人,工程2人。
④从《06年无请假人员统计表》得出:
06年全年无请假人员共有73人,其中办公室3人,人事部8人,工程部4人,仓库部1人,品管部2人,组一9人,组二5人,组三15人,针车5人,喷涂7人,冲床10人,注塑4人。
四、年资奖:
公司从三月份开始统计年资奖,规定凡在公司工作满一年以上两年以下的计件人员,且无请假一天、旷工、记过并工资在800或900元以上者,可享受年资奖为当月平均工资的3%;工作满两年以上三年以下的为4%;工作满三年以上的为5%。
从表三看出06年年资奖比例比05年高出4.93%。
详见表三。
月份
一
月
二
月
三
月
四
月
五
月
六
月
七
月
八
月
九
月
十
月
十一月
十二月
平均
总人数
497
650
667
681
714
727
725
712
694
697
682
607
671.08
年资奖(3%)
/
/
71
70
68
72
50
63
78
62
68
66.89
年资奖(4%)
/
/
21
28
30
27
25
30
36
29
37
29.22
年资奖(5%)
/
/
26
25
23
20
16
16
19
22
21
20.89
合计
/
/
118
123
121
119
91
109
133
113
126
117
06年比例
/
/
17.69%
18.06%
16.95%
16.37%
12.55%
15.31%
19.16%
16.21%
18.48%
17.43%
05年比例
/
/
5.93%
9.91
%
12.17%
13.37%
15.85%
14.72%
15.65%
16.98%
14.26%
12.50%
表三年资奖统计表
五、绩效考核
《干部绩效考核制度》规定主要由人事部、生管部和品管部三个部门组成绩效考核小组,对生产部门主管及干部进行绩效考核;基层干部由绩效考核小组与部门两方考核。
详见表四:
月份
针车部
冲床部
喷涂部
组装部
注塑部
备注
甘永
黄文奎
秦国军
杜小龙
张阳君
潘廷中
谢江
一月
/
/
/
/
/
/
/
二月
/
/
/
/
/
/
/
三月
/
/
/
/
/
/
/
四月
81.38
71.87
85.38
89.28
87.25
75.6
/
五月
97.69
83.47
95.87
78.41
92.77
94.82
/
六月
95.46
88.17
79.80
79.40
87.66
84.17
/
七月
83.56
64.21
70.15
76.55
92.13
88.05
/
八月
77.89
79.63
86.52
81.67
88.08
73.99
92.02
九月
77.64
81.00
85.83
82.61
84.06
62.71
85.34
十月
88.94
83.80
93.08
69.79
81.34
64.62
85.58
十一月
78.62
73.53
88.23
81.50
86.03
53.98
75.92
十二月
平均
85.15
78.21
85.61
79.90
87.42
74.74
84.715
排名
3
6
2
5
1
7
4
表四
(一)生产部门主管干部绩效考核统计表
从表四
(一)可以看出:
组装二班排名第一,内部管理控制明显高出其他两个班,无安全事故;其次是喷涂部,主要是粉沫控制较好;接着为针车部和注塑部,平均工资较高,全勤率、“7S”也较高;但针车部安全事故较多;较差的是冲床部,安全事故最多,资料不及时等;最后是组装三班“7S”、违纪率、流动率、全勤率低,资料不及时等均最差劲。
月份
针车部
喷涂部
邓
琼
杜
菊
英
雷
金
平
田
德
群
凌
丽
娣
李
志
华
黄
小
群
戴
平
陈
利
英
熊
娜
龚
本
和
康
鹏
徐
联
财
一月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
二月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
三月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
四月
87.80
78.40
76.77
91.80
/
87.24
81.58
89.35
/
74.50
90.35
90.72
83.47
五月
88.78
82.68
81.68
90.94
/
92.22
87.90
93.92
/
74.84
85.28
88.50
87.40
六月
94.25
90.78
78.99
95.19
/
96.32
96.10
90.68
/
92.15
91.80
86.40
86.93
七月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
94.14
84.10
93.39
八月
93.85
91.83
86.11
94.06
81.14
93.23
87.54
97.04
79.16
91.35
93.48
91.91
94.20
九月
94.47
94.46
94.13
94.42
94.31
90.79
92.39
90.57
92.07
80.42
90.75
94.60
83.29
十月
94.66
94.45
91.94
91.05
84.91
91.33
91.35
92.89
90.32
90.00
90.42
92.22
82.52
十一月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
87.73
/
81.08
十二月
平均
92.3
88.77
84.94
92.91
86.79
91.86
89.48
92.41
87.18
83.88
90.49
89.78
86.54
排名
6
17
25
4
22
7
15
5
21
26
11
13
23
表四
(二)生产部门基层干部绩效考核统计表
月份
冲床部
组一
组二
组三
注塑部
陈
洪
赵
万
红
周
永
红
左
火
进
刘
金
平
马
天
毅
林
小
飞
李
强
邹
伟
星
张
怡
蒋
荣
郭
庆
赵
水
平
洪
波
一月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
二月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
三月
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
四月
84.07
85.24
88.03
97.89
85.86
82.39
90.93
/
89.83
94.36
89.22
94.28
80.65
80.56
五月
86.67
93.63
88.97
89.40
88.77
87.90
83.70
92.91
92.34
92.88
84.91
85.69
93.21
84.67
六月
89.35
94.16
87.99
94.64
90.69
86.79
89.47
94.97
93.13
96.16
95.10
93.66
82.76
74.80
七月
94.39
93.76
93.90
89.27
95.97
95.12
95.48
95.53
98.01
99.06
/
85.16
85.51
81.49
八月
94.80
90.30
93.90
94.40
94.79
96.90
94.34
94.34
97.35
/
/
89.61
84.12
93.27
九月
83.89
86.12
86.24
89.09
86.44
86.63
94.80
93.75
95.51
93.36
/
83.95
88.02
78.83
十月
87.29
91.15
86.96
84.91
86.38
82.54
89.62
90.59
93.69
94.38
/
82.82
90.63
88.52
十一月
/
/
/
/
/
/
91.92
91.22
95.32
94.63
/
82.76
84.42
84.92
十二月
平均
88.64
90.62
89.43
91.37
89.84
88.32
91.28
93.33
94.40
94.98
89.74
87.24
86.17
83.38
排名
18
10
16
8
12
19
9
3
2
1
14
20
24
27
表四(三)生产部门基层干部绩效考核统计表
从表四
(二)、(三)看出:
针车部基层干部7、11月份未参与考核,冲床部11、12月两个月无绩效考核原始记录,组装三班7--11月,共五个月未作绩效考核,影响整体评估及绩效考核制度的有效推行。
组装部虽然排名最先,但内部考核最差,基本没有考到;针车部、喷涂部两极分化,有好有坏,冲床部整体居中,注塑部排名最后,但考核也是最严的。
因为各部门考核标准与松紧度不一样,故以上绩效考核排名仅作参考,不起决定性作用。
2007年绩效考核需进行调整修订,加强可操作性,更重要的是引起各部门主管及干部的高度重视。
绩效考核应主要由直接上司考核下属,平时要及时做好原始记录,人事、品管、生管等职能部门为间接考核,只能考核到显露出来的较大的问题。
那么,绩效考核为何做不好呢。
原因分析:
1、公司干部、员工整体素质偏低,抵制情绪严重,害怕绩效考核,配合不好,执行力差,故绩效考核实施大大受阻,成功的可能性较小。
2、各部门主管、干部未引起高度重视,认为考不考核都一个样,绩效考核有时是一件得罪人的事,怕伤了和气,影响关系,怕以后叫不动下属,或主管干部不敢管,也不想管,怕员工日后报复或员工因此而离职等原因。
3、考核员不专业,不知道如何考核,如生管部只考核到物料到位状况、定量包装与信息反馈等,对前部工序的任务完成情况、挡柜挡线次数、退料情况、尾数收理等很难考核到;品管部对客人投诉收集不全,内部品质问题记录不全或无主次之分,客诉及品质问题之责任部门无品管、仓库、采购、业务、生管、工程等职能部门。
品质失败成本、不良率及后工序反映前部工序问题等无考核资料。
改进建议:
1、07年再次修订公司绩效考核方案,以便于操作。
2、各部门内部再次重新修订考核方案,由主管亲自考核,本人或指定人员作好详细原始记录。
3、考核小组每周不定期抽查考核实施状况,并与个别干部、员工进行沟通。
4、公司领导加大监管力度,严格按制度进行奖惩。
5、最根本的动力在于将绩效考核结果与工资或奖金直接挂钩,当月兑现。
六、薪资制度
公司现行薪资制度主要有两种薪酬结构:
1、一种是计件工资:
按单价×数量给工资,多劳多得,详见表五。
月份
冲床
注塑
针车
组二
喷涂
组一
组三
平均
一月
50.62
/
44.09
37.88
40.07
37.03
44.87
43.10
二月
43.55
/
23.60
28.22
33.16
28.52
27.90
29.76
三月
44.03
35.34
33.74
29.67
32.34
28.01
28.28
33.79
四月
45.29
37.21
34.93
33.74
32.34
36.2
29.57
36.07
五月
46.68
47.69
40.50
37.97
32.25
38.79
37.50
40.50
六月
44.78
46.94
45.65
35.13
38.28
31.82
33.37
41.14
七月
47.54
45.20
38.79
37.31
31.89
30.88
33.93
38.63
八月
47.64
47.28
38.20
35.92
36.04
33.31
37.99
39.38
九月
50.73
49.12
40.27
39.35
36.88
39.96
31.12
41.13
十月
52.54
49.21
41.64
39.19
41.02
38.92
32.53
42.48
十一月
53.41
42.83
37.94
40.21
41.05
36.69
32.85
40.76
十二月
06年平均
48.01
44.53
38.47
36.29
35.68
34.80
33.35
39.00
05年平均
38.11
/
31.43
31.83
27.71
29.80
29.83
31.45
06年排名
1
2
3
4
5
6
7
/
05年排名
1
/
3
2
6
5
4
/