邮政生产调度工作总结范文.docx
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邮政生产调度工作总结范文
邮政生产调度工作总结范文
篇一：
邮政职工先进事迹范文
在邮政局，只要提起的名字，大家都会伸出大拇指，谈起他时，大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方，是邮政局的好调度。
一、倾心事业，忘我工作
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。
在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。
深受领导和同事们的好评。
凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。
他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。
为单位创造了经济效益。
良好的自身素质，加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。
毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。
从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。
8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。
妻子担心他的身体，让他请几天假回来，他却说：
“没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。
”就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务，时间比较固定，它受外界因素影响，比较多变，所有邮政车辆只能随到随卸，管理难度较大。
如去年11月20日以后，军包收寄周期一般为10天左右，可是10天后，邮包量并没有降下来，而一些其它的物流企业因为种种因素，停止物流运输，加上学生包裹地增多，邮件量每日都非常大，那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右，这种情况维持了20天，也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
同志就是这样对工作勤勤恳恳，兢兢业业，每到春运旺季，他更是废寝忘食，为了确保各个环节之间的顺畅运转，他除了严守岗位之外，还积极动脑筋想办法，提高工作效率。
针对邮件运转生产作业现状，他把自己分管的74名员工分成三个工作小组，各负其责协调联动，严格杜绝各个环节出项邮件积压，确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。
”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。
是这样想的，也是这样做的。
他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。
作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。
因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。
周军必须考虑的是如何把
这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。
如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，周军根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。
从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，周军就真诚地劝说他们参加。
当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。
工作积极性也得到了很大提高。
篇二：
邮政分公司20XX年半年总结
利津县分公司20XX半年工作总结
及下半年工作计划今年以来，利津分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。
加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。
现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
20XX年上半年经营情况
一、各专业发展态势
20XX全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成万元，完成年度计划的%，同比增长（去年万元）万元，增幅达到%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
（一）金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。
1-6月份代理金融专业（不含保险）实现收入万元，完成计划进度的%，差序时进度1个百分点。
金融收入同比增长（去年万元）万元，增幅达到%。
（二）保险理财
截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元；较去年同期（万）同比增长万元，增幅达到%。
（三）分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入万元，差距82万元，完成收入计划的%，差计划进度%。
（四）电子商务业务
至6月30日，电子商务上半年累计实现收入万元，完成全年计划（61万元）进度%。
（五）买卖惠业务
20XX年上半年，买卖惠项目共完成交易额万元，完成计划%；月均活跃度达到%，完成计划的%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。
邮掌柜项目：
截止到日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的%。
（六）函件业务
20XX年1-6月份，函件专业累计实现收入万元，完成收入计划进度的%，超序时计划进度个百分点，全市进度排名第4位。
（七）集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入万元，完成全年计划的%，列全市第5位。
（八）报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入万元，完成全年收入计划的%，列全市第3位。
（九）零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6月份实现收入万元，完成全年收入计划的%，列全市第1位。
（十）包裹快递业务
20XX年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入32万元，完成全年收入计划的%，未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20XX年全局累计新增商超型便民服务站119个（便民站信息系统数据），完成本年计划（393个）的%，有交易站点230户，站点活跃率仅%，各专业依托便民服务平台实现收入万元以上（电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介）。
邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用。
日活跃率%，进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范，转型效果凸显。
3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理
一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保安全生产。
二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。
三是建立健全各种安全防范制度，制定了重点环节安全应急预案。
四是开展“提升通信服务质量”专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。
五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不规范情况现场进行督导整改。
六是提高邮件传递质量。
邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长
20XX年1-6月，利津微店营销实现收入万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量达到1290个。
各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足：
一是业务发展不平衡，部分业务发展速度不够；二是基础管理工作有待加强，服务水平及服务能力有待进一步提高；三是项目运作能力差，项目运作规模小，能力差，特别是运作大项目的能力差。
20XX年下半年工作计划
20XX年整体工作思路是：
按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线，全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程，加快传统邮政的“互联网+”改造，深化改革，夯实基础，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元。
篇三：
省邮政公司总经理报告
省邮政公司总经理报告尊敬的马总，尊敬的各位领导、同志们：
我昨天到山东临沂。
我这次来，是为友谊而来，为了和马总在北京局、在集团公司总部和到山东来工作这份友谊、这份情感，为了山东各位领导、山东同志们的友谊和感情而来。
我这次来是为了学习而来，是为了学习山东邮政在改革经营发展中的经验，尤其是最近探讨的省公司机关总部如何绩效考核。
我这次来，是为了向山东金正大学习而来。
今天上午在金正大的活动，学到了很多我们央企没有做到的，学习到了一家上市企业的发展战略思路。
第三，是为了交流而来。
下面，我就把河南邮政和我本人对一个央企、对一个传统的邮政企业的经营和
管理，和在座的各位领导和同志们作如下交流。
我交流的题目是，邮政企业运行的机制。
第一部分：
邮政为什么要专业经营、分账核算？
（一）实行专业经营和分账核算的背景一个企业，看这个企业他的性质、任务，所经营的业态范围，这个课题不新鲜，大家听起来很枯燥。
从我们过去的函包汇发、勾挑核对、平衡合拢，到现在的，从总部讲，邮务板块、金融板块和速递物流板块，三大板块共同举着一面旗帜，大家都很清楚。
所以要定性质，不把性质定清楚，一个企业不知道管什么不知道干什么，这个不行，这是最基本问题。
我对邮政的分类也是三大板块，这三大板块是，文化产业板块、金融板块和现代物流业板块。
文化产企业板块包括函件专业。
函件是什么，函件就是做广告。
按照中央国务院对广告的规定，广告业就是文化产业。
报刊发行，包括零售，我们统称报刊发行，报刊发行分类确定就是文化产业。
集邮，地地道道的文化产业，不要再用垄断这个词，它不是垄断，它的作用就是礼品，它的属性就是文化。
所以，文化产业里就包括函件、报刊发行、集邮。
第二个板块的业务，是金融类业务，就是我们代理邮储银行的储蓄业务，就是我们代理各家保险公司和中邮人寿的保险业务。
第三大板块，电子商务和分销物流，现代物流业。
这就是说现代邮政里面有三大业态：
文化产业、金融和现代物流。
三大板块的业务界面非常清晰。
函件是在为社会做广告，报刊发行是在完成党和国家交给我们的特殊服务义务，集邮是靠集邮这个载体，融入社会和地方国民经济。
就是要把这文化创意产业里的三块业务，去确定它的运行机制。
金融产业，代理储蓄非常清楚，就是和邮储银行做我们的代理，代理保险就是和我们能互惠互利、取得双赢的保险公司做我们的代理，现在还和中邮人寿做代理。
金融业务，更清楚的看到，要各有各的运营机制。
储蓄靠的是点，靠的是门面，靠的是服务；保险靠的是产品，靠的是营销。
现代物流业，电子商务，主要是以靠短信来获取业务的发展和取得较好的效益。
现代的分销物流，邮政要想做好分销物流，必须做好为地方服务的三种业务，才能打出这个政治品牌，来延伸做我们的其他所有产品的销售业务，也为了做我们的“仓储、配送加超市批发”的现代物流业务。
在目前，电子商务和分销物流两个业态一样，但他的性质不一样，必须有现代的运行机制。
未来的发展，电子商务和分销物流，就是一个系列。
所以说，业态这样分，都有一个非常清晰的定位，必须要按照这个业态去独立地进行运营，独立地核算。
我们担负的普遍服务成本比较高。
在河南，我们把普遍服务的成本，都划归为报刊发行这个专业；所有的普遍服务的义务，基本上都是在投递这个环节所完成的。
剩下的七个专业，都是以经营为目的，都是要追求它的效益最大化。
如果想追求它的效益最大化，就必须专业经营、分帐核算，才能把这个专业算清楚是盈是亏，贡献大还是贡献小，否则的话，全国的基本情况都一样。
东部地区、沿海地区，有差异，但是这个差异的性质类型是一样的。
比如说山东，函件专业挣钱吗？
我认为说不清楚，因为没有分帐核算。
所以说全国都一样的是，靠金融类业务挣钱，其他专业靠完成的量来应付总部给我们下达的计划，没有去追求这些专业的效益最大化。
所以说，结论就是必须分业经营、分账核算。
分业经营、分账核算的最终目的，在现阶段就是为了职工增加收入，为了企业今后的发展。
只要职工能增加了收入，给企业带来的绝对是收益。
所以说，分账核算的结果，就必须要创立
一个非常好的运行机制。
（二）邮政发展必须经历专业经营、分账核算这个阶段在现代的国有企业中，企业分三种类型。
第一种类型是企业的管理属于老国企，属于最初级、最低级的管理办法：
行政命令、指挥调度。
行政命令就是上级给下级下计划、下任务，完不成就发指挥调度电报，限期时间必须完成。
比如，现在的中国速递物流，就是这个阶段。
第二阶段，就是靠运行机制，靠激励政策，靠完善的制度，这是现代国有企业的第二个层级，也是中级阶段。
靠创新，完成一些很好的激励机制，调动全员的积极性，靠严密的规范制度，来管理这个企业。
我想今天，我主要最突出的就是想交流这一时期、这个阶段的企业管理。
最高境界的企业管理是靠文化来管理企业，每个员工都来为邮政创造他的人生价值，这个企业的各级领导，都是一心一意、全心全意为了员工，这个企业是在创造幸福的企业，这是国有企业中最高境界的企业管理手段。
邮政企业有三个业态，企业的管理有三种境界，河南邮政走过了企业管理的三个阶段。
分营之初的1999到20XX年，三年时间就是初级阶段，行政命令，扣职工的工资、扣职工的奖金，下计划，完不成就调整、就批评，这是河南邮政、现代国有企业用三年时间跳出了这个阶段。
20XX年，我们开始在四个专业做分业经营、分账核算，来改革创新，探出了一条靠激励机制、靠完善的管理制度，用了四年的时间，基本完成了这个阶段。
20XX年以后，我们提出了用文化来管理企业，所谓的“三保证、三关爱”和职工小家建设等，都是在以一个文化管理为标准，到现在创建幸福的河南邮政。
我们自己回顾总结，没有一个企业一开始就定位来靠文化管理企业，它必须有一个发展阶段。
所以，下面我将正式开始讲，咱们邮政企业必须走分业经营、分账核算这样一个运行机制。
为什么必须走，大家想一想。
先讲集邮，我们大家还是讲垄断，垄断什么？
在河南集邮收入中，发行的邮票面值只占集邮收入的7%-8%，就这样面值都不增值，还有多大空间？
说集邮是礼品，社会上对历史文物、对字画炒作得比集邮高得多。
99年买黄金，到今天也比集邮挣钱。
99年我们刚开始开发集邮的金月饼，68元一公斤，当时我们签了100公斤。
所以我们现在大量宣传，99年推出的黄金月饼现在翻两倍收购。
大家一听，唉哟，邮政产品增值这么快啊，68翻两倍280，比市场价还差100多，所以一块也收不回来。
所以说，集邮就是礼品，它有多大发展空间？
我们集邮从02年是第一个开展分业经营、分账核算，集邮公司经理上缴财务处的收入，按集邮公司发行的邮票面值买回去再开发增值，增加的附加值才是集邮的经营效益。
十年的时间，河南的集邮专业现在也就是有10%、超不过12%的纯利润。
我们7个亿的集邮收入，今年的利润也就是8000万。
我们感到很满意，一个集邮专业能创造8000万的纯利润，企业有效益。
而我们高兴的是，集邮作为文化创意产品，融入到地方经济，作为一个宣传地方，让地方的党政、社会能看得起邮政，邮政在活动中也能和书记、省长站在一起，是这么一个业务。
下周二，开封市菊花节，省部级领导13名、开封市委书记都站在第一排，我也站在第一排。
为什么？
菊花节千姿图邮票发行，一千个品种的菊花，我们给它创意菊花节个性化邮票，菊花节一年一次，每次搞一百个品种。
就象洛阳牡丹一样，千姿牡丹是每年一千个品种，连续发行五年，第一组原来是480元一册，现在增值到5000多。
我们要牢记邮票发行量大就贬值，所以搞个性化，绝对不加印，就是炒作。
洛阳牡丹到邮展结束后，我们的炒作也结束了。
现在又在炒菊花，书记市长给我打电话，老杨你能不能参加，旅游厅、文化厅都站在第二排、第三排，我站在第一排，就是邮政与地方政府共同举办菊花节邮票发行仪式。
不要开新闻发布会，这是个性化。
不要讲它是个性化，它就是邮票。
所以说，企业的收益是次要的，融入地方社会经济，联络各级领导和社会的各级关系是主要的，使邮政在社会上有地位，不是我们所有的业务都是低三下四去、磕头作揖求人家，要让地方政府找我们。
前几年，县里搞个集邮首发式活动，县政府不拿100万，地市级做活动，市政府不拿300万，我是不出场的，这就是我出场费的标准。
洛阳邮展，市政府拿出6000万。
所以说要想把集邮做好，就靠省公司分管集邮的副总能行吗？
你是学历史的吗？
我们管集邮的，是历史研究生，将历史典故说得头头是道；我们的邮票设计师，是广州美院的高材生，原河南省美术出版社
社长兼党委书记，20XX年专业化改革期间引进的专业人才，最近已经设计过几枚邮票。
没有这样的专业队伍、没有这样的专业人员，靠你现在的分管领导能管了吗？
靠地市局长能管了集邮吗？
靠省公司副总能管得了集邮吗？
我们8亿元收入、8000万利润从来没管。
靠的是机制，靠的是这个专业的营销团队、客户经理，他知道谁好胡，集邮爱好者、投递员不行。
因此，必须要有一支专业的营销队伍，所以我们的集邮专业，领导就是出出场，专业队伍就把活干了。
报刊发行，党报党刊25%的费率还很牛，而人家只要是自办发行的报刊，发行量就是大，河南大字报现在发行100万份，如果交邮政发最多发30万份。
报刊发行专业，不要说党报党报25%的费率，就是都市类报纸，按照现在的市场和集团公司规定的岗位工资标准，发行量不管有多大，根本不够投递队伍的工资。
并且，发展的空间有多大？
党报党刊谁都不愿订不愿看，都市类报纸就那么几种，就那么几个稀罕事。
你说这个专业发展前景有多大？
市场有多大？
但好就好在，我们报刊发行专业承载着党和国家的普遍服务、特殊服务的义务，还能吃到中央财政给我们的补贴，只要有补贴，只要有人养人，我们就要干好，履行好我们的职责、履行好我们的义务。
但是它往前的发展空间有多大？
函件，现在贺卡又开始了。
贺卡有啥用？
没有用。
谁求过你做贺卡，只要是求你的，都是不懂，是第一次做。
做贺卡就是为了做广告。
说是礼仪、问候，没有发出短信的多。
我是中国邮政第一人，干邮政的，我到现在不会发短信，因为短信把我们邮政的传统业务代替了，所以到现在一直是抵制短信。
（三）如何实行专业经营和分账核算就像这样的业务怎么办？
这些业务必须要做好。
如果没有邮政文化产业类的这些业务，如果没有函件、报刊发行、没有集邮、就不叫邮政，邮政这个牌子就没了。
金正大就讲，“中国邮政”是个金字牌，就因为有这三大业务，我们才叫邮政。
所以现在邮政可以代理储蓄，可以代理保险，所以说必须把这三个业务做好。
怎样把这三个业务做好呢？
怎么样定性呢？
要跳出报刊发行干发行，跳出集邮干集邮，跳出函件干函件。
怎么跳出来？
要想跳出来，必须要有专业的人干专业的事，必须按照这个专业进行独立核算，怎么干不赔钱，怎么干能挣钱。
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