淘宝运营技巧爆款商品直通车八大误区.doc
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在如今的淘宝中,好酒也怕巷子深。
在做好了商品的定位,装修,布局好促销手段后,怎么把商品推出去,让买家知道并购买,才是爆款打造的重中之重。
推广的手段有很多,直通车,淘宝客,手机淘宝,自然搜索,微博、论坛、邮件、Q群旺群等。
不能说哪一种手段更好,重点在于根据自身的店铺情况,以及个人的兴趣专长来操作。
推广方式很多,所以分类来说明,今天先阐述直通车系列,这是个非常有效,同时又非常需要注意细节的一个推广工具。
分为四个篇章来说明,分别是:
直通车的基础设置,直通车的找词,直通车的出价和排位,直通车的报表。
正文
直通车基础之----直通车的八大误区
言归正传,直通车是什么,概念性的东西,不需赘述,淘宝很多文章,都有明确说明这个直通车的含义。
直通车的作用和效果如何,却大有文章,因人而异。
很多新手在开直通车之前,却往往会有八大误区,且容我一一道来。
误区一:
关键词越多越好
理论基础:
词越多,展现越大,点击量越大,单次点击花费就越低。
我们能看到有些文章或者是一些直通车托管软件,说明直通车关键词越多越好,甚至是800个关键词(4个计划),词多了,的确展现多,点击多,但效果,实际情况,经常会适得其反。
实际情况:
无用多余的展现量,就是浪费。
1.费时费力
关键词是需要经常修改出价,匹配方式,删词加词,需要根据至少是每周的报表,来考察每个关键词的数据,来决定这个关键词是否有用。
关键词太多,管理起来,费时费力。
直通车本身是个技术活,而且基本都需要手动操作,不适合粗放式管理,所以,关键词越多,管理难度越大,时间成本,不能不考虑进去,这还仅仅是次要的问题。
2.拉低账户权重
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大量关键词中,有些词和商品本身是不匹配的,相关度不精准,所以质量得分,会普遍偏低。
同时,因为质量得分取决于点击率,点击率取决于点击量除于展现量。
在固定的预算内,词太多,分配到每一个词的资金有限,所以没有排名,而这个词本身的展现量的很大,却因为排名低资金少,没有点击量。
那么,直接就降低了点击率,点击率越低,质量得分就越低,单个词,花费就越高,就形成了恶性循环,甚至是掉分的情况。
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并且,大量低质量得分的词,会直接影响了整个直通车账户的权重。
因为直通车质量得分里,有一个属性:
叫基础得分。
所以,整个直通车账户的权重,会很大程度的影响了质量得分,直接导致了后续,想添加有用的词,却因为账户权重低,原始分数就低。
3.本末倒置
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我们做直通车,要关注的,不是整个直通车账户的单次点击费用,而应该关注的是,每一个词的点击费用,关注这个词的转化率,来决定是否保留这个词。
所以,关键词越多,展现量和点击量越大,即使单次点击花费低,并不是目的,因为这可能存在了太多的不精准无效点击。
4.浪费金钱
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这才是最严重的,直通车的核心是,每一分钱,花到刀刃上。
而大量的关键词,由于不匹配,有展现有点击,却没有转化,钱就白白的浪费了。
不管是直通车预算高或者低,无效的词存在,就是一种浪费。
举个例子而言:
本身店铺里,卖的是一款,雪纺V领连衣裙短裙,如果在添加关键词的时候,系统给你推荐了些模棱两可的词,如连衣裙长裙【这个词,如果你使用了系统推荐的词,是一定会出现的】,那么,造成了一个结果,买家点击进来,本来是冲着长裙来买的,结果发现商品是短裙,一般都会转身就走,那么,这个点击,就已经是浪费钱了。
再次举例,假如你每天的预算是1000元,这不算少了。
你放了400个关键词。
那么,平均到一个词上面,就是2块5毛钱。
你指望,2块5毛,能给你这个词,带来什么排名?
加之质量得分又低,能扛得住几次点击?
个人建议:
钱花刀刃上,预算珍贵,且花且珍惜
既然直通车,讲究精准营销,那么,钱该花刀刃上,对于关键词的选择,就一定要精准,精准的前提,前期需要涉及到数据魔方来查数据,后期结合每周的报表来分析。
前期词不需要多,一个计划,有用的词,30个都足够,但是要准确,准确到每一个关键词,都针对一个正确的匹配方式(广泛匹配VS中心词匹配VS精准匹配),并且有数据魔方的数据来支持。
这里面有例外的情况:
假如你的宝贝,非常的冷门,可选择的关键词,本身就不多,这个时候,关键词的数量,可以多些,增加概率。
但是一般的行业,关键词还是在于精,不在于多。
误区二:
多推广宝贝
理论基础:
一个计划里,宝贝越多,展现更大,流量就更大。
但是,理论的东西,往往是镜花水月。
。
。
实际情况:
分散的流量,就是一盘散沙
1.经营时间长的店铺,都有体会,一个店铺,一般都是从单品做起,单个爆款做起,通过关联促销和来带动其他的销量。
而直通车的作用之一,也体现在,带动关联的销售,来抵消直通车的成本。
直通车最忌讳的就是分流。
那么,在预算固定的前提下,推广的宝贝越多,流量就越分散,而分散的流量,带来的成交,瞎猫撞死老鼠的概率,这涉及到一个转化率的问题。
2.通过直通车打造一个爆款的前提,是这个商品,需要经过精心的选款和策划,涉及到商品定价,描述,库存等一系列的筹备,需要精心的设计和选择,并且,都是具备有一定的好评度,销量等,这样开起来直通车,才事半功倍。
而每一个店铺,不可能每个商品,都完美的具备了好的款式,好评多多,销量多多等有利条件,换句话来说,一个店铺,主打的也就那么几款,没有竞争力,转化率低的宝贝,也去做推广,分散了流量,浪费了金钱,那是不可取的。
3.同样的道理,直通车的费用是宝贵的,没有竞争力的宝贝,不要去做推广,将有限的钱,用到有用的地方去。
个人建议:
手攥成拳,重点出击,集中突破
在选择做直通车推广的时候,选择有竞争力的宝贝,起码需要具备好评多些,销量多些,款式新颖些,市场定价合理些的宝贝,而其他的宝贝,可以通过关联来带动销量。
误区三:
全时段全地区投放
理论基础:
投放时间越长,投放地区越多,不放弃任何一个展示机会,争取展现量最大化,点击量最大化。
实际情况:
别热脸贴了冷屁屁
1.直通车不排除,同行的点击,因为你的目标客户,可能在重点的一些城市,而你的同行,却可能遍布全国。
这些同行的点击,你需要去考虑下,是否要树大招风?
2.全天候的投放,一般的卖家,应该都不会犯低级错误,毕竟,半夜也开100%投放,没什么用,直通车系统有针对时间投放的行业模板来选择。
但是,我个人的建议的,不要使用行业的模板,因为人人都在用的话,就会造成了扎推现象,大家都在同时竞价,火拼了不值得。
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建议结合数据魔方----【查关键词,买家什么时候来】,来精准的选择投放时间的百分比,买家集中来的时间段,加大投放,没人来的时候,少投放。
但是,切记,即使是半夜了,也不能停了直通车,可以直接开30%的投放。
因为直通车,注重一个账户的历史记录,开的时间越长,权重越高,对后续的养词,培养质量得分,都有用。
3.直通车是个精准营销工具,还是老话,钱花刀刃上,所以在选择投放城市的时候,应该注意两个细节。
(1)根据地区人群的需要,来确定投放的区域。
比如说,店铺是卖羽绒服,靴子的,那么,有没有必要去开海南的推广呢?
或者是卖秋装裙子的,你现在跑去东北投放,那边都直接就是大棉袄了,这合适么?
所以,需要根据自己的商品,来灵活的调整投放的区域,不要热脸贴了冷屁屁。
甚至,很多卖家,都直接连海外,港澳台都开了推广,自己考虑吧。
永远记住那句话,没有用的展现量,就是浪费钱,原理在前面已经说过,不多赘述。
(2)根据城市的经济发展程度来设置投放。
很多卖家,在投放地区的选择上,即使是避免了全国的投放,却还是选择了全省的投放,这是需要斟酌的。
因为中国每个城市的消费能力是不同的,那么,你就应该考虑了,比如什么新疆内蒙古的,什么旗呀,盟呀,或者是什么省里的贫困县呀,或者是整个县,也不过有个10来万人【对不起,这里没有地域歧视,在商言商,仅仅是说明事实】。
这些因素,你不能不考虑他们的购买能力,即使是多投,展现多了,还是浪费钱的无用展现。
个人建议:
有的放矢,货卖有用人
在选择投放地区的时候,需要用到一个工具,叫做淘宝指数,这个是淘宝官方的工具,百度搜淘宝指数即可,具体的使用方法,我结合一个关键词,比如说是雪纺连衣裙来说明:
1.首先,打开淘宝指数:
输入关键词,点搜索
2.选择搜索与成交指数
3.这里有喜好度搜索指数,和成交指数,将这些省份和城市,都做为重点的直通车推广区域
4.根据上面的图,再次证明了我的观点,东北的人,不爱买裙子,而不发达的地区,也基本没人买。
在选择了重点的城市后,其他城市的选择,大致参考下,每个城市的GDP,百度查下各省的GDP排名情况,来自己作为选择,很穷的地区,是不建议选择的。
这个选择,仅作为一个参考,各行业都有区别,根据实际情况来调整。
误区四:
不自量力的站外投放
理论基础:
站外单价便宜,站外流量多
实际情况:
淘宝里,你不是独家生意,且流量不精准。
1.站外投放的广告,一般较多的出现在优酷等网站或者是播放器的视频里,或者是一些论坛的地方,我们需要考虑的是,看视频的人,看论坛的人,有老有小,有穷有富,甚至还有不会网购的。
这种情况下,即使点击了进来,却没有购买的意向,这钱是否就白花了呢,所以站外的流量,是非常的不精准的。
2.点击站外广告进来的人,一般不会停留在你的店铺里,即使是有意向的买家,也一般都会货比三家,你不可能是独家生意吧?
那么,他们就会直接去淘宝网搜索其他的商品,进行比价比质量比服务。
所以,本质上,站外的流量,不是给了你的店铺,而变相的给了淘宝网。
个人建议:
掂量得失,认清自己,量力而为
一般情况下,如果你的商品,没有足够的竞争力,没有足够的利润和转化率,预算资金的支持的话,不能第一时间留住客户,还是需要慎重的考虑站外投放。
当然,你要是钱多,产品足够牛,竞争力足够强,能有把握买家进来了就买,你可以去投,也有些大卖家,做得很好,但也基本是限于大卖家吧。
误区五:
直通车是店铺唯一推广途径
理论基础:
直通车是精准营销,可以打造爆款,可以提高整店转化率,可以带来品牌效应。
实际情况:
鸡蛋放一个篮,易碎
1.首先,需要承认,直通车的确是一个有效的推广方式,仅仅是有效而已,却不是唯一。
开直通车的人,80%的是亏损的,因为很多人不会开,越亏越没有信心,特别是一些季节性的商品,当赌注都在直通车上了之后,效果却不上不下,浪费了金钱,更重要的是失去了营销的好时机。
2.纯靠直通车,打造爆款的成本太高。
一个爆款的形成,直通车仅是其中一个可能性的因素,并且是具有资金的风险性的。
所以,需要慎重考虑下,是否吊死在一棵树上。
个人建议:
分清主次,多路出击,择优选择
直通车更应该是做为一种辅助的营销方式,因为这个是矛盾的结合体,能杀敌却也能伤己。
更应该去做的是,选好款,做好服务,维护好老客户等,也可以考虑下成本没那么高的营销方式,如淘宝客,论坛广告位等,推广的方式很多,很多人,靠免费推广,也都能成功。
但是,更重要的是一个自然流量的问题,做好了自然流量,其实开不开直通车,问题都不大。
误区六:
依赖自动或半自动开车软件
理论依据:
省时省力,别人有团队,有经验,自己不懂,没把握。
实际情况:
永远是不断奶的孩子
1.很多新手卖家,从找词开始,到开车的过程,就依赖直通车自动或者是自动的软件。
我不否认,有些软件,是有一定的作用和能力,但是,直通车,本身是个精细的营销方式,差异化非常明显,不同的商品,不同的店铺情况,不同的经营策略,会导致直通车的千人千面。
所以,自动或者