政府办公系统的实验报告一.docx
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政府办公系统的实验报告一
甘肃政法学院
本科生实验报告
（1）
姓名:
赵自强
学院:
行政学院
专业:
行政管理专业
班级:
行政管理本科3班
实验课程名称:
电子政务与办公自动化
实验日期:
2013年03月13日
指导教师及职称:
安迎春
实验成绩:
开课时间：
2012-2013学年第二学期
甘肃政法学院实验管理中心印制
电子政务实验目录
实验一：
政府办公系统
交互实验：
是
实验性质
演示、验证
实验目的
1、初步掌握政府办公的相关知识点；
2、了解政府办公所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；
3、了解政府办公的相关流程。
实验内容
1、应用基础数据添加
2、协同办公
实验二：
政府信息门户
交互实验：
否
实验性质
演示、验证、设计
实验目的
1、初步掌握政府信息门户的相关知识点；
2、了解完成政府信息门户所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；
3、了解政府信息门户系统中的流程。
实验内容
1、设置政府信息门户网站各功能模块
2、完成首页生成
实验三：
公文传输平台
交互实验：
否
实验性质
演示、验证
实验目的
1、使学生认识到此平台可以独立于办公自动化系统的必要性及研发需求，弄清两者之间的联系与区别。
2、熟练使用公文传输平台。
使学生感受到轻松实现公文网络化传输的重要意义及核心技术。
实验内容
公文拟制、传输、签收及电子签章的使用
实验四：
行政审批系统
交互实验：
是
实验性质
演示、验证、设计
实验目的
1、初步掌握行政审批的相关知识点；
2、了解行政审批系统所涉及的角色，及角色所涉及的功能；
3、了解行政审批系统中的流程。
实验内容
1、对应事件设定
2、企业申请及事务申办
3、个人注册及事务申办
实验五：
招标采购平台
交互实验：
是
实验性质
演示、验证、设计
实验目的
1、掌握招投标管理机构对供应商、采购商和评标专家的审核、管理，以及对每一个招投标项目的跟踪管理；
2、了解企业如何制定及提交采购项目；
3、掌握供应商如何申请投标，如何填写标书及提交，并对招标过程和结果提出合理质疑；
4、掌握评标专家如何对采购项目进行评标
实验内容
1、注册账号，填写基本信息；
2、招投标项目的建立；
3、招投标项目的评审和中标；
4、招投标项目的后期业务处理。
实验六：
国有资产管理系统
交互实验：
是
实验性质
演示、验证
实验目的
1、初步掌握国有资产管理的相关知识点；
2、了解国有资产管理所涉及的角色，以所涉及的功能；
3、了解国有资产管理系统中的相关流程。
实验内容
模拟三种不同的管理角色，了解资产设备的入库、出库、使用、管理、维修、报废等资产设备管理的各个流通环节。
实验七：
档案管理
交互实验：
否
实验性质
演示、验证
实验目的
1、初步掌握档案管理的相关知识点；
2、了解档案管理系统所涉及的角色，以所涉及的功能；
3、了解档案管理的相关流程。
实验内容
1、档案馆信息与系统配置项维护
2、档案的收集、审核、处理及维护、销毁
备注
以上实验均需借助电子政务教学软件模拟平台
实验名称
政府办公系统
交互实验
是
姓名
赵自强
班级
行管3班
序号
45
一、实验过程（数据）记录
政府办公系统OA包括信息中心、日程管理、工作计划、个人管理、人事管理、考勤管理、公文流转、工作流管理、会议管理、档案管理、办公用品、车辆管理、系统管理等十三个具体板块。
现已主要的具体操作过程和步骤予以说明如下：
1、系统管理
（1）组织结构管理（输入部门名称和所属单位及说明部门的相关职能，也可查看如下所示的组织结构图）
图一组织结构图
（2）职位管理的设置（添加职位名称，并对职位职权和具体功能进行说明）
（3）角色管理（添加角色名称并对角色予以说明，更具角色需要予以授权）
（4）人员管理（添加职工，记录职工的详细信息，并予以角色分配和所属部门，并授予相应的职权）
（5）权限字典（是对相应的权限予以说明的字典记录）
（6）模块授权（是对相应的权限授予的操作）
2、考勤管理（考勤管理包括上下班登记、请假销假、加班确认、个人查询、全部查询、设休息日、假别设置、参数设置等具体操作步骤）
（1）上下班登记（是对在职人员上班下班的考勤登记手续过程）
（2）请假销假（在设置假别后，职员根据自己的需要进行请假申请，可在工作流程的设置完成请假和销假流程的具体设置，继而完成对请假手续和销假手续的办理）
（3）加班确认（办理职工的加班手续，在流程设置中完成对加班确认的流程设置，继而职工可在具体的申请加班时根据具体的流程完成对加班申请的批准）
（4）个人查询（是对职工的考勤的具体详细信息的记录，包括出勤、缺勤、迟到、早退、加班、请假的统计）
（5）全部查询（是对职工所属部门和部门级角色的说明信息）
（6）设置休息日、假别设置、参数设置（是对休息时间的设置。
请假的类别。
和上班时间，下班时间，迟到时间，早退时间具体参数的
设置）
3、工作计划（包括报告类别、计划类别、我的计划、部门计划、全部计划的设置。
报告类别是对报告种类的设置，计划类别是对计划类别的设置，我的计划是对职工本人的计划的设置，部门计划是相关部门的计划称述，全部计划是对所有计划的说明和查看。
）
下图是对工作计划的说明
图二添加子计划图
4、公文流转（公文流转包括办理定义、流程模板、公文模板、公文办理、密级管理、类别管理、归档管理、发文拟制、类别管理等具体操作。
通过对公文的相关属性的设置及具体的办理流程的设置和处理流程的设置，然后完成对公文的具体运行的操作和归档及销毁。
已完成对公文流转的操作，有助于公文的发布，归档，销毁，等具体的操作。
）
下图是公文办理的流程模板
图三公文处理点流程图
下图公文办理结束的流程图的查看
图四公文办理流程图
5、信息中心
信息中心包括了新闻、新闻管理、公告、公告管理、RSS订阅、调查、调查管理等内容。
（1）新闻（添加新闻的类别，便于以后对发布的新闻进行类别的归类，便于管理。
切包括了对发布新闻的标题，发布人等操作）
（2）新闻管理（是对所发布的新闻进行的全部信息的查看。
也可对所发布的新闻进行修改。
选定新闻标题的复选框，单击编辑便可进行修改。
如下图所示）
（3）公告和公告管理同上述新闻与新闻发布同理操作，是对所发布的公告进行的查看和编辑操作。
（4）RSS订阅（要求添加RSS频道，便可对所添加的频道进行选取并可进入该平台阅读相关的信息）
（5）调查和调查管理（首先是添加调查内容，然后可进行调查管理的操作，同上述调查管理是对调查内容的详细查看，如下图所示）
调查
调查管理
6、日程管理
日程管理包括日程类别、我的日程、协同事件等内容
（1）日程类别（是对工作日程的操作，可添加日常的类别，根据重要性进行编辑，一般序号最大的比较靠前）
（2）我的日程和协同事件（是对当前用户的日程操作，如下图所示）
协同事件
7、个人管理
包括对个人首页设置、个人通讯录、公共通讯录、邮件管理、内部短信、个人维护等内容的设置
（1）个人首页（是对员工的工作页面的设置，进入办公系统所能看到的首页信息的设置，员工可和根据自己的喜好和需要进行编辑操作）
个人首页
（2）个人通讯录，公共通讯录，是对员工所需的通讯信息的记录，进入该操作页面后可根据具体的步骤进行相关操作。
（3）邮件管理，内部短信，是写邮件的操作，员工可通过该操作步骤进行写邮件，可接受他人的邮件，可发短信，进行信息交流，如下图所示：
内部短信
（4）个人维护（是对员工信息的详细记录，可插入员工的照片和详细信息，根据所需内容可进行详细的操作）
8、人事管理
包括人事档案、调动分配、异动记录、培训记录、奖惩记录、考核记录、提醒设置等具体内容的设置
（1）人事档案（是对员工所有员工的所在部门和所属单位以及在职情况的记录，可通过该档案进行查看，如下图所示）
人事档案
（2）调动分配（是对员工进行分配离职的操作，用户可根据需要及所属安排对员工进行操作）
（3）异动记录，培训记录，奖惩记录，考核记录，这些都是对员工信息的查看和具体操作，可根据所需和提示进行完善及查看操作。
（4）提醒设置（是员工根据自己的需要进行的操作，如下图所示）
9、工作流管理
包括流程类别、流程设置、事务审批、事务登记
（1）流程类别（是对所有流程的类别的查看和编辑，如下图所示）
流程类别
（2）流程设置（是对该操作流程的具体流程步骤的设置，包括了申请和批准等部门的选取，一般是流程是否可以完成操作的关键步骤，如下图所示：
）
审批点设置
（3）事务审批，事务登记，一般是对相关事务申请批准和登记的具体操作，如下图所示;
事务登记
10、档案管理
包括档案管理、档案搜素、回收站等具体操作，是对重要档案的记录和分类等详细的具体操作，包括了对档案内容的详细记录和档案的保存删除等操作，如下图所示;
档案管理
11、办公用品
包括用品管理、预算管理、用品采购、用品统计、部门统计、库存报警、用品类别等内容的设置，可根据具体的内容和相关信息进行具体步骤的流程操作。
（1）用品管理，预算管理，用品采购，是对办公用品的统计和规划性的使用情况的记录，包括了用品的预算和各部门需要及相关用品的库存报警及相关用品的采购等操作。
如下图所示;
用品管理
用品采购
用品统计
用品类别
12、车辆管理
包括车辆管理、油耗登记、维修情况、里程补贴、使用情况等内容的设置操作，
（1）车辆管理（是对车辆信息的详细记录，便于以后用车申请的操作，如下图所示）
车辆信息
（2）油耗登记，维修情况，里程补贴，使用情况等流出的操作是对车辆的相关操作，可根据实际情况和具体的需要按提示及要求完成该流程的操作。
具体操作页面如下图所示：
耗油信息
维修管理
车俩的使用记录
13、会议管理
包括会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息等内容的设置操作
（1）会议室管理（是对会议室的详细信息的记录，及会议室的相关说明，可根据实际情况和需要对其进行操作。
如下图所示：
）
会议室管理
（2）会议室查询，会议登记，会议通知，会议纪要，会议信息等是对会议的相关内容的操作，可根据实际需要查看会议室的使用情况和发布会议通知等具体操作。
具体操作可进入流程界面后根据需要完成相应的步骤操作。
如下图所示：
会议室查询
会议登记
会议通知
会议纪要
会议信息
（以上便是对政府办公系统的相关流程的操作和具体的图示演示，对于具体的流程操作可在操作查看可在进度跟踪进行查看和操作流程图查看）
注：
在进行请假，销假，用车等申请操作时，单击这个图标。
在办公桌面上可以找到相应的操作图标，如下图所示：
桌面工具按钮图
单击办公申请就会出现相应的申请界面，然后根据需要进行申请操作。
如下图所示：
申请界面
二、问题反馈（实验过程中遇到的问题及对策）
问题：
1.在系统管理的操作中，角色管理模块中人员授权不明会影响到下一步的人员管理的操作。
2.在考勤管理的模块中，请假、销假的操作一般要先设置假别，负责不能进行请假销假的操作。
3.在工作流程管理过程中要注意工作的类别设置。
4.当出现漏做和少做步骤可在查看任务中找到没有完成的操作。
5.在办公申请的步骤中，直接单击桌面的办公申请按钮，即可完成对申请操作。
对策：
1.为了操作的顺利进行，一般根据需要合理设置权限，并熟记个员工的权限可方便后续操作流程。
2.一般在有类别设置的流程中要先设置好流程及流程模块的设置，方可进行后续的操作。
3.流程设置中要注意各审批中的审批点的设置。
然后根据流程模板进行相关流程办理。
4.出现少做的步骤可以在进度跟踪里选择未完成单击筛选查看。
5.单击办公申请按钮，进入申请界面，可单击选取需要完成的申请模块。
三、实验总结及体会
一方面通过对电子办公系统的操作，使我觉得电子办公虽然办公高效快捷，但是也从在她它自身的缺点和不足。
相比传统的人事办公它也有自身不可弥补的不足之处。
且在流程操作的过程中依旧有着很大的问题。
在特殊问题的解决上缺少可视化和人情化得必要体现，所以电子办公毕竟不能全面代替传统的人事办公，简化性的电子办公有助于我们更为高效的处理文件和相关流程的实践操作。
另一方面我们看到在电子办公的实施过程中对系统的维护工作也是很重要的，并且电子办公的操作环境的安全问题更是重中之重。
电子办公实现了高效，便捷，监督，公开等优势，也实现了由传统政府到电子政府的过渡，在办公效率方面实现了它得天独厚的优势。
这也对未来的办公人员的要求提出了新的起点。
四、实验思考题
电子政府与传统政府的区别：
电子政府
传统政府
优点
办公高效节省人力、物力
合理化可靠性高接近群众处理问题灵活随机应变
缺点
要求具有相应素质的人员不能全面解决问题
耗费人力、物力效率低程序繁琐缺少监督耗费员工精力大
办公环境
环境安全性不稳定依赖性大维护费用和维护技术要求高
环境多变切合实际情况可直接面试完成工作员工接触多
发展时间
刚刚起步时间短需要完善和改进的地方多
历史长经验丰富成熟办公程序完善切使用范围宽泛
组织架构
是对传统政府办公程序的网络化模拟结构简明流程清楚
建构明晰结构冗杂
发展趋势
发展前景广阔才刚刚开始
日益趋于完善和总结阶段
（一）、电子政府的优点：
办公高效，节省人力、物力。
缺点在于：
需要一些熟悉电子办公人员来操作，对于具体实际问题的解决电子政府不能全面处理。
（二）、传统政府的优点：
处理事情合理化高，可靠性高，接近群众。
缺点在于：
耗费人力物力，效率低，程序繁琐，政府人员精力耗费大，缺少监督。
（三）、从两种政府的办公环境来看，电子政府占据的高效是很大的优势，但同时它的安全性和稳定性以及系统软件更新优化也是它的实施瓶颈所在。
传统的政府办公虽然办事效率低，但更切合实际情况，公务人员可以根据实际情况在政务需要的环境下灵活应变，随机处理。
（四）、从两种政务的发展时间来看，传统政府历史悠久，电子政府才刚刚起步，还有许多需要完善和改进的地方。
（五）、从组织架构来看，电子政府是对传统政府组织结构的网络化模拟，但只是从具体的流程管理进行的模拟，对在处理实际问题的经验和必要的交流却未能模拟出来。
（六）、从发展趋势来看，电子政府的成熟时是在具体的程序处理技术上，它只能在技术上不断完善，在社会交往的必要交流却不能很好的完成，弥补不了传统政府人员的现实环境中的实际交流。
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