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员工绩效考核管理规定

员工绩效考核管理规定

职员绩效考核治理规定

 

总则

为准确,客观地评判职职员作绩效,鼓舞职员,同时为职员的薪酬、任用、奖惩、培训等人力资源决策提供依据,特制订本规定。

绩效考核的原则

岗位适用的原则。

便于操作的原则。

分层级考核的原则。

本规定适用公司所有职员。

绩效考核工作由人力资源部负责组织实施,各部门负责人负责具体执行,人力资源部经理负责监督检查绩效考核工作的执行。

绩效考核的分类

绩效考核按时刻跨度分为:

月度绩效考核和年度绩效考核两类。

 

差不多工资与绩效工资的比例

治理人员及职员按层级确定差不多工资与绩效工资的比例。

系统总监以上4:

6;

部门经理、分公司经理6:

4;

主管及一般职员7:

3。

月度绩效考核。

级不划分。

经理级以上职员绩效考核。

主管级职员绩效考核。

一般职员绩效考核。

详见附件1:

《职员绩效考核级不划分表》。

分公司比照执行。

月度绩效考核的依据。

预算打算执行成效考核。

岗位描述对比检查及述职。

督办任务单。

检查记录。

考核表级不划分:

附件2:

经理级以上职员绩效考核表

附件3:

主管级职员绩效考核表

附件4:

一般职员级绩效考核表

绩效考核表使用讲明:

月度绩效考核总分为100分。

考核人依据考核表的考核项目对被考核职员进行考核,按照被考核人员对每一项的完成情形进行打分,并对职员的杰出表现或重大失误给予简要讲明。

《经理级以上职员绩效考核表》考核项目讲明:

月度预算指依据年度预算分解到每月的月度预算的完成情形;

月度打算指依据年度工作打算分解到每月的工作打算的完成情形;

岗位描述指岗位描述中负有直截了当责任和领导责任的工作的完成情形;

督办记录指行政督办记录的完成情形,督办记录由办公室提供;

检查记录指依据行政检查记录及专职检查记录。

《主管级职员绩效考核表》考核项目讲明:

月度打算指本部门月度打算完成情形;

工作完成指本单位的工作完成及组织能力;

岗位描述指岗位描述中负有直截了当责任和领导责任的工作完成的情形;

督办记录指行政督办记录和本部门的督办记录;

检查记录指依据行政检查记录及专职检查记录。

《一般职员绩效考核表》考核项目讲明:

岗位描述完成情形指岗位描述中的工作责任的完成情形;

工作数量指职员完成的工作任务;

工作质量指工作表现及工作态度;

督办记录指行政督办记录和本部门的督办记录;

检查记录指依据行政检查记录及专职检查记录。

考核方法。

月度绩效考核由《职员绩效考核级不划分表》中指定的考核人做出评定,由考核人的直截了当上级审核批准,交本部门考勤员收集汇总。

凡是有行政检查记录2次以上和过失单的人员,在检查记录得分栏中只能按最低一档得分。

每月30日,由各单位负责人组织考核;3日由各部门考勤员将考勤表、绩效考核表收集汇总,报人力资源部。

每月5日之前由人事治理员汇总统计填写《月度绩效考核汇总表》,由人力资源部经理审核。

包括预算、打算、行政检查、专职检查的评分,如未按标准执行,人力资源部则责令其按标准修改,并下达过失单,扣减考核人的绩效得分。

由人力资源部经理将审核后的报表上报总经理审批,并同时报财务中心。

 

年度绩效考核

《职员绩效考核级不划分表》中规定的有关人员,要进行年度绩效考核。

年度绩效考核的依据。

全年各月考核成绩。

考核内容详见附件5:

《年度绩效考核表》。

考核方法。

月度绩效考核汇总完成指标指各月的绩效考核总成绩÷12得出的月平均成绩。

年度绩效考核由《职员绩效考核级不划分表》中指定的考核人做出评定,由考核人的直截了当上级审核批准,交人事治理员收集汇总。

次年1月10日之前,由人力资源部经理组织考核成绩统计。

由人事治理员汇总统计填写《年度绩效考核汇总表》,由人力资源部经理审核。

由人力资源部经理将审核后的报表上报总经理审批,并同时报财务中心。

绩效考核结果的处理

《月度绩效考核汇总表》为财务中心运算职员月度绩效工资提供依据。

《年度绩效考核汇总表》为财务中心运算职员年度绩效工资提供依据。

除一般职员级绩效考核之外,其他职员绩效考核成绩由人力资源部统一制作发放《绩效考核通知单》。

关于绩效考核结果的投诉。

职员如对绩效考核结果有异议,可在接到《绩效考核通知单》3日内,写出书面报告,到办公室进行投诉。

办公室在接到职员投诉的当日,将职员投诉转交人力资源部,并督办调查工作;必要时,由办公室主任上报总经理处理。

人力资源部在同意职员投诉之后的5日内,将调查结果反馈给投诉人,并由办公室备案。

人力资源部重点调查考核人的意见;确属考核失误的,应由人力资源部经理会同考核人,向投诉人当面讲明。

不管调查结果如何,均不得改变差不多发放的工资;确需调整的,由人力资源部经理制订调整方案,经总经理批准后,由财务中心在下一月度执行。

附则

本规定由人力资源部制订,并负责讲明。

本规定报总经理批准,自颁布之日起施行,修改、废止时亦同。

本规定施行后,凡既有的类似规定自行终止,与本制度有抵触的以本规定为准。

附件

附件1:

职员绩效考核级不划分表

附件2:

经理级以上职员绩效考核表

附件3:

主管级职员绩效考核表

附件4:

一般职员级绩效考核表

附件5:

年度绩效考核表

附件1

绩效考核级不划分表

(一)

分级

被考核人

考核人

总监级

财务总监、行政总监、营销总监、物流总监

总经理

经理级

办公室主任、人力资源部经理

行政总监

会计部经理、财务治理部经理、出纳部经理、驻外治理部经理、物资治理部经理

财务总监

直销部经理、市场公关治理部经理、分销部经理、大区治理部经理

营销总监

采购部经理、包装部经理、仓储部经理、打算部经理、物流总监助理

物流总监

主管级

行政主管、文秘主管、车队队长、总经理秘书、后勤主管、安全主管

办公室主任

职员级

现金出纳、银行出纳

出纳部经理

总会计、税务会计、费用会计、应收会计

会计部经理

预算打算员、商务审核员、信用评估员

财务治理部经理

行政治理员、网络治理员、法务专员、前台接待员

行政主管

秘书、档案治理员

文秘主管

安全员

安全主管

司机

车队队长

食堂治理员、宿舍治理员、厨师、保洁员

后勤主管

人事治理员、培训考核员

人力资源部经理

财务监察员

驻外治理部经理

物资会计、商品会计

物资治理部经理

打算员、跟单员

打算部经理

采购打算员、物资采购员、商品采购员

采购部部经理

打算统计员、包装治理员、包装员

包装部经理

仓管员、搬运工、驻地出纳、仓储安全员、质检员

仓储部经理

跟单员、调度员、货运司机、押货员、发货员、物流总监助理

配送部经理

市场调研员、策划师、公关员、设计师

公关策划部经理

销售治理员、客户治理员、统计员、市场监察员

市场治理部经理

分公司经理、直销部文员

直销部部经理

驻地办事处经理、分销部文员

分销部经理

驻地办事处经理、分销部文员

大区治理部经理

绩效考核级不划分表

(二)

分级

被考核人

考核人

分公司经理级

分公司经理

直销部经理

分公司主管级

行政人事主管、商超主管、酒楼主管、夜场主管、促销主管、分销主管

分公司经理

财务主管

驻外治理部经理(70%)

分公司经理(30%)

分公司职员级

文员、司机

行政人事主管

会计、出纳、仓管员、收款员、

财务主管

商超业务员

商超主管

酒楼业务员

酒楼主管

夜场业务员

夜场主管

促销领队

促销主管

分销业务员

分销主管

促销员

促销领队

附件2

经理级以上职员绩效考核表(月度)

年月日

职员姓名

部门

岗位

考核项目

评分标准

评分

月度预算(20分)

20-16分

15-11分

10-6分

5-0分

完成杰出

完成预算

没有完成

有较大失误

月度打算(20分)

20-16分

15-11分

10-6分

5-0分

完成杰出

完成打算

没有完成

有较大失误

岗位描述(40分)

直截了当责任

领导责任

40-31分

30-21分

20-11分

10-0分

完成杰出

完成

差不多完成

有较大失误

督办记录(10分)

10-9分

8-7分

6-5分

4-0分

完成杰出

完成

延期完成

不能完成

检查记录(10分)

10-9分

8-7分

6-5分

4-0分

一样

对杰出或失误进行简要讲明

总分:

考核人签字/日期:

考核人

直截了当上级

意见

签字/日期:

被考核人

意见

签字/日期:

附件3

主管级职员绩效考核表(月度)

年月日

职员姓名

部门

岗位

考核项目

评分标准

评分

部门月度打算(20分)

20-16分

15-11分

10-6分

5-0分

完成杰出

完成

没有完成

有较大失误

分管工作完成

(20分)

20-16分

15-11分

10-6分

5-0分

完成杰出

完成

没完成

有较大失误

岗位描述(40分)

直截了当责任

领导责任

40-31分

30-21分

20-11分

10-0分

完成杰出

完成

差不多完成

有较大失误

督办记录(10分)

10-9分

8-7分

6-5分

4-0分

完成杰出

完成

延期完成

不能完成

检查记录(10分)

10-9分

8-7分

6-5分

4-0分

一样

对杰出或失误进行简要讲明

总分:

考核人签字/日期

考核人直截了当上级意见

 

签字/日期:

被考核人意见

 

签字/日期:

附件4

一般职员绩效考核表(月度)

年月日

职员姓名

部门

岗位

考核项目

评分标准

评分

岗位描述完成

工作责任(40分)

40-31分

30-21分

20-11分

10-0分

完成杰出

完成

没有完成

有较大失误

工作数量(20分)

20-16分

15-11分

10-6分

5-0分

完成杰出

完成打算

没有完成

有较大失误

工作质量(20分)

20-16分

15-11分

10-6分

5-0分

完成杰出

完成

差不多完成

有较大失误

督办记录(10分)

10-9分

8-7分

6-5分

4-0分

完成杰出

完成

延期完成

不能完成

检查记录(10分)

10-9分

8-7分

6-5分

4-0分

一样

对杰出或失误进行简要讲明

总分:

考核人签字/日期

考核人直截了当上级意见

 

签字/日期:

被考核人意见

 

签字/日期:

附件5

年度绩效考核表

年月日

职员姓名

部门

岗位

第一季度

第二季度

第三季度

第四季度

1月

4月

7月

12月

2月

5月

8月

11月

3月

6月

9月

12月

月平均得分

12个月分数之和÷12

对杰出或失误进行简要讲明

年度绩效考核得分:

考核人签字/日期

考核人直截了当上级意见

 

签字/日期:

被考核人意见

 

签字/日期:

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