开场白的设计原则和方法.docx
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开场白的设计原则和方法
开场白的设计原则和方法
培训成功与否的重要因素之一是开场白是否能吸引住学员?
好的开始是成功的一半，好的开场白是培训成功的关键，因而对于开头要求极高。
开场白应到达三大目的：
一是拉近距离，二是建立信任，三是引起兴趣，为下面的培训做好准备。
作为培训师，不管你准备了多少培训内容，培训最初的30秒都是最重要的。
不要小看这短短的开场白，它将决定此后你所说的每一句话的命运。
学员将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你的培训。
因此只有独具匠心的开场白，以其新颖、奇趣、敏慧之美，才能给学员留下深刻印象，才能立即控制住场上气氛，在瞬间集中学员注意力，从而为接下来顺利培训搭梯架桥。
今天要讲的内容分为四个部分：
一、错误的开场导入；二、开场白设计的管理学原理和作用；三、专业开场白的设计原则和方法；四、关于开场白设计的答疑及工具。
下面我们来看一下第一部分的内容：
错误的开场导入。
这一部分内容主要有两个方面：
错误开场白的典型案例和常见的错误开场白。
首先我们看一个错误开场白的典型案例：
有一次给某著名电子产品公司上培训课，培训快开始的时候，培训讲师早早做好准备，等着主持人开场，然后正式上台。
这时培训负责人直接走到讲师面前说：
“咱们开始吧。
”却没有任何反应，原来他们的开场白就是没有开场白，讲师无奈，只得自己走上讲台开场。
我们很明显能够发现这个典型案例中的问题，首先作为开场白至少应该有最起码的开场欢送词。
其次是更多的情况是培训师自己没有开场白。
常见错误开场白有12种：
直奔主题式、装腔作调式、自我贬低式、枯燥无味式、啰里啰嗦式、推卸责任式、离题万里式、自我吹嘘式、虚张声势式、狐假虎威式、热闹非凡式、重复开场式。
下面就每种开场方式举一个例子进行说明，这样也便于大家切实的了解每种方法的缺点在哪。
（1）直奔主题式
各位领导，大家好，我叫xxx，来自人事行政部，我今天演讲的主题是：
我骄傲，我是xxx人。
这是我们经常能见到的一种开场白的方式，这样的开行方式平淡无奇，丝毫没有吸引力。
各位培训机构的领导，各位老师，各位同行，大家好，我叫XXX，今天参加展示的课程是“高效沟通”......
这是最近几年全国各地的师资展示大会中最常见的开场。
（2）枯燥无味式
各位同事，今天给大家讲讲关于公司制度的内容。
你们是刚来我们公司的，因此要好好了解制度。
这些制度都是公司规定的，每次新职工入职的时候都要讲，大家可以学学。
首先我们讲讲考勤制度......
这种开场白也叫“外交式开场白”或“新闻发言式开场白”。
没有感情的例行公事开场白，只会让人感觉浪费时间。
（3）啰里啰嗦式
一位培训师受邀给某移动公司将绩效管理。
考虑到台下职工比较抵触绩效考核，这位老师采用了这样的方式：
各位管理者大家好。
今天我给大家讲的主题是“加强绩效考核”。
我将这个主题并不是说大家现在做的不好。
其实各位已经做得很好了，但是为什么要讲这个主题呢？
是因为贵公司领导的要求。
其实绩效问题是很多公司都存在的问题，那些所谓的知名企业，难道就没有绩效问题吗？
我看未必，其实都是有问题的。
所以咱们公司存在一些绩效问题是很正常的。
如果大家的绩效都已经很高了，那才不正常呢。
当然，反过来说，就算大家绩效提高了，公司对大家的绩效要求又提高了，所以还是会有问题。
另外我认为绩效问题是多方面的，不是开个会就能解决的，其实我内心也不愿意讲这个主题的，希望大家也能理解我。
我呢，就给大家讲一讲。
啰里啰嗦的开场方式反映了主讲者对于自己培训的主题的不自信。
（4）离题万里式
有一次某银行刚刚组建企业大学，将此前的培训升级。
为了显示领导对培训的重视，三位领导先后上台，加上一位主持人，四个人的开场用了一个小时。
三位领导从各个角度，结合当前的国际国内形势，高屋建瓴的谈到企业发展的方向和目标。
就是没有谈本次培训的主题，此时台下热情的学院也开始不耐烦了。
这样的开场白毫无吸引力。
（5）自我吹嘘式
有一次某地办了一个讲座，请一位讲国学的“大师”讲人力资源，主题是“国学智慧与人力资源”，下面是“大师”的开场白：
各位学员大家好，欢送你们有幸参加我的培训。
为什么是你们有幸呢？
因为我通常是给企业家讲课的，我的课程深受企业家欢送，大家听了我的课程以后，企业做的更大了。
我还是第一次给你们这样搞人事工作的讲课，当然，听了我的讲座肯定会对你们的工作有所帮助。
这样的自我吹捧式同样也很难吸引学员的注意力。
（6）装腔作调式
各位优秀的企业家，大家好。
非常荣幸来到贵地，在来之前，我就知道这里是个人杰地灵的地方，在座的各位都是非常优秀的企业家，今天能够和大家一起交流学习，我真是三生有幸。
所谓“百年修得同船渡”，看来我们是非常有缘分的，为我们的缘分来一点掌声！
掌声不够热烈，再来一点！
好，太棒了！
你们是最棒的，掌声送给你们！
这样的开场方式很热闹，但对于一个培训师来说，明星是的开场还是让人感觉非常奇怪。
（7）自我贬低式
各位学员，大家好，非常荣幸能参加今天的培训。
本人能力和精力有限，对这个课题没有多少深入的研究，接下来谈的内容也是我个人一些不成熟的看法，讲的不对的地方请各位专家原谅。
我也是第一次上台，有些紧张，希望大家多多支持一下。
这是培训中常见的现象，这种开场白也叫“自杀式开场白”。
这样的“谦虚”只能让学员感觉到你不够自信，你无疑是在告诉学员“我很害怕”，那些喜欢挑战的学员已经跃跃欲试了。
（8）热闹非凡式
有一次，某培联组织进行讲师展示大会，一位讲师穿着大红外套，在台上上蹿下跳，搞破冰，一共十分钟的展示，开场就花了六七分钟，可以想象这样的培训效果。
（9）虚张声势式
各位学员，大家好，今天非常高兴的给大家讲授一个主题，就是“细节决定成败”，一个企业的成功，关键在于细节。
古人云“一屋不扫，何以扫天下”，意思是要强化细节。
细节做不好，企业就是做不好的，企业要想做大，首先要从细节开始。
决定企业成败的关键就是细节。
学员就会产生这样的疑问：
老师，我听过“执行决定成败”“战略决定成败”“创新决定成败”“态度决定成败”......那么，到底是什么决定成败？
（10）狐假虎威式
各位同事，今天要开个会，会议的主题是“加强公司的车辆管理”。
我知道大家对这个主题比较反感，认为公司管理的太严格，今天我是奉公司各级领导的指示来给大家讲课的。
董事长在年初的会议上就讲了，今年要加强车辆管理，因此上周专门安排，昨天又把我叫到办公室，再次强调，所以请大家认真学习。
这种开场白容易让学员反感，他们会想：
老师，是不是把党和国家领导人的讲话也拉来当大旗啊？
（11）推卸责任式
各位同事不好意思，最近太忙了，而且公司通知我讲这个课的时候时间也很紧张，我准备不够充分，最近这个天气也挺怪的，昨天晚上我加班结果感冒了，今天状态不是太好，请大家原谅。
老师在上面找借口，那么学员会怎么样呢？
学员会在下面讲：
“老师，我早上还没有吃饭，对不起，我吃了再来，不好意思。
”记住，借口只会带来借口。
（12）重复开场式
比方在某次培训班中，一位学员第一次上台的时候用了这样的开场白：
各位同事，大家好。
我叫XXX，来自培训部，今天要讲的主题是“营业厅的服务礼仪标准”。
为什么要讲这个主题呢？
我给大家讲一个故事：
那是上个月发生的事情，当时，一个顾客在营业厅里大声嚷嚷，抱怨我们的工作人员服务不好，吵着要投诉，后来经理出面也没解决，直到惊动了一位副行长。
相关同事因此受到了银行的处罚。
为什么出现这个情况呢？
其实，最根本的原因就是那位顾客不喜欢某位营业员说的话，说是冒犯了他，用段老师的DISC分析，这个顾客可能是“D型”。
因此我今天专门给大家分享这个主题——营业厅的服务礼仪标准。
乍看，这个开场白很精彩，用了故事开场法，但仔细看，诛仙了两次开场。
直奔主题加故事开场，这种双头式开场经常会出现。
为什么叫“称为双头式开场”呢？
一个培训，就像是一篇文章，通常分为开头、正文和结尾，可以形象的用人来形容：
开场白就像头，正文就像躯干，结尾就像脚。
直奔主题就是没有头，重复开场就是两个头，想象一下，当你看到一个人有两个头，是不是很奇怪。
以上是培训开场时出现的各种典型问题，在实践中，出现最多的是直奔主题式、自我贬低式、啰嗦式开场。
第二部分开场白设计的管理学原理和作用
一、开场白设计的管理学原理
〔1〕权威暗示效应
人们会根据培训师的开场白来判断其是否权威，一旦培训是成功开场，就会在学员中树立威信。
因此开场白对于培训师非常重要。
（2）破冰原理
培训刚开始，培训师和学员之间会有些隔阂，像隔着一层坚冰，如果不把这个冰打破，就会导致培训师讲自己的，学员做自己的，无法形成一个整体。
因此，培训师在开场时就要打破坚冰。
所以，开场白有些时候也被称为“破冰活动”。
（3）三三三原理
三三三原理是培训中常见的原则，第一个“三”三秒钟，也就是利用三秒钟营造良好第一印象，如果学员接受了培训师的形象，接下来就需要第二个“三”，三分钟精彩开场，一旦开场白吸引了学员，他们就会认真的听三小时。
二、设计开场白的作用
〔1〕集中学员注意力
培训和在校学习不一样。
在校的学生有一种习惯，只要进了教室注意力就集中在老师身上，精力也会放在课堂上；但是培训面对的都是成年人，成年人很少有学习习惯，所以就算他们坐在了教室里，主持人已经通知学员培训马上开始，很多学员的注意力依旧没有在课堂上。
这就需要主讲者运用开场白来集中学员的注意力，告诉大家：
“嗨，我们开始了。
”
（2）为培训定调
不同场合，不同主题，授课的基调是不一样的。
这如同唱歌一样，起调决定了后面的调子；如果主题是娱乐性的内容，开场白就要轻松愉快些，可以用故事，笑话当开场白。
相反，如果主题比较严肃，那么开场白就要选择比较严肃、庄严的方式，主讲者的整个表情也要和主题风格一致，学院通过开场就知道此次培训的氛围了，尽快融入培训。
（3〕吸引学员
如果是内训，如何让那些年龄比你大、资历比你深、职位比你高的同事听你讲下去？
如何让他们感觉你焕然一新？
如果是讲公开课，如何让来自不同单位、不同专业、不同背景的人们听你讲？
最好的方法就是专门设计开场白。
开场白的目的就是吸引学员，在培训一开始就要吸引他们，让他们保持好奇心，继续听你讲下去。
又一次培训师在给某上市公司做TTT，他们是一家专注疫苗领域的高科技生物制药企业，是所在行业的领头羊，他们针对客户的主要方式就是产品展示，类似于销讲。
在我们前期做调研的时候，学员普遍反映“整个演讲没有吸引力，没有特色，不能在一开始就吸引客户”，原因就是平铺直叙，没有设计开场白。
第三部分专业开场白的设计原则和方法
一、专业开场白的设计有三大原则：
为主题服务、吸引力、新颖。
（1）为主题服务
无论何种开场白都是为主题服务的，所以开场白一定要和主题有联系，更好的衬托主题。
（2）吸引力
开场白的目的就是吸引学员，因此，不管才去什么样的方式，都要考虑观众的实际情况。
开场白的设计要有针对性，同样一个主题，学院不一样，开场白也应该不一样。
（3）新颖
开场白要敢于创新，不要用老掉牙的开场白。
如果你刚讲上文，学员就知道了下文，那么就没几个学员愿意听下去了。
在培训中，很多老师的开场白没有创新，主要表达在以下两个地方：
一是采用故事开场，通常是网络上的老套故事，缺乏新意；二是采用的互动活动缺乏新意，最常见的是“好，很好，非常好，耶！
”这种方法很多人都在用，缺乏新意。
二、九种常见的开场白
下面为大家介绍九种最常见的开场白，大家可根据具体情况借鉴。
（1）提问法
这是最简单、最直接、最常见，也是最容易掌握的方法。
无论何种主题都可以用这种方法。
在某培训班中，培训老师设这样开场的：
各位同事，大家好，欢送大家参加今天的培训。
相信很多人都喜欢看葛优主演的电影。
其中有一部名叫《天下无贼》，很多人都看过吧？
这是部老电影了，但是其中有句关于人才的经典台词我相信大家还是记得的，人才是推动企业发展的重要力量。
如果招错了人，将给企业带来巨大的损失。
今天在座的各位同事都是各个部门的负责人，是决定是否录用某个人才的关键角色，那么如何招到合适的人才，为企业创造最大的价值呢？
这就是我今天要和大家分享的主题——运用行为面试法招到合适的人才。
这里连续提了几个问题，这些问题比较简单，主要是为了得到大家的回应，引起大家的注意，然后将话题转到与主题相关的人才招聘问题上。
运用提问法开场，要注意以下几个问题：
①提的问题必须与主题相关，否则会离题万里，或者太突兀。
同样是
上面的案例，如果你问“各位同事，大家好，请问大家平时喜欢看什么呢”，这样的问题就太空泛了，大家的答复会把戏百出。
如果问“各位同事，大家好，请问大家平时喜欢看什么电影呢”，大家的答复依然会把戏百出。
你需要花很多精力才能把大家引到《天下无贼》上来。
再进一步，由于《天下无贼》是部老电影，很多学员可能会记不住，因此需要直接提示电影名称。
直接点到《天下无贼》这部电影，范围就会缩小，得到的回应会更集中。
不要绕太大的弯，否则会节外生枝一一大家跟着你走了“山路十八弯”，绕了半天一直走不出来。
②提的问题不能太直接。
如果是直接与正文相关，那就是直奔主题了。
各位同事，大家好，大家认为招聘人才重不重要呢？
点评：
你还没有讲，大家就知道是讲人才方面的内容了，这样是无法吸引大家的。
这种变相的直奔主题式是TTT中常见的现象，先点明主题，再来开场白，这能有什么效果呢？
这就如同幼儿园老师先把一块糖给小朋友们展示一下，再藏回兜里，然后问：
“小朋友们，大家想不想知道我兜里藏的是什么？
”小朋友们不会答复“想知道”，而是会答复“想知道为什么还不给我们吃”。
你已经让大家知道主题了，再故弄玄虚就没有吸引力了。
③提的问题不能太难。
问题太难就没人答复，也就失去了吸引人的意义。
各位同事，你们认为企业发展最重要的因素是什么呢？
是人才！
到底人才对企业发展有什么作用呢？
人才对企业的奉献到底有多大？
为什么中国企业普遍感觉缺乏人才？
这样的问题很好，但是太难了。
大家会失去思考的兴趣。
④防止重复开场。
各位同事，大家好，欢送大家参加今天的培训。
我们今天分享的主题是关于人才招聘的问题。
我相信有很多人都喜欢看葛优主演的电影。
其中有一部名叫《天下无贼》，很多人都看过吧？
其中有句关于人才的经典台词是什么呢？
对，就是“21世纪什么最贵？
人才”。
这种开场白的方法，一开始就告诉学员主题了，缺乏吸引力，再绕一个圈子，学员会感到厌烦。
其实只要去掉“我们今天分享的主题是关于人才招聘的问题”这句话就可以了。
所以在开场的时候，大家一定要“忍住，忍住”，把“我们今天分享的主题是......”改为“在分享今天的主题之前，我先问大家一个问题〔或者我先给大家讲一个故事〕......”。
切记不能在一开始告诉学员主题之后又强调一遍，要用其他的方式来引出主题。
（2）讲故事法
讲一个有新意的与主题相关的故事，来吸引学员。
下面是某培训师在校园招聘会上的一段开场白：
各位同学，大家好。
欢送参加今天的校园招聘，感谢大家对我们企业的信任。
这么早就来参加宣讲会，不知道大家饿不饿。
下面就有一个饿狼的传说。
有一只饿狼，非常饥饿，正在到处觅食，突然在一个山洞的洞口外，看到一只兔子，它走近一看，那只兔子正在全神贯注的敲击电脑键盘。
狼说：
兔子，我来啦！
兔子说：
狼大哥，你好！
狼说：
今天很奇怪啊，你怎么不怕我呢？
用电脑干嘛呢？
兔子说：
我忙着写论文。
狼说：
写论文？
写什么呢？
兔子说：
我写的是“轮兔子如何战胜狼”。
狼说：
哈哈哈哈！
兔子战胜狼？
凭什么？
兔子说：
资料、素材都在后面的洞里，你进去看看就明白了。
狼说：
你等着，敢骗我，等我出来收拾你！
狼进去了，结果传来阵阵惨叫。
好长一段时间后，兔子收拾好电脑，进了洞，看到一幅景象：
一头狮子正满足的剔着牙齿，地上是狼的残骸。
狮子说：
兔子，过来，我告诉你一个成功的秘密——一个人，要想在职场上获得成功，除了自己努力以外，最重要的是要找到一个好老板。
一个好老板就意味着一个好企业，一个好的企业就意味着一个好的平台。
接下来，我就跟大家介绍一下我们的企业，让各位同学看看是不是一个好的平台。
可见，我们所讲的故事可以是历史典故、名人故事、寓言神话或者是身边的真人真事。
讲故事的时候一定要注意：
讲的故事一定要与主题相关，不失为江古是而讲故事；讲的故事要新颖，要与时俱进。
一定要防止那些耳熟能详、陈芝麻烂谷子的“经典故事”；故事要经得起推敲，有一定合理性，必须考虑台下喜欢较真的学员。
讲故事的技巧
①明确
跟我们小学时写作文一样，时间、地点、人物、情节要明确---5W1H 〔who、when、where、why、who、how、〕。
即使是你虚构的人物，也最好给他个具体的名字，这样可以更真实。
试试在故事中的主人公，分别用“一个人跟你说……”和“王强跟你说……”的效果就知道了。
②注重细节
细节会让我们的故事更形象、生动。
如：
前面谈到紧张时，我们可以用“王强紧张得手心都是汗”，或者“王强紧张得后背的衣服都湿了”。
说到小孩子学习好，就可以细致到“他每个学期都考第一名”。
③情感
讲故事需要用自己的兴趣去感染学员，培训师需要饱含情感地讲述故事。
我们的表情、肢体动作、语言、语气、语调，都会成为我们表达情感的有效辅助。
善用，则可以到达吸引学员的效果。
④悬念
好奇是人的天性。
充分利用这个天性会屡试不爽。
这点，从现在的电视剧每集结尾内容可以看出：
每次都是在大家认为的关键时刻结束，留给观众很多回想的空间。
这些空间，就是悬念，每个人可能都会有自己的猜测。
这样的参与，使观众迫切想知道自己的答案是否正确？
也就乐于守着电视看下一集了。
〔3〕引经据典法
引经据典法就是引用经典权威著作、名言等作为开场白。
很多国学的老师常常会以“之乎者也”开场，就是引经据典法。
我们这里讲解一种经典的模型——GROWAY模型，是职工辅导程序GROW模型的增强版。
GROW的意思是成长，帮助职工成长。
其中：
G〔goal setting〕代表确认职工业绩目标；R〔reality check〕是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实、寻找动因；O〔options〕代表寻找解决方案；W〔when？
who？
Whatshould bedone？
〕代表制定动计划和评审时间；A〔accord〕调整，使一致：
监控过程，及时调整；Y〔yield〕获得收益；总结，提升。
不仅让学员掌握了“情境高尔夫”的来源，让大家初步了解贯穿情境高尔夫课程始终的GROWAY模式，同时还激发了大家的兴趣。
〔4〕案例运用法
开场的时候，用一个具有代表性的祝主题有关的案例作为开场白，也是一种有吸引力的方法，能一下子将学员带入主题。
案例最好是真实发生的事件。
运用案例法开场时，最好选取对培训主题而言，比较典型的，能在学员中引起共鸣的案例。
结合实际工作，请学员对案例进行讨论、分析，答复案例中提出的问题。
通过这样的互动，既可以营造学习氛围，又可以引发学员学习兴趣，是很好的破冰方式。
又一次培训师在给宜家农业银行做TTT的时候，一个学员讲的主题是“如何区分钱的真伪”，这样的主题对一般人来说很有趣，但是对银行的人来说，好似趣味不够。
培训师建议她采用案例的方式作为开场。
于是这位学员向其他同事收集了关于假钱的真实案例，经过简单加工作为开场白，取得了很好的效果。
〔5〕数据列举法
开场的时候，提供一组详实、准确的数据，可以吸引学员的注意。
例如：
在给一家电脑主机配套生产的企业做《品质意识》的课程时，开场培训师用了1%和100% 的比照，结合公司的产能，请学员计算出：
当我们把不良率确定在1%时，每个月会有多少位客户遭遇到了可恨的100%？
而这样的“幸运”，极有可能落到自己头上。
通过这样的计算后，大家对品质的认识，有了进一步提升。
在运用数据法时，数字一定要明确、权威。
模棱两可的数据，只会弄巧成拙。
一般在讲专业技术、产品知识、行业趋势、生产研发等内容时，可以多用数据列举法。
〔6〕实物展示法：
实物展示法是用一个实实在在的物体来展示，给大家直观的展示，会让人印象深刻。
一次培训师再给某上市公司做TTT，当时有个财务部的学员讲的主题是“报账发票的标准填写”。
第一次展示的时候，他按照惯例在PPT上讲解，培训师建议他用实物展示，结果第二次他真的去找了一些职工报账填写的发票单，一边演示一边讲解，效果非常好。
注意：
实物展示法要求培训师有较强的控场能力，对专业和实物非常熟悉，否则会弄巧成拙；实物展示法可以运用在工具设备的培训及路演中。
〔7〕活动游戏法
设计一个与主题相关的活动，给学员耳目一新的感觉，同时让学员的参与性更强。
培训师首先给每人发一张A4纸，然后要求学员对折一次，再对折一次，撕下一个角。
然后，请大家展开看看，有什么不同。
大家会发现纸上有一个洞，但每个人的洞都不相同。
为什么会有这样的差异？
这是因为沟通出了问题，因此，今天要给大家讲的主题就是“高效沟通”。
运用这种方法时要注意：
根据主题设计游戏。
要有正确定位。
这个游戏的目的到底是什么？
一是要引出主题；二是破冰，也就是热身游戏。
注意控场。
注意把控时间。
游戏占用时间太长，容易冲淡主题。
游戏要有新意。
很多游戏如果是老师们都在用，那学员就没有参加的热情了。
游戏要结合学员状况，在最开始的时候，参训学员并没有完全投入，如果游戏设计不合理，就会引起大家的反感。
游戏要结合场地状况，场地大小是选择游戏种类的一个主要参考因素。
〔8〕回忆法：
回忆法是在第二次上课时，运用回忆的方式将上一次内容进行回忆，同时有效连接新内容。
同一个课题的不同时间段，如果前后授课的间隔时间长，更应该用回忆法作为开场，对前面的课程进行温习、回忆，帮助大家回忆起以前的内容，“温故而知新”。
几个老师或者主讲者先后进行培训或演讲，如果前面有老师讲过某个主题，后面上台的老师也可以用回忆法，回忆一下前面老师讲的内容，然后引出自己的主题。
〔9〕综合运用法
综合运用法是将以上几个方法综合运用，而不是单纯运用一种。
通常来说，提问法和其他方法都可以结合起来运用。
综合法就是提问法+其他方法，比方：
提问+故事、提问+引经据典、提问+背景资料法。
特别说明
①要充分准备，对于一门课程，通常一艘设计三个左右的开场白作为准备，在正式上台前，结合现场情景选择相应的一个开场白。
②适量，开场白不能太多，一门课程最多用“综合式开场”，不能用太多的开场，否则会显得啰嗦。
通常一个经典的开场在三分钟左右。
③选择最正确开场白，开始“讲课频道”，一个适合自己风格和主题的开场，会带来良好的效果。
长期运用这个开场白，就像打开讲课的频道，会让自己尽快进去培训状态。
同时，如果长期坚持下去，还会形成自己的风格。
第四部分关于开场白设计的答疑及工具
一、关于开场白设计的疑问
疑问1每次讲话都需要开场白吗？
当然，就像人有头一样，开场白是演讲的头，正文是躯干，结尾是脚。
无论什么场合、多长时间的培训，都需要开场白，只不过方式不一样。
疑问2专门设计开场白是不是显得太做作？
就像你参加一个正规的宴会，需要重视自己的着装一样，这不是做作，是专业。
疑问3开场白需要花多长时间？
开场白的时间占整个课程时间的10%，如果课程时间较长，那么一般需要控制在3分钟左右。
疑问4开门见山不可以吗？
开门见山的开场方式，适合两种情况：
情况1：
对象时具有良好学习习惯的人群，他们不需要培训师的努力就能把注意力集中在培训上。
情况2：
主讲老师上台前，助教已经做了足够的“破冰”工作，这时主讲老师既可以再来一段开场白，也可以直奔主题。
疑问5还有那些方法可以让开场更加精彩？
新颖性：
引用内容和形式要与时俱进，尽量少用陈旧案例和故事。
生动性：
讲的内容要生动丰富，结合身体语言，语音语调
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