办公室职员年终述职报告.docx

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办公室职员年终述职报告

办公室职员年终述职报告

　　以下是XXXX为您整理的，供您参考，更多资讯请点击加强了后勤管理工作力度，及时了解基层信息，发现问题及时解决。

为领导服务好，为各部门服务好，为职工生活服务好，排忧解难，提供方便。

　　一是节省开支，搞好环境卫生绿化工作，对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。

目前，西区大门东的花木已基本移走，做好了扩建车棚场地的准备。

　　二是东西厂区的澡堂管理，自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间，节约了用水量、节约了电力、燃料，及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。

目前，西区锅炉使用有4年多了，经常修修补补，已老化。

我本着能坚持一天，就多使用一天，为保证洗澡水的供应，准备在3月初更换新锅炉。

　　三是新区卫生保健站管理工作，据统计，全年接诊共计1100余人次。

并且，在公司举办的各种体育、文化活动中，起到了及时的保健作用。

关键是监督控制药品的采购及就诊规定。

员工的健康与我们息息相关。

这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。

　　四是新区供水的管理，新区供水责任重大，直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等，**年进行了多次供水系统的抢修，并对水井、水质等进行了严格管理。

保障了新区的供水。

而且，为公司节约用水，对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修，减少了浪费。

　　五是单身宿舍的管理，单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工，自理能力较差。

管理人员不辞辛苦，除打扫楼道、厕所外，时常到房间里为他们打扫。

目前，为了加强管理，为各分厂腾出了部分更衣间，单身宿舍卫生管理比**年年初大有改观。

　　六是职工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等，为食堂管理工作，公司领导高度重视，为上台阶，进行了多次整顿，只要员工投诉，立即说事儿。

但效果不好，没有解决根本问题。

虽然，我一心想把食堂的整体管理工作搞好，但是，由于经验不足，胆子不大，总怕弄巧成拙。

今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法，把食堂工作办好。

特别是到了今年5月份以后，机加工迁入新区，食堂是大事，必须确保全体员工的就餐工作。

　　七是通勤车管理，一年来，与××公交紧密合作，按照分厂的时间调整，随时调整发车时间，由于乘车员工的逐渐增加，我多次到现场协调，全年基本保证了员工的正常通勤。

　　第5、办公费用管理控制工作

　　**年初，制订了《办公用品管理办法》，公司文销品的全年指标是5500元，实际用了元，在管理中，严格规定、严格控制把关，起到效果。

但由于多种因素的影响，其他办公费用比09年略有增长。

如：

多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等，手紧点能省一省，手松点就多一些。

因此，**年要以降低成本费用为宗旨，探索新模式，进行改进，手要紧一点。

　　第6、人力资源管理工作

　　根据上级领导的规划部署，围绕核心职能，负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。

　　1）开展职工培训教育工作：

在有关部门的配合下，按照**年公司教育培训大纲，先后进行了：

专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路，总结了经验，收到良好效果。

目前，培训场地是一个受限问题。

　　2）招聘工作：

根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定，做了大量工作。

按照现代人力资源的管理理念和模式，招聘工作还要增加新内容，比如：

人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。

　　3）劳务派遣的管理工作：

此项工作是**年公司在人力资源管理上的一项重大举措，意义深远。

因此与劳务派遣公司积极合作。

但在工作推进中，屡有不畅。

在今后的工作中，加强沟通、加强磨合。

　　4）在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作，比如：

员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等，为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。

　　第7、积极开展职工文化活动工作

　　在**年的工作中，开展职工文化活动，丰富职工文化生活，满足职工精神文化需求，激发员工积极投身工作的热情，在公司企业文化建设中起到重要的作用。

　　综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。

协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。

　　在上级领导的大力支持下，利用西区多功能餐厅二楼，重新扩展了职工之家，开办了娱乐中心：

有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室，受到了广大员工的好评。

但在娱乐中心的管理上，还需进一步提高。

　　丰富职工文化生活，增进员工相互间的友谊和交流，也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。

　　第8、临时交办的工作

　　临时交办的工作有他的特殊性，即要求高还要工作严谨。

我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。

在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等，做到了认真、准确、及时、周到，为公司的外事活动起到了积极作用。

　　三、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，时时处处以一个共产党员的标准要求自己，自重、自省、自警、自励，以身作则，言行一致，自觉接受监督。

经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，积极提高自身业务素质，努力提高工作效率和工作质量。

　　四、加强团队建设形成工作合力

　　综合办是公司一个特殊群体，我特别注重加强协调。

一是加强内部协调，从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求综合办人员加强协作，根据工作需要做到分工不分家。

日常工作，能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成。

二是在工作相互之间、部门之间搞好对接，树立整体合力观念。

做到岗位职责上分，思想上合;工作上分，目标上合，互相替补，平等相处，全局一盘棋，达到合力效果。

三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候，要关心爱护，力所能及地提供方便、给予帮助，解除后顾之忧，大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。

　　五、存在的问题和今后努力的方向

　　一年来，我的工作还存在很多问题和不足，主要表现在：

　　第一，综合办员工岗位类别太分散，因管理不够过细，员工团结协作的精神体现的不是十分到位。

　　第二，对人力资源管理工作，我还在学习阶段，管理不到位，组织不顺手，受到上级领导的多次批评。

　　第三，自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。

　　今后，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，努力做到：

　　第一，加强学习，拓宽知识面。

努力学习有关方面的专业知识，围绕综合办工作统筹规划，做到心中有数。

　　第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，树立综合办形象，增强综合办团队精神、协作精神，调动员工的积极性，形成良好的部门工作氛围。

　　第三，根据公司**年方针目标，展开综合办工作及6s管理活动。

团结一致，勤奋工作，不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。

　　第四，根据**年新制定的四个文件，加大力度，狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤，严格规章制度。

　　第五，抓好后勤管理工作，跟进后勤服务，及修缮工作。

　　要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。

　　第六，综合办的人力资源管理工作将是**年的核心工作。

如果工作迟钝，会直接影响相关工作的工作进程。

因此，抓好人力资源管理工作是一件大事。

　　总之，综合办工作涉及面广、琐碎繁杂，我始终凭着对工作的热情和责任心，积极认真地抓好每一项工作。

在工作中发扬成绩，随时纠正缺点和错误，希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正，多提宝贵意见，使我进一步创新改进，力争取得更大的工作成绩。

　　以上是我的述职报告。

谢谢大家!

　　【四】

　　本人**年生，本科学历。

原在a市财政局任培训中心副主任，**年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。

一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在机关全体同志们的支持帮助下，紧紧围绕市委市政府的中心任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。

现将任职以来的情况总结如下：

　　一、加强理论学习，提升个人修养

　　第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。

本人一直坚持认真研读各级党报党刊，始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。

**年9月16日至1月13日，本人参加了b市第八期中青年干部培训班并被市委组织部和市委党校评为“优秀学员”，今年以来又积极参加了“两问三比”主题教育活动、两个《条例》学习活动、“行政许可法”培训考试、周末党校和单位每期的政治学习。

通过以上的统一学习和自主学习，使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。

从而丰富了自己领导科学、市场经济和依法办事等方面的知识，增强了自己实践“三个代表”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性，同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。

**年12月我被选为b市第二界青年联合会常委，**年5月11日，经组织培养考察、支部大会通过，我光荣的加入了预备党员的队伍。

　　第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己服务后勤的业务知识。

　　对于本人来说，b市是一个陌生的城市，接待也是一个崭新的行业。

为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：

一方面，虚心向接待战线的老同志请教，通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的接待行为;另一方面，认真学习历年的《接待与交际》、《中国机关后勤》、等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握有关接待专业知识和b市风土人情，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的接待人和一名真正的b市人。

　　第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。

　　我严格按照领导干部所必须的“t”字型知识结构要求自己，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。

今年6月参加并顺利通过了公务员英语日常用语培训考试，7月，参加了中共**省委党校研究生入学统一考试，并以高出分数线1多分的成绩被录取为党政管理专业研究生。

　　二、认真履行职责，积极开展工作

　　第一、接待工作。

　　任职以来，在党组的正确领导和一把手主任的直接指导下，本人跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和接待方法，用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待，明确了接待工作既要为经济发展服务，又要注重经济效益、讲究接待成本的工作思路，培养了自己良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念，树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识，认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。

**年9月至**年2月，本人接待和参与接待重要的领导及客商共计52批次15余人次;完成或协助有关单位完成了市项目建设推进会、县区互动交流参观、人代政协两会、农村工作会议、全民创业大会等21个重要会议的会务工作;配合有关单位接待并推动举行了**集团、**集团等重要客商在b市大型投资项目的签约仪式;在全体同志的共同努力下圆满完成了“第七届**节”、**农洽会、中央电视台“心连心”艺术团慰问演出接待工作，成功举办了“百名客商聚**，b市与客商心连心”招待酒会和投资说明会等大型接待活动。

　　第二、“双出”工作。

　　今年2月25日我被定为**年度市“外出招商引资、外出学习锻炼”人员，接到通知以来