南开14秋学期《政府公共关系学》在线作业答案.docx
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南开14秋学期《政府公共关系学》在线作业答案
14秋学期《政府公共关系学》在线作业
一,单选题
1.危机沟通的基础是（）。
A.平等
B.公平
C.信任
D.诚实
?
正确答案：
C
2.在政府公关中，可以认为“政府工作就是（）”。
A.最大的行业
B.最大的第二产业
C.最大的消费业
D.最大的服务业
?
正确答案：
D
3.政府国际公关中的G2B是指（）公关。
A.公众对政府
B.政府对公众
C.政府对企业
D.企业对政府
?
正确答案：
C
4.在政府公关中，内部公众是指（）。
A.区内公众
B.国内民众
C.政府内设机构与人员
D.境内公众
?
正确答案：
C
5.政府公关的目标是塑造政府（），提高政府（）
A.声誉、形象
B.形象、声誉
C.印象、能力
D.能力、合法性
?
正确答案：
B
6.在政府公关中，网络电视属于（）。
A.旧媒体
B.传统媒体
C.新媒体
D.新新媒体
?
正确答案：
C
7.朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A.党
B.政府
C.国家
D.群众
?
正确答案：
D
8.“信息管制悖论”是指（）。
A.信息管制越强，信息膨胀越快
B.信息管制越松，信息膨胀越快
C.信息管制越强，信息膨胀越慢
D.信息管制越松，信息膨胀越慢
?
正确答案：
A
9.中国各级政府中最早设立专门公关机构的是（）
A.深圳市
B.北京市
C.天津市
D.双峰县
?
正确答案：
D
10.政府公关可以分为（）。
A.内部公关与外部公关
B.人际公关与组织公关
C.全员公关与局部公关
D.整体公关与个体公关
?
正确答案：
A
11.外交部举行的公众开放日活动属于（）平台的运用。
A.发布展示
B.参观体验
C.听证会
D.新闻发布
?
正确答案：
B
12.政府公关主体可以分为一般公关主体与（）。
A.特殊公关主体
B.专门公关主体
C.非常设公关主体
D.普通公关主体
?
正确答案：
B
13.国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于（）年
A.1980
B.1990
C.1998
D.2008
?
正确答案：
C
14.信息传播的首要原因是（）。
A.政府命令
B.新闻价值
C.媒体选择
D.民众关注
?
正确答案：
B
15.政府公关的主体是（）
A.政府
B.公众
C.社会
D.国家
?
正确答案：
A
16.在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
A.渠道
B.管道
C.通道
D.路径
?
正确答案：
B
17.政府公关中搭建的发布展示类型平台有（）。
A.公益广告
B.商业广告
C.节事活动
D.听证会
?
正确答案：
A
18.政府危机公关从性质上属于（）。
A.管制
B.服务
C.管理
D.规制
?
正确答案：
B
19.新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。
A.参与体验
B.发布展示
C.单向推动
D.双向交流
?
正确答案：
B
20.在危机公关中媒体一般被定位为（）。
A.把关人
B.中介者
C.传声筒
D.监督员
?
正确答案：
A
21.首创效应属于（）。
A.受众信息加工
B.媒体信息加工
C.政府信息加工
D.信息自我加工
?
正确答案：
B
22.在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
A.高关注、高声誉
B.低关注、低声誉
C.低关注、高声誉
D.无关注、无声誉
?
正确答案：
A
23.“提高政府公信力”写入政府工作报告是在（）年。
A.1985
B.1995
C.2005
D.2006
?
正确答案：
D
24.政府公关是通过运用（）来协调政府与公众的关系
A.行政命令手段
B.传播沟通工具
C.法律法规工具
D.政策规章手段
?
正确答案：
B
25.在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“（）”。
A.第一权力
B.第二权力
C.第三权力
D.第四权力
?
正确答案：
D
二,多选题
1.在政府公关中，撰写广告词需要注意（）。
A.简明精炼
B.善用修辞
C.注意压韵
D.情趣高雅
?
正确答案：
ABCD
2.政府公关时机选择要注意（）。
A.周全性
B.敏感性
C.敏锐性
D.合理性
?
正确答案：
AC
3.政府公关目标定位的原则有（）。
A.明确性
B.灵活性
C.合理性
D.可行性
?
正确答案：
ABCD
4.确认危机沟通的边界，需要确认（）。
A.沟通技巧
B.沟通范围
C.沟通渠道
D.政策底线
?
正确答案：
BD
5.政府公关中利用的新媒体包括（）。
A.电台
B.网站
C.博客
D.移动电视
?
正确答案：
BCD
6.在危机公关中需要注意避免混淆危机与（）的区别。
A.敌我矛盾
B.违法犯罪
C.丑恶现象
D.突发事故
?
正确答案：
AB
7.在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。
A.微机情景
B.危害程度
C.危机受众
D.危机性质
?
正确答案：
AC
8.政府公关中的公众可以分为（）。
A.国内公众
B.国际公众
C.区外公众
D.内部公众
?
正确答案：
ABD
9.识别危机时需要确认危机范围，包括确认（）。
A.危机严重程度
B.危机损害程度
C.危机涉及民众
D.危机涉及部门
?
正确答案：
BC
10.国内社会公关的手段有（）。
A.情感
B.道理
C.法律
D.利益
?
正确答案：
ABCD
11.政府国际公关包括（）的公关。
A.政府对政府
B.政府对企业
C.政府对公众
D.政府对内部公众
?
正确答案：
ABC
12.政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。
A.回归冲突
B.回归自我
C.回归本源
D.回归民众
?
正确答案：
BC
13.危机因对的政府优势可能包括（）。
A.技术
B.财力
C.软实力
D.权力
?
正确答案：
ABC
14.作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出（）。
A.弱点
B.内情
C.实情
D.难处
?
正确答案：
CD
15.处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免（）。
A.拒不承认
B.态度暧昧
C.一闹就软
D.立场僵硬
?
正确答案：
AC
16.危机根据成因可以包括（）。
A.自然灾害型
B.事故灾难型
C.公共卫生事件型
D.社会安全事件类型
?
正确答案：
ABCD
17.政府公关中利用的传统媒体包括（）。
A.电视
B.网络
C.报纸
D.杂志
?
正确答案：
ACD
18.社会公共危机的特点包括（）。
A.危害性
B.急迫性
C.突发性
D.挑战性
?
正确答案：
ABCD
19.公众危机中沟通的关键包括（）。
A.差异沟通
B.双赢沟通
C.对待沟通
D.互利沟通
?
正确答案：
ABC
20.在政府公关中，发布展示型平台包括（）。
A.新闻发布会
B.商业广告
C.公益广告
D.听证会
?
正确答案：
AC
三,判断题
1.在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
A.错误
B.正确
?
正确答案：
B
2.在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
A.错误
B.正确
?
正确答案：
A
3.轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
A.错误
B.正确
?
正确答案：
A
4.“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
A.错误
B.正确
?
正确答案：
A
5.“在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？
A.错误
B.正确
?
正确答案：
B
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