南开14秋学期《公共关系学》在线作业满分答案.docx

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南开14秋学期《公共关系学》在线作业满分答案

14秋学期《公共关系学》在线作业

一,单选题

1.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是在企业理念的指导下，企业生产经营活动各个方面的行为所呈现出的总体态势。

A.理念识别

B.行为识别

C.视觉识别

D.环境识别

?

正确答案：

B

2.1903年，（）使公共关系成为一门职业。

A.艾维?

李

B.爱德华?

伯内斯

C.萨缪尔?

亚当斯

D.查尔斯?

史密斯

?

正确答案：

A

3.网上消费者即为网络公关关系的（），是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。

A.客体

B.主体

C.传播者

D.媒介

?

正确答案：

A

4.在公共关系活动中，（）是传递信息、联络感情、说服公众以及促进合作的重要工具，但能否达到理想的沟通效果，还有赖于各种技巧的有效运用。

A.交流

B.电话

C.语言

D.网络

?

正确答案：

C

5.危机对于企业而言，既是威胁又是（）。

A.劣势

B.机会

C.优势

D.坏事

?

正确答案：

B

6.（）是在公共关系的礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。

A.聘请书

B.请柬

C.推荐信

D.介绍信

?

正确答案：

B

7.公共关系人员的（）是指公关人员完成某一特定活动的能力，主要包括策划能力、组织与协调能力、写作与宣传能力以及交际与应变能力等。

A.全面技能

B.首要技能

C.基本技能

D.特殊技能

?

正确答案：

C

8.公关调查中使用最广泛的方法是（）

A.资料分析

B.民意测验

C.座谈会

D.随机抽样

?

正确答案：

B

9.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是企业的核心和灵魂，是企业活动的基本方针。

A.理念识别

B.行为识别

C.视觉识别

D.环境识别

?

正确答案：

A

10.双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（）。