考试题库有答案教学教材.docx
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考试题库有答案教学教材
“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。
店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。
按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：
珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。
全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。
“碧芝”提倡自己制作：
端个特制的盘子到柜台前，按自己的构思选取喜爱的饰珠和配件，再把它们串成成品。
这里的饰珠和配件的价格随质地而各有同，所用的线绳价格从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取１０％～２０％的手工费。
月生活费人数（频率）百分比
PS:
消费者分析
300元以下□300～400元□400～500□500元以上□
在我们学校大约有4000多名学生，其中女生约占90%以上。
按每十人一件饰品计算，大概需要360多件。
这对于开设饰品市场是很有利的。
女生成为消费人群的主体。
据调查统计在对大学生进行店铺经营风格所考虑的因素问题调查中，发现有50%人选择了价格便宜些，有28%人选择服务热情些，有30%人选择店面装潢有个性，只有14%人选择新颖多样。
如图（1-5）所示
功能性手工艺品。
不同的玉石具有不同的功效，比如石榴石可以促进血液循环，改善风湿和关节炎；白水晶则可以增强记忆力；茶晶能够帮助镇定情绪，缓解失眠、头昏等症状。
顾客可以根据自己的需要和喜好自行搭配，每一件都独一无二、与众不同。
（三）上海的文化对饰品市场的影响
而手工艺制品是一种价格适中，不仅能锻炼同学们的动手能力，同时在制作过程中也能体会一下我国传统工艺的文化。
无论是送给朋友还是亲人都能让人体会到一份浓厚的情谊。
它的价值是不用金钱去估价而是用你一颗真诚而又温暖的心去体会的。
更能让学生家长所接受。
1、匹配题
A、内部邮件列表营销定制化营销d
B、定制化营销a
C、个性化定价策略c
D、站点推广f
E、网络中间商e
a、是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品
或服务。
b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。
c、是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。
d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。
e、是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
f、就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌
形象。
g、为用户提供了基于关键词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站
点介绍和页面内容。
2、匹配题
a）扩大产品组合策略（C）
b）网站推广（F）
c）竞价推广（B）
d）博客（G）
e）市场领导者（E）
A、指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中力量经
营一个系列
的产品或者少数产品项目提高专业化水平，以求经营较少的产品中获得较多的利
润
B、是国内最流行的点击付费广告，他是由客户为自己的网页购买关键字排名，
按点击计费
的一种服务
C、是指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营
范围，以满
足试产需要
D、是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业
E、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业
F、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，
为企业营
销目标的实现打下坚实的基础
G、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想，学术
内容，文学
创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个组织
2
3、匹配题
f）扩大产品组合策略（C）
g）网站推广（F）
h）竞价推广（B）
i）博客（G）
j）市场领导者（E）
A、指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中力量经
营一个系列的产品或者少数产品项目提高专业化水平，以求经营较少的产品中获
得较多的利润
B、是国内最流行的点击付费广告，他是由客户为自己的网页购买关键字排名，
按点击计费的一种服务
C、是指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营
范围，以满足试产需要
D、是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业
E、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业
F、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，
为企业营销目标的实现打下坚实的基础
G、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想，学术
内容，文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个
组织
4、匹配题
A网络调研B
B市场挑战者G
C表现型动机D
D网页布局F
E资源合作推广C
a是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的
一种新型的市场营销方式
b是指借助联机网络，计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查
c通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似
目标网站之间实现相互推广的目的
d是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我，夸耀自我的一种购买动机
e是通过搜索引擎进行的网上调查
f是指当网站栏目结构确定之后，为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板
规划
g是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业
单选题匹配题，共一题：
1、
A、内部邮件列表营销定制化营销d
B、定制化营销a
C、个性化定价策略c
D、站点推广f
E、网络中间商e
a、是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品
或服务。
b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。
c、是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。
d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。
e、是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
f、就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌
形象。
g、为用户提供了基于关键词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站
点介绍和页
面内容。
单选题，共10题：
2、BtoG是指企业与（B）之间的交易模式。
B．政府
3、关于网络营销策划控制说法不正确的是（C）
C在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正
4、关于网上商店与实体店铺说法正确的是（C）。
C．、网上店铺没有店面租金
5、（A）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、
管理者和企业员工进行的营销行为。
A．企业内部电子邮件营销
6、（B）是指企业在网上确定商品价格时，根据消费者购买商品所达到的数量标
准给予的折扣。
B．、数量折扣
7、（C）是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置，争夺同样的
消费者。
C．、对峙性定位
8、（D）是企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品的策
略。
D．授权策略
9、9（B）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重
视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形
象生动地传递给消费者。
从而使该产品在市场上确定适当的位置。
B．、用户定
位
10、“企业可以向客户展示商品和服务信息，而客户也可能通过网络查询相关商
品的详细体
现了网络营销的（D）特点。
D．互动性
多选题（共五题）
11通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（D）D．网上直接调查
12企业网站的功能有（ABCD）
A．网上销售B．网上调查C．企业宣传D．客户关系管理
13关于网络市场主体与客体关系的说法正确的是（ABCD）
A网络市场对客体的供给规模与结构，取决于网络市场主题的供给能力和结构
B．网络主体依靠网络客体的推动和支持
C．网络市场主体与客体相互结合，相辅相成
D．网络市场对客体的需求规模与结构，取决于网络市场主体所拥有的货币购买
力与消费结构
14关于网络消费着需求特征的说法正确的是（ACD）
A选择商品更加理性化C．消费具有主动性．D网络消费者更加关注价格的影
响
15对于赠品促销，需注意的事项有（ABCD）
A．注意赠品的时间和时机选择B．赠品尽可能价值高、数量多，以吸引消费者
C．明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务D．不要选择次品、
劣质品作为赠品
16搜索引擎的组成包括（ABCD）
A．查询软件B．搜索软件C．用户接口D．索引软件
判断题（共十五题）
17CA认证中心通过向网络市场上从是经济活动的企业。
个人颁发数字证书，为
交易者在虚幻的市场环境中确定身份提供帮助（T）
18由于病毒性营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的
设计（F）
19电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电
子邮件的营销方式（F）
20赞助式广告通常能够把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地
融合起来，取得最佳的广告效果（T）
21市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态求的尽可能多收益的企
业（T）
22平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务
（T）
23弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中，自动弹出网络调查窗口（T）
24作为网络营销工具，博客的内容题材和发布方式没有企业网站灵活（T）
25网络营销策划是一种思维过程，不具有可操作性（F）
26只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店（F）
27插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo），并注
明“点击我（ChckMe）”字样（F）
28网络营销是一种强势营销（F）
29与网络广告相比，博客文章传播具有更大的自主性（T）
30相对于传统市场调研来说，网络市场调研的可信度更高（F）
31内容提供商主要是利用互联网上目录化的web站点提供的菜单驱动来提供搜
索服务（F）
匹配题
A网络调研B
B市场挑战者G
C表现型动机D
D网页布局F
E资源合作推广C
a是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的
一种新型的市场营销方式
b是指借助联机网络，计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查
c通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似
目标网站之间实现相互推广的目的
d是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我，夸耀自我的一种购买动机
e是通过搜索引擎进行的网上调查
f是指当网站栏目结构确定之后，为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板
规划g是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业
单选题（共十题）
2、小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从
网上订购了该品牌的一款女式包，这种购买动机是（A）
A．心里平衡型动机
3、网络市场中买卖双方签订合同是在（A）阶段A．交易中
4、原来经营低档产品的企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于
（A）A．向上延伸策略
5、企业在调查研发的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的
差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（C）C网络市
场细分
6、（A）是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的
产品或服务A会员制营销
7开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（B）B．战
略控制与反馈
8在淘宝网上，尽管有的商家同类产品定价比其他商家高，但是由于信用较高，
客户评价较好，从营销量大增，该商家的定价策略采用的是（A）A声誉定价
9网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（B）B．网络营销环境
10传统广告是一种（D）手段D．弱势营销
11由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件
是（A）A邮件列表
多选题（共五题）
12下面关于网络市场调研的特点说法正确的是（ACD）
A．费用低C．效率高D．互动性强
13一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（ABD）
A．订货功能B．配送功能D．结算功能
14网络营销的基本职能主要有（ABCD）
A．建立渠道、促进购销B．实施调研、确定目标
C．发布信息、推广企业D．服务顾客、保持客户
15搜索引擎的组成包括（ABCD）
A．用户接口B．查询软件C．搜索软件D．索引软件
16网络营销市场分析主要有（ABCD）
A．市场竞争格局B．消费行为现状C．行业发展现状D．企业产品优缺点分析
判断题（共十五题）
17进行电子邮件营销的企业应建立有效的邮件列表（T）
18只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店（F）
19如果某产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这个价格差异（T）
20网上调查受网上受众特征的限制（T）
21浮动广告妨碍浏览者的阅读，影响浏览者的阅读兴趣（T）
22弹出式问卷调查是指网名在访问网站过程中，自动弹出网络调查窗口（T）
23网络消费不能满是个性化需求（F）
24网络营销渠道具有交互性的特点（T）
25网络营销市现了信息共享，给大、中、小企业的带来了机遇和挑战，并且为
它们提供的机会是均等的（T）
26网络调研费用比传统市场调研费用高很多（F）
27网络营销策划是一种思维过程，不具有可操作性（F）
28对搜索引擎营销过程进行的检测的指标包括，关键词的查询率、点击率、精
华率（F）
29、C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式（对）
30、网络营销策划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业自身的资源优势，
并将优势与网络化手段作了合理的整合。
（对）
31．网络整合营销理论是指企业的营销活动要以企业利润为出发点开始整个营销
过程（对
）
匹配题a）
扩大产品组合策略（C）
b）网站推广（F）
c）竞价推广（B）
d）博客（G）
e）市场领导者（E）
A、指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中力量
经营一个系列的产品或者少数产品项目提高专业化水平，以求经营较少的产品中
获得较多的利润
B、是国内最流行的点击付费广告，他是由客户为自己的网页购买关键字排名，
按点击计费的一种服务
C、是指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营
范围，以满足试产需要
D、是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业
E、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业
F、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，
为企业营销目标的实现打下坚实的基础
G、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想，学术
内容，文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个
组织
单选题，共十题
2、通过BBS和新闻组队企业的产品进行的网上调查是（A）
A．网上直接调查
3、企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的
差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（C）C．网络市
场细分
4、开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（B）B．战
略控制与反馈
5、日本精工手表低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺去了瑞士手表的大部
分市场份额，这种定价策略是（A）A．渗透定价策略
6、有些服装商制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”
分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（B）B．人口细分
7、网络市场中买卖双方签订合同是在（C）阶段C．交易中
8、以下为网络营销战略内部影响因素是（A）A．公司目标
9、以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种
不同的传播手段，发辉不同传播工具的优势，从而使企业的促销直传实现低成本
策略化与高清冲击力，形成促销高潮，这一营销方式称作（D）D．整合营销
10、病毒性营销是利用（D）进行促销D．消费者
11、（D）是为了向用户表达企业信息所采用的网络栏目设置，网页布局、网站
导航。
URL层次结构等信息的表现形式等D．网站结构
多选题
12、企业网站的一般要素包括（ABCD）
A．服务B．功能C．内容D．结构
13、下面关于网络市场调研的特点说法正确的是（ACD）
A．费用低C．互动性强D．效率高
14、一个完善的网络营销渠道因有的主要功能有（ABD）
A．结算功能B．订货功能D．配速功能
15、搜索引擎的组成包括（ABCD）
A．用户接口B．查询软件C．索引软件D．搜索软件
16、国内网络营销战略的发展阶段有（ABCD）
A．网站型营销B．行业型营销C．绿色营销D．网络会员制营销
判断题
17、在网络市场上小公司更容易克服资金。
人才和地域的限制（T）
18、网络营销规划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业资源优势，并将优
势与网络化手段做了合理的整合（T）
19、对搜索引擎营销过程进行监测的指标包括：
关键词的查询率、点击率、转化
率、营销信息更新频率等等。
（T）
20、网络营销渠道具有交互性的特点。
（T）
21、选择网络服务商时关键应考虑其网络技术而非服务质量（F）
22、由于病毒营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的设
计。
（F）
23、只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。
（F）
24、网络市场调研受成本限制，调查地区和样本的数量均有限。
（F）
25、网络营销策划是一种思维过程，不具有可操作性。
（F）
26、站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。
（T）
27、网上交易的都是虚拟产品和服务。
（F）
28、在网络环境下，消费者可以直接参与到生产和流通中去，与生产者直接进行
沟通。
（F）
29、团购网实质上采用的是一种群体议价的产品定价策略。
（T）
30、CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书，
为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。
（T）
31、网络直复营销是相对于工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营
销”而言的。
（F）
1、匹配题
f）扩大产品组合策略（C）
g）网站推广（F）
h）竞价推广（B）
i）博客（G）
j）市场领导者（E）
A指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中力量经营
一个系列的产品或者少数产品项目提高专业化水平，以求经营较少的产品中获得
较多的利润
B、是国内最流行的点击付费广告，他是由客户为自己的网页购买关键字排名，
按点击计费的一种服务
C、是指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营
范围，以满足试产需要
D、是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业
E、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业
F、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，
为企业营销目标的实现打下坚实的基础
G、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想，学术
内容，文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个
组织
单选题，共十题
2、在淘宝网上，尽管有的商家同类产品定价比其他商家高，但是由于信用较高，
客户评价较好，从而销量大增，该商家的定价策略是（B）
B声誉定价
3、（A）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东，经营者、
管理者和企业员工进行的营销行为A企业内部电子邮件营销
4、开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（B）B.战
略控制与反馈
6、能够作为网络市场交易的客体的是（C）C居民．
7、传统广告是一种（A）手段A.弱势营销
8、（D）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品D.核心产品
9、“企业可以向客户展示商品和服务信息，而客户也可以通过网络查询相关商
品的详细信息”这体现了网络营销的（B）特点。
B.互动性
10、为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、
URL层次结构等信息的表现形式等。
A
A.企业LOGOB.网页布局C.网站内容D.．．网站结构．．．．
11、（B）是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品的策
略B.．．授权策略
多选题共五题
12、一个完善的网络营销渠道应有的主要功能由（ABC）
A.结算功能B.．．订货功能C.．．配送功能
13、网络营销市场分析主要有（ABCD）
A.行业发展现状B.市场竞争格局C.消费行为现状D.．．企业产品优缺点分析．
14、病毒营销的传播模式有（ABCD）
A.意外传播B.被动传播C.积极传播D.主动传播
15、下面关于B2B交易模式的特点说法正确的是（CD）
C.．．多数采用信用交易D.．．以大宗交易为主．．．．．．．．
16、下面关于网络市场调研的特点说法正确的是（ABC）
A.费用低．．B.效率高．C.互动性强．
判断题共15题
17、插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo）并注
明“惦记我（ClickMe）”字样F
18、在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域限制T
19、C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式T
20、在网络环境下，消费者可以直接参与到生产和流通中来，与生产者之间进行
沟通F
21、网络消费者需求特征主要表现为没有层次性和差异性F
22、网络调研费用比传统市场调研费用高很多F
23、只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店F
24、平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务
T
25、如果产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这种价格差异T
26、团购网实质上采用的是一种群体议价的产品定价策略T
27、外部邮件列表营销是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表对外进行营销
活动T
28、与网络广告相比，博客文章传播具有更大的自由性T
29、相对于传统市场调研来说，网络市场调研的可信度更高F
30、在购买前消费者就可以确定或评价其质量的产品更适合在网上销售T
31、直复营销理论的关键在于说明网络营销是可测试的，可度量的，可评价的，
为科学的营销决
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