专家称总拍马屁是一种心理病.docx

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专家称总拍马屁是一种心理病

专家称总拍马屁是一种心理病

环顾自己的身边,谁都碰到过那种对领导阿谀奉承，溜须拍马的同事，如果将“拍马屁”定义为以语言、表情及动作取悦于别人的行为的话，在社会生活中人们或多或少都有“拍别人马屁”或“被别人拍马屁”的经历，但如果是对领导刻意逢迎，对同事和下级尖酸刻薄或不理不睬，极尽冷漠欺负之能事的“马屁精”，则是一种病态了。

通常意义上的拍马屁不是心理问题“瞧瞧、瞧瞧，这套装穿在丁经理身上，简直就像是为你而设计的，这小翻领最适合圆脸，这色彩搭配让你显得年轻了起码20岁，谁要说不是，我和他急！

”朋友一说起单位一个男同事奉承女上司来，就手脚比划，把同事的动作、表情演绎得惟妙惟肖。

同事说，其实，大家认为，已人到中年、身体发福的丁经理并不适合那套装，而那颜色更显出了她的肥胖，但朋友的同事，也是丁经理手下的一个职员，却能把套装说的与上司搭配得天衣无缝，不光如此，丁经理任何芝麻大的一点小举动都要被这位男同事夸大为“西瓜”，而日久天长丁经理也乐意消受。

朋友说，这位男同事被大家私下里讥笑为“马屁精”。

“拍马屁”，人们对它的感情似乎很微妙，拍别人马屁时，大多数人心里多少有些别扭，不舒服，被人拍马屁时，初时还能抵制，而若被拍到了痒处，那股舒坦劲也让人受用不尽。

职场中，几乎每个人都拍过和被拍过马屁，诸如“你这么年轻就取得这么大的成就！

你是公司里最美的女孩！

你不当领导简直就是公司的失策！

你这条领带和西装搭配得无与伦比……”只要有人、有利益就有拍马屁。

中国科学院心理研究所的史占彪研究员说，拍马屁更多的是人们为了给别人面子，获得人情，这种特意的行为是人际交往中的一种策略，也是社会文化现象的浓缩，极具普遍性！

因而通常意义上的拍马屁不是心理问题。

但是，如果一个人将拍马屁看成是生活的必须，没有任何目的而且拍得毫无意义，又使自己陷入窘境话，那就是一种病态，特别是见人就拍，就算是拍在“马蹄子”上也不回头的超级“马屁精”，就需要立即进行心理治疗！

采访中，史占彪研究员和资深心理咨询师姜筠不约而同地将拍马屁者分成以下3种类型：

“媚上欺下型”、“只媚上不欺下型”、“既媚上也媚下型”。

利欲熏心的“马屁精”，“媚上”一定会伴随着“欺下”，才能维持其内心的平衡前一阵电视台热播的《铜齿钢牙纪晓岚》中王刚塑造的贪官和珅恐怕无人不知、无人不晓，他就是人们深恶痛觉的“媚上欺下型”马屁精的典型代表。

这类人，往往以欺下的手段达到媚上的目的。

在生活中，这样的例子更是不鲜见，在职场中，位处中层的小主管，常常为了拍上司的马屁，拍着胸脯在领导面前允诺超额超前完成工作任务，面对下属，则飞扬跋扈、作威作福，加班不加薪，牺牲下属的利益，讨好领导，以达到自己给领导留下好印象的目的。

史占彪分析，这类人是完全的利己主义者，在他们眼中，任何事物都被利益化了。

“媚上”是为了从上司那里得到好处，“欺下”则是由于刻意逢迎后，会使人产生强烈的压抑，特别是当拍到“马蹄子”上时，就会积累怨气，可面对领导的权力，也只有顺从，不敢怒不敢言，致使怒气长期被压抑在心里。

当这种愤怒需要宣泄时，怒气就会理所当然地指向下级和同事中的弱者。

纵观利欲熏心的“马屁精”，“媚上”一定会伴随着“欺下”，这样才能维持其内心的平衡。

北京京师慧心心理咨询中心的资深心理咨询师说，“媚上欺下型”的“马屁精”必定会精明地权衡所拍的对象，面对位高权重的上司，如果不是具体分管他的工作，对他所看中的利益不能提供直接帮助的，那么这类“马屁精”也不会热脸贴上去。

就如《红楼梦》中的王熙凤，她看中贾母在家族中的至尊地位，故时时拍着贾母的马屁，挠着贾母的痒处，弄得贾母喜笑颜开。

可对于其他人，她一概不放在眼里。

大部分人“媚上”之后会感到安心，那是幼年缺乏母爱和父爱，缺乏安全感造成的爱拍马屁者的第二种类型是“只媚上不欺下型”，每个职场中人都多少有些，病态表现为只是见到领导就要拍马屁，不拍，内心就会焦躁不安，但他却不欺下。

姜筠从心理学的角度分析，大部分人“媚上”之后会感到安心，那是因为这类人大多是在其幼年的成长过程中，缺乏母爱和父爱，缺乏安全感造成的。

寻求亲密感是人本能的社会心理需求。

”只媚上不欺下型”拍马屁者早年成长过程中缺乏的东西，成年后会去寻找补偿，有些人就会形成过度的替代性补偿。

上司代表着权力，俗语中就有将上司比作“父母官”的！

讨好上司或领导实际是在寻求早年父母之爱的补偿。

这样做会让他们感到内心中的渴望有了实现的机会，有塌实感。

如果领导愿意接受他的逢迎，对他而言就是一个强化的过程，会更加助长他拍马屁的行为。

还有一种爱拍马屁者是“既媚上也媚下型”，一般都是职场新人，他们对谁都拍马屁，从不欺负人，只是委屈了自己。

姜筠就接待过这样的一位咨询者：

那是个性格比较柔和的职场新人，刚进单位的她难免对领导“唯唯诺诺”，即使对小组长的话，她也洗耳恭听。

于是公司有一些人就对她很有说辞，说她人虽小却是个十足的“马屁精”。

其实她自己坦言：

自己很珍惜这个工作机会，所以特别想跟每个人都搞好关系，几乎对每个人都有点“唯唯诺诺”。

可刚走进职场却落下这么个名声，让人苦闷不矣。

姜筠咨询师认为，其实在生活和职场中，这类广泛性的讨好行为是很普遍的，但它危害不大。

关心和宽容是与拍马屁者最好的相处方法面对三种类型的拍马屁者，我们应该如何相处？

“病情”最重的“马屁精”又该如何调节自己的心理？

史占彪研究员一针见血地指出，面对“媚上欺下型”时，我们应该据理力争，坚定自己的立场，维护自己的利益。

“媚上欺下型”的人则自己要适可而止，节制自己的私欲，他们要去寻求心理治疗，“只媚上不欺下型”，史占彪研究员用了“可怜可嫌”这四个字来概括，这类人本身也是马屁风气的受害者，要鼓励这类人自强自立，在相处中要用宽容去看待和关爱他们。

史占彪研究员介绍，根据华生的“行为主义”，也就是人往往是在巨大的诱惑下，有好处就会去抢。

所以面对以上两种人，大家更应该倡导坦诚的社会风气，让拍马屁者得不到好处，那么“马屁精”这个词自然就会消失了。

提到“既媚上也媚下型”，史占彪研究员沉思后说：

“其实‘既媚上也媚下型’的人是过于委屈自己，是对强势社会的不适应。

在和这些人相处时，我们要给予他们更多关心和机会，帮助他们维护心理的健康，保持做人的尊严，活出自己的色彩来。

”史占彪研究员在结束采访时特别强调：

真心的赞美不是拍马屁！

在生活中，我们要用欣赏的眼光来看到别人的闪光点，要用真诚的语言去赞美别人，因为只有一双寻找美的眼睛，才能发现生活中的美。

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人次

在你工作的公司或部门里，很有可能遇上一个脾气大、爱发火的上司，在这样的领导手下工作，如果关系处理不当，便会影响工作的心情及上下级关系的各谐程度，因此必须正确面对爱发火的上司，学会与之相处的艺术。

那么，一旦遇上爱发火的上司，究竟应该怎么办呢？

（1）管好火源，避免摩擦

脾气大的人，往往性子比较急躁，肚子里装不得一点事，容易发火，一点就着，一碰就响。

与这样的领导相处，你要理解他。

他不是和你特别过不去，你呢，就像面对着一堆易燃易爆品，要切实管好火源，认真做好本职工作，领导交待的事，不拖延耽搁；办事利索些，雷厉风行，事前做好工作的各种准备，说话不要太呛。

总之，不要故意”放火”，尽力避免磨擦”点火”，这样领导也就没有那么多机会发作了。

（2）洗耳恭听，避其锋芒

当下属遇到领导发火时，最好的办法就是硬起头皮来洗耳恭听。

听正确则心里接受，不对则事后再找朵会说明，这比马上辩解、火上浇油不知要高明多少倍。

领导正在火头上，理智最容易受情绪的支配，很难冷静地分析问题和听取意见，许多人正是在”一怒之下”做出许多遗恨千古的事情。

所以，你必须明白，向情绪尚处于激动状态的领导所作的任何辩白，在效果上都是徒劳的，有时会适得其反。

（3）把握火候，善意规劝

一般情况下，人们发完脾气后，都是会有些后悔和自责的，许多领导还会为自己不能”制怒”而感到有些懊悔，下属可以利用适当的时机，规劝领导，讲明常发火对身体、对同事和对工作带来的不良影响，请领导提高素养，遇事要冷静、理智，不要放纵不好的脾性。

正因为领导此时心时懊悔，所以他才能够接受下属的规劝。

（4）安然若素，事后解释

不管领导发火在不在理，也不管你有多少理由，在其火气正盛之时，一句解释的话也是多余的。

你可以在领导发完脾气安静下来后，找个合适的时间来做解释。

如果下属的的确做错了事，一定不要羞于再见领导，或害怕要被训斥。

高明的领导是绝不会为同一个问题动两次肝火的。

但下属在事后深刻地检讨和表明决心是十分必要的。

它表明，你并没有忽视领导的话，你有了自我反省的表现，并希望机会进行改正。

此时，领导必然会说：

”其实昨天我的态度也不好……”这样，他就不会苛刻地要求你了，相反，作为对你”态度不好”的补偿，他可能较平常更为宽容和大度。

如果领导对下属的责难是错误的，下属就更应该在事后澄清，洗去不白之冤。

但是，虽然真理在手，下属仍是要讲究策略的。

这里，为你提供一个小小的技巧，即先要承认自己的一点错误，然后再话锋一转，解释事情的真相和原委。

（5）拿出事实，付诸行动

拿出事实，付诸行动

事实胜于雄辩，行动胜于表白。

有时候，领导发脾气，我们只有拿出事实和行动来，才能熄灭他的火气。

如果领导是因为你的工作出了问题而大发脾气，你应该马上行动起来，采取措施补救和改正。

领导看到他的话已起了作用，火气就去了一大半。

如果领导发火不在理，使你受了委屈，你有确凿事实或材料可以证明，那你不妨坚持一下自己看法。

用事实来证明自己没错。

但要注意方式，不可过激，要沉稳自信，并且言简意赅。

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人次

我懒洋洋地坐在办公桌前，望着堆在面前的一叠叠报表，一点也提不起工作的兴致来。

最近，公司里连续调整了几次人事，与我一起进公司的几个同事都纷纷得到了提升，而我却始终窝在原岗位上动不了。

想想真是泄气，论业绩论水平，我哪点比他们差？

唯一不到家的功夫就是不如他们往领导那里跑得勤。

唉，现在这个社会，溜须拍马也是一种本事啊！

快下班的时候，我被副总经理曹鸣叫进了办公室。

年轻的副老总坐坐在宽大的办公桌后面，一双锐利的眼睛紧盯着我，说：

”你最近像情绪不太稳定？

”语气中虽然充满着温和与关切，但我却分明感到了一种难以抗拒的威严。

我忐忑不安地坐在曹总不仅没有批评我，反而轻轻地叹了一口气，说：

”小白啊，你是聪明人。

今天找你来，我只想跟你讲一段我过去的经历，相信你听了之后能及时调整自己的心态。

”

“六年前，我从浙江大学读完硕士后，通过应聘进了这家公司。

当时我在公司里年纪最轻，而学历却是最高的，因此总经理非常赏识我。

为了报答蒋总的知遇之恩，我工作得格卖力，很快就成为了公司的业务骨干，每次有重要的谈判，蒋总经理都要把我带上。

于是在大家心目中，我是蒋总跟前的红人，而我自己也觉得信心百倍，前途光明。

我相信，只要自己加倍努力，几年内升任为公司的中层管理人员应该是不成问题的。

两年后，公司的人事部经理到了退休的年龄。

大家纷纷猜测新的人事经理人选，都认为最热门的是我。

就在我自以为看到了曙光的时候，董事会的决定很快下来了，办公室的另一位姓张的秘书被任命新的人事经理。

得到消息的一刹那，我真有些想不通：

为什么平时蒋总口口声声表扬我，还常常鼓励我好好干，有机会一定提拔我，而现在明明有现成的机会了，却偏偏给了别人？

第二天，蒋总我找我谈话了。

他首先充分肯定了我的工作和能力，然后又说，小张的工作也是很不错的，相比较来说，你的文字功底和社交能力更强一些，如果调你去人事部，一下子找不到合适的顶替人选，我就像缺了一只手。

而调小张去，影响就会比较小些。

况且大家都知道我对你很赏识，容易给人产生偏袒亲信的感觉。

所以你要正确对待这次人事变动。

虽然我的心里还是有些不快，但蒋总的话都已经说到这份上了，我也不能再说什么了。

可是过不了多久，办公室主任又另谋高就离开了公司。

这下不光别人一致认为主任的位置非我莫属，连我自己都几乎做好了走马上任的心理准备，可是公司却在这时候进了一名新职员，随即又闪电般地将她任命为办公室主任