网销部工作总结.docx

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网销部工作总结

网销部工作总结

　　篇一：

销部年终工作总结

　　销部年终工作总结

　　成都皇爵装饰于二零一三年正式成立，本人也有幸成为皇爵装饰的一员。

　　二零一三年十月销部正式成立，通过对以前的销的经验开始了销部门的搭建。

从建站开始。

在大家的建议下建立公司的一个官。

　　销的本职工作：

　　需在主管或者负责人的指导下，在络上进行发帖，留言，qq留言等工具与客户交流，取得信任并做好销售本公司服务的工作（留下客户的联系方式，备注好客户需求和注意事项等）再找时间把客户约见到公司

　　另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。

这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。

　　前期在络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况，尽快使站能够被XX搜录。

在11月的时候站终于被XX收录了。

但是站的权重并不高，这一点值得反思，可能前期站上面的内容不够规范和简洁。

目前公司站进入正常运行的轨道。

　　人事招聘：

　　本来这些是该由前台或者行政完成，但是前期行政比较忙。

自己也木有放在心上，从刚开始的两人到目前的三人，虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘，由于装修销售比较枯燥尤其是销，工资较低，所以如何留住人是最头疼的问题，管理者需要给新到的同事，更多的关心和帮助，帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。

言谈举止必须做出榜样，这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。

最后才是真正的技能和谈判技巧。

目前该工作已经完成。

　　业绩问题：

　　这是任何一家公司的重点问题，销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。

还无法完成公司给予的业绩目标，我分析了有一点原因

　　第一：

销业绩不好肯定我是最大责任，没有带领好大家没有给大家做出榜样，个性比较急一点（已经慢慢改正了）没有和设计师沟通好，对待的客户的判断也不明确，上过几次当。

得到过几次教训（主要是温江客户）必须要足够多的心眼，清楚的人士客户，不能被客户牵着走，要（引导式交流，培训式是的沟通）。

这一点我做出了深刻的检讨。

　　第二：

销人员之间的配合问题，这一点还不够，没有让每个人的价值和作用大会最大化。

这一点责任还是我，没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。

这一点已经再改正了。

　　第三：

公司在络上的内容不够多，曝光度不够高.排名不高.

　　第四：

在设计师和客户之间没有协调好两方的意见。

　　第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法（这一点是已经慢慢改正了）

　　任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作，尤其是销售这种需要量的工作，与公司各部门的同事都要和睦相处，将自己的才能和经验无限度的发挥，这样做有利于自己有利于公司的发展。

这一点目前我们已经达成共识了。

　　观察其他公司的变化：

　　这一点也很重要是，每一家的公司都是独一无二的，有许多的技巧和销技巧都是值得借鉴，列如套餐公司在怎么做销知名公司在怎么做销哪一家公司发展的最快等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。

　　总结和反思是做好销的必须具备的素质和习惯。

　　希望二零一四年是我们销的突飞猛进的一年，可以为公司的发展做出自己的贡献。

　　以上就是本人对销二零一三年的工作总结

　　总结人：

杨镇聪

　　篇二：

销和电销部工作总结

　　第一季度工作总结及第二季度工作计划销部及电话营销部

　　第一季度工作总结：

　　销部：

1、上宣传的力度还不是很大，销部现在存在的问题：

　　各大站和新疆站的宣传力度不大，也需要和新疆的

　　络媒体的合作！

1月份销部签单为0，2月份销部

　　签单15万，3月份销部签单13万，目前有效定金是

　　3个！

第一季度总业绩是29万。

　　2、在装修帮上传设计师的案例。

　　3、第一季度主要工作是收定金，落单。

　　电话营销组工作总结：

电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状态，约的客户量不多，第一是组员刚开始打电话，对于客户的心里需求还不是很了解，第二是电话邀约的方式还是没找对方法！

电话营销组在第一季度签单2万，目前累计的定金5个，目前累计的客户13个。

　　第二季度工作计划：

　　销部工作计划：

1、加大上的宣传力度。

　　2、电话邀约客户要总结经验，得了解客户的需求。

　　这样客户的数量会有所增加！

　　3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万，保

　　15冲20！

本月收取定金保4个冲5个。

　　电话营销和销组工作计划：

　　1、张瑞：

争取多约客户，争取收定金和签单。

　　2、郭静：

本月抓紧时间打电话约客户，对之前有意向的客户继续跟

　　进，积累客户，在工作中找出自己要更改的地方，加强专业知识，争取在本月取得更好的成绩。

　　3、杨燕：

本月计划收2个定金，签单保7万冲10万。

　　4、雷静：

本月抓紧时间打电话约客户，对房子即将交钥匙或有意向

　　提前了解房子的业主要一直维护、跟进，争取本月做出业绩，超过计划目标。

　　篇三：

络营销工作总结

　　个人总结

　　公司领导：

　　进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在20XX年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司20XX年年度络营销工作目标。

现将有关20XX年度个人工作情况作如下总结：

　　一、年度工作情况：

　　1、熟悉了解公司

　　我于20XX年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。

通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。

在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

　　2、熟悉市场工作

　　作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。

为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。

在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。

春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。

但我在5

　　月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。

　　3、参与络营销

　　20XX年，络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。

6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20XX余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展络营销工作，截止12月31日，市场络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。

　　在从事络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。

更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。

　　二、存在的不足以及改进措施

　　20XX年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总

　　结起来存在的不足主要有以下几点：

　　1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

　　在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。

俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

　　2、缺乏计划、总结性

　　在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。

在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

　　3、专业面狭窄

　　作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。

自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。

在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

　　三、完成20XX年目标计划的措施以及建议

　　为了络营销工作的顺利开展，也为了络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。

　　1、络营销专员

　　市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。

　　经营单位在对接市场活动及络营销工作中，大部份络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现上宣传、上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。

　　络营销这一销售模式，是公司在20XX年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。

建议公司在20XX年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及络营销工作，让络营销工作能够稳步快速发展。

　　2、新闻、形象页面

　　络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于络平台使用人群的复杂度及络的传播方式，容易在上产生不良信息。

　　20XX年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

　　在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出上立体“4S”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位络营销专员，引导客户在络上以提车作业、售后保养作业的信息

　　发布在汽车论坛上。

结合传统媒体广告，打造络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。

　　3、电话营销

　　在经过1月的集采使用后，400电话客户比上直接呈现订单的客户在多很多，20XX年络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。

　　4、促进销量

　　现阶段络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在上购车的客户也不能享有购带来的其他惊喜，络营销专员从上卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在络营销工作上的销售量、来电量，20XX年，我建议领导能够在前两个季度实行，上购车有奖，络营销专员上卖车也有奖的销政策，在刺激消费者的同时，提高络营销专员的营销宣传积极性，为公司在络上占据有利地形，打下坚实基础。

　　络营销工作相当复杂，他综合了实体4S的所有内容，并不是单纯的宣传和销售如此简单。

所以作为从事络营销的的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，拥有强烈的危机感，以主人翁的精神投入到工作中去。

　　四、总结语

　　篇四：

络销售部工作总结（完整篇）

　　9月工作汇报

　　9月工作时间：

9月1日到9月30日，除去中秋假日和周六日休息，工作日：

23天

　　9月份的G3云推广的开发计划：

G3部门5个销售员，每人两单，共10单，10万元的收款，实际完成情况：

　　9月份的G3云推广的市场开发策略:

（开发方向，开单方式，政策方向，激励方式等）9月G3市场开发方向以本地化服务行业为主，这些行业有一个共同的特点：

服务本地企业，和大众人群，相对来讲，G3在上的效果更容易体现。

对上接单的广告服务更是刚性需求。

　　开单模式方面，还是以销售员初次跟进，经理后期配合跟进的方式，在谈单的说法上，9月又有了几个新的突破：

1，从最初的全覆盖信息源的基础上，更进一步的讲解效果的诱人性。

2.从效果的诱人性，到做功课，为客户找到他们的目标客户人群，告诉客户，用我们这个工具可以把这些目标人群收集起来。

3.从做功课，引申到我们是做目标客户流量收集的，把我们的价值与目标客户人群对等起来，使销售力度更强。

价值更易塑造！

　　政策方向，我们还是以全单为主，部份纠结客户由我这边进行评估，给以部份收款的优惠。

目前来看，半款的客户，总体满意度达一半以上。

　　促销政策上，9月定了两个，一个是中秋有好礼活动，一个是国庆活动。

（活动彩页）策略执行情况：

　　目前我们的产品讲解方向，客户还没有遇到直接说不需要的客户。

都有认可产品，只是企业自身情况暂时用不上。

　　谈单的方式方面，几个谈单的环节都可以相互支撑，最后一个产品新解释，也是9月末才出来的，效果是覃犇一天签了两单，其中一单是一次性签单，还不打折。

　　促销方面，政策用得不是太好，礼品只送出去两个，且在签单过程中的作用不明显，分析原因：

我们单子金额过万，且我们有的时候打折，折扣金额比礼品贵得多，所以礼品成了搭头。

结合9月底，我们新塑造的产品理解，我们之后可以尝试不打折，要好处时给礼品。

因为我们的产品价值塑造得不一样了，大量的客户人群，会是我们有利的帮手，具体的情况，还要公司领导商量制定。

　　团队激励方面，制定了G3部门的激励政策，结合各方面的意见，最终偏重于个人奖励。

（图）最终完成情况并不如人意，所以奖励政策也有些走空。

究其原因，更多的还是我们G3的同事，业绩没有上来，工作的积极性没有被激发，所以我们接下来的工作，不仅要定

　　政策，还要注重团队的开单气氛的营造。

　　9月团队建设计划;（人员招聘及人员成长每个成员的分析，团队工作氛围的建设）9月团队建设分成招聘和人员成长两方面。

　　招聘方面，计划是招到两人，现招到的新人只有一个。

基础培训完成。

有待进一步技能提升。

招人难有两方面原因：

一是我们要求高，二是招人渠道少。

　　人员成长方面：

总体大家都有了产品大方向，现在技巧和产品熟练度是下一步工作重点。

我做一下成员分析：

　　覃犇，总体来说，对于我们的产品定位，产品解说都没有问题，面谈技巧也过关，现在主要的问题是：

缺乏严谨的工作作风和积极的工作态度，具体说就是：

行动量少，工作效率低，跟进客户不及时。

　　尹小平：

总体来说，对于我们的产品定位只是有了个大概方向，产品解说还有待加强，上次的效果解说还一直没有过，面谈技巧方面，比较死板，行动量不足，客户跟进力度和节奏的把握不到位，存在依赖心理，且容易满足，不思进取。

　　康艳：

总体来说，康燕心态没有问题，工作方法也有，行动量上要加强，得失心太重，直接影响到工作，对于产品已有自己的理解，待改善的地方是：

掌握自己的情绪，加强专业知识，反思自己的销售技巧。

　　刘蔓琳：

总体来说，问题比较多，之前受不出单的影响，情绪化严重，长期以来的销售习惯使她依赖心理严重，能力成长方面，老是说要学习，但学习上并没有真正去用心，听别人说的多，对于自己到客户那里的销售行动总结很少，处于只听不总结状态，所以成长缓慢。

最近因为有单要出，所以状态有所上升。

行动量有提升，但技能还是要多总结，接下来，就是督促其多加强自己销售技巧的总结。

　　王飞：

这是一位新同事，才来一周，这一周的结果是新的产品有个基本的了解，但核心理解不到位，属于生硬阶段，学习力和动手能力上都不错，接下来的主要成和方向就是把产品搞通透。

多见几个客户，多磨练！

　　小结：

　　9月份，总体来说，是G3部门成型的一个月，在9月，我们完成了从G3产品的理论理解到客户开发的解说切入点的研究，再到怎么样塑造产品价值。

以及对应各环节的工作细节的整理。

基本形成了一套完整的G3产品销售方法。

使我们的复制有了基础。

　　从业绩上来说，9月签单量有长足进步，只是受节假日影响，收款受到了影响，综合以上所有，我们对于接下来的4季度充满了信心。

　　10月份的工作计划：

　　工作目标：

10个单。

G3部门人数达到8人

　　业绩目标，（多少，怎么来的，打算怎么干？

战术，战法，方向。

）

　　10月业绩任务：

10个单

　　任务参考因素：

有4个单上个月遗留下来，另6个单算是每人1单，其中有一个新人，还受工作日少，和十一假期影响。

　　10月G3业务开展方向：

行业开发，先找出优质的人群，比如：

与女性、男性相关的产业、（图）与学生相关的产业、与各行政事业单位相关的产业。

　　具体开发方法：

找出相关优质人群后。

　　做好功课：

1.找出竞争少的词，通过XX知道，统计出吸引人的流量来。

　　2.跟据这些流量，找出能用得上这些流量的行业来。

（如用得上学生资源的是培训行业，礼品行业，学习用品行业等。

）

　　3.找出行业后，把行业的深圳企业都找出来，找到他们的法人或负责人。

　　4.告诉这些负责人，我们可以帮助他们把他们的目标客户人群收集起来，具体见面再谈，然后见面后，把我们找好的目标人群充分展示好，再解决问题，成交！

　　上面是战法，具体的安排是：

　　10月，我们每个G3员工每天都要求在确定一个行业的前提下，每天见两个客户，或打60通电话，具体的工作量的考核：

出门会进行回访，打电话我们通过电话系统进行统计。

（换移动固话）。

没有达到量的同事要达到量后才能下班。

　　团队建设目标，（培训及人员招聘，及日常工作）

　　10月份，G3部门计划人员招满8个人，新进人员要有3人。

主要招人渠道：

前程无忧为主，熟人介绍为补充。

　　培训方面，10月7号一来，就进行一轮产品和销售的培训，一方面收心，一方面熟练技巧。

新人培训方面，新人培训的课件和流程都已经到位。

　　10月和11月的主要培训中心就是：

产品的理解到位，产品的讲解到位，销售技巧演练日常工作方面：

　　1日常工作量开始严格要求，量化，执行。

　　2.还有就是销售流程的督促执行及检查提高。

　　3.日常工作过程中的工作气氛的调动。

（走动管理，压力传递、工作状态即时管理）

　　10月激励政策。

　　为体现公司效益优先、效率优先的观念，鼓励员工全员参与，发挥潜能，不断挑战自我，根据公司目标管理的相关规划，特制定本政策。

（全部指新单的数据并以财务确认到账为准。

）

　　一、月度最快破单奖：

每个月最先全款到帐的同事将获得月度最快破单奖，（9800以上），奖励200元。

　　二，周冠军：

销售部门当中个人每周收款单数第一名．获得最佳破单王（2单起评），奖金

　　为300元．

　　三，月度前两名：

（执行时间：

20XX年10月1日----20XX年10月31日）

　　在G3销售所有部门中，奖励月度前两名，评比标准：

凡是在规定时间签单两单（含）以上单数最高第一名和第二名，颁发“月度优秀个人奖牌”分别奖，第一名：

800元、第二名：

500元

　　四，优秀团队奖：

业绩累计周期自20XX年10月1日----20XX年10月31日。

　　G3部门收款单数完成月度任务，颁发“月度优秀团队奖杯”奖，并获得500元团队奖励，经理获得300元奖励，如果超额完成任务，则奖金也按超额百分比进行奖励，如：

完成150%，则团队奖励为：

500*150%＝750元。

　　五，个人季度奖励前二名：

（执行时间：

20XX年8月1日----20XX年11月1日）个人达到6

　　张单（含）以上单数最高者评比前二．颁发“季度优秀个人奖牌”奖，奖金分别为1000元，800元。

　　备注：

此激励政策用于G3推广销售．

　　篇五：

销工作总结

　　篇一：

络营销工作总结

　　个人总结

　　公司领导：

　　进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在20XX年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司20XX年年度络营销工作目标。

现将有关20XX年度个人工作情况作如下总结：

　　一、年度工作情况：

　　1、熟悉了解公司

　　我于20XX年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。

通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。

在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

　　2、熟悉市场工作

　　作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。

为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。

在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。

春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。

但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。

　　3、参与络营销

　　20XX年，络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。

6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20XX余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展络营销工作，截止12月31日，市场络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。

　　在从事络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。

更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。

　　二、存在的不足以及改进措施

　　20XX年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

　　1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

　　在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。

俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

　　2、缺乏计划、总结性

　　在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作

　　结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。

在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

　　3、专业面狭窄

　　作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。

自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。

在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，