5G优化案例聚焦5G网络假哑无问题提升5G用户感知.docx

5G优化案例聚焦5G网络假哑无问题提升5G用户感知.docx

《5G优化案例聚焦5G网络假哑无问题提升5G用户感知.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《5G优化案例聚焦5G网络假哑无问题提升5G用户感知.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

5G优化案例聚焦5G网络假哑无问题提升5G用户感知

聚焦5G网络“假哑无”问题提升5G用户感知

XX

聚焦5G网络“假哑无”问题提升5G用户感知

XX

【摘要】截止目前，电信已开通5G站点快速增长，SEQ统计全市活跃用户较多，用户数量、5G使用流量正在加速增长。

因此，5G商用用户感知提升已成为5G网络优化的重要工作。

在此背景下，无线网优中心持续深入研究5G显示与驻留优化方法，识别5G驻留问题场景，针对各问题场景输出定制化解决方案、系统优化5G驻留，5G流量驻留比从45.2%提升至53.2%。

【关键字】5G、提升5GNSA驻留

【业务类别】参数优化、创新优化方案

一、问题描述

XX5G建设过程中，经常遇到以下三类问题，假5G，哑5G和5G信号时断时续：

1）假5G：

5G终端驻留在4G锚点上，但超出5G覆盖（在5G覆盖边缘）。

锚点覆盖与

5G覆盖不匹配或5G站点故障；

现网主要表现为：

5G终端主要驻留在锚点上，共站5G站点存在故障；

2）哑5G：

5G终端驻留区域有5G覆盖，但无法占用。

存在锚点故障、配置锚点策略异常、邻区缺失等；

现网主要表现为：

锚点配置异常、X2漏配/故障/满配、传输链路故障、邻区漏配等；

3）无5G：

5G终端集中区域，无5G网络，即5G建设与业务发展不匹配，需要推动5G

站点建设；

现网主要变现为：

5G终端密集活跃区域附近无5G站点覆盖，提供建站意见。

假5G：

4/5G覆盖不匹配

哑5G：

已有5G，无法使用

无5G：

5G终端无5G网

络

二、原因分析

2.1NSA初期5G驻留比差

与4G驻留类似，5G驻留指NSA用户接入5G网络的时长，5G驻留比即5GNSA用户占用5G承载时长与5GNSA用户占用4G、5G总时长的占比，由于NSAoption3x组网信令面始终在4G，故统计的实质是用户面在4G、5G发生变化，且在分流场景不影响驻留比的计算。

5GNSA用户驻留比指标定义：

1）5GNSA用户：

4G附着成功、且终端和网络均开启双连接（DCNR）；

2）占用5G承载时长：

数据业务用户面承载在gNB网元的时长，5G承建结束时间-5G

承载开始时间，逐条累加值；

3）占用4G承载时长：

数据业务用户面承载在eNB网元的时长，4G承建结束时间-4G

承载开始时间，逐条累加值；

4）

剔除无效时长：

用户关闭终端5G开关后，打开5G开关前，必然无法占用5G承载，这段时长不在统计范围内。

5G驻留比表征5G用户事实上享受到5G网络服务的比例，不仅仅反映网络的覆盖能力，还能发现网络建设初期锚点优先级等配置问题。

在5G网络建设初期，“指标好，体验差”

（网络覆盖等性能指标都很好时，5G终端用户却无法使用5G网络）、问题定位成本高（传统路测多有盲区，耗时长且场景覆盖少）是大家关注驻留比的重点。

1）网络建设业务发展不匹配，影响5G业务感知：

锚点覆盖与5G覆盖不匹配，锚点&NR重叠度难控制，现网锚点站多。

4/5G覆盖不匹配，驻留难度高；

2）深度问题难以发现：

在5G网络建设处理，4/5G室分规模差距比宏站更大，测试仅能体现道路的问题，较难发现室内深度驻留问题，室内驻留难度高；

3）5G用户与NR站点不匹配：

5G基站位置非5G用户集中区域，5G用户集中区域无

5G站点覆盖或5G站点存在告警，5G站点不能有效支撑5G业务；

锚点&NR重叠度难控制

深度问题难以发现

5G用户与NR站点不匹配

2.2驻留评估手段缺失

网管不具备4G和5G站点以及用户协同分析，无法灵活关联统计；路测仅反馈单一测试用户的体验感知，无法评估全网情况，VIP投诉难以复现和定位，当前采用测试和单用户的话单分析来进行5G驻留评估，缺少一套成熟完整的5G驻留评估体系，无法有效评估全网驻留情况，不能高效支撑5G锚点和NR驻留的优化。

网管指标：

可以统计NR小区级用户数、流量指标，SCG添加、变更成功率，但无法在

4G侧统计已添加NR/未添加NR的NSA用户数；

路测表征：

通过站点测试，可快速识别路测点NSA由于锚点导致的驻留率问题，分析单一用户的驻留情况，但无法解决全网排查以及低驻留预测。

三、解决措施

3.1聚焦场景优化

目前5G尚未实现连续覆盖，需要评估在有5G覆盖下如何尽可能高驻留，保障中重点区域的网络体验，以充分体验5G网络能力。

为了实现5G用户占得上、驻留稳的有效体验评估。

1）应用场景1：

支撑低驻留分析，提升5G覆盖和驻留体验，打造样板点。

如：

交通枢纽、景区、政府驻地等；

2）应用场景2：

保障用户体验，解决用户驻留异常的投诉，支撑快速分析驻留根因。

如用户驻留可视，静默洞察。

3.25G驻留比提升方案

3.2.1建立5G驻留分析优化体系

为应对用户数的激增，提升用户驻留感知，在时长驻留比的基础上，针对放号用户，利用SEQ平台，从用户、驻留比、倒流等多项纬度，建立起了一套5G商用放号监控体系，并根据这一体系，进行商用保障情况监控并指导优化。

1）监控分析体系建立

从用户、驻留、倒流等多项纬度，监控识别5G活跃/静默/激活用户，通过时长驻留比/流量驻留比并结合高倒流情况，输出质差TOPN小区对；

2）TOP用户/质差站点输出

根据SEQ监控数据，筛选输出NSA用户产生时长TOPN4G小区及对应5G小区关系对，针对该区域时长驻留比异常偏低的情况进行划区域分析

3）核查及优化

以下是整理核查优化的思路流程：

3.2.2驻留比专题能力全景

3.2.3端到端识别问题用户

根据SEQ大数据工具平台监控，输出筛选驻留比TOPN个4G小区，通过2.4.1分析优化体系，进行流程整理分析，主要分为5G站点故障（假5G）、无法驻留或驻留低（哑5G）、无近站5G站（无5G）等问题，输出清单推动站点建设及告警处理，完成锚点配置优化。

1）假5G分析：

驻留TOPN4G小区近站5G站点故障，需要推动告警故障处理；

2）

哑5G分析：

分析处理锚点配置或邻区问题，另一方面针对驻留低TOP进行驻留参数优化方案实施；

3）无5G分析：

驻留TOPN4G小区附近无5G站点覆盖，需要推动站点建设/立项；

4）5G用户投诉无法驻留案例

【问题描述】某VIP投诉其号码在办公室均无法使用5G网络。

由于问题发生在VIP办公室，无法通过路测对问题进行复现，故采用SEQ驻留分析定界。

【问题分析】通过SEQ用户详单回放，终端多次进行UE能力上报时均上报了该终端支持ENDC能力，但锚点侧未发起5G辅载波添加流程，无法建立5G专有承载。

故定界问题发生在无线侧。

【问题根因】VIP所占用4G室分小区未配置为锚点小区导致基站侧不发起SCG辅载波添加流程。

【解决方案】修改配置后解决。

3.2.4驻留优化参数优化

为了优化5G真实驻留，分析用户在锚点小区下驻留5G的流程如下图所示。

由下图可以知道，NSA用户驻留上5G与B1门限、5G不活动定时器、RLC缓存长度/时延门限等参数相关。

1）辅载波添加B1门限（4G侧）：

NRSCGFREQCONFIG:

NSADCB1THLDRSRP。

该参数表示LTE配置5GSCG时测量B1事件的RSRP触发门限，若RSRP测量值超过该触发门限，将上报B1测量报告。

调整效果：

该参数配置越小，NSA用户将更容易驻留5G；2）SCG业务量缓存时延门限（4G侧）：

NSADCMGMTCONFIG:

SCGADDITIONBUFFERDELAYTHLD。

该参数表示业务量缓存时延门限。

只有当NSADCUE在基站上的缓存时延大于该门限时才允许添加NRSCG或者触发PCC锚点选择。

调整效果：

该参数配置越小，越容易满足SCG添加或者PCC锚点选择的条件；

3）SCG业务量缓存长度门限（4G侧）：

NSADCMGMTCONFIG:

SCGADDITIONBUFFERLENTHLD。

该参数表示业务量缓存长度门限。

只有当NSADCUE在基站上的缓存的业务量大于该门限时才允许添加NRSCG或者触发PCC锚点选择。

调整效果：

该参数配置越小，越容易满足SCG添加或者PCC锚点选择的条件；

4）辅载波释放A2门限（5G侧）：

NRCELLNSADCCONFIG:

PSCELLA2RSRPTHLD。

该参数表示PSCellA2事件的RSRP触发门限值，如果RSRP测量值低于该门限，将上报A2测量报告

（考虑门限偏置）。

调整效果：

该参数设置的越小，越难删除NSADC用户辅载波；

5）UE不活动定时器（5G侧）：

NRDUCELLQCIBEARER:

UEINACTIVITYTIMER。

如果在定时

器时长内UE一直都没有接收和发送数据，释放该UE。

调整效果：

该参数配置的越大，UE会保持更长的在线时间。

3.2.5优化效果

5月到7月份周粒度统计，经过系统优化XX电信NSA用户5G流量驻留比指标从45.2%

提升至53.2%。

四、经验总结

4.15G驻留优化提升用户感知

网络优化、驻留比优化是一个持续渐进的过程，通过SEQ大数据工具平台NSA驻留比创新体系优化以及专题优化参数等联合分析优化，可以打破单一用户路测等传统优化驻留的手段。

基于4/5G双层网络覆盖评估，结合用户与业务分布，识别5G价值区域、聚焦“假哑无”问题场景，实现“网随人动”，做到“弱覆盖补盲，无覆盖补点”，支撑网络规划优化，

在终端和网络具备DC能力的前提下提升5G驻留时长，提升5G覆盖与用户体验感知。

4.2驻留参数优化能力总结

无线网优中心持续深入研究5G显示与驻留优化方法，通过5G参数优化，多维度提升5G驻留指标及用户感知，结合下图的5G驻留关键流程图，进行驻留参数的调整优化，辅载波添加B1门限、5G不活动定时器、RLC缓存长度/时延门限等均对5G驻留存在不同程度的增益效果，但同时可能影响现网其他指标，需要各参考局点综合考虑。