新员工入职引导手册21页.docx
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新员工入职引导手册21页
精品汇编资料
[欢迎辞]
亲爱的同事：
您好！
我们诚挚的感谢您选择了大田集团，更欢迎您加入了我们“大田人”的行列，“大田”这个大家庭为他的每一位成员提供了良好的创业平台和发展空间，相信您在此一定能够一展所长。
大田集团始建于1992年，是一家大型专业货运物流企业，总部设在北京。
大田集团是经中国对外贸易经济合作部（现商务部）、中国民航总局批准的一类一级国际货运代理企业，国际航空运输协会IATA的成员，2001年被国家经贸委列为国家重点扶持的物流企业之一。
大田集团一贯秉承“客户第一，员工至上”的经营宗旨，坚持“以人为本，追求卓越”的经营理念，目前已形成了自己独特的企业文化。
随着业务的高速增长，集团不断吸纳海内外有志之士的加盟。
集团为员工提供一流的办公环境、平等的晋升机会和专业的业务培训。
我们坚信您的加盟是您的收获也是我们的收获，同时您的成功就是我们的成功！
为了能帮助您迅速了解大田、熟悉大田、融入大田，我们邀请您跟随这份《新员工入职引导手册》来读解大田，希望通过这份导读能够帮助您尽快熟悉适应大田的工作生活环境，结识新朋友，开拓新成果。
我们相信，一份耕耘，一份收获。
您一定会百般珍惜来到大田这一难得的机遇，辛勤工作，为您和大田创造一个理想的境界。
为了实现这个理
想的境界，集团将积极向你提供一切可能的支持与服务。
希望您在以后的工作中能够更上层楼，推动大田这艘航母不断前行，创造更美好的未来！
致以最美好的祝福！
大田集团
人力资源部
［集团简介］
发展历程
大田集团全称是“天津大田集团有限公司”，前身为天津市大田航空代理公司，总资产达9.1亿元人民币，现有员工4500余人，车辆1500多辆，80个子、分公司，服务范围遍及全国327个城市和地区。
大田集团其发展历程如下：
1992年成立华田航空代理公司，主营国际包机、空运普货。
1995年更名为天津市大田航空代理公司，成为一类一级国际货运代理企业。
1996年成立国内独家从事危险品运输鉴定及空运服务的专业化公司——北京迪捷姆空运咨询服务有限公司（DGMCHINA）,拥有国际危险品组织（DGM）在中国大陆地区的独家经营授权。
1997年加入IATA（国际航空协会），正式成为IATA成员。
1999年与美国联邦快递公司（FedEx）在北京合资组建大田-联邦快递有限公司。
2002年正式更名为大田集团，至今已在全国建立了80家子分公司，从传统货运代理企业转型为现代综合物流企业。
企业文化
名称释义
“大田”二字取自于“奋”，涵“奋斗”、“田园”之意，寓意公司是个家，是个整体，需要“大田人”脚踏实地辛勤耕耘、努力奋斗，才能共同营造出一个“大田人”赖以休养生息的美好家园。
“DTW”为大田集团英文名称“DaTianW.Group”简拼字母组合，其中“W”的含义为大田集团创始人王树生先生姓氏的第一个字母。
企业愿景
通过全体员工的积极创造和不懈努力，不断提升企业的核心竞争力，不断提高和改善员工的生活质量，不断为社会创造巨大的物质和精神财富，共同建设大田人赖以生息的美好家园。
核心价值观
大田的核心价值理念是在经营中强调企业、员工和客户共赢的原则，遵循PSP的经营理念，即优秀的员工创造一流的服务，一流的服务创造丰厚的利润，丰厚的利润回报企业与员工，实现企业与员工的完满融合。
每一位业绩出色、表现良好的员工都能在大田集团充分展现自己的才华创造自己乃至企业的美好未来，共同实现Ｐ－Ｓ－Ｐ（People-Service-Profit）理念。
服务宗旨
按照客户的需求设定和创造服务。
经营理念
以人为本，追求卓越。
经营宗旨
客户第一，员工至上。
发展战略
发展目标
大田要走在中国物流行业发展的前列，在3-5年内把集团建设成为一个新型的、具有先进的经营管理理念和运作技术的高度专业化的现代物流企业。
集团成功的标志是在充分发挥自己的核心竞争力的条件下，能够跻身国内外先进物流公司的行列。
集团战略
以快递为主导，以路运运输为重点，带动空运、海运及物流的发展，建立大田独特的综合物流服务系统，利用成熟的物流网络开展电子商务的配送业务，实现物流派送与电子商务的完美融合，以最快速度跻身于世界先进物流企业之林。
主要业务
为适应世界物流业的发展趋势，集团走专业化物流和综合性物流相结合的道路，即以快递为导向，以陆运为重点，发展综合物流业务。
-以航空运输为主的国内24小时次日达国内快递服务;
-以公路运输为主的48-72小时的全国公路班车陆运服务;
-集空运、海运、仓储配送（包括VMI、GDC）及快递的整体解决方案和一站式物流综合服务。
大田快递
-大田快递借鉴美国联邦快递（FedEx）的科学管理理念与管理技术建立了国内24小时的快递送达服务。
-大田快递迄今已建立了遍布全国的327个分公司或站点的网络。
大田陆运
-大田将建立“大田公路运输网络”和“大田路运集散中心”，从而形成“大田快运陆路运运输网络”。
-2004年内运行，三年内建立完整的大田快运陆路运运输网络系统。
-公路系统规划是借鉴了法国“捷富凯”的先进经验，并与中国交通部公路研究院合作共同研究开发的成果。
大田物流
大田物流是集空运（包括危品运输）、海运、仓储配送（包括VMI、GDC）及快递的整体解决方案和一站式物流综合服务。
通过物流整合集成快递、空运、海运和仓储等业务，重点围绕着电子、通讯、医药、及各类高科技领域的企业，实现了集团内资源的共享和整合，为客户创造和设定优质的个性化物流解决方案和物流运作服务。
并建立紧密地战略合作伙伴关系，有效地巩固和加强我们在物流市场上的竞争优势。
大田物流-空运
-大田确立在舱位、价格和服务上的优势；推进空运业务系统化、标准化进程。
-在国内的三大直辖口岸与16个国际空港都建有功能完备的直辖口岸分支机
构。
-高效的空运清关，多次被海关总署及各关区评为优秀报关服务企业，正常货物进口清关8小时内完结。
大田物流-海运
大田海运在北京、天津、上海、大连、青岛、深圳、宁波、厦门和广州等主要港口设有分支机构。
目前，集团已形成华北地区以天津港为枢纽，华东地区以上海港为枢纽，华南地区以深圳港为枢纽的覆盖全国的海运服务网络。
大田物流-仓储物流
大田集团位于天津开发区的仓储分拨中心已建成投入使用，它使得大田的货物分拨能力达到国内先进水平。
大田物流-空运危险品的鉴定及运输
大田集团旗下的“北京迪捷姆空运咨询服务有限公司”作为国际危险品组织（DGM）在中国大陆唯一的从事危险品货物鉴定及运输的授权商，为客户提供危险品运输的专业鉴定、包装、咨询和承运服务。
核心优势
优秀的企业文化
独特的大田田园文化和员工至上、以人为本的哲学，是企业发展的精神源动力。
专业的管理团队
由来自美国、韩国、日本、新加坡、中国（包括台湾、香港、澳门）等地的12名高级管理专业人才，建立起一支具有国际化管理风格和经营视野的领导团队。
培养出一批高素质、专业化优秀员工队伍。
集团化运作的网络优势
以80家公司为核心的覆盖327个城市的网络服务体系。
信息技术
-以北京数据中心为核心的网络基础及基于此网络环境的信息应用体系和电
子商务平台
-全集团的信息化普及率已达到100%
-实现办公自动化（OA）与E-mail结合的无纸化办公
集团组织架构
[OA使用问答]
问：
谁有权限登陆大田集团个人办公平台及oa系统？
答：
大田集团的所有员工（包括直属公司及其他下属公司的所有员工）都可以通过输入自己的员工编号和个人密码来进入大田集团OA系统。
问：
我暂时不清楚我的员工编号怎么办？
答：
大田集团的任何一位正式员工都有标志个人身份的员工编号，由集团统一管理，您所属公司的人力资源部门负责维护，请您与他们联系；当然，您只要提供您个人的基本信息（如姓名和所在部门）给任何一位已经登陆系统的大田员工，他就可以在“大田集团员工个人办公平台（）－－OA系统－－通讯名录”中方便的帮您查找出您个人的员工编号。
问：
如何安全的获得个人密码？
答：
不知道或忘记了个人密码的用户，请您登陆“大田集团员工个人办公平台（）”在首页上点击“取回密码”，接下来您就可以跟着向导的进行操作了，即系统会根据您填写的员工编号发送密码至指定的邮箱（您的员工编号与邮箱的对应关系目前由本公司人力资源部门进行维护）。
问：
我没有邮箱可以登陆“大田集团员工个人办公平台”么？
答：
可以登陆。
没有开通大田电子邮箱的员工一样可以登陆“大田集团员工个人办公平台”，只是在您第一次登陆时我们没有更好的渠道把密码发送到您的手里，出于安全性考虑，请您与本公司的人力资源部门取得联系，请他们把您的员工编号和遇到的问题用email的方式发送到**********.cn，我们会在核实后把密码写在回信中。
另外请您收到密码后立即更改，并牢记您的密码，最好定期更改。
更多使用帮助请见OA系统－项目协作－有关OA系统－在线帮助。
[附件]
一、常用表单：
员工试用转正审批表
未刷/打卡出勤证明单
加班申请单
请休假申请单
员工调动申请单
员工离职审批表
电脑设备申请表
现金借款单
银行支出凭单
支票申请单
出差申请单
出差报销单
办公车辆使用登记单
（备注：
以上第一至第七的表单可以在公司的OA上找到，第八至第十二的表单需从财务部领用，办公车辆使用登记单可以在行政保障部领用。
）
二、集团班车路线图
一号线（东南线）班车
1、早班车
始发站：
劲松桥
终点站：
空港A区大田集团总部
早班车始发时间：
7：
00
2、晚班车
始发站：
空港A区大田集团总部
终点站：
劲松桥
晚班车始发时间：
18：
00
3、东南线班车（早班车）路线示意图
二号线（西线三环）班车
1、早班车
始发站：
公主坟
终点站：
空港A区大田集团总部
早班车始发时间：
6：
55
2、晚班车
始发站：
空港A区大田集团总部
终点站：
公主坟
晚班车始发时间：
18：
00
3、西线三环班车（早班车）路线示意图
三号线（西线四环）班车
1、早班车
始发站：
五棵松
终点站：
空港A区大田集团总部
早班车始发时间：
6：
50
2、晚班车
始发站：
空港A区大田集团总部
终点站：
五棵松
晚班车始发时间：
18：
00
3、东南线班车（早班车）路线示意图
[附则]
-由于受到地域限制，本引导手册仅供集团总部的新员工使用，集团各区域及下属分公司、子公司可以此为参照编制符合本地实际情况的引导手册；
-由于篇幅有限，未能在本引导手册中阐述所有相关的集团信息，如有需要，请主动向您所在部门的辅导员咨询；
-本手册为公司内部资料，请妥善保存，请勿外传；
-本手册的最终解释权归集团人力资源部。
[辅导员辅导指南]
一、新员工入职辅导指南
１、为了便于新进员工顺利入职，快速适应企业环境，集团人力资源部建议各部门设立新员工入职辅导员，专门负责本部门新员工入职的引导工作。
２、新员工入职辅导员的主要承担新员工入职日开始至新员工试用期结束期间的引导和辅助工作。
主要内容包括：
新员工入职时各种手续的办理；各种办公用品的领用；相关人员、制度、业务的介绍；疑难问题的解答等。
３、辅导员的选拔：
新员工入职辅导员必须是在本公司任职半年以上的工作人员，同时要求辅导员的职务要高于或等于新入职员工的级别，不能低于新入职员工的级别。
４、新员工入职辅导员在同一时间可以辅导一至两名新入职的员工，但是不能超过两名新员工。
５、在辅导过程中，要求新员工入职辅导员以认真负责的态度，依据《新员工入职引导日程安排》引导新入职的员工，并保证新入职员工全面掌握所辅导内容，每完成一项相关的辅导内容就要在《新员工入职引导日程安排》上签字认可。
６、辅导员在辅导新入职员工过程中应根据进程完成情况逐项签字认可后，在新入职员工试用期结束时与《员工试用期转正申请表》一并交人力资源部备案。
如发现在辅导期结束后，新入职员工没能够掌握日程安排中的内容并给公司造成损失的，将追究该新员工辅导员的责任。
７、集团人力资源部将根据各部门的辅导员辅导情况在年终评选优秀的辅导员，并会给予相应的奖励。
二、本岗位职位说明书和绩效考核标准：
（由本部门领导提供）
三、本部门组织架构及相关职能：
（由本部门领导提供）
四、新员工入职引导安排
Day1:
上午
序
办理手续部门
联系人
电话号码
办理内容
经办人签字
1
人力资源部
填写“员工登记表”
2
人力资源部
提交身份证、学历、学位、相关证书等复印件及一寸照片8张
3
人力资源部
领取“员工手册”并签字
4
人力资源部
薪资说明（含四险一金的情况）
5
人力资源部
试用期说明
6
人力资源部
假期说明（参看员工手册）
7
人力资源部
离职说明（参看员工手册）
8
人力资源部
领取考勤卡
9
人力资源部
转档、“四险一金”相关问题答疑
10
人力资源部
领用《新员工入职引导手册》
11
人力资源部
领取《人事档案及保险关系转移说明》
12
人力资源部
人力资源部将人员转交给该部门人员（最好是辅导员，或者是部门秘书）
Day1:
下午
序
办理手续部门
联系人
电话号码
办理内容
经办人签字
1
员工所在部门
介绍部门员工
2
员工所在部门
午餐引导：
办理就餐卡、指引就餐地点
3
行政保障部
领用文具、电话、工作服
4
行政保障部
领取房间钥匙
5
车辆管理部
班车路线说明
Day2:
上午
序
办理手续部门
联系人
电话号码
办理内容
经办人签字
1
信息部
领用电脑器材（申请单核准）
2
信息部
申请电子邮箱
3
行政保障部
接通电话，询问本机号码
4
员工所在部门
其它部门及员工介绍
5
员工所在部门
工作时间说明
Day2:
下午
序
办理手续部门
联系人
电话号码
办理内容
经办人签字
1
行政保障部
公司通讯录
2
信息部
公司邮件通讯录
3
OA
OA使用说明
4
员工所在部门
集团组织架构和各部门职能简介
5
员工所在部门
本系统通讯录
6
员工所在部门
集团组织架构和各部门职能介绍
Day3:
上午
序
办理手续部门
联系人
电话号码
办理内容
经办人签字
1
员工所在部门
学习员工手册
2
员工所在部门
本职工作的职位定义、工作的绩效考核的内容
Day3:
下午
序
办理手续部门
联系人
电话号码
办理内容
经办人签字
1
员工所在部门
本部门具体业务情况学习
2
员工所在部门
常用表单的使用说明
3
员工所在部门
测试
备注：
对于以上安排，各部门可根据员工入职时的具体情况在完成项目的时间上进行适当的调整，但是要求能够全面的完成以上所有的内容并签字认可，以便在员工培训档案中备案。
五、新员工入职引导测试题
公共试题部分：
1、“大田”两字的解释是：
两字取自于“”，涵“”、“”之意，寓意，是个，需要“大田人”
。
2、企业的愿景是通过全体员工的积极创造和不懈努力，不断
，不断，不断
，共同健身大田人赖以生息的美好家园。
3、大田的核心价值理念是，遵循
的理念，即 ，
， ，实现企业与员工的完满融合。
每一位业绩出色、表现良好的员工都能在大田集团充分展现自己的才华创造自己乃至企业的美好未来，共同实现。
4、PSP是指 、 、 的理念。
5、大田集团的经营宗旨是：
。
6、大田集团的服务宗旨是：
。
A、按照客户的需求设定和创造服务；
B、以客户的需求为导向；
C、客户至上。
7、大田集团的发展目标是
。
8、大田集团的战略是
。
9、在下列选项中选择大田集团在今后要发展的主要业务（）
A、以航空运输为主的国内24小时次日达国内快递服务；
B、以公路运输为主的48－72小时的全国公路班车陆运服务；
C、集空运、海运、仓储配送（包括VMI、GDC）及快递的整体解决方案和一站式物流综合服务；
D、完善第四方物流解决方案。
业务试题部分：
（本部分由业务部门自行出题）
欢迎下载交流谢谢！
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