闪电销售管理系统.docx
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闪电销售管理系统
任务书
题目名称
管理信息系统课程设计
学生学院
经济管理学院
专业班级
06财管6班
姓名
温艳丽
学号
3206006243
一、课程设计的内容
根据结构化生命周期法的方法和步骤，结合原型法的循环、学习机制，开发一个小型的业务信息系统，并以高级语言来实现。
二、课程设计的要求与数据
课程设计报告可参照管理信息系统课程设计报告提纲来撰写，课程设计的内容应不少于提纲的要求。
原则上鼓励个人单独完成，也可以几个人分工合作，共同开发一个较大的系统，但要各开发其中一个子系统，有明确的分工，各自写出报告。
三、课程设计应完成的工作
（一）、系统分析
1.用户需求：
系统现状，要解决的主要问题，达到的具体指标等。
2.可行性研究：
几个可供选择的初步方案，从技术、经济、社会三个方面分析系统开发的必要性、可能性和有益性。
3.现状调查：
现状的业务流程图及其相关单据票证帐簿报表，现状评价。
4. 目标分析：
由现状的相关单据票证帐簿报表找出要长期存储的基本项，写出由基本项构思ERD的四条原则及相应得出的实体、联系及其属性，画出ERD（不少于两个主实体，一个从实体，一个联系和16个属性）；写出由ERD导出一般关系模型的四条原则，列出数据存储初步构思的关系框架，进而分析IT带来的变化，从而作BPR/BPI，画出新的业务流程图、新系统的数据流图、新系统的功能层次图。
（二）、系统设计
1. 总体设计
（1） 一般关系模型设计：
如果与系统分析中的初步构思没有什么不同，则可用文字说明而不必再列表。
（2） 处理流程总体设计：
设计欢迎画面、主控菜单。
（3） 系统平台的总体结构设计：
设想所开发业务系统所在的MIS的网络拓扑结构、计算机系统和网络连接设备的逻辑功能。
2. 详细设计
（1） 代码系统设计：
写出代码设计的基本原则，设计主要的代码（不少于2种）。
（2） 数据库结构的具体设计：
按所选用的DBMS设计数据库表的具体框架及其完整性说明；设计用户视图。
（3） 模块设计：
设计输出模块、输入模块、接口模块的方式、格式，机内模块的框图。
（至少有两层菜单、1个查询模块和1个报表生成模块）。
（三）、系统实现
1. 数据库表结构的建立与数据输入：
建立表结构，输入计算机并打印出来；输入数据并打印出来；建立用户视图，并打印出来。
2. 应用程序设计与测试：
编写各应用程序，输入并打印出来；或打印出表单和菜单画面、方法程序；叙述测试中的问题与解决方法。
（四）、系统运行
1. 写出系统操作使用的简要说明。
2. 运行系统并打印出运行结果（至少有1个查询结果和1个报表输出结果）。
3. 系统评价：
采用有特色的技术与技巧；成功之处与主要特点；系统可改进完善之处和进一步工作的打算。
四．课程设计进程安排
序号
设计各阶段内容
地点
起止日期
1
选题
宿舍
7.10-7．15
2
系统分析
宿舍
7.18-7.23
3
系统设计
宿舍
7.25-8．10
4
系统实现，系统运行，设计报告
实验中心
8.11-8.20
五．参考文献
1.张立厚《管理信息系统开发与管理》
2.李雁翎visualfoxpro应用基础与面向对象程序设计教程
3.朱志强主编，管理信息系统——原理、开发及应用，复旦大学出版社，2007.2
4.研究对象（企业、组织机构等）的业务流程、信息管理方式。
5.visualFoxpro编程指南或其它相关高级语言的编程指南。
闪电销售管理系统
绪论
本系统时针对广州闪电体育用品有限公司目前市场前景而设计的， 广州闪电体育用品有限公司是制造与销售为一体的实业.企业附设工厂占地面积一万五千多平方米,已经有二十年各类针织、梳织运动休闲服装的生产及管理经验，拥有一支高素质的服装专业研制、设计及企业管理服务队伍，配备先进的制衣设备和原装日本“百灵达”电脑绣花设备，实施专业的质量认证体系，是广州地区唯一一家技术力量雄厚，建设、厂历史悠久的服装专业生产厂家。
自公司建立以来，闪电一直以生产“闪电品牌”的运动服装、鞋、袜、包、帽等产品为主。
它受到广大客户的喜爱。
闪电公司十分热衷于公益事业，积极为社区教育、慈善事业提供帮助，在社会中均有较高的威望。
“为人类的健康生活服务”是闪电公司的宗旨，在这一宗旨的指导下，闪电公司除了赞助我国多家体育专业运动队几各项赛事，为中国体育事业略尽锦薄之力外。
闪电公司的系列产品同时也成为了每界大学生运动会服装首选之一；也是众多大型集团公司运动服装的指定生产厂家。
本厂以“闪电”品牌及校服生产、销售溶于一体的服装专业生产厂，一贯以质量第一、信誉第一、服务第一为企业宗旨，至现时为止已于全国范围内设立了160多个销售网点。
经过技术人员20多年来的精心设计、研究开拓，先后生产出一系列不同阶层的品牌服装，特别在校服、广告服装方面尤为突出。
多年来曾被省教育厅、省体工队专业运动员的运动服、广东太阳神集团、广州市体工队、日本富士摄影器材公司等指定为有关运动服及广告服装系列生产定点厂。
闪电（SPIUTO）品牌于02年在美国注册,其系列产品一直以为受到各大团队的喜爱，并先后成为了“广东女子蓝球俱乐部”、“中华人民共和国第九届及第十届运动会广东代表团”、“第二届全国体育大会上海体育代表团”、“中华人民共和国第五届城市运动会”、“亚洲赛艇锦标赛”、“中国皮划艇队”、“中国手球协会裁判员委员会”“广东省跳水队”等冠军团队的指定服装；同时在“广州市三人篮球赛”“全国青少年足球人才选拔赛”、“每届广东省大学生运动会”、“亚洲大学生田径锦标赛”等大型赛事上，均可看到各大团队身穿闪电的品牌服装驰骋在赛场上。
闪电已经成为了综合体育用品品牌，这样，更为各大型的、专业的、高层次运动队提供了更大的运动装备选择空间
对于目前闪电品牌发展前景，我们有必要为广大消费者了解更多关于本公司的相关信息，让消费者购买自己符合自己需要的商品，增加消费者多闪电品牌的信赖，以促进该品牌的打造扎实的市场基础。
系统实现订单信息的系统化，规范化和自动化。
订单管理人员能快速地录入订单内容和客户的有关信息.系统对其进行按要求编排,分类和储存.能对顾客的需求充分了解,能方便查询合要求的订单类型.只要业务包括：
1降低客户处理和销售记帐处理的费用。
2縮短向客户交货时间，改善服务质量。
3改善采购工作，按经济批量采购，减少流动资金占用。
4处理好货物关系，使清晰有条理。
5限制库存积压资金，加快资金周转。
6减少业务中的差错。
7改善信息处理，提高使用效率。
8加强统计分析，使领导能掌握公司各种动态信息。
希望本系统为消费者提供更多的信息，进一步方便大众的消费。
目录
1.系统需求分析
用户需求
业务流程分析
信息需求分析
功能需求分析
2.（数据库）概念（模型）设计
3.（数据库）逻辑（模型）设计
一般逻辑模型设计
具体逻辑模型设计
4.数据库物理设计与数据库保护设计
设计索引
设计表间关系
完整性设计
5.处理功能设计
主控模块设计
子模块设计
设计输入
查询设计
报表设计
6.数据库应用系统的实现
数据库及其表结构的建立
数据输入
模块实现
7.数据库应用系统运行
写出系统操作使用的简要说明
运行系统并打印出运行结果
系统评价
1．需求分析
用户需求概述：
闪电品牌专卖店根据业务需要，确定开发一个“销售管理系统”，以取代现有的完全人工管理。
开发的基本目标包括：
（1）管理专卖店销售业务。
（2）管理商品的订货、进货与领用出库。
（3）完成员工的月工资计算。
业务流程分析：
（1）销售管理流程：
顾客挑选商品，将选好的商品交给员工填销售单【共3联】，顾客拿销售单到收款台交钱，收款台保存1联，顾客交完钱后拿1联销售单交回给员工，另一联自己保存【当商品出现质量问题，要退换时，要出示该销售单】，顾客拿刚才挑选好的商品【顾客交款期间，员工已把商品装好入袋了】，交易结束。
（2）商品管理业务流程：
采购员按计划购回商品后，填写商品进货单，仓库管理员与实物核对，有错误退回采购员修改，正确则进货并修改库存台帐。
员工销售需要商品时填写商品领用单，仓库管理员与取货登记单核对，有错退回修改，正确则发给商品并修改库存台帐。
仓库管理员定期检查库存台帐，对于没有的商品，制定商品订货计划，交给采购员去购买。
（3）员工工资核算业务：
根据其饭餐补助，加班费，全勤奖，考核奖等，再加上其月底薪，就得到其月工资单，交给财务发给员工工资并附给其工资单。
业务流程图中，圆形是外部对象，是与信息系统交往、提供输入或接受输出信息、甚至参与现场作业的人或机构；平行四边形是单据、票证、报表等资料；书形是帐簿等资料，在计算机系统中为数据存储，用圆柱形表示；菱形表示审核、校验等；矩形表示处理功能。
信息需求分析
1．资料收集：
闪电商品销售管理系统的业务流程图中用到的相关资料有：
销售单，进货/调货单，商品领用单，商品订货计划单，工资单，库存台帐。
销售单
销售岗组名称地址
售货岗组
单号（No.）
日期
型号
货品名称
规格
单位
数量
单价
金额
万
千
百
十
元
角
分
合计人民币（大写）
万
仟
佰
拾
元
角
分
备注
本单为本公司购物凭证，凭本单可按有关规定进行商品保修或退换
工号
收款人
（盖章）
进货/调货单
调出仓库
调入仓库
日期
单号
摘要
货品名称
型号
单位
数量
单价
金额
本单金额
大写
小写
合计数量
本页金额
经办人
财务
送货人
客户签名
主管
商品领取单
日期
型号
货品名称
工号
数量
合计
库管员签名
商品订货计划单
日期
型号
货品名称
颜色
规格
数量
合计
工资单
月份
工号
姓名
月底薪
上班天数
休息天数
饭餐补助
加班小时
误餐补助
加班费
全勤奖
节日补助
社/医保
店容奖
考核奖
奖金
扣盘盈亏
扣款
实发金额
签名
合计
库存台帐
货品名称
型号
规格
计量单位
库存类型
日期
摘要
入库
出库
库存
入库进价
入库数量
入库金额
出库价格
出库数量
出库金额
库存价格
库存数量
库存金额
2．事项（数据项）分析：
销售单：
单号，销售岗组名称地址，售货岗组，日期，型号，货品名称，规格，单位，数量，单价，金额，工号，收款人,顾客身份证号。
进货/调货单：
调出仓库，调入仓库，日期，单号，摘要，货品名称，型号，单位，规格，数量，单价，金额，经办人，财务，送货人，客户签名
商品领取单：
日期，型号、货品名称、规格、工号、数量、单价、库管员签名
商品订货计划单：
日期、型号、货品名称、颜色、规格、数量、单价
工资单：
月份、工号、姓名、月底薪、上班天数、休息天数、饭餐补助、加班小时，误餐补助，加班费，全勤奖，节日补助，社/医保，店容奖，考核奖，奖金，扣盘盈亏，扣款，实发金额，签名，合计
库存台帐：
货品名称、型号、规格、计量单位、库存类型、日期、摘要、入库进价、入库数量、入库金额、出库价格、出库数量、出库金额、库存价格、库存数量、库存金额
数据项汇总如下：
销售岗组名称地址，售货岗组，顾客身份证号、日期，型号，货品名称，规格，单位，数量，单价，金额，收款人，调出仓库，调入仓库，单号，摘要，经办人，财务，送货人，客户签名、颜色、工号、合计，库管员签名，月份、工号、姓名、底薪、上班天数、休息天数、饭餐补助、加班小时，误餐补助，加班费，全勤奖，节日补助，社/医保，店容奖，考核奖，奖金，扣盘盈亏，扣款，实发金额，签名，库存类型、入库进价、入库数量、入库金额、出库价格、出库数量、出库金额、库存价格、库存数量、库存金额
初步确定修车管理系统的基本项有：
销售岗组名称地址，售货岗组，日期，型号，货品名称，规格，单位，数量，单价，金额，填票人，收款人，调出仓库，调入仓库，单号，摘要，经办人，财务，送货人，客户签名、颜色、工号、库管员签名，月份、工号、姓名、底薪、上班天数、休息天数、饭餐补助、加班小时，误餐补助，加班费，全勤奖，节日补助，社/医保，店容奖，考核奖，奖金，扣盘盈亏，扣款，签名，库存类型、入库进价、入库数量、出库价格、出库数量、库存价格、库存数量。
功能需求分析
商品管理系统的功能层次图，如图
2．概念结构设计
原则1（确定实体）：
能独立存在的事物，例如人、物、事、地、团体、机构、活动、事项等等，在其有多个由基本项描述的特性需要关注时，就应把它作为实体。
（货品、顾客、员工）
在闪电销售管理信息系统中，型号、名称、规格、颜色、单价、生产厂等是货品的基本特征，所以“货品”是一个实体类，而不是货品入库单或货品库存；身份证号、姓名、性别、电话、邮编、住址等是顾客的特征，“顾客”是一个实体类；工号、姓名、性别、生日、邮编、住址、电话是员工的特征，“员工”是一个实体类，而不是员工的工作证、员工登记表、员工信息等；“供应商”是一个实体类，而不是进货/调货单。
原则2（确定联系）：
两个或多个实体间的关联与结合，如主管，从属，组成，占有，作用，配合，协同等等，当需要予以关注时，应作为联系。
联系通常是某类行为动作，ERD中关注的是其状态与结果而非其过程。
实体间的联系可分为一对一、一对多、多对多等三类，在确定联系时还要确定其类型。
在闪电销售管理信息系统中，有顾客购买货品的“购买”联系，因为一个顾客可以买多件货品，而一件货品只能被一个顾客购买，所以顾客与货品是一对多的联系；有售货员销售货品的“卖出”联系，因为一个员工可以卖多件货品，一件货品只能被一个员工卖出，所以员工与货品的联系是一对多；“入库”和“出库”是货品、仓库、仓库管理员（验收人）之间联系，本系统中只有一个仓库，所以可以不考虑仓库，只考虑为货品与仓库管理员之间的多对多联系。
售货员、采购员、仓库管理员都可以归类为员工，可以作为该实体类的子类，子类实体可用与对从实体类似的方法来处理，所以也常常视为父子类联系。
原则3（确定属性）：
实体的属性是实体的本质特征。
实体应有标识属性（能把不同个体区分开来的属性组），并指定其中一个作为主标识。
联系的属性是联系的结果或状态。
属性具有如下几个特点：
①非多值性②非复合性③非导出性，
实体的属性还应有非关联性，只是一个实体的基本特征，与其他实体无关；联系的属性应具有关联性，是对联系结果或状态的描述。
在闪电销售管理信息系统中，按惯例需要补充完善后，实体“货品”有属性型号、名称、规格、颜色、单价、生产厂等，主标识为型号；实体“顾客”有属性身份证号、姓名、性别、电话、邮编、住址等，主标识为身份证号；实体“员工”有属性工号、姓名、性别、生日、住址、邮编、电话、月底薪、奖金等，主标识为工号；“销售”联系有属性单号，销售岗组名称地址，售货岗组，日期，型号，货品名称，规格，单位，数量，单价，金额，填票人，收款人等；“领货”联系有属性日期、型号、货品名称、规格、单价、数量、工号、库管元签名等；“供应”联系有属性单号、日期、型号、货品名称、规格、单位单价、数量、等；“所入库”联系有属性入库日期、入库摘要、入库价、入库数量等；“所出库”联系有属性出库日期、出库摘要、出库价、入库数量等；“所售”联系有属性数量、单价等。
为了在ERD中使思路清晰，可以引进联系体“修车单”，看成一个实体（但其本质上并不是一个实体），从而把“买卖”这个多元的多对多联系分解为销售单与货品的多对一联系“被卖”，与员工（售货员）的多对一联系“卖出”。
“销售单”的属性有：
单号，销售岗组名称地址，售货岗组，日期，型号，货品名称，规格，单位，数量，单价，金额，填票人，收款人；联系“被卖”没有自己的属性；联系“卖出”有属性加班工时。
原则4（一事一地）：
信息分析中得到的基本项要在且仅在实体联系图中的一个地方作为属性出现。
根据以上的讨论，可以画出汽车修理管理信息系统的ERD（实体联系图）的基本结构图如下:
3．逻辑结构设计
（1）一般逻辑模型设计――ERD转换为一般关系模型
原则1（实体转换为关系模式）：
ERD中每个独立的实体转换为一个关系模式，实体的属性组成关系的属性，实体的主标识转换成关系的主码。
在闪电管理销售系统中，货品、顾客、员工都是独立实体，销售单也作为独立实体来处理。
按照原则1，可得到下列关系框架。
货品关系
型号
名称
规格
颜色
单价
生产厂
主码
顾客关系
身份证号
姓名
性别
邮编
住址
电话
主码
员工关系
工号
姓名
性别
生日
邮编
住址
电话
奖金
月底薪
主码
销售单
单号
型号
货品名称
规格
单位
数量
单价
日期
金额
工号（填表人）
收款人
顾客身份证号
外码
外码
外码
主码
原则2（从实体及其主从联系转换为关系模式）：
ERD中一个从实体及其主从联系转换为一个关系，从实体的属性及其主实体关系的属性组成该关系的属性，其主实体关系的主码，在主从联系为一对多联系时还要加上可把同一主实体个体所对应的从实体个体区分开来的、从实体的一组属性，作为该关系的主码。
对子类实体可作类似一对一联系的从实体的转换。
在闪电销售管理信息系统中，货品与其从实体订货计划是一对多联系，所以以货品关系的主码型号加上可把同一型号货品的多个订货计划区分开来的属性订货日期作为复合主码，可转换成如下的关系框架。
订货计划关系
日期
型号
货品名称
规格
颜色
数量
外码
复合主码
原则3（一对多联系在关系模式中的表示）：
ERD中的一个一对多联系通过在其“多”实体关系上增加“1”实体关系的主码（作为外码）和联系本身的属性来表示。
注：
一对一联系作为一对多联系的特例处理，其中一个实体集中的较多个体按照这个联系不与对方实体集中的任何个体对应，该实体集称为“一”实体，对方实体集称为“零”实体。
一对一联系应通过把“一”实体关系的主码与该联系本身的属性附加到“零”实体关系上来表示，即1：
1联系应附加到没造成或少造成外码及联系本身属性空白的实体关系上。
例如员工主管部门是一对一联系，相当多的员工不主管任何部门，部门是“零”实体，应该把主管工号和任职日期加到部门关系上来表示“员工主管部门”联系。
在闪电销售管理信息系统中，货品与销售单的“被卖”联系通过在销售单关系上加上货品关系的主码作为外码来表示，售货员与销售单的“卖出”联系通过在销售单关系上加上售货员关系的主码工号作为外码来表示。
原则4（多对多联系转换为关系）：
ERD中的一个多对多联系转换为一个关系，其被联系实体关系的主码作为外码和该联系本身的属性一起组成关系的属性，被联系关系的主码组成该关系的复合主码。
注：
当要由时间日期型属性来区分时序元组时，时间日期属性也常常要加入关系的主码中。
在闪电销售管理信息系统中，货品与库管员之间的“所入库”和“所出库”都是多对多联系，按原则4可转换为如下的关系框架。
所入库关系
型号
库管员工号
入库日期
入库摘要
入库价格
入库数量
外码
外码
复合主码
所出库关系
型号
库管员工号
出库日期
出库摘要
出库价格
出库数量
外码
外码
复合主码
（2）具体逻辑模型设计――把一般关系模型转换成具体DBMS支持的逻辑结构
货品关系
字段名
型号
货品名称
规格
颜色
单价
生产厂
外码
主码
主码
类型
C
C
C
C
N
C
长度
12
24
8
8
7
32
小数位数
2
索引
主
字段完整性
非空
说明
索引：
主索引
字段完整性：
顾客关系
字段名
身份证号
姓名
性别
邮编
住址
电话
外码
主码
主码
类型
C
C
C
N
C
N
长度
16
10
2
8
40
12
小数位数
0
0
索引
主
字段完整性
非空
①
说明
索引：
主索引
字段完整性：
①只能取值“男”或“女”
员工关系
字段名
奖金
月底薪
工号
姓名
性别
生日
邮编
住址
电话
外码
主码
主码
类型
N
N
N
C
C
D
N
C
N
长度
7
7
6
10
2
8
8
40
12
小数位数
2
2
0
0
0
索引
主
字段完整性
非空
①
②
说明
索引：
主索引，普通索引
字段完整性：
①只能取值“男”或“女”；
②格式为MMDDYYYY（如：
08282005为2005年8月28日）
销售单
字段名
单号
型号
货品名称
规格
单位
数量
单价
日期
金额
工号（填表人）
收款人
顾客身份证号
外码
外码
外码
外码
主码
主码
类型
N
C
C
C
C
N
N
D
N
N
C
C
长度
7
升级会员 