百度人性化管理制度.docx

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XX人性化管理制度

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XX人性化管理制度

　　篇一：

人性化管理与制度化管理

　　人性化管理与制度化管理

　　人性化管理是以人为核心进行组织的管理，将员工作为组织的主体，正是当代重视人才发展所要求的，组织要发展就必须从主体出发，只有充分调动员工的积极性，才能充分利用人力资源进行组织的创新与发展。

　　制度化管理是为实现组织目标而必须进行管理方式，组织为约束员工行为建立相应的规章制度。

制度于企业而言就像法制于社会。

众所周知，没有法制的社会是混乱无序的，是无法进行发展的。

所以制度化管理对于企业是必要的。

　　那么人性化管理与制度化管理是相悖的吗？

答案是否定的。

　　前几天看了《杜拉拉升职记》，讲述的是职场的故事。

主人公所在的是一家制度体系都很完善的世界500强的美国企业。

首先这家公司给予员工的待遇是很好的，它保证了员工的生活质量，能够让员工无后顾之忧、全身心的投入工作中。

其次，这家公司的晋升机制是很公平的，这样员工可以充分发挥个人的才能。

再次，这家公司给员工提供必要的培训工作，从而帮助员工实现自我规划与发展。

我觉得这些都是企业从人性的角度出发，为员工提供发展的空间，调动了员工的积极性，从而实现了企业发展的最终目标。

同时，这家公司也有很完善的规章制度。

基本的

　　职场要求是必要的。

书中就提到过，有一个销售代表虚报了预算费用，还联合一个秘书修改了财政报表，犯了严重的错误。

最终她们不能够继续待在公司里面，保证公司的健康发展。

正是在这种人性化管理与制度化管理同时实施的环境下，这家公司不断地前进发展，主人公也完成了自己职场生涯的一次次蜕变。

　　一个企业要发展，就必须要建立相应的规章制度，但是这些制度必须是以管理需求为出发点，以维护企业的根本需求为原则，以有利企业健康、有序、稳步发展为目标。

同时体现出对员工有高度的约束力和规范性，但又得充分地信任人、尊重人，保证员工的利益。

　　管理需要一定的规章制度,而现代管理强调管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

要提高人力资本的生产率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。

因此制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起、相辅相成的。

　　篇二：

制度与人性化管理

　　制度与人性化管理制度化和人性化是辩证的对立统一，注重制度化管理而忽视人性化管理，在管理过程中制度将得不到很好的落实，反之人性化管理将得不到很好的体现；但关键的是如何维系人性化的管理，人性化管理一定是在制度的前提下才可以谈，人性化管理绝不是不要制度。

人性化没有制度化的约束也就无从存在，所以，所谓的人性化管理，必须依托于一定的实体、手段和方法，都必须在制度的前提下谈论。

　　人性化管理应该是这样的管理，在流程上，首先用人性化的思维来制定管理制度，而在严格执行单位制度时，可以有一些人情化的手段。

人性化管理首先是制度的人性化，管理者在制定制度的时候一定要考虑到制度是否能够有效地执行，如果制度完全没有人性，肯定是没有办法执行的，如教育从严，处罚从轻，处罚不是目的，只是一种手段。

　　制度的人性化首先体现在要公平公正，让职工能够心悦诚服地自觉执行，为什么呢如果自觉执行对所有的人都有利，而破坏了规则、导致不公平，则可能对自己也没有好处。

人性化管理这个概念也只能在制度制定之前使用，一旦制度制定了，那就得按制度来办，制度是铁的，法不容情。

但在制度化的管理中，可以有一些人情化的手段，这叫做人情化的管理，制度一旦制定就必须执行，否则会纪律涣散。

严格地执行制度与人性化管理并不冲突。

在安全生产管理工作中，我们要切忌制度化官僚，人性化切忌人情，才能保证安全工作的顺利展开。

　　企业管理制度严厉，执行人性化

　　人性化是大家的人性化，不是制度制订者一个人理解的人性化。

关键在于建立起全员参与的能持续改进的制度制定和完善的机制。

主要包括制度文件的建立、审批、周期性对制度的适用性评审并改进等。

难点是建立可靠的信息（员工的意见和建议）反馈渠道，并让员工能主动参与制度的持续改进。

可以考虑设置“意见箱”。

　　制度化管理与人性化管理孰优

　　人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

人是知识经济社会经济发展不可缺少的“人力资本”，是资本又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。

要提高人力资本的生产率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。

而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。

　　所谓区别，可能是指东西方在管理上的不同特点。

西方国家的特点是一个“陌生人”的社会，因此强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化；但是东方国家的特点是人情社会，在管理上注重人际关系，强调人性化管理。

注重柔性管理。

应该是各有所长，各有所短。

现在东西方在管理方面互相影响，互相学习，如果真正的优势互补，就能实现最有效的管理。

人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。

　　在制度的基础上人性化，人性化不能过于自我，员工不服从调动，不服从管理，是不行的。

　　中国人多，有的是劳动力。

所以制定一套规章制度后按其行事，一般没有什么大的问题。

但是你的企业或公司规模较小，工资和各方面的条件又不好，那你还是以人性化的管理为妙，只有人性化的管理你才可留住人心，调动员工的积极性，你的企业才能较快较好地发达起来我认为进行制度化管理有利于规范员工行为，只要有专人落实执行，循序渐进，干部起模范带头作用，全公司各部门统一进行，我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工还是乐意接受一些挑战，不能接受的人就是公司要淘汰的人。

（世界经理人）

　　2、当今企业发展的灵魂是管理！

制度化管理更具有广泛适用性，因为对于任何人都是在同一制度约束下活动，具有一定的公平性。

　　3、每一项章程在建立之初，人们都会有这样那样的不适应和不舒服，这就需要管理者花费精力不厌其烦地去用严格的规章制度规范地引导，久而久之，人们对管理规定熟悉了、理解了，也就会自觉地去遵守。

也只有制定了严格的管理制度，才能减少管理过程中存在的人为因素，才能最大限度地满足人性化中的最基本需求（生理的需要、安全与安定的需要、社会性的爱与归属的需要、自我与尊重的需要、自我实现的需要），也才能使人性化管理得到充分施展魅力的良好环境，使人性化管理向着人性中善良、美好、光辉合理的方向发展。

没有严格彻底的管理规定来制约，再完美的人性化管理也将会成为泡影，或许可以在制度化的余荫的恩泽下可以支撑片刻，但是如果稍有风吹草动，那些所谓的“无为而治”怎么能够经得起风雨的袭击？

　　4、制度化管理是任何一个公会实行有效管理的基础和根本。

为什么这样说，因为没有制度和在这种制度下实行按部就班的管理，这个公会就不能正常运转，就不能产生效益。

因此，制度化管理是必需的、无条件的和最基本的，离开制度化管理，其他的管理就无从谈起。

　　1、任何制度的出台必须是以管理需求为出发点，从而维护公会的根本需求为原则，以

　　至有利公会健康、有序、稳步发展。

同时体现出对玩家有高度的约束力和规范性，但又得充分地信任人、尊重人。

　　在我多年的管理实际中，我一直坚持的是“制度化管理，人性化沟通”，

　　一开始就把人性化和人情味混为一谈，于是一谈严格管理就变成了不人性，把制度变成了一纸空文，最后变成你好我好大家好就是使企业不好。

当然我并不是反对尊重人格，所以我强调人性化沟通，即在制度化管理的过程中必须尊重员工，把员工看成是和管理者在人格上平等的个体来对待。

　　2、人性化管理并不代表弱化制度，应从制度的设立和建立处就着手，策划一个优秀的人性化的制度架构，进而进入制度的形成和实施，方向就不会错了。

　　3、人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。

在制度的基础上人性化，人性化不能过于自我，员工不服从调动，不服从管理，是不行的。

1、2、

　　3、人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人

　　性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

要提高人力资本的生

　　产率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。

　　4、制度化和人性化本身并不矛盾。

　　企业要不断完善制度和流程，但这些制度和流程是人来执行的，必须和企业自身发展阶段相适应，不考虑人的因素的制度是不可执行的，相反一些好的人性化的措施、理念是可以将其制度化的。

归根到底制度和流程是属于企业的硬件层面，没有良好的执行能力和文化支撑再好的制度也是徒劳的。

　　人性化的概念

　　人性化是指让技术和人的关系协调，即让技术的发展围绕人的需求来展开。

这里所指的技术是广义上的意思，不单单指的是某一领域。

　　所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。

　　“21世纪什么最重要——人才最重要！

”

　　很显然，如果一个企业要发展，尤其是在以人为本的今天，如果不考虑人性因素，如果不能激发员工的积极性，体现企业的人文关怀，在制度制定的时候更加考虑人性因素，那么企业的发展无疑会受到限制，而制度化，也很容易因为人性因素的缺失，而成为空话

　　严格的制度与人性化管理不矛盾，相反，它们还是相辅相成

　　的！

首先，

　　严格的制度是保证公司正常运行的基础，是保证公司目标达成的路轨，是确保公司盈利及使命实现的基石。

制度的

　　确有抑制作用，严格的制度抑制作用更甚。

　　严格的制度是指规范的公司基本行为条例，是做事的原则和态度。

要明确，“严格”并不是针对员工个人，而是针对公司的行为，是要规范，是要求，而不是普通意义上的限制、

　　约束。

　　其次，人性化管理是指，公司对待员工要从员工角度出发，为员工着想，为员工做事，给员工一定的自主权，使员工能够更好地为公司工作。

从长远来看，公司为员工谋利益，同时考虑员工的长期发展，帮助员工实现既定目标和未

　　来的愿景。

　　再次，严格制度与人性化管理是相通的。

　　第一，严格的制度是人性化管理的前提，是必须要遵循和坚守的。

制度规定了基本的行为，告诉员工哪些该做，哪些不该做，明确了这个范围，在进行人性化管理就不是问题了。

而一旦员工在明确了之后，如果再犯规，就必须接受相应的结果，否则，就会法将不法了，公司也就乱了。

第二，严格制度与人性化管理的终极目标是一致的。

严格的制度、管理，其指向就是为公司创造价值，公司管理严格了，工作认真了，产品好了，效益就会变好了，公司盈利了，最大的受益者就是公司的人，公司的员工才会接受到

　　公司的关照，有了钱，公司才有东西帮助员工，才会实现真

　　正的人性化管理。

　　第三，严格制度的抑制作用的指向作用对人性化管理有重要的导引作用。

人性中有两个方面，一个是正向的东西，是人性中积极的一面，这一面要求人积极、进取、拼搏、实现；另一个是负向的东西，是人性中消极的一面，这一面要求人自私、懒惰、享受、消极。

制度如果抑制负向的人性，则会严格规范，修正消极的东西，有利于人的成长和发展；制度如果抑制正向的人性，则会变得残忍、苛刻，把积极的因素抹杀，使人畏缩不前；如果制度完全放任，没有抑制，则会产生随意和放纵，人就想没有河道的水，随意流淌，企业和个人的目标也就无从谈起了。

因此，严格的制度一定要针对人性中那些消极的因素，这就导向了制度的制定和执行

　　问题了。

　　最后，如果将严格制度和人性化管理对立起来，那么只能二者取其一。

要制度不管人性，那么企业会是一个固板、僵化的企业。

要人性化不要制度，那么公司就是无道之水，放任自流。

记得之前看过一个案例，是松下幸之助到他的公司里去巡视，公司的制度很严格，很热的夏天，工人汗流浃背地在厂房里工作，他马上跟随行的人说，那些坐在有冷气办公室里的管理人怎么能要求他的员工拼命为他干活

　　篇三：

人性化管理规定

　　人事工作人性化管理十项规定

　　一、公司负责为在施工现场吃住的新入职员工提供一套床上用品（含被子、褥子、蚊帐、枕头各一件）。

　　二、公司每个月组织一次生日聚餐，为在这个月过生日的员工统一组织生日宴会，公司一名负责人参加。

　　三、员工本人及其直系亲属患病住院，公司领导或部门负责人要到医院探望。

治病费用有较大困难的，公司除给予适当救济外，要组织全体员工捐款，为病人治病提供帮助。

　　四、员工爱人在外地过来探亲，在不影响正常施工的情况下，公司派车接送，并由公司领导出面请吃一餐。

　　五、员工结婚、爱人怀孕，需要照顾的，要给员工一定的假期。

　　六、气温达到国家规定的高温天气，根据实际需要，可以停工的安排停工，确实无法停工的，要给在高温下工作的人员发放高温补贴，并提供降温饮品。

　　七、建立逐级谈心制度。

总经理、副总经理每月找分管部门的部门负责人谈话一次；部门负责人每月找本部员工谈心一次。

掌握员工的思想动向，做好心里沟通。

　　八、公司每年安排员工进行一次体检，并安排一次外出旅游。

　　九、关心和支持员工提高个人的技术能力，凡是在本公司工作期间，取得与本公司有关的专业证书。

公司将给予一次性奖励：

初级职称奖励2000元；中级职称奖励3000元；高级职称奖励5000元。

　　十、公司内部讲团结、讲文明；尊重领导，团结同事；不骂人，不侮辱人，不挑拨是非；爱护公物，厉行节约；讲究卫生，不随地乱扔垃圾、吐痰。