信息系统集成智慧停车智慧园区企业组织架构和部门职能.docx
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信息系统集成智慧停车智慧园区企业组织架构和部门职能
2020年信息系统集成智慧停车智慧园区企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构2
二、部门主要职能2
(一)证券法务部2
(二)市场营销部3
(三)客户服务部4
(四)软件研发部4
(五)硬件研发部5
(六)项目实施部6
(七)产品部8
(八)财务部8
(九)人力资源部10
(十)行政综合部10
(十一)合同管理部12
(十二)采购部12
(十三)渠道管理部13
一、公司组织架构
二、部门主要职能
(一)证券法务部
上级汇报部门为总经办,具体部门职能如下:
1、负责上市前期工作的组织与协调;
2、负责牵头组织首次公开发行股票及上市工作;
3、负责与中国证监会及其派出机构、证券交易所等监管部门的联络工作,准备和递交国家有关部门要求公司股东大会和董事会出具的报告及文件,完成监管机构等上级部门布置的任务;
4、筹备股东大会、董事会和监事会会议的召开,以及董事长和董事会秘书召集的其他会议,并做好会议的记录及相关宣传工作;
5、认真执行公司信息披露工作制度;
6、保管公司股东名册、董事和董事会秘书名册、大股东及董事持股资料,以及董事会印章,保管公司董事会和股东大会会议文件和记录等,做好相关文件资料的立卷归档工作;包括建立电子档案和实物档案;
7、负责公司法律事务,制定实施法律风险防范规划,组织法律知识培训学习;负责协调公司重大案件的仲裁、诉讼工作;负责与国资委法律事务管理机构的联络工作;负责与外部法律中介机构合作,处理各类纠纷。
(二)市场营销部
上级汇报部门为营销中心,具体部门职能如下:
1、负责市场调查工作;
2、负责市场企划工作;
3、负责编制和组织实施年度营销计划;
4、负责组织实施销售工作,完成年度销售业绩;
5、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施;
6、负责客户管理和信用风险管理;
7、负责营销收入和销售费用的管理;
8、负责营销人员队伍建设;
9、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料;
10、参与公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息;
11、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告;
12、负责上级领导交办的其他事项。
(三)客户服务部
上级汇报部门为营销中心,具体部门职能如下:
1、及时与客户进行沟通,与客户建立良好关系;
2、维护客户资源,防止客户流失;
3、为客户提供产品后继服务;
4、了解客户市场需求,为其他部门提供反馈信息,以便改进服务;
5、利用客户资源优势,开发新客户;
6、向客户推广新产品、新项目;
7、了解客户的建议、投诉、需求等,并协调跟进处理。
(四)软件研发部
上级汇报部门为产品与技术研发中心,具体部门职能如下:
1、应用软件开发方向规划;
2、应用软件开发工具选购;
3、软件系统整体方案规划;
4、应用软件系统开发设计;
5、软件系统测试规划实施;
6、应用软件系统项目评审;
7、应用软件项目疑难问题处理;
8、应用软件疑难故障分析处理;
9、软件人力资源组织/考评;
10、应用软件开发团队组织;
11、应用软件工程师集训学习;
12、应用软件体系框架设计与定制;
13、应用软件技术积累与探索;
14、应用软件开发技术规范编制;
15、应用软件的技术资料管理;
16、应用软件知识产权等相关文档编制;
17、应用软件的鉴定、认证;
18、应用软件的质量体系认证。
(五)硬件研发部
上级汇报部门为产品与技术研发中心,具体部门职能如下:
1、参与新产品开发的可行性论证,负责产品立项,参与产品开发设计工作的实施。
对新产品开发过程实施监督,控制,确保新产品开发工作顺利进行;
2、负责产品工艺文件的设计工作,满足产品可大批量生产之技术需求;
3、组建公司的技术平台,提升产品核心竞争力。
制定研发部管理规范,推行并优化研发管理体系;
4、协助总工做好研发战略及研发工作计划;
5、跟踪和掌握国际,国内技术发展趋势,组织研发部学习,并进行技术论证;
6、分析总结研发过程的经验和教学,提高研发质量。
汇总每个项目的可重用成果,形成内部技术和知识方面的资源库;
7、做好公司标准和专利(知识产权)规划,实施相关标准及申请专利,代表公司参与标准协会或者标准组织;
8、负责公司未来业务发展的预研,如产品预研和技术预研。
提前储备技术资源。
负责研发团队的建设,建立工程师梯队,制定并实施研发人员的培训计划,不断提高研发部技术水平;
9、不断组织规划针对现有产品的技术改进,提高产品市场竞争力;
10、负责研发团队的建设,建立工程师梯队,制定并实施研发人员的培训计划,不断提高研发部技术水平。
(六)项目实施部
上级汇报部门为产品与技术研发中心,具体部门职能如下:
1、参与前期投资机会研究;
2、参与前期项目策划的方案选择;
3、参与企业项目可行性论证和立项工作;
4、参与企业的项目招投标工作;
5、根据项目合同组织、指导、协调、监督项目咨询、设计工作,确保项目咨询、设计工作按合同要求组织实施,且需符合法律法规,符合质量、安全、环境、职业健康安全等内容;
6、负责质量、安全、环境方面的交底工作,并在项目进行过程中提供技术服务;
7、根据施工计划和材料计划编制控制、检查、调整物资包装、运输、仓储计划或方案,并组织实施。
负责现场施工零部件物资的采购、加工和发放工作,组织物资进场,对物资的质量负责,保证物资符合相应的技术标准和政府有关部门的规定;
8、对进场的材料按施工平面布置图存放,并做好保管和防护工作;
9、做好施工现场盘点工作,负责填写本专业施工日志;
10、按质量标准和发货单检验进场的各种物资设备;
11、负责项目施工计划的制定与落实,执行施工方案,协调项目现场施工的各项工作;
12、参与编制项目质量、环境、职业健康安全管理规定,严格按标准、合同施工;
13、参与制订项目进度计划,细化执行进度计划,确保项目施工工作按时完成;
14、提出施工设备、材料的采购申请,并参与采购验收工作;
15、参与项目的阶段性检查验收和项目竣工验收。
(七)产品部
上级汇报部门为产品与技术研发中心,具体部门职能如下:
1、在公司战略规划指导下,负责市场及业务的研究、分析,负责电信增值产品规划、产品管理、产品品牌规划;
2、负责公司业务领域新产品的创意收集、创意筛选、前期市场调研(用户意见及竞争情况)、产品型态策划及配合产品型态的营销分析和投资效果分析、组织立项审核等工作直至同研发部门配合完成产品需求规格书并交付研发部开发;
3、负责目前正在运营的产品的问题汇总分析改进意见的收集,提出改进需求报研发,负责现网产品的整合以及重新定位包装;
4、协助市场部完成新业务的申请表并交付相关负责人进行申报;协助市场部完成新业务测试表,协调公司内部部门进行业务加载,业务/计费测试以及进行相关工作的跟踪,将最新信息向区域负责人反馈;
5、负责根据区域市场具体需求以及市场推广活动的初步方案进行方案完善、提出需求交研发,并监控研发进度,反馈相关信息给市场人员;
6、负责对市场人员进行产品培训,对市场进行产品策略的指导。
(八)财务部
财务部由公司指派的副总经理分管,具体职能如下:
1、贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度。
严格执行国家的《企业会计准则》、和上级的《会计核算办法》、《投融资资管理办法》;
2、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行;
3、配合协助企业年度目标任务的制订与分解,编制并下达企业的财务计划,编制并上报企业年度财务预算,指导企业司的财务活动;
4、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通,制定资金使用管理办法,合理控制使用资金;
5、负责成本核算管理工作,建立成本核算管理体制系,制定成本管理和考核办法,探索降低目标成本的途径和方法;
6、负责企业网上银行的安全与正常运营,负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴工作;
7、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作,参与企业的各项投资管理;
8、负责企业年度财务决算工作,审核、编制上级有关财务报表,并进行综合分析;
9、负责企业的会计电算化管理工作,制定相关规章制度,保证会计信息真实、准确和完整;
10、负责企业的纳税管理,运用税收政策,依法纳税,合理避税;
11、负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案;
12、根据企业《财务总监管理办法》有关条款规定,对派往各股份公司的财务总监的工作进行管理和考核。
(九)人力资源部
上级汇报部门运营及支撑中心,具体部门职能如下:
1、人力资源管理制度建设;
2、企业组织结构设计与职位说明书编写;
2、人员招聘管理、员工培训与开发;
3、员工绩效管理、员工薪酬管理、劳动关系管理;
4、人事管理信息系统管理。
(十)行政综合部
上级汇报部门运营及支撑中心,具体部门职能如下:
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作,并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作;
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息;
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复,做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作;
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作;
7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理;
8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批;
9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作;
10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考;
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准;
12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算;
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施;
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况;
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写;
16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活。
(十一)合同管理部
上级汇报部门运营及支撑中心,具体部门职能如下:
1、负责工程类合同的起草、签订及管理工作。
严格履行《合同法》有关规定,规范合同管理程序,监督、检查合同的履行情况,做好兑现工作;
2、宣传合同法律法规,培训合同管理人员和业务人员,依法保护本单位的合法权益;
3、合同收发文管理、合同归档管理。
(十二)采购部
上级汇报部门商务中心,具体部门职能如下:
1、贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性计划;
2、负责公司采购业务方面的管理,完成公司下达的采购指标及业务目标;
3、负责建立完整、严密的采购管理制度,规范采购工作流程、工作规范及各项采购业务标准,并监督检查执行情况;
4、负责协助公司制定本部门的(年、季、月、周)阶段工作计划及各个专项工作计划并组织实施;
5、负责年度采购指标的分解并组织实施日常采购工作。
6、负责组织配置本部门的各类资源,在优化商品结构的基础上,开发并统筹采购适销对路商品;
7、负责监督各个产品的进、销、存工作,加强存货的监控调配,降低公司营运成本;
8、负责与供应商的日常事务联络及相关问题的处理;
9、定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划的完成情况,最大限度地减少、避免因滞销、过期商品造成的经济损失;
10、定期评估考核本部门人员业绩及业务素质,定期安排有关采购业务及采购管理技能等方面的培训;
11、公司各项采购成本及本部门办公费用的控制;
12、负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析及维护,定期向相关部门及人员提供统计分析结果;
13、负责各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理;
14、负责处理本部门发生的各类突发事件。
(十三)渠道管理部
上级汇报部门商务中心,具体部门职能如下:
1、根据公司的战略发展,有针对性的进行市场调研,建立完善的渠道信息收集、信息处理、信息保密系统;
2、收集行业信息,对主要竞争对手的渠道建设进行整理和分析;
3、分析自身的资源和优势,提出符合公司的渠道拓展计划并跟进实施;
4、建立统一的渠道体系,包括渠道准入、渠道监督、渠道服务、渠道管理等制度和工作流程;
5、确定年度、季度、月度的渠道拓展、维护方案;
6、根据渠道对象的不同,定制个性化的服务方式与标准;
7、按照计划进行渠道开发,明确渠道开发的合作单位和合作方向,随时跟进调整;
8、对计划中的工作进行监督和检查,确保成果;
9、定期开展培训,提高渠道部门人员的职业素养,维护公司的专业形象;
10、制定渠道部门的费用预算,做好费用的控制,保证费用使用的透明性和合理性;
11、定期对渠道工作进行总结,分享经验,做出改进计划;
12、严格审查准合作的渠道资质,在渠道合作方的选择上坚持宁缺毋滥的原则;
13、对已建立合作的渠道进行监督和规范,保证公司的品牌效应;
14、对签订合作协议的渠道进行考核,严格渠道的操作,对有损公司品牌的渠道坚决取缔;
15、完善本部门对外的各类文件;
16、建立档案管理制度,对重要的文件和协议等按照密级进行分类保存;
17、和客服部门建立对接,确保渠道客户的信息安全;
18、对本年度的工作进行总结,根据公司的年度战略目标调整工作的方向。