智慧行企业自转系统.docx
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智慧行企业自转系统
智慧行——企业自转系统
企业自转系统培训（高层）——刘军2013.6.11
前言
1.玩：
a）玩代表着快乐，也就是说把所有的事情－工作、生活、学习等都当成一个游戏，因为整个的人生本身就是一场游戏，用游戏的心态去对待绝对会活的非常精彩，通过玩找到快乐，在快乐中找到感觉，感觉有了自然就决定了状态，好的状态代表好的结果。
b）做爱－爱一个人、爱一件事必须要有行动，所有的事情没有行动不会有结果，同时，我们活在这个世界上，一定要有爱心，用爱去感染别人，用爱去照亮别人，爱是世界上最伟大的能量。
c）改变思路：
不管到了什么地方，不管在什么场合下，不管对方多么强大，一定要把所有的场合当成自己的主场，只有思路改变了，才会生发出无比强大的能量。
2.相信，信就有，不信就无。
我理解的相信还有信念的一层意思，任何一个人都应该给自己一个梦想，一个向上的动力，从而促使自己不断的超越。
a）成大业者坚定，普通人犹豫，成大业者先相信，后着见（先跳起来，后找落脚点），普通人先看见了才会相信。
指的是人的生命其实就是一瞬间的事，认准目标后就应该尽情的去体验，机会往往就在一刹那，先制定一个正确的目标，然后为了这个目标坚持不懈的去努力奋斗，相信自己肯定会成功，抓住一切可以抓住的机会，那么就会离成功越来越近。
b）人脑如电脑，电脑升级就是程序和软件的升级，同样，人脑也需要不断的学习和充电，从面跟上时代的发展，与时俱进，不能扛着旧社会的脑袋活在新时代。
c）学智慧和学知识的区别在于：
学知识是从外往内装东西，学多了就是库存，会超载；学智慧是从内往外长（生发）东西，也就是利润。
d）想做一件事，首先要100%爱上这件事。
因为只有爱上这件事，给自己设定一个精神导向，才会生发出无限的动力和智慧，这样才能做成。
e）只有分的清楚，才会合的愉快。
分工是为了更好的合作，利用每一个人最大的优势去集中一点攻破，合起来就是一个铁桶。
f）人生有三个点：
起点、终点、转折点，而往往我们可以把握的只有转折点，所以把握好转折点，是每个人成功的关键。
g）做生意一定要差异化经营，要么做第一，要么做唯一，靠的是和别人的思维不同。
如苹果和宝马的经营模式。
第一板块破壳
1.何为壳？
壳就是“外衣”，壳=外衣=财富=职称=地位=身份等，也就是不真实的东西，我们的面子、虚荣等。
2.为什么我们喜欢说假话？
因为老板喜欢听假话。
3.在同一个人身上会出现两种情况：
1、贵－有价值，而且价值最大化－“真”人；2、戝－不值钱（装）－假人。
4.真实是宇宙的实项，具有无限能量。
是孵化器，只要真实，一切都会产生。
所以我们一定要活的真实。
5.我们为什么活着？
答：
为了实现梦想而活。
经营自己，成就别人。
引用佛祖的话就是－自渡渡人。
经营自己成就别人！
成就他人（体现价值）---老板的思维。
决定你的活法和你活着的价值。
（例如：
为了家人幸福；为了自己而活；为了怎人而活。
。
。
。
）
6.我们为什么赚钱？
答：
有花钱的动机才会产生赚钱的动力；积累财富是为了把精神托起。
“为什么”就是理由和动机，不断的增加才能产生花钱的动机、挣钱的动力。
（例如：
为自己；先己后人；为家庭；为自己活得更好；体现个人价值，为社会做贡献。
。
。
。
。
）
a）我凭什么赚钱?
答：
凭一技之长，有特长（特点），核心价值。
与别人不一样的地方，先问问自己值多少钱。
（例如：
凭经验，提高店面业绩，带徒弟等）。
所以说选择那条路很重要。
b）遇到困境怎么办？
敢于面对，用自己的行动自身价值坚持不懈，改变自己的人生地位。
只要相信希望，只要有信仰，只要乐观、感恩、勇敢、承担、责任、激情、顽强、坦诚、自信、坚持等，都会从一无所有到一无所缺，几乎无所不能。
我们可以参考一下尼克胡哲的视频，遇到困境的时候想想尼克胡哲。
7.人的生命是由关系产生的，也就是要不断的和别人发生关系。
人权是平等的，“人只有两种”，一种是男人，一种是女人，没有好与坏，只有适合不适合。
（谁适合谁上，企业为我所用。
）
8.我命由我不由天，天若灭我我灭天！
9.作业：
假如生命可以重来，我将怎样度过？
生命不是用来重复的，而是用来改变的，当我们遇到困境的时候多想一下这个问题。
10.找到认识自己的生命之门（真我）：
a）返观内照，脱掉外衣（绝对不可以随意主观的去评价一个人怎么样），只有返观内照才能脱掉外衣，只有脱掉外衣才能找到“真我”。
总结：
变过去的外向思维为当下的内向思维，也就是出了问题向内求“都是我的错”。
b）人我平等，戴上面具。
中国人把面子视为第二生命，所以出现一种理论－有功了是自己的，有过了是别人的，在我们生活中被架子和面子所困。
到此觉醒－我们每个人都应该活出真实的自我。
人权是平等的，在我们的字典里，应该只有两种人，一种是男人，一种是女人，不能有高尚，贵贱之分，所以说，没有好与坏，只有适合与不适合，没有好人与坏人之分。
总结：
人是社会的细胞，每个人必须适合社会的规则，找准自己的位置，演好自己的角色。
此时演角色就是要戴面具，以初世之心，显入世之相。
c）生命放大、人格独立。
11.人活着就两件事，选择和体验。
所有的事当下的为最好的，拥有的都是最好的。
当下师为无尚师。
每个人的生命都会有无限的精彩，每个人的生命都有无限的可能。
梦想无限大，事业无限大，生命无限大……。
企业的问题多是因为制造问题的多，解决问题的少才会出现问题。
只有独立的坚持责任，独立担当才能独挡一面。
跟老板5年以上的没能成为老板的心腹之己，没有实现经济自由，纯属自己缺心眼子，是人生最大的失败。
12.做为一名高管，要么全力以赴，要么辞职不干，千万不要把自己搞的不上不下。
a）公司有事我先上，抢问题等于抢钱，抢地盘等于抢大钱，等于当老板。
b）有智慧的高管应主动和老板成为一伙人，经营企业就是经营价值，其实就是经营人，经营人的境界其实就是用一伙人去影响另一伙人。
c）作业：
我怎样才能成为老板的心腹之己？
你一旦成为老板的心腹之己，老板不让谁当官也让你当官，不让谁发财也让你发财。
13.改道＝改命。
我命由我不由天，改变就在一瞬间！
问题：
1）假如生命可以重来，我将怎样度过？
生命不是用来重复的，而是用来改变的。
找到认识自己的生命之门---（真我）。
返观内照才能脱掉外衣，只有脱掉外衣才能找到真我；变过去的外向思维变味当下的内在思维。
内向思维出了问题向内求----都是我的错。
都是破架子和面子所困---到此觉醒（放下架子，撕掉面子，活出真是的自己—真我，真我显现，很是显现。
）
2）我怎么才能成为老板的心腹之己。
第二板块利用
1.利用＝用利，利用的用指的是互相使用，彼此得资源；用利的用指的是创造共同的利益。
人与人之间的合作就是利用，利用老板的平台。
2.有一切为我所用。
到底有什么还能被我用一下，我能被谁用一下，利他人之心经营自己，成就他人。
心与心的链接
3.问题：
每个人都应该问自己一个问题：
我独立状态时值多少钱？
答：
当我们离开企业时，就什么都不是。
a）高管到此觉醒：
过去太拿自己当回事。
越拿自己当回事，别人拿你当堆屎，越拿别人当回事，别人拿你当尊神。
b）所有说不要问企业能给你多少钱，一定要问你能给企业创造多少价值。
员工不应该拍老板的马屁，客户是我们真正的老板，如果所有的员工都拍客户的马屁，那么企业绝对会有大发展。
4.高管的口号：
欢迎使用！
！
！
第三板块交给
1.请问在坐的各位这管，你交给自己了吗？
交给的标准：
想的和说的一致，说的和做的一致。
2.交给，具体是：
与己合，与人合，与万事万物合（与宇宙合），合为一体。
交给的标准：
想的和说的一致，说的和做的一致。
3.交给的法门：
想要获得，必先交给。
你交给谁，就拥有谁。
你交给多少就拥有多少。
你交给事业多少，就拥有多少事业，交给团队多少就拥有多大的团队……人穷之一生都在干一件事――“卖”，不但要把自己卖出去，还要卖个好价钱。
4.一切痛苦来源于身心分离――分离感。
当把自己100%交给老板时，老板就对你负100%的责任。
到此觉醒：
高管过往总是想要，还不愿意交给。
5.高管的三个死穴：
a）没有把自己交给老板，和老板成为一伙人，站在一个立场上。
b）混――浪费时间，浪费生命。
c）没有教会下属，成为下属的教练（打造超强战斗力团队）。
6.忏悔――忏悔就是动心的总结。
目的是排除心底的毒素。
a）忏悔与后悔的区别：
后悔重在悔恨，主要是对过去的结果而悔恨，集点在过去，越重复越崩溃。
忏悔的焦点在未来，对过去的失败结果作为教训，从今往后取得好成绩，越重复越升腾。
b）忏悔的模版：
过去因为……，导致……，从今往后我要……，做不到怎么办？
做出公众承诺，把自己逼到绝路，只有绝路才是出路。
7.有些事不是有经验才能干，而是干了才会有经验。
问题：
1.忏悔自己过往交给的不够。
模板：
过去因为。
。
。
。
。
。
导致。
。
。
。
。
。
从今以后，我要。
。
。
。
。
。
做不到我。
。
。
。
。
。
（把自己逼到绝路才能找到出路）
第四版块依赖
1.创造依赖，渡客户的法门：
帮助客户解决核心困惑，当你获得指定品牌的人选时是你最大的成功。
2.夫妻之间的感情持续靠的是互相依赖。
（单方依赖相当于鬼缠身）
3.是我们需要企业，还是企业需要我们？
答：
A、我们需要企业，企业也需要我们。
---相互需要（不上不下的人）
B、企业需要我们。
---自大狂（意识引导行为）
C、我们需要企业。
---成功的人。
因为你需要什么就会来什么，要把自己交给企业。
4.是我们需要客户，还是客户需要我们？
答：
A、客户需要我们。
（对的）客户需要我们帮他解决核心困惑。
B、我们需要客户。
（错）这是在推销，降价=自杀
到此觉醒：
人因需要幸福而存在；人因价值而存在，人因梦想而伟大；客户需要我们有价值。
5.是死人需要棺材还是棺材需要死人？
答：
死人需要棺材。
到此觉醒：
花香自有蝶飞来。
经营自己是永恒的主题，我行，产品自然行。
问题：
每个问题最少写出三点答案。
1.我依赖另一半什么？
2.我依赖孩子什么？
3.我依赖老板什么？
4.我依赖团队什么？
5.我依赖顾客什么？
第五版快臣服
1.臣服的表现形式主要是“拜”。
没有拜心的人一事无成。
一拜定人心，一拜定天下，一拜定乾坤。
没有拜心的人无法成才，无法成长，更不能成功。
2.到此觉醒：
你拜什么，你就拥有什么。
（你需要什么就拜什么，你拜讲师就成为讲师；你拜智慧就拥有智慧。
）
3.拜什么？
答：
拜天道－拜客户，分为内外客户。
拜师道－谁懂谁就是我师傅。
拜孝道－拜老板，拜元老，拜公司的创始人。
4.怎么拜？
答：
拜天道－做文化墙，把我们顾客的像片或顾客公司的LOGO放上。
拜师道－必须有拜师仪试，要有见证人。
拜孝道－做文化墙，将企业的祖宗像片挂起来，在下面陈述事迹。
定期朝拜，把企业精神建造成像宗教一样的文化。
5.拜的好处：
a）降伏其心：
如果心未被降伏是无法获得智慧的，心一旦被降伏后会对人谦卑，对生命敬畏，对事业虔诚。
b）定其心：
使人心定在所拜的人或事上，人一生的追求是跟你喜欢的人在喜欢地点干喜欢并有意义的事。
c）生其心：
生发创意、创新、创造力。
d）到此觉醒：
当下师为无上师，当下法为无上法。
拜与被拜：
拜自己者死，拜别人者活。
6.快速实现目标的法门：
谁能帮我，我就交给谁。
交给的法门：
“拜”。
拜的目的：
成为一伙的，一体，一个立场。
7.建立忏悔机制：
变过去老板与这管是雇佣关系为当下的合作关系，但内部前提的条件是必须实现精神共同体。
作业：
1.各位高管写出自己过往在工作中和生活中的师傅。
第六版块救与被救
1.老板救多少人就能组建多大的核心团队。
2.被救的人就是核心团队“核裂变”。
一直处在救与被救、拜与被拜之间――核心团队创造核心价值――产生核心竟争力（核心竞争力来自于核心价值和核心团队）。
3.老板如何救人？
――没有对与错，只有立场不同。
如：
所一个普通员工培养提拔成经理，这是精神上的救。
――工资翻几倍至几十倍――此员工心想，我生是老板的人，死是老板的魂。
――100%交给老板，一转身100%交给企业，全力以赴干事业，培养下属，传承老板的美德，继续救人。
（意愿大于一切）――通过拜与被拜，救与被救形成一体――精神共同体――一起进入精神世界――每个人实现了丰盛（精神、物质）――做起事儿来不需要回报，不需要证明，不需要解释，自然而然的存在（该有的名利会扑面而来）――做什么事都有根本的指导思想――在宗教上用一个字表示“魂”。
4.我的个人魂是：
发展、实现价值，活出精彩。
我的企业魂是：
服务社会，美化人生。
我的团队魂是：
成就人、帮助人，使人幸福、快乐！
服务客户的魂是：
感动客户。
问题：
1.我的个人魂是。
。
。
。
。
。
。
。
。
我的企业魂是。
。
。
。
。
。
。
我的团队魂是。
。
。
。
。
。
。
例如：
经营家庭的魂：
幸福快乐（关系、到场）
教育孩子的魂：
健康快乐，向上向善
吃饭的魂：
健康（而不是吃口味）
服务的魂：
感动
学习的魂：
学习智慧
第七板块老板必须做战略系统
1.问题：
为什么老板想法很多，而公司团队对公司战略却一无所知，怪团队还是怪老板。
答：
因为老板没有做战略这门功课，再近的距离如果没有目标也很遥远，相反同论，变老板一个人的脑袋转换为一群人的脑袋想问题，每个人都发展才能真正发展。
2.学习总结：
不管做什么都必须要制定目标，包括长远目标。
一般的公司一定就是一年的战略，传递的信息就是老板只干一年。
一个企业，一个人，一个家庭都必须要有战略，最少要5年以上。
要给大家一个远景，一个希望，不能老是给大家说我不容易、累死我了，那么别人就不敢往上爬了。
不是企业留人，是战略留人。
千万不能在家闭门造车，一群人那怕是自杀在一起都胆大。
3.什么是战略？
答：
战略就是导航器（使用定义）。
战略就是导航器（使用定义）。
再近的距离如果没有目标也很遥远。
如果有目标，再远的距离也很近。
人要时常停下来整理一下自己的目标。
变老板一个人的意识来成就一群人的意识---企业全民皆兵。
4.企业如何做战略？
做战略的原则：
a）降低成本：
A企业永远有降不完的成本（成本降下来的部分都是利润）；B改变工作方法可以以降低成本。
（人力、物力缩小环节）；C每降低10%的成本相当于扩大一倍经营规模。
降下来的成本要给员工。
b）差异化：
（绝对差异化）从高度，角度，顺序，切分出和同行，跟竞争对手不一样的。
具体就是：
不做第一，就做唯一。
要么就第一做（联盟）。
c）聚焦：
集中优势兵力打阻击战、歼灭战。
如林彪的塔山保卫战，林彪一般打仗的兵力配置是6：
1。
d）放弃：
在这个宇宙间不存在完美，内心追求完美是痛苦的边缘，所以战略需要聚焦。
能量有限，把自己有限的资源用在一点发力，把有限的时间放在最有意义的事上。
做战略的人要懂得放弃。
e）必须有利于社会的健康发展。
f）必须符合国家的产业政策。
（也就是要搭上政府政策这班车）。
企业找合作伙伴要傍大款，就像小姐傍大款，有些发展品牌的生意可能赔钱也要做。
g）我们做生意的宗旨、信仰是：
全心全意为客户服务。
5.做战略的方法（做战略的四大底线）：
a）生死纲领：
靠什么知道我们的思想灵魂。
---独特的客户价值。
独一无二，特殊性质。
。
全心全意为客户服务。
b）存活纲领：
靠什么来指导我们的业务安排。
答：
A、三层业务链：
昨日旧爱（以前刚开始时的旧产品）
今日相好（当下正在热卖的产品）
明日新欢（研发新的产品）
B、任何企业存活靠以下三条：
最贵、最好、最高端的，挣有钱人的钱。
最便宜、实惠的，挣大多数百姓的钱。
最具特色的，差异化-挣中产阶级的钱。
——不是比对方更强大，而是比对方更用心。
c）致胜纲领：
靠什么获得比较竞争优势？
竟争就是比较竟争，只有两者相比才能找出差距，先胜而后求战，最高的境界叫做不战而屈人之兵，不争而争。
在比较竟争中用差异化的方法胜出，但必须要先了解产品情况，知己知彼，百战不殆。
d）持续纲领：
靠什么在竞争中获得持续竞争优势？
团队的持续学习力，创新力，执行力。
企业要时长开学习会。
6.什么是系统？
答：
就是同一事物按一定关系组成的整体（使用定义）。
7.企业要经营价值观同步是永恒的主题。
同样以价值观，信仰，创造客户价值，给客户创造特殊的价值。
a）企业是放大了的家，家是缩小了的企业。
b）价值观决定一个人的结果之念。
价值观就是要和客户创造价值。
c）经营价值观同步是一个永恒的主题。
想让企业发展，首先要统一价值观。
d）统一信仰，从统一价值观开始。
e）价值观＝价值基准。
f）如何在最短时间内统一价值观：
----“问他”，价值观就是共创共赢。
开民主会议的时候，如果你问他，就必须让他把话说完，说什么都不评价，然后弟兄们，你们太有才了，就按你们说的办。
g）所有的问题都出在想把自己的价值观强加给别人上。
吵架闹意见是因为两个人的核心价值观不同频。
h）个人核心价值观：
共创共赢。
8.战略以目标的形式出现就叫做战略目标。
变过去由上而下的思维为当下由下至上的思维，意思是在给公司定目标之前先给个人定目标，每个人的目标都实现了，小组的目标就实现了。
9.带领团队必须要给大家一个美好的远景，一定要是发自内心的，深刻的。
a）开大会时让每个人讲成功的故事，提升正能量，讲成功故事的时候那个人就特别进入精神世界。
b）永远不能罚别人，公司只奖不罚，自己找缺点叫做自醒，别人找缺点就是挑毛病。
c）计划必须有使之落地的具体的措施，老板不能出手，出手就等于出丑。
要有检查人，检查人必须是当事人自己找的，开启动大会，做公众承诺，引入精神层面，潜能无限，无所不能。
d）体验大于一切。
e）爱老板一般表现为崇拜老板，模仿老板。
10.到此觉醒：
高管的个人战略是跟老板成为精神共同体（成为一伙人，站在一个立场），在高管的字典里没有对与错，只有立场，上升到政治就是站队伍的问题。
企业的第一产品是老板本人。
想老板所想，做老板所做，成为老板，最后超越老板。
11.红包问题：
a）老板应该问员工要多少给多少；不是少给，一定要多给。
根据自己的表现切合实际的要，再多给一分也是多。
b）员工跟老板，不能直接要钱，应该要权力、利益、责任、（责、权、利相一致的原则），以后是这管给老板分配，就像以前在生产队是分粮，现在是交公粮。
c）在商言商，商业的本质是交换。
即：
我要什么？
我有什么？
用我有的换我要的。
问题：
1.个人导航图：
（随时启动）
a）愿景定位
四年景目标
三年景目标
二年景目标
一年景目标
b）人发展战略要解决的根本矛盾
c）一年行动计划（措施）（季度主题）
d）检查人（自己找）
第八版块老板必须做机制系统
1.机制的定义：
由下至上的战略系统，每个人都有自己的机制，谁用谁制定。
由上往下的叫做制度，由下而上的叫做机制。
2.什么是机制？
答：
机制就是游戏规则。
（使用定义－在使用范围内订的义）
3.什么是游戏规则？
答：
就是丑话说到前面，先小人后君子，写我们所说的，做我们所写的，做到怎么奖，做不到怎么办？
罚（承诺自罚），然后白纸黑字写下来，签上自己的名字，按上手印，写上年月日（使用定义）。
奖罚一定不能对等，要奖多罚少，他一份、我一份、第三方一份，责任并不是所有的利益。
4.机制怎么制作？
做机制的原则：
a）谁用谁制定。
（就是按你说的做，但我想听听你的想法，我给你一个建议是不是更好呢？
）---这就是体制改革。
（体质变了）
b）利他原则：
凡事对别人有利的，铁定对自己也有利。
有钱大家赚，大家有钱赚。
企业持续转（赚钱、运转）
c）永远试运行：
试用一年，循序渐进。
（机制要与时俱进）。
d）永远让一部分人先富起来。
（邓小平理论“改革开放”）。
分配---适者生存（他能我也能。
）
5.人性的特点：
a）他能我也能。
b）人能看到的只有眼前看得见摸的着的东西。
举例：
机制出来后，如果老板同意，一定要说一名话：
“就按你说的办”。
如果不是自己的心意：
“你看这样修改一下是否会更好”，最后还是让他从嘴里说出来，还是那句话：
“就按你说的办”。
6.做机制的方法：
a）没有人会永远不犯错，公司管理规则，是不给人犯错的机会（怪他：
向外求；怪己：
向内求。
）。
要在企业树标杆，永远向内求，不要向外求。
b）没有坏人，只有坏环境。
好人在坏环境中也变坏，坏人在好环境中也变好。
人为什么在企业中犯错误？
因为给了他犯错的环境和机会；因为犯错误的成本低、代价筹码不够。
把部门里的人有可能犯的错误列出来，制定机制。
只要签字、按手印就代表着公平。
比如电子眼警察。
（人制和法制的区别，相当于第三方）天堂和地狱都有，属于一种状态，高兴的时候就是天堂，不高兴的时候就是地狱。
c）人是环境的产物，什么样的环境造就什么样的人（例如：
寺院的方丈都不敢在夜总会修炼。
）什么样的环境出什么样的氛围及产品。
相当于公司的企业文化，营造什么样的文化就出什么样的氛围。
我们的家－企业，就是我们修行的道场，公司文化要不断重复。
d）环境改变人的意识，意识引导人的行为，行为创造结果。
意识－提炼出思维观念－行为－目标－专注重复－习惯－意识－……，是人都在这个循环圈里。
到此觉醒：
定机制不是究竟，而是手段，其目的是通过各种机制，使人养成习惯，最终习惯成就我们。
（习惯＝文化，竟争的背后是文化）。
e）习惯就是企业文化，是员工的精神家园，竞争的背后是文化。
一旦养成习惯，从来不必想起，永远都不会忘记。
习惯若天性，习惯成自然，首先我们养成习惯，之后习惯成就我们，----到此觉醒：
定机制不纠则，而是手段，其目的：
是通过各种机制使人养成习惯，最终习惯成就我们。
（习惯=文化）
7.各项机制关键点：
a）承诺机制：
凡事必承诺、签字、按手印。
诚信要用机制去进行，不是只喊到嘴上的。
b）PK机制：
事事必PK，任何岗位一定要有副手，正副手机制一定要有替手，目的在于让大家养成竟争的习惯。
c）风险机制：
谁交的押金高，谁提供的利润大，就把机制分给谁。
好的习惯是一个公司成功的关键。
d）总结：
员工长大的过程就是企业长大的过程，千万不可以去评价别人，评价别人做判断是从感情出发，结果导向是从结果出发。
天才＝重复的遍数足够的多。
a）分配。
一群人用机制组合到一起干一个事，起一个名字就叫做公司。
请问这群人到公司里干什么来了？
分配来了。
分配就是分名、分利。
1）分名－《晋升机制》（求名－精神）
2）分利－《薪酬机制》（求利－物质）
薪酬机制的命脉：
永远让一部分人先富起来，经营落差，产生势能。
建议落差3－5倍，但不能着急，慢慢来。
到此觉醒：
晋升+薪酬＝企业的任、督二脉，中医理论，通则不痛，痛则不通，一旦打通，一通百通。
8.分配机制。
人与人的本质关系是合作，合作的本质是“分”，只有分的清楚，才能合的愉快。
a）分什么呢？
答：
分责任、分权力、分利益（责、权、利相一致的原则）。
就像修步行楼梯，先订岗、再定人。
先定责、订待遇，再定人。
发奖必须要现金，再多也要现金。
b）怎么分？
答：
用切土豆理论。
具体就是切块－切片－切厚片－切薄片－切丝－切丁，切出企业的三大文件。
企业的三大文件：
1）《职责与权限》－内耗是企业最大的成本，内耗分为管理空白内耗和交叉管理内耗）。
每个人的职责与权限既不出现空白，也不出现交叉。
2）《岗位说明书》－让每个岗位上的人写出傻瓜牌使用说明书。
注：
顺序大于内容大于形式。
3）《操作规范》－企业不缺人才，缺出人才的机制。
写出最重要的操作规范。
规范化－标准化－专业化－自转化。
让每一项操作都规范化。
操作顺序要固化，注意事项就是好的要总结。
好处是：
操作只要规范化才能专业化、标准化。
谁对操作岗位有贡献，就给谁奖励（可累加），
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