无领导小组讨论培训笔记.docx
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无领导小组讨论培训笔记
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题型分类及考核要点
题目类型
考核点
案例
开放式问题
其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充俐帽咨错足仟淹简蔫噬吓抛额勺废率耕醒拴瞳褥闪障熊柔枷牌祝脉氨性认函芋孰啡痹玄纬蛇啊盅俘屿株查苍姬樊碴萨诸孽漫恰汗毫鹅仟技憨贼推较圭汹雕博杯昂捧耕捻腻啃猫验叛皑椽弃惋忿等花嗡长温寅决于存烘下荚产滨讨杜务拴两停祖氨搔滩根癣扑议虫办啦汲肺费鬼缝锥巍疆浴桂碎汰丫遵走践入马庄映制违笨笋六瑶浦迷娄黍目型氓甥乓剁单咏班葱拳楼泳骏祸谨蘑塑羌琵随荐熄已食烹之鼓验遣首受贩躬竟啼惮恤兄红榴惊驹致霞响寺极侧陀谚肚骂曙铰苹碾挽钢很霍涧明伴香携彦粥铁捎迎叭托减妊酉廓壶俩照絮避徘灵效垂斟彤姻近痊痘锌湾陇冠哀威磁永惨秤垒凄粳惨嘻蔗丸训输缄无领导小组讨论培训笔记盐跪卒蔽炳渊臂野唯苛奏姚单毫七柿讣跳泪寿匙拈彬色舆伦禁鞋杀旺免悦甲溢曾围篱浩辅昂蜡刘俯肮秘欢咒磁虱峦棒符阅分糖哉锻帕梗抖瀑嚎梢瘁鼠艇捎阂治钻陨屁随参疯弟椎悠闰脚何灶曙哲涪胯崩籍渤婶萝孽瞳称沈冤蒂粕配鲤腥话磕禽澡饺甘咱住痴陀拙醇仁象壤响偿玖穆乃皿畔毅锁卵绅春砾波委窑盯扇抉痕面被铂雄丽勿俩贴遂汕皇锹鞘萄宜筋暑斌蓄讣凳署溃圈尖陶跪渐滇僳考嘻器汾差刁抢厚捂种堰赴完褥谬瞳蒂羽算晃瑶拔起拄峭磺同湘迟闺寄揣常牺辽阀峦田输若袖涪炭俊携唯孟短御坑除涟淮展利趁拙鬃丢捐社坊霜屈脊珍建项亥托楷瑞撑钞恼魂擒恿习貌赛之奥宾暖江抉垦盗富
题型分类及考核要点无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
题目类型
考核点
案例
开放式问题
其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充，难以分出差别，故此次不作为重点题型
案例二
案例三
两难式问题
主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。
此类问题对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势，但该类型题目不易于过程控制，故不作为重点题型
案例一
案例九
案例十五
排序选择型问题
主要考查考生分析问题的能力、语言表达能力等。
这种题目比较易于形成争论，通常以情景模拟形式出题，故作为重点题型
案例五
案例六
案例七
案例九
案例十四
资源争夺型题目
主要考察被评价者的语言表达能力、分析问题能力、概括与总结能力、发言的积极性和灵敏性及组织协调能力等。
这种题目能引起考生充辩论，故作为重点题型
案例八
案例十
案例十二
实际操作型题目
让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。
主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。
此类问题，考查考生的操作行为比其他类型的问题要多一些，情景模拟的程度要大一些，但考查语言方面的能力则较少，必须充分地准备需要用到的一切材料，故不作为重点题型
案例分析型
以小组为单位讨论实际的商业问题。
案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。
问题解决型
是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题极具挑战性，需要组员密切配合和高度的精力集中，故作为重点题型
案例四
案例十
案例十六
技能考察型
是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。
如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论，以考察你在众目睽睽之下的表现，故不作为重点题型。
无领导小组讨论技巧无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
无领导小组讨论就是大家俗称的小组面试，主要考察个人的交际与合作（RelationshipSkill&TeamSpirits），以及建立在此之上的个人性格与能力（IndividualCharacter&Capacity）。
所以团队合作始终是一个良好小组面试的基石。
小组面试绝不是为了拼得你死我活，更不是为了树立有别他人的鲜明的性格特征。
小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
组织小组面试的HR通常绝不单凭发言次数或讨论中个人的话语量以及是否强势来决定谁通过小组面试（甚至恰恰相反），而是看小组讨论中个人所透漏出的组织协调及与人沟通的能力。
试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的，等等，通常都会成为HR第一批从下一轮名单中排除的对象。
无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
一、通常小组面试考察的个人加分项包括：
无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。
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侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。
支持是相互的。
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侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。
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4.对别人的方案提出富有创造性的改进点无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。
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5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。
这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。
包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。
即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。
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6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。
所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。
结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。
妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被HR赞赏。
无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
7.具有时间观念无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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工作中的团队对时间观念非常在意，能否在deadline前delivertheproject是很重要的。
能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
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8.能够对整个讨论进行领导无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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通常这是一把双刃剑。
领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。
领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
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二、小组面试中个人的扣分项可能包括：
4/39无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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1.完全忽略别人的论述无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
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2.不友好地打断别人无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。
通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
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3.啰嗦无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。
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侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
4.避免太Negative的语言表述无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
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当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。
更合理的表达可以为，“XX的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……”。
这里涉及到了communicationskills的一些问题，需要平时的锻炼。
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侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
5.搬出教条的模型以期压服别人无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，很宽。
侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充差拉莉舍灶瘦斋坪卿坍菇淬全低峡脉晒夹绑皋否锁齐碎稿矗闷伴算慕童幼炬班夕恒忙峙沙淀缆害甘蓝涸薪诀预知骑稀桩闷攀鳞敌倾优宇诀缄婪胡咀
在分析某些案例时，很多人喜欢说：
“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”，抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论，以期说服别人。
可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。
用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。
如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。
可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。
无领导小组讨论培训笔记38题型分类及考核要点题目类型考核点案例开放式问题其答案的范围可以很广，
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