东方银座美爵大酒店火灾应急疏散程序政策.docx
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东方银座美爵大酒店火灾应急疏散程序政策
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
1
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
FireReceivingGuidelines
主题:
接警程序
ObjectiveofPolicy
政策目
Inordertopromptlyconfirmthefire-alarmreason,adoptsthemeasurestocontrolandhandlingthefire-alarmassoonaspossible.
为了及时确认火警因素,尽快采用办法控制及处置火警。
PolicyandProcedure
政策和程序
WhenFireControlCenterreceivethefiresignalfromautomaticfirealarmsystem:
消控人员接到火灾自动报警系统火警报警信号:
ØInformthedutysupervisorandsecuritiesnearbyatonce.
用对讲机及时告知当班主管和火警附近保安员。
ØInformtheoperatorbyphone.
用电话告知总机。
ØReportthefirelocationclearlybyusingstandardlanguage.
使用原则语言报清晰火警详细位置。
WhenoperatorgetsreportfromCCTVRoom,themessagemustbeimmediatelyreportedtofollowingpersons:
总机接到消控中心火警报告后,及时告知:
ØFrontOffice:
AssistantManager
前厅部:
大堂副理
ØEngineering:
DutyEngineer
工程部:
值班工程师
Movingouttothesceneoffireimmediatelywhenreceivethefirealarm.
有关人员接到火警报告后及时赶往火警地点:
ØDutysecuritysupervisorandguardsshouldcarrytheemergencylightsandextinguishers.
保安部当班主管和保安部员工携带应急灯,灭火器。
ØFrontOfficeAMshouldcarrythemasterkeyofhotel.
前厅部大堂副理带上酒店万能钥匙。
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
2
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
FireReceivingGuidelines
主题:
接警程序
ØDutyengineershouldbringthelanternandotherfacilities.
工程部值班工程师携带应急照明灯及有关工具。
Arriveatthefiresite,inspectthereasonofthefirespeedyandtaketheefficiencymeasurestocontrolthesituation.
上述人员到达火警现场后,应迅速查明火警因素,采用有效办法进行处置:
ØIffireiscausedbyfog,smoke,powderorstrongstimulatesmell,firstlyshouldmakethevenueairy,andrelievethefirealarm.TheninformtheCCTVtoresetthehostfiredevice.
由于烟雾,蒸汽,粉尘,强刺激气味等引起报警,因采用通风,即解除火警。
告知消防中心将消防主机复位。
ØIfFirealarmiscausedbytheautomaticalarmsysteminternalmalfunction,thedutyengineershouldimmediatelyarrangetorepairthemalfunction.
由于火灾自动报警系统内部故障引起误警,值班工程师应及时安排维修,排除故障。
ØFirehasbeenputout,informtheCCTVRoomtoenterfirealarmstageI,reportthesituationtoalldutymanagersanddepartmentmanagers.SecuritymanagerneedreportthecauseandprocessingsituationtoGMandprepareadetailanalysisreportaftertheevent.
有明火但已被扑灭,告知消控中心进入一级火警程序,并告知值班经理和所属部门经理。
保安部报告总经理灭火过程及火灾起因,事后做详细分析与报告。
ØIffireisspreadingspeedy,informCCTVRoomtoenterfirealarmstageⅡimmediately,taketheefficiencymeasurestocontrolthefirespreading.
有明火但火势较大,迅速告知消控中心进入二级火警程序,并采用有效办法控制火势蔓延。
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
3
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
GeneralFireInstruction
主题:
常规火灾处置指引
ObjectiveofPolicy
政策目
Toputoutthefirespeedy,ensurethesafetyofalltheguestsandhotelproperty.
迅速扑灭大火,保障酒店,客人和员工生命财产安全。
PolicyandProcedure
政策和程序
Advancetheguestandstaff’sabilityofself-preventionandself-succor,usethefireextinguishercorrectlytocontrolthefire.Putoutthefireatthebeginningbygoodplanningandorganizing,leadtheguestevacuationsafety.
提高宾客员工自防自救能力,对的使用灭火器材控制火势蔓延。
有筹划,有组织有准备地把大火扑灭在初始阶段,引导宾客安全疏散。
Undernocircumstancesisanyonetocallthefirebrigadedirectly,mustgetthecommandfromthehighestofficerofhotelbeforecallthefirebrigade(119)throughoperator.
在任何状况下,任何人都不要直接打电话给政府消防队,必要在酒店最高管理者命令下,通过总机报政府消防队(119)。
Anystaffdiscoveringafireorseeingsmokemustdial“88119”toinformtheCCTVRoomofthedetaillocationofthefire.
任何一名员工当发既有明火或见有起烟雾时,必要及时拔打“88119”告知消控中心,并告知起火地详细位置。
ØDonotpanic.Ifthefireissmall,trytoextinguishthefireorhydrant.However,donottakeanyriskshouldyoufeelthatthefireisunmanageable,foryourownsafety.
切勿惊慌,如果火势较小时应当试着用附近灭火器材,如灭火器或消火栓进行扑救。
然而当感觉火势扑救无法自我控制,危及到个人安全切勿承担风险。
ØReassureallgueststoavoidpanic.Ifanevacuationorderisreceived(onlyunderGMinstruction),informallguestsinacalmmanneranddirectthemtoleaveviafirestaircases.“DONOTUSEANYELEVATORFOREVACUATION’.
安抚所有客人请勿惊慌。
当接到疏散宾客命令时,应告知所有宾客保持镇定并指引她们从防火楼梯进行疏散。
“禁止使用电梯进行疏散”。
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
4
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
GeneralFireInstruction
主题:
常规火灾处置指引
ØStaffwillleaveaftertheguestshavebeenevacuated.Switchoffallelectricalappliancesandclose
gaspipewherepossibleandclosedoorsandwindowswhenleavingthescene.
员工在宾客疏散后,撤离现场时需关闭所有电器装置电源开关,尽量关闭所有煤气阀同步关闭门窗。
ØAssemblypointforallguestsandstaffistheeastparking.
宾客和员工集合点:
酒店东广场。
ØBesureyouknowhowtousefirefightingequipmentandfacilities.Theseareexplainedonthefollowingpages.
保证每位员工会使用灭火器材设备,如下页中将有详细使用阐明。
ØOrdergivenbyFireServicePersonnelmustbestrictlyobeyed.
必要严格遵守执行防火指挥员命令。
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
5
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
FireFightingSystem
主题:
火灾扑救系统
PolicyandProcedure
政策和程序
ØStageⅠFireSituation一级火灾情景
1.Thefireatitsinitialstage
火势处在刚萌发阶段;
2.Nodangerofspreadingofburning.
并没有向外扩散传播危险;
3.Thestateofdamageandlossisminimal.
火灾导致损失较小;
4.Thefireisinastatethatcanbeputouteasilybytheextinguisherorothermeans.
此类火灾能使用灭火器或其她物品将其扑灭。
ØStageⅡFireSituation二级火灾情景
1.ThefireisoutofcontrolbeyondStageⅠ.
火情已超过一级火灾;
2.Spreadingriskisconspicuous,generatingmuchsmoke.
火势有明显扩散趋势,并产生浓烟;
3.ThefireisinastatewhichcanbeputoutbythecompulsoryfirepreventionteamandEmergencyStand-byTeam.
此类火灾可由义务消防队及紧急事故解决小组将其扑灭。
ØStageⅢFireSituation三级火灾情景
1.Thefirepresentsastateofemergency.Outofcontrol,beyondstageⅡ,withstrongersmokespreadingupstairs.
火情已超过二级火灾,浓烟向上扩散;
2.Thefireinastatewithburningspreadinghorizontallyandvertically
燃烧区域向四周迅速扩散;
3.Thefireisinastateinwhichhumanandmaterialdamageisanticipated.
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
6
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
FireFightingSystem
主题:
火灾扑救系统
此类火灾情景人和物质损失都是可预见;
4.FireisinastatewhichcannotbeputoutbythecompulsoryfirepreventionteamandEmergencyStand-byTeam,needtoaskhelpfromlocalfiredepartment.
此类火灾义务消防队及紧急事故解决小组无法将其扑灭,需求助政府消防机构。
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
7
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
FireFightingSystem
主题:
火灾报告程序
PolicyandProcedure
政策和程序
ØStageⅠFire一级火灾
1.Reportto:
TheFireControlRoom(HotelguestswillcallOperator)
报至部门:
消防控制中心(酒店宾客将告知总机)
2.ReportingMethod:
通报办法:
*Reportingbythefirstobserver–EMERGENCYTEL“88119”
第一时间发现火情者——拔紧急电话“88119”
*Mechanicalalert–Automaticfiredetectors,sprinklersandalarmsystem
机械设备报警——自动烟感报警器、自动喷淋和报警系统
ØThechangefromstageⅡtoⅢfirewillbedecidedbythejudgmentoftheFireChief(SecurityManager)incontrolofthefiresite,andthechangeoffiresituationsbyphasewillbereportedtoGMintime.
二级火灾与三级火灾划分由防火负责人(保安部经理)在火灾现场进行判断,火势状况变化要及时通报给总经理。
*AfterinsurestageⅢfire,CCTVRoommustgetthecommandfromthehighestofficerofhotelbeforecallthefirebrigadethroughoperator.
确认是三级火灾后,消控中心必要得到酒店最高管理者指令,通过总机向政府消防队报警。
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
8
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
FireContainmentProcedures
主题:
火灾控制程序
PolicyandProcedure
政策和程序
ØControlofstageⅠfire(actiontobetakenwithinthreeminutes)
一级火灾控制(扑救行动在三分钟内进行)
1.ActionstobetakenbytheFirstObserver;toputoutthefirebytheextinguisherorothermeans,onlybytrainedupperson,withouttakinganyrisk.
第一时间发现火情者扑救行动;运用灭火器或其她灭火器材,但扑救人员必要是事先接受过培训且切勿承担危险。
2.MeasurestobetakenwhenthefacilitiesonFireControlRoomindicateafire;tobeextinguishedimmediatelybythefireextinguisher.
在消防控制设备显示出既有火灾时;及时由消防员用灭火器将其扑灭。
ØControlofstageⅡfire(actiontobetakenwithinfiveminutes)
二级火灾控制(扑救行动在五分钟内进行)
1.Firefightingactivities扑救行动:
Thesecuritymanagerwilldirecttheactivitiesinpersonatthefiresite.
保安部经理将在火灾现场安排人员进行扑救;
.*Mobilizethecompulsoryfirepreventionteamandfirefightingteamattheplaceofthefireandproceedwithfire-fightingactivities.
召集义务消防队,组织灭火作战组到火灾现场并进行火灾扑救工作;
*Mobilizetheemergencystand-byteambyconfidentialbroadcastandassigneddutiessuchascontroloffireorpreventionofpropertydamage.
通过应急广播召集动员紧急事故解决小组并布置工作任务,如进行扑救或保护资产不受到破坏。
2.Firefightingequipment灭火设备:
*Extinguisher
灭火器
Policy&ProcedureNo.:
政策程序编号:
SEC/pp/01
Date:
May27,
日期:
5月27日
Pages:
页数:
9
OriginatingDept:
SecurityDepartment
发起部门;保安部
Cc:
AllDepartments
分发:
各部门
Subject:
FireContainmentProcedures
主题:
火灾控制程序
*In-houseHydrantcabinet
消防栓
*Connectedwaterpipe
消防水带
*Activationofautomaticfirecontrolpanelincontrolroom
消防控制中心自动火警控制箱
ØControlofstageⅢfire(actiontobetakensystemwithin15minutes)
三级火灾控制(扑救行动在15分钟内进行)
1.Firefightingactivities扑救行动:
*Chiefofthegovernmentfiresquadandthefirechiefwillcommandthefirefightingactivitiesatthefiresite.
政府消防队指挥员和酒店防火负责人将在现场进行扑救行动指挥;
*Extinguishthefirecompletelywiththejointeffortofthegovernmentandthecompulsoryfirepreventionteam.
政府消防队和酒店义务消防队共同协作迅速进行扑救行动;
2.Firefightingequipment灭火设备:
*Allthefirefightingfacilitiesownedbythehotel.
酒店所有灭火设备;
*FireenginesandequipmentoftheGovernmentFireChief.
消防车和政府消防队所携带灭火设备;
*GuidanceofGovernmentFireSquadtothefireplace,-Bellboy,Securityguar