swot分析000002.docx

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swot分析000002

swot分析1

SWOT是指“优势”（Strengths）、“弱势”（Weaknesses）、“机会”（Opportunities）和“威胁”（Threats）的第一个英文字母的缩写。

在现代企业管理中，通过SWOT分析，可以结合企业所处的环境对企业的内部能力和综合素质进行较为客观的评价，弄清企业相对于其它竞争对手所处的优势、弱势、机会和威胁，提醒企业制定相应的竞争战略，使企业永远立于不败之地位。

    一个企业的优势是指该企业相对于竞争对手而言所具有的良好的企业形象、完善的服务系统、先进的工艺设备、独特的经营技巧、稳定的市场地位、与买方、供方和企业员工之间诚信的协作关系以及企业所拥有的优势资源、技术、产品以及其他特别的核心竞争力。

    一个企业的弱势是指影响该企业经营效果和效率的不利因素和特征，诸如公司形象较差、内部管理混乱、缺乏明确的企业战略、缺少某些关键技能或能力、研究与开发工作滞后、设备陈旧、产品质量不高、成本过高、销售渠道不畅、营销技巧较差等，它能使企业在竞争中处于弱势地位。

    一个企业的机会是指企业经营环境中可以获得的重大的有利形势，诸如出现新的细分市场、获得较快的市场增长、企业产品线的扩展、出现较多的新增顾客、竞争对手出现重大决策失误或因骄傲自满而停滞不前、企业实现纵向一体化、绕过有吸引力的外国市场的关税壁垒以及政府调控的变化、企业经营环境的变化、竞争格局的变化、技术的变化、客户和供应商关系的改善等因素，都可以视为机会。

    一个企业的威胁是指环境中存在的重大不利因素，构成了企业经营发展的约束和障碍。

诸如新的竞争对手的加入、市场发展速度的放缓、产业中买方或供应方的竞争地位的加强、政府政策的变化、关键技术的改变等都可以成为企业未来成功的威胁。

与机会无处不在一样，企业中永远存在有对企业发展具有威胁作用的因素。

    企业是动态的，永远处于不断的矛盾之中，企业所处的环境随时都在变化，这些变化对于一个企业来讲可能是机遇，也可能是威胁。

比如，“家庭影院”的出现对于“家庭影院”生产企业来讲是机会，人们足不出户就可以欣赏到电影或音乐；但对于电影院来讲就是威胁，由于“家庭影院”的问世，使得人们去电影院看电影的几率大大减少，电影院的收入自然就会减少。

对于一个民营企业来讲，在当今的市场经济条件下，他可能存在以下机会：

宽松灵活的经营环境、广阔的市场空间、国家以及当地政府的支持和扶持、十六大以后在中国经济中的地位得到明确和加强、庞大的受过良好教育的人力资源的买方市场、半透明市场的利用和把握、没有历史包袱等。

同时也面临有诸多挑战：

现代企业管理机制、家族利益的平衡、职业经理人的选用、融资、投资渠道、监督约束机制的建立、放权与集权的平衡，理性的、平和的、科学的决策机制等。

一般来讲，一个成熟企业所面临的市场发展机会少，环境威胁较少，发展潜力小；困难企业面临较大的环境威胁，营销机会也很少；理想的企业具有较多的发展机会，环境威胁较少，然而，这样的企业在现实中是很少存在的；冒险企业的机会与挑战并存，成功与风险同在，这样的企业应在尽量抓着机会的同时，积极寻找避免威胁的对策。

    在分析企业“机会”和“威胁”的同时，还应积极寻找与企业“优势”与“弱势”有关的问题加以解决。

一般来讲，企业应当分析以下内容：

谁是关键的竞争对手？

竞争对手的竞争战略是什么？

在相互竞争的企业间，市场是如何划分的？

竞争对手占据什么样的竞争地位，谁是领导者？

谁是挑战者？

谁是跟随者？

谁是拾遗补缺者？

竞争对手有那些核心资源和能力？

其核心竞争力是什么？

核心竞争力如何与其他资源相匹配？

竞争对手有可能采取那些竞争行动？

竞争对手的可持续能力如何？

竞争对手的立场如何？

竞争对手的行动和反应快慢如何？

竞争对手的进攻性有多大？

趋势如何？

    因此，在现代企业管理中，如何认清企业所面临的机遇与挑战、优势与弱势；如何将威胁转化为机会，把弱势转化为优势是每一个企业和企业管理者所必须认真思考并随时准备付诸行动的一个不容忽视的问题

SWOT分析是指对公司的优势、劣势、机会和问题（Strengths，Weaknesses，Opportunities，andThreatsAnalysis）的全面评估。

（一）内部环境分析（优势\劣势分析）

每个企业都要定期检查自己的优势和劣势，并逐条加以列举、分析。

在此基础上，纠正劣势，利用优势；更重要的是，企业不应只局限在已拥有优势的机会中，而是去获取和发展某些优势以找到更好的机会。

（二）外部环境分析（机会\威胁分析）

进行外部环境分析，辨别机会，认识威胁同样重要。

辨别新机会可通过环境扫描的方式获得。

业务单位不仅要扫描宏观环境因素（人口统计\经济的、技术的、政治\法律的、社会\文化的环境因素），还要监测重要的微观环境参与者（顾客、竞争者、分销渠道、供应商）

内部环境--SWOT分析法

1.SWOT分析的一般方法

　　SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，在分析时，应把所有的内部因素（包括公司的优势和劣势）都集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

这些外部力量包括机会和威胁，它们是由于竞争力量或企业环境中的趋势所造成的。

这些

　　因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做。

可按以下步骤完成这个SWOT分析表：

（1）把识别出的所有优势分成两组，分的时候应以下面的原则为基础：

看看它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。

（2）用同样的方法把所有劣势分成两组。

一组与机会有关，另一组与威胁有关。

　　（3）建构一个表格，每个占1/4。

　　（4）把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。

SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。

在你的企业计划中，一定要把以下步骤都写出来：

　　　①在某些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不利的趋势，在这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。

　　　②利用那些机会，这是公司真正的优势。

　　　③某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。

　　　④对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊。

　　二、公司的优势和劣势

　　公司的优势是指在执行策略、完成计划以及达到确立的目标时可以利用的能力、资源以及技能。

公司的劣势是指能力和资源方面的缺少或者缺陷。

　　在为将来做计划时，确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势，这一点是很重要的。

成功的决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源。

把这些与成功的决定因素放在一起，就可以形成一个表格，它反过来可以让你做一下比较：

你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较，这将有助于让你识别出公司目前的优势与劣势。

ＳＷＯＴ分析的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，有利于开拓思路，正确地制定企业战略。

ＳＷＯＴ分析是把企业内外环境所形成的机会（Opportunities），风险（Threats），优势（Strengths）,劣势（Weaknesses）四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适应合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。

下表列出的是在SWOT分析中一般所需要考虑的因素。

SWOT分析还可以作为选择和制订战略的一种方法，因为它提供了四种战略，即SO战赂、WO战略、ST战略和WT战略，

如下图所示。

ＳＯ战略就是依靠内部伏势去抓住外部机会的战略。

如一个资源雄厚（内在优势）的企业发现某一国际市场未曾饱和（外在机会），那么它就应该采取ＳＯ战略去开拓这一国际市场。

ＷＯ战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略。

如一个面对计算机服务需求增长的企业（外在机会），却十分缺乏技术专家（内在劣势），那么就应该采用ＷＯ战略培养把聘技术专家，或购入一个高技术的计算机公司。

ＳＴ战略就是利用企业的优势，去避免或减轻外部威胁的打击。

如一个企业的销售渠道（内在优势）很多，但是由于各种限制又不允许它经营其他商品（外在威胁），那么就应该采取ＳＴ战略，走集中型、多样化的道路。

ＷＴ战略就是直接服内部弱点和避免外部威胁的战略。

如一个商品质量差（内在劣势），供应渠道不可靠（外在威胁）的企业应该采取ＷＴ战略，强化企业管理，提高产品质量，稳定供应渠道，或走联合，合并之路以谋生存和发展。

SWOT方法的基本点，就是企业战略的制定必须使其内部能力（强处和弱点）与外部环境（机遇和威胁）相适应，以获取经营的成功

本文主要就中小企业新业务拓展和新投资决策的SWOT方法提出两个分析办法。

一个是初级的SWOT分析，主要基于公司和竞争对手优势、劣势、机会和挑战的粗浅的比较和定性分析。

另一个是高级SWOT分析，主要基于对本公司和竞争公司在某项新的业务拓展和投资所进行的比较分析而做的定性和定量相结合的分析。

本文认为，不论是高级的SWOT分析还是初级的SWOT分析，都需要建立在充分的市场调研的基础上。

    SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的缩写。

SWOT分析实际上是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

其中，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的变化可能会给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密的联系。

当公司要拓展在某一新的业务或进行新的投资前，以及在制定销售计划时，所用的战略分析方法之一便是SWOT分析。

采用这种决策方法的根本目的是把自己公司和竞争对手公司的优势、劣势、机会和挑战进行比较，然后决定某项新业务或新投资是否可行。

做SWOT分析有利于自己的公司在做新业务前是否会充分发挥自己和长处而避免自己的短处，以趋利避害，化劣势为优势，化挑战为机遇。

同时，也使自己的公司知道该从学习什么来面对市场商机。

即所谓的知己知彼、百战不殆，从而降低公司的经营和投资风险。

    关于SWOT的基本原理这里就不再赘述。

这里，我想根据自己的体会介绍SWOT分析的两个阶段的基本含义和其意义所在。

    一、初级SWOT分析

    所谓的初级的SWOT分析是指只涉及为数很少的内外部宏观因素的分析。

对于只有一个人的小店而言，那就只自店主一人来做SWOT分析。

对于中小企业来说，SWOT分析组的人员可由所有能参与意见的人组成，而对大公司老说，主要由与新业务有关的人员和某些领域的顾问或专家或市场咨询人员组成智囊团来做SWOT分析。

做一个初级SWOT分析，有必要作一个类似下面的基本表格：

    表一

    上面的表格非常浅显易懂，只要做了一定的基本调研后逐项填写一些重要的点就行了。

但是，不论SWOT分析有多么简单，填写被分析的项目时都要遵循如下原则：

    机会：

要想一想自己公司在哪方面做得好。

而竞争对手在哪些方面做更好，然后实事求是地填写进去。

然后分析一下自己公司的那方面优势相对于其他公司突出一些。

    劣势：

分析一下自己公司哪些方面做得不如人家的地方。

尤其分析一下自己的客户经常投诉的地方和自己公司目前不能向竞争者提供的服务或产品。

以及自己公司不能提供的销售服务，以及公司销售队伍哪些方面没有得到充分的满足等等。

    机会：

找出自己公司一些没有发觉的优势，这些就是公司的机会的一部分。

在评估一下未来是否有潜在的机会出现。

关键是找一找有没有自己公司现在能做而其他竞争对手有还没有做的领域。

    挑战：

看看公司内外有没有潜在的可能破坏公司业务的因素。

从内部讲，自己公司是否具有存在或潜在的财务、发展或人员方面的问