代理商总部培训方案.docx
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代理商总部培训方案
代理商总部培训方案
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代理商总部培训方案
前言：
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一、培训背景和目的
为了更好的为代理商提供服务，强化代理商的产品应用能力，xxx学院面向全国合作伙伴提供了丰富的在线视频培训与现场培训。
通过培训课程有效的对全国伙伴进行能力、素质的提升和辅导；以多样化，多形式的培训课程，为全国伙伴的爱个购发展之路保驾护航。
xxx学院将在公司领导的带领下，朝着成为全国伙伴持续发展壮大的后盾而努力。
以培训优势，辅助探索爱个购长效发展之路，共同打造良好的爱个购生态圈。
二、培训时间
每月的11日（若遇周六日、节假日或招商会则向后推至工作日）
三、培训地点
爱个购总部（江苏苏州）
四．培训流程
由渠道提前向xxx学院提交代理商培训申请，具体安排参训时间。
第一天
上午：
【9：
00】渠道按规定时间接待自己参训的代理商，负责安排到培训室，提供课堂使用文具和水等物品（去综合办申请领取）。
引导填写《代理商培训登记表》，核实参训人员具体信息，并下发课程《反馈表》和两天的考核材料，以便早做准备。
【10：
00】xxx学院刘亚平的课程《行业资讯》，时长：
90分钟
【11：
40】渠道崔正东课程《智能安防》，时长：
30分钟
下午：
【13：
40】客服肖倩男的课程《后台系统操作》，时长：
60分钟
【15：
00】xxx学院王晓青的课程《开发商户思路和话术示例》时长：
120分钟
【17：
00】安排第二天上午跑市场时间，人员名单。
强调下市场目的和要求，学习地推的话术，每人以单独签约2家商户为考核标准，否则不予参加下午培训。
【17：
30】对接渠道人员分别和自己的代理商洽谈和沟通，总结培训任务，做好激励工作。
第二天
上午：
【9：
30】所有参加下市场的代理商必须准时到达培训室，等待地推安排，迟到的失去学习资格。
【9：
40】跑市场，跑完市场地推相关负责人进行总结培训。
时长：
180分钟
下午：
所有参加跑市场和没有跑市场的.人员必须准时到培训室，准备下午的培训课程。
【13：
40】xxx学院刘亚平《易卖会》，时长：
30分钟
【14：
20】运营经理朱士超《品牌运营》，时长40分钟
【15：
10】xxx学院《路演十分钟演讲》培训及考核，每位参训的代理商必须考核通过方可结业。
指导各位代理商填写《反馈表》，留下自己对总部培训的意见和建议。
【17：
30】由部门领导做培训结业总结，给代理商到总部2天的培训做个结尾。
结束培训，由渠道负责对接自己的代理商，做好安顿工作。
五、培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和代理商多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量；2、坚持课堂培训为主，实地考察培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以总部培训室为主要培训基地，市场为体验基地的培训体系，立足课堂培训搞好实地考察；
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
代理商培训人员的筛选和指导落实；培训内容符合代理商开发市场和管理团队的需要；总部累计学习时间不少于1天；
4、根据代理商加入爱个购时间长短、对互联网认知、个人从业经验及团队组建情况，分为不同的培训课程及培训方向。
具体分为两种类型的代理商：
初级认知级和重点提高型，除去统一综合课程，其他课程分别进行培训。
六、培训人员安排
1．总负责人：
xxx学院王晓青2．主要对接人员：
渠道专员
3．培训所涉部门：
xxx学院、各部门领导、渠道部、地推部、运营部和电商部
七、措施和要求
1.必须由渠道对接过的代理商方可参训；
3.申请制度规范化，口头申请不做培训安排；申请表上课程所涉及到的部门：
如运营部、渠道
4.避免临时加人情况，所有培训安排必须在xxx学院备案，否则不予培训，后果申请人自负；5.培训期间，不得随意进出培训室，任何问题课程结束后沟通（紧急情况交xxx学院培训讲师传达）；
6.为了使代理商培训效果得到保证，也为了能照顾到每位代理商，xxx学院同一天培训人数不超过
7.根据xxx学院备案资料，申请人跟自己代理商沟通当天培训人员情况，选择合理时间段参训，保证培训效果。
附近2：
代理商培训申请表
注:
签字人：
渠道总监朱正焰、地推经理宫晨及运营经理朱士超。
所有培训必须提前3天—1周上交培训申请，xxx学院根据申请表协调安排培训人员，提前三天确定培训日期，如未按流程提交申请的则不予安排培训。
关于加盟商、代理商的培训方案
为加强对加盟商、代理商的培训管理，提升培训效果，为客户提供满意的培训服务，现对加盟商、代理商培训做以下规定：
1、培训对象：
本培训方案仅限伊亲购的加盟商、代理商。
2、培训费用：
加盟商、代理商参加门店培训或游泳馆培训需交纳1000元/人培训费用（加盟商、代理商在报到时将培训费用交至人力资源部）。
在培训考核合格后返还培训费用并颁发相关合格证书，提供后续开业支持。
考核不合格则不予返还、不支持开业，直至考核合格为止。
3、培训项目：
门店销售和婴儿游泳两项
4、培训时间:
每月三期，每期十天（其中门店六天，游泳馆四天），每期1日、11日、21日开课。
培训期间：
每天7:
50—18:
00，每天上午7:
50—9：
00打扫卫生时间。
依照伊亲购员工正常上下班时间，并服从门店管理。
5、培训流程：
门店培训：
1）前期将培训视频发到加盟商、代理商手中，加盟商、代理商须认真学习视频内容，对于有疑惑、不明白的内容记录下来；培训开始第一天，培训师巩固理论知识，进行问题集中解答；
2）第二天、第三天开始安排实践操作，内容包括：
全天跟踪实践导师并解答实际销售中遇到的问题；海信系统、收银、库存盘点等方面的培训；
3）第四天、第五天开始进行门店销售工作，至少一天的销售额达到1000元以上，否则不予进行考核；
4）第六天进行考核。
游泳馆培训：
1）第七天婴儿被动操、婴儿抚触培训（含理论、实践）；
2）第八天、第九天婴儿游泳、洗澡实践培训（含理论、实践）；
3）第十天进行考核。
6、培训考核
门店考核：
1）笔试考试；
2）笔试结束后，由实践导师和店长以提问的方式对加盟商、代理商进行考核；
游泳馆考核：
在游泳馆内进行实操考核；
门店或游泳馆考核合格者，颁发伊亲购培训合格证书并退还培训费用；考核不合格者，需再次进行培训直至考核合格后退还培训费用。
伊亲购代理店或加盟店考核不合格者不允许开业。
伊亲购代理店或加盟店未开游泳馆只需参加门店培训即颁发培训合格证书。
伊亲游泳馆客户不做强制要求，可按期参加游泳课程培训。
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