物流中心经营模拟和商业计划书.docx

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物流中心经营模拟和商业计划书

物流中心平面布局规划

实验报告

院系名称：

商学院

班级：

物流管理2班

姓名：

陈俊兴

学号：

20124212044

指导教师：

张建嫱

日期：

2015—2016年第二学期

武夷学院商学院实验报告

课程名称

物流中心平面布局与规划

项目名称：

物流中心经营模拟

学时

成绩

姓名

陈俊兴

专业

物流管理

班级

2班

学号

20124212044

一、实验目的和意义

1、了解物流中心经营模拟软件中各个模块的作用。

2、应用物流中心经营模拟软件进行模拟经营，了解物流企业运行的基本流程。

3、针对实验中存在的问题提出合理的解决方案，为实际的物流作业提供合理的理论支持。

二、实验要求

1、学习整个系统的操作。

2、运行软件，点击标准城市新建项目。

3、选择合适的地方，开办一家企业。

4、对开办的企业的客户、线路、车辆、员工、仓库等进行规划。

5、对企业经营过程中产生的问题作出适当的解决。

6、使个人财产达到500000元。

三、实验内容

1、创建企业

开办新独资企业，名为星星荣耀，初始资本为100000元，人员为速配模式，产地租金为4307元（图1-1）。

图1-1

2、雇佣员工

员工的雇佣，主要查看他们的简历中所描述的在相应岗位上的工作经验、教育经历和薪水要求，对员工进行筛选，招聘可以跟企业相匹配的员工。

出于稳妥的经营理念考虑，各个岗位所雇佣的员工人数至少为2人，具体人数如下：

订单处理员：

3人

采购员：

2人

系统管理员：

2人

应收账款专员：

3人

应付账款专员：

2人

卸货员第1班：

6人

卸货员第2班：

5人

卸货员第3班：

5人

拣货员第1班：

5人

拣货员第2班：

4人

拣货员第3班：

3人

装货员第1班：

5人

装货员第2班：

4人

装货员第3班：

4人

具体的招聘情况以及所付的薪酬如下：

雇佣鲁绍棠作为订单处理员，时薪￥20.00。

雇佣房勇作为订单处理员，时薪￥7.00。

雇佣龙菲作为订单处理员，时薪￥20.00。

雇佣秦国梁作为采购员，时薪￥8.00。

雇佣陶永波作为系统管理员，时薪￥35.00。

雇佣伍镇东作为应收账款专员，时薪￥16.00。

雇佣宫伯特作为应收账款专员，时薪￥12.00。

雇佣史勤作为应付账款专员，时薪￥10.00。

雇佣徐枫作为卸货员-第1班，时薪￥12.00。

雇佣牛桂芬作为卸货员-第1班，时薪￥24.00。

雇佣孔爱文作为卸货员-第1班，时薪￥23.00。

雇佣周慧桃作为卸货员-第1班，时薪￥12.00。

雇佣马兰作为卸货员-第1班，时薪￥7.00。

雇佣史鹏作为卸货员-第2班，时薪￥12.00。

雇佣俞芝琳作为卸货员-第2班，时薪￥12.00。

雇佣戚自强作为卸货员-第2班，时薪￥12.00。

雇佣郎桂芬作为卸货员-第2班，时薪￥7.00。

雇佣魏雯雯作为卸货员-第3班，时薪￥24.00。

雇佣施翰作为卸货员-第3班，时薪￥7.00。

雇佣邹淑芬作为卸货员-第3班，时薪￥19.00。

雇佣包燕姿作为卸货员-第3班，时薪￥24.00。

雇佣吴文昌作为拣货员-第1班，时薪￥9.00。

雇佣潘慧娴作为拣货员-第1班，时薪￥10.00。

雇佣殷宗盛作为拣货员-第1班，时薪￥18.00。

雇佣赵镇东作为拣货员-第1班，时薪￥26.00。

雇佣牛春云作为拣货员-第2班，时薪￥9.00。

雇佣窦勤作为拣货员-第2班，时薪￥18.00。

雇佣花镇东作为拣货员-第2班，时薪￥8.00。

雇佣叶杰作为拣货员-第2班，时薪￥7.00。

雇佣宁琴作为拣货员-第3班，时薪￥9.00。

雇佣邹桂芬作为拣货员-第3班，时薪￥9.00。

雇佣黄格美作为拣货员-第3班，时薪￥9.00。

雇佣蒋飞作为拣货员-第3班，时薪￥18.00。

雇佣郎清林作为装货员-第1班，时薪￥7.00。

雇佣金兆国作为装货员-第1班，时薪￥9.00。

雇佣牛华仁作为装货员-第1班，时薪￥9.00。

雇佣牛特作为装货员-第1班，时薪￥9.00。

雇佣尤婷婷作为装货员-第2班，时薪￥9.00。

雇佣姜子仪作为装货员-第2班，时薪￥29.00。

雇佣袁芝琳作为装货员-第2班，时薪￥7.00。

雇佣汤毅中作为装货员-第2班，时薪￥9.00。

雇佣万杰作为装货员-第3班，时薪￥11.00。

雇佣尤德华作为装货员-第3班，时薪￥9.00。

雇佣鲍金华作为装货员-第3班，时薪￥18.00。

雇佣徐卫国作为装货员-第3班，时薪￥18.00。

雇佣花洁作为拣货员-第3班，时薪￥9.00。

雇佣彭燕姿作为装货员-第3班，时薪￥7.00。

雇佣毛爱玲作为装货员-第3班，时薪￥10.00。

雇佣施伯特作为装货员-第1班，时薪￥18.00。

雇佣邹慧伦作为卸货员-第3班，时薪￥12.00。

雇佣常珍珍作为卸货员-第3班，时薪￥7.00。

雇佣于雪娥作为卸货员-第2班，时薪￥24.00。

雇佣于慧伦作为装货员-第3班，时薪￥9.00。

雇佣叶杰作为装货员-第1班，时薪￥16.00。

雇佣贺芳作为卸货员-第1班，时薪￥11.00。

各个岗位的人数，可以满足企业从1级到2级经营模式过渡的人数需求（图2-1）

图2-1

3、寻找客户和为客户服务

（1）寻找客户

在销售管理系统中寻找潜在客户，向客户提供一些价格折扣吸引他们与你签订合同（图3-1）。

在提案中给出折扣12%给Mason's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给John's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Nadine's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Chuck's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Alvin's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Gerard's。

客户接受了此销售提案。

图3-1

在提案中给出折扣12%给Mason's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给John's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Nadine's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Chuck's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Alvin's。

客户接受了此销售提案。

在提案中给出折扣12%给Gerard's。

客户接受了此销售提案（图3-2）。

图3-2

（2）为客户服务

从空中视图可以看出，所合作的六个客户都位于南城区，相对位置也比较集中，这样便于车辆的调度和运输路线的优化。

从车队管理系统中为加入一辆卡车，并设置此卡车的路径，使其能够通向各个客户（图3-3）。

路径设置如下：

卡车1路径：

仓库-Chuck's-Mason's

卡车2路径：

仓库-John's-Nadine's

卡车3路径：

仓库-Gerard's

卡车4路径：

仓库-Alvin's

车队管理系统具体操作流程如下:

分配车辆1在3:

00出发，以服务客户Chuck's和Mason's。

分配车辆2在3:

00出发，以服务客户Nadine's和John's。

分配车辆3在3:

00出发，以服务客户Gerard's。

分配车辆4在3:

00出发，以服务客户Alvin's。

图3-3

4、银行贷款

为了防止企业因为经营不善，而发生紧急贷款或企业破产等现象，在企业运营的起初，获得￥200,000的贷款，利率为12%，在6个月后到期（图4-1）。

图4-1

5、保持员工愉快

员工调查模块的话，重点任务在于充分考虑员工的工作负荷和对薪酬的满意度，然后对整个人员结构和薪酬结构进行微调。

首先，第一步需要对于员工的调查问题进行设定（图5-1）。

图5-1

第二步，企业调查的目的是改掉企业做的不好的地方，所以，对于调查结果的显示，主要收集的信息是不足的那一部分（图5-2）。

图5-2

第三步，根据调查结果，针对工作负担大或者薪水报酬过低的岗位，进行岗位员工的扩招或薪水的上调（图5-3）。

图5-3

6、风险

财产险条款实际现金价值自负额为￥0投保总额为￥25,000anda车辆保险条款实际现金价值碰撞险自付额为￥0责任险投保金额为￥300,000（图5-1）

图5-1

7、员工监管

针对企业经营过程，员工监管主要有两方面内容：

第一方面，员工出现频繁迟到的现象，在出勤考核中，凡是员工缺勤超过5次者，进行考勤警告一次；第二方面，卸货员在搬运货物过程，导致货物受损的情况，就表现考核警告一次。

如果出现警告无效的情况下，就需要对相对应的员工进行岗位的调整或者解雇（图7-1）。

图7-1

8、货架调整

企业所销售的产品都是日常用品，但是部分产品会出现季节的销量变化，如汽水和防晒霜等，所以在货架的布局上，每个季度可以产品销售报告（图8-1）等报表对货架的摆放进行调整（8-2）。

图8-1

图8-2

9、等级

在1级经营模式中，因为没有竞争对手，仿真区域中选择了6个客户。

最终达到目标进行2级经营模式（图9-1）,使个人财务报表报告中所显示的个人资产达到532535元（图9-2）。

图9-1

图9-2

10、商业计划书

内容见附录

四、实验总结（体会和感受）

本次物流中心经营模拟实训，只要懂得了基本的操作流程，就能够保证企业不破产。

但是想要从1级经营模式过渡到2级经营模式，将个人资产成功突破50万，主要的难点集中经营过程中所出现的经营突发紧急事件是否能够得到积极处理。

模拟经营比现实经营简单的地方就在于它是允许你经营失败从头再来，而且你很快能够再失败中总结经验，不断优化经营模式，并能够将数据较为精确的固定设置。

在多次操作练习中，就能够很快的总结出一套有效的经营模式，并将资产达到50万。

商业计划书

商业计划书

1执行摘要

1.1主营业务

星星荣耀属生产企业。

我们公司的主营方向是日常用品的销售。

1.2组织与管理

我们公司聚集了一批优秀的管理人才，采取“以人为本，活性管理”的原则，充分激励人的原创性，为公司的发展做出自己最大的贡献。

主要领导：

总经理：

马XX，企业管理博士，为中国著名企业文化与战略专家，10多年来，致力于中外企业的组织与文化研究，更为关注的是中国本土企业的成长模式，不断地把理论、教学和企业管理的实践相结合，致力于为管理教育界、企业界和咨询界寻找结合点-她是集教授、企业家、作家于一身的传奇女性。

市场营销总监：

郑XX，企业管理硕士，曾经担任统一集团市场部经理，熟悉国内食品市场，有着丰富的影响经营，负责公司的营销工作。

运营部经理：

林XX，物流管理专家，曾担任顺丰速递的运营部经理，对市场运作有深刻的了解，而且对供应链和物流配送也着一定的研究和心得，负责公司的市场运营工作。

1.3融资的必要性

星星荣耀公司作为一家生产企业，在运作初期是一个需要大量资金投入的行业，再好的创意和业务如果没有资金来源支持是无法按既定方案来经营的。

为了星星荣耀的快速发展，我们必须进行融资。

我们拟采用通过银行贷款的方式来引入风险资金，贷款额为20万，利息率为12%，贷款期限为6个月。

1.4市场前景

在目前的北城区和南城区的市