波音公司对供应商的管理.pdf

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波音公司对供应商的管理波音公司对供应商的管理范艳清波音公司对供应商管理的主体思想是以波音的先进质量体系为基础，逐步推行AS9100系列标准。

为了实施对供应商的管理，波音公司制定了一系列对供应商的要求和标准，提供了相应的质量管理工具（如先进质量体系工具手册、关键特性波动管理评估工具），并建立了供应商绩效测量体系，形成了系统的、可实施的供应商管理体系。

图1为波音公司对供应商管理的委员会结构图。

三个过程措施组（PATs）执行官领导者BCASSGIDSPWSSG?

航空?

电气、维修?

主结构?

外部采购?

推进?

常用商品?

内部?

航空航天保障?

非生产成员BCASSGIDSATM企业技术管理组供应基础管理成本/SSG要求时，任务组（TT）其他委员会供应商分公司电子商务综合委员会战略计划政府关系沟通图中，BCA波音商业飞机公司IDS综合防御系统公司SSG战略资源组ATM空中运输管理图1供应商管理过程委员会结构图图1供应商管理过程委员会结构图1.供应商管理形式的变化1.供应商管理形式的变化1999年-2000年，供应商只限于原材料供应，主要生产集中在波音公司内部；2001年-2002年，波音公司将竞争力重点放在装配、系统组合和系统测试，波音公司主要进行装配和装运，供应链之前活动都由供应商来完成；从2004年至今，波音公司进一步优化了其供应链，将重点放在装配和组合上。

下图是波音公司供应链演变的情况。

1999年-2000年一级供应商二级供应商三级供应商原材料定购生产存贮装配装运外部供应商内部2001年-2002年一级供应商二级供应商三级供应商定购生产使用交付和存贮装配装运外部供应商内部2004年至今一级供应商二级供应商三级供应商定购生产使用交付和存贮装配和组合装运外部供应商内部图2说明了波音公司一级、二级和三级供应商组成的供应商网络。

处理原材料供应商A供应商B供应商C联合供应商大订单装配和组合三级供应商内部一级供应商二级供应商图2供应商网络关系图图2供应商网络关系图在2004年之前，波音的一级供应商主要生产分系统的零部件和组装件，承担的风险较小，参与设计和研发过程较少。

目前，波音的一级供应商承担的责任越来越多，主要包括：

项目管理服务、指导综合产品工程和开发、参与开发产品寿命周期、参与商业管理活动、提出财务管理解决方案以及与波音建立合作的组织结构。

另外二级和三级供应商也逐步发生了转变，更注重与以及供应商的合作并实现卓越的制造。

2.成为波音公司供应商的批准程序2.成为波音公司供应商的批准程序?

供应商根据波音对供应商质量管理体系要求进行自我评估，并进行改进，使供应商质量管理体系符合波音公司的要求；?

波音公司SM&P对供应商进行调查；?

波音公司供应商质量代表确认供应商是否通过第三方认证，是否需要进行现场评审，供应商是否准备好进行评审；?

波音公司对供应商质量体系进行评审；?

波音公司批准供应商通过供应商质量评审；?

波音公司将该供应商列入供应商名单。

3.波音公司对供应商质量管理的相关标准3.波音公司对供应商质量管理的相关标准波音公司于九十年代开始将先进质量体系的要求纳入到波音对供应商质量管理体系要求中。

2007年初，波音公司重新修订了波音对供应商质量管理体系要求，要求其供应商执行AS9100系列标准，其中：

波音公司要求其供应商的质量体系要符合IAQG9100系列标准的要求，供应商的检验和试验质量体系要符合SAEAS9003对质量体系的要求。

同时，该要求明确了波音供应商如何执行AS9100系列标准；给出了关键特性波动管理的管理流程，包括关键特性的统计控制和能力分析、改进机会识别和改进措施实施的要求；规定了波音公司对其软件供应商的质量体系要求，包括设计、开发、安装、采购和维修。

除此之外，波音公司还制定了波音公司供应商数字化产品定义质量保证标准、供应商关键过程/敏感机翼硬件质量要求、供应商不合格品指南等标准和要求，引导供应商进行质量管理。

4.波音公司对供应商的绩效测量4.波音公司对供应商的绩效测量为了更好的促进供应商达到波音公司对供应商的要求，波音公司从质量、交付期和总体绩效三个方面对供应商绩效进行测量，建立了供应商绩效测量体系，并设立了波音卓越绩效奖，有效促进了供应商质量管理达到卓越。

表1是波音公司对供应商的等级划分情况。

表1波音供应商等级划分表1波音供应商等级划分金色优秀供应商绩效远远超出期望水平；交付时间：

在12个月内100准时交付；质量：

在12个月内波音100接收其产品；GPA：

大于或等于4.8，并且没有黄色或红色等级。

银色很好供应商绩效满足或超出期望水平；交付时间：

在12个内98准时交付；质量：

在12个月内波音99.8接收其产品；GPA：

小于4.8大于或等于3.8，并且没有黄色或红色等级。

棕色合格供应商绩效满足期望水平；交付时间：

在12个内96准时交付；质量：

在12个月内波音99.55接收其产品；GPA：

小于3.8大于或等于2.8，并且没有黄色或红色等级。

黄色需要改进供应商绩效需要改进才能满足期望水平；交付时间：

在12个内90准时交付；质量：

在12个月内波音98接收其产品；GPA：

小于2.8大于或等于1。

红色不合格供应商绩效不能满足期望水平。

交付时间：

在12个内准时交付低于90；质量：

在12个月内波音接收其产品少于98。