电脑销售实习报告7篇.docx

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电脑销售实习报告7篇

电脑销售实习报告7篇

电脑销售实习报告篇1

　　随着时间的推移，不知不觉，上来高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里到底学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。

现代社会是一个开放性的社会，是一个布满规章的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的。

要融入社会，首先要了解社会，期望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所挂念。

　　想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的力气，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是格外担忧受骗上当，到底这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

　　经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的同学，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧自己的力气不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的力气范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。

电脑销售实习报告篇2

　　假期已经结束了，一个完善的暑假对我来说，让我成长了很多，在过去的暑假两个月中，我参与到社会实习中，在实习中熬炼了自己的力气，可以说，自己成长了很多，我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。

这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多，对社会有了很重要的生疏，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中确定会走的更远!

　　又一次门店实习结束了，就好像自己昨天还在公司是似的。

实习的二十天，充实的二十天，不断思考学习进步的二十天。

实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。

老大讲，门店实习销售是王道。

的确销售可以提高我的交际力气，能熬炼我们的口才。

销售的整个过程才是我们需要重视的。

在二十天的实习当中接待了很多客户，也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。

从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。

到后来真的生疏到了销售其实真的是一门宏大的艺术。

自己也渐渐地摸索出好多销售技巧：

　　一、拿出同学身份“套近乎”显真诚

　　“套近乎”就是跟他们讲自己也是同学，一般这样来讲最能夺得客户的信任。

一般就说：

“这好说，我们都是很恳切地给你推举了我们认为最合适的机型。

我们都是同学，我知道同学买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你懊悔。

考虑好了来找我，我给你参谋参谋。

”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是贵重的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户服务。

我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的!

　　二、打消客户对自己的抵触心情——“哥们战术”

　　其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，打消那一层隔阂。

一般从刚开头打招呼就开头了。

　　我一般跟那些看起来像个同学并且性格比较开朗的客户打招呼都是：

“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本?

”语气较平常化,易打消客户对你的抵触心情。

“嗯，我想看看五千以下的本儿。

”“看样子哥们儿你是同学吧，应当就是平常玩儿个小玩耍，还要做做编程什么的吧。

”“是啊，主要是这些。

由于咱们穷同学也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。

”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。

“哥们儿战术”成功!

　　三、高端机型的推举——一分价钱一分货

　　很多的客户原来经济实力就比较强，这些客户不愿定宠爱“性价比”高的机子。

这时候我们就性该给他们推举比较高端一些的机型。

比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元。

这个时候就应当从模具到主板统统做一个比较。

“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的。

您看这个机子的做工（给他指一些耳机孔或者是其他细节处），n80的机子的细节处理格外得当，表面格外平滑，而k40的机子就略显粗糙了。

这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。

还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。

”这样讲他就会格外情愿地多掏出一千多块钱了。

　　四、“欲擒故纵“法

　　再不了解客户的购买意图的前提下不要任凭给他们推举机型，甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。

由于他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。

这样他们是不会信任你的。

“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简洁。

不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，留意，我说的是‘塞’!

要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。

像一款高端的`显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不愿定考虑到了这样搭配的合理问题。

由于笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。

要是他要选择降低成本的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不愿定好了。

所以选电脑，您要看好这个机子的整体。

问的时候确定要问清楚一点。

到底买电脑不是个小事儿嘛。

”我没有可以让他选择华硕的，但是他应当已经完全信任我了。

这姑且叫做欲擒故纵吧。

电脑销售实习报告篇3

　　一，实习时间

　　20xx-08-31——至今

　　二，实习单位

　　广州易腾电脑科技有限公司

　　三，实习工种

　　dell电脑销售顾问

　　四，实习内容

　　通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。

　　五，实习过程

　　我在广州易腾电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

　　从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。

在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。

我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。

从了解产品到生疏产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品生疏度，增加了对dell企业文化等一系列生疏，为日后的销售带来了更大的便利。

　　在生疏产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了确定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

　　在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。

客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。

　　在售后服务上，我坚持用自己的急躁为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

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　　六，实习总结

　　社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。

身在这个社会时代的我，深感科技的进展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长训练的认真良苦。

我会带着我自己的幻想走下去。

　　在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。

现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。

我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。

这就要求我们必需要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。

我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其进展趋势，预知进展方向。

　　而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才能拥有这样敏锐而精确     的意识和推断力。

在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。

一个人的反应力气和应对力气，将会打算一个人以后成功的几率有多高，多留意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。

　　一年下来，我总结出自己很多不足之处：

　　1，在说话时候还不够急躁，

　　2，对各行业的了解还不够深透，

　　3，对自己的学习激情还不够充分，

　　4，对自己的业绩还不是很满足，

　　5，积累下来的老客户不够多等等

　　我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。

短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我信任，事在人为，英雄造时势，只要我有坚决的信念，总有天，我会找到幻想的殿堂。

电脑销售实习报告篇4

　　随着时间的推移，不知不觉，上来高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里到底学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。

　　现代社会是一个开放性的社会，是一个布满规章的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，期望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所挂念。

想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的力气，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是格外担忧受骗上当，到底这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的同学，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧自己的力气不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的力气范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。

虽然不会退缩，但到了真刚要面对的时候，还是有点紧急可怕的。

　　首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件学问，但对于电脑的硬件学问同样是布满爱好的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。

自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧急的感觉，心情渐渐安定了下来。

负责培训的工作人员首先给我们讲解了或许的电脑安装挨次，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。

　　经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。

但这也仅仅是开头，装好电脑，接好