谈判人员自我评价包括几个方面.docx
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谈判人员自我评价包括几个方面
谈判人员自我评价包括几个方面
1.谈判人员自我引见是有哪些礼仪
(1)利用名片。
假如一见面就自我引见我是xx公司董事长兼总经理,是xx机构的理事长。
”会给人一种居高临下、盛气凌人的感觉,可能会引起对手的反感。
假如你把印着头衔的名片双手递给对方,不但能发挥头衔的影响力,而且还会给对方留下谦逊、礼貌的良好印象。
(2)让助手替你说话。
有了助手,你就可以免开尊口,由助手代为引见:
“这是我们公司的总经理,工商管理学硕士,xx机构理事长。
”就显得很合理,不会给对方突兀的感觉,反而可能使之肃然起敬。
而且有了助手的前呼后拥,本身就说明白你的头衔和地位,也显示出你方的实力,定能使对手更信任你。
(3)经受炫耀。
单纯地引见你的头衔,有时还不够,由于在这个头衔满天飞的时代,人们已开头慢慢得到了对它的信任。
在引见本人的头衔后,选一个恰当的时机奇妙地炫耀一下本人的经受,可以抬高本人的身份,增加头衔的影响力。
(4)借名扬名。
在引见己方状况时,除了以引见谈判者头衔、炫耀谈判者经受的方式来显示本人的实力外,在恰当时机将己方所属的企业、机构及本方产品的知名度透露给对方,同样会令对方肃然起敬,甚至在潜意识里已开头让步。
这就是所谓的借名扬名,是谈判者在引见己方状况时常用的一种技巧。
其中“名”不只包括组织、团体的名,也包括社会上一些知名人士的名。
比如一些商家特别热衷于请影视明星做广告,甚至不惜一掷万金,其目的就在于借名人的名扬本人的名。
借名扬名,是在利用一般人崇拜权威的心理。
在一般人的思维中,通常有这样一种定势•。
名人推崇、信任的东西也肯定是好东西,其质量、性能也肯定过硬。
因而,在谈判过程中引见己方状况时,运用借名扬名的技巧,可以直接而鲜亮地体现本方经济实力、运营理念和所处的社会地位。
它是谈判者在谈判过程中为本身及产品扬威、显示己方实力、提高谈判价值的有效武器。
2.工作总结中自我评价包括哪些方面
次要写一下次要的工作内容,取得的成果,以及不足,最终提出合理化的建议或者新的努力方向。
。
。
重点沟通在工作中总结出来的阅历和教训。
。
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。
工作总结就是让上级晓得你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应当写好几点:
1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事
3、你如何专心工作,哪些事情是你动脑子去处理的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力处理了
4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问
5、上级喜爱自动工作的人。
你分内的事情都要有所预备,即事前预备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结的基本要求
1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。
2.成果和缺点。
这是总结的次要内容。
总结的目的就是要确定成果,找出缺点。
成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清晰。
3.阅历和教训。
为了便于今后工作,必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括,并构成理论学问。
总结的留意事项:
1.肯定要实事求是,成果基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
语句通畅,简单理解。
3.要详略相宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、注释
开头:
概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成果缺憾,总结阅历教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
3.以下几种性格哪一种是谈判人员最为重要的性格条件
一、执行型谈判对手特点:
1、对上级的命令和指示,以及事先定好的方案坚决执行,全力以赴,但是拿不出本人的主见和见解,缺乏制造性,维护现状是最大的愿望;2、喜爱平安、有次序、没有太折的谈判。
这种性格的人喜爱照章办事,顺应力量差。
他们需要不断被上级认可、指示。
特殊是在比较简单的环境中,面对各种挑战,他们往往不知所措,很难评价对方提出新建议的价值。
弱点:
1、他们厌烦挑战、冲突,不喜爱新提议、新花样;2、没有力量把握大的问题,不习惯、也不擅长从全局考虑问题;3、不情愿很快决策,也尽量避开决策;4、不顺应单独谈判,需要得到同伴的支持;5、顺应力量差,有时无法应付简单的、多种方案的局面。
策略:
1、努力形成一对一谈判的格局,把谈判分解为有明确目标的各个阶段,这样,简单获得对方的协作,使谈判更有效率。
2、争取缩短谈判的每一个详细过程,这类人反应迟缓,谈判时间越长,他们的防备性也越强,所以,从某种角度讲,达成协议的速度是胜利的关键。
3、预备具体的材料支持本人的观点。
执行者常会要求回答一些具体和详细的问题,因而,必需有足够的预备来应付。
但不要提出新建议或主见,这会引来他们的反感或防卫。
实在必要时,要加以奇妙的掩饰或一步步提出,假如能让他们熟悉到新建议对他有多大好处,则是最大胜利。
4、讲话的态度、措辞也很重要,冷静、急躁是不行缺少的。
二、权力型谈判对手特点:
1、对权利、成果有狂热的追求,为了取得最大的权利和成果往往会不惜一切代价。
在多数谈判场合中,他们想尽一切方法是本人成为权利的中心,我心我素,不给对方留下任何余地。
一旦他们掌握谈判,就会充分运用手中的权力,向对方讨价还价,甚至不择手段,逼迫对手接受条件。
2、他们时常埋怨权力有限,束缚了他们谈判力量的发挥,更有甚者,为了体现他们是权力的拥有者,他们追求奢华的谈判场所、温馨的谈判环境、精致的宴席、盛大的场面。
3、他们敢于冒险,喜爱挑战,只要通过接收挑战和打败困难才能显示出他们的力量和树立起自我抽象。
一帆风顺的谈判会使他们觉得没劲。
4、他们急于建树、决策坚决,求胜心切,不喜爱、也不容拖沓、延误。
他们总是快速处理手头的工作,然后着手下一步的行动。
弱点:
1、不顾及冒险代价,一意孤行;2、缺乏必要的警惕性;3、没有急躁,厌烦拖沓;4、对细节不感爱好,不愿陷入琐事;5、盼望统治他人,包括本人的同事;6、必需是谈判的主导者,不能当配角;7、易于冲动,有时掌握不住本人。
策略:
1、在谈判中表现出极大的急躁,靠韧性取胜,以柔克刚。
即便对方发火,甚至暴跳如雷,也要保持冷静,急躁倾听,不要反对、反击。
假如冷眼旁观,无动于衷,效果会更好。
2、努力制造一种直率、能让对手接受的气氛。
在个人谈判中,面对面直接冲突应加以避开,这不是惧怕对方,而是由于这样不能处理问题,应当把更多精力放在引起对手的爱好和欲望上。
3、尽可能利用文件、材料来证明本人观点的牢靠性,必要时,供应大量的、有制造性的情报,促使对方铤而走险。
三、劝说型谈判对手特点:
1、具有良好的人际关系,他们需要别人的欢迎,遭到社会的承认对他们来说特殊重要。
2、处理问题不草率盲目,他们绝不轻易做损害对方感情的事情。
3、愈加现实,不认为权利是力量的意味,盼望获得更多酬劳、更多利益、更多欣赏。
4、擅长把本人掩藏在外表之下,处事精明,工于心计,说话谨慎,不露锋芒,外表和气,布满魅力。
5、他们随和,擅长发觉和迎合对手的爱好,在不知不觉中劝说对手。
弱点:
1、过分热心与对方搞好关系,忽视了必要的攻击和反击;2、对细节问题不感爱好,不愿进行数字讨论;3、不能长时间专注于单一的详细工作,盼望考虑严重问题;4、不顺应冲突气氛,不喜爱单独工作等。
策略:
1、要在维持礼节的前提下,保持攻击的态度,并留意双方感情的距离,不与对手交往过于亲热,必要时,保持态度上的攻击性引起一些争辩,使对方感到紧急不适。
2、可预备大量细节问题,使对方感觉厌烦,产生尽快大成协议的想法。
3、在可能的条件下,努力形成一对一的谈判局面。
劝说者体意识强,他们擅长利用他人形成有利于本人的环境氛围,不喜爱单独工作,由于这使他们的优势发挥不出来。
4、预备一些奉承话,必要时给对方戴高帽子,这很有效,但必需恭维的恰到好处。
四、疑虑性谈判对手特点:
1、对任何事情都持怀疑、批判态度。
2、迟疑不定,难于决策;对问题考虑慎重,不轻易下结论。
在关键时辰,如拍板、签合同、选择方案等问题上,不能当机立断。
3、对细节观看认真,留意较多,而且设想详细,经常提出一些出人意料的问题。
4、这种人不喜爱冲突冲突,虽然他们怀疑一切,常常批判、埋怨别人,但是很少会弄得冲突激化的程度;假如冲突发生,也很少固执己见。
策略:
1、提出的方案、建议肯定要具体、详细、精确 ,避开使用“也许”“差不多”等词语,要论点清晰,论据充分。
2、谈判中急躁、细心非常重要,不要督促、逼迫对方,免得加重他的疑心。
3、在陈述问题的同时,留出充裕。
4.对工作态度的的自我评价(包括责任心,客观能动性,协作性,出勤率
1.工作态度
2.学习积累
3.阅历积累
4.团队合作的熟悉
5.需改进的地方
【范文】:
1.乐观进取、工作态度仔细、塌实肯干、责任心复强、并有很强的团队合作精神与合作力量、注意工作效率、共性独立、性格开朗、做事坚决制有主意、时间观念强。
且具备优秀的表达力量,具有较好的学习力量和接受新奇事物的力量,富有开辟意识,留意细节,有很好的心理承受力量。
2.到单位工作百已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有胜利,有失败,有欢快,也有苦恼.在领导及关怀与指点下,在各位同事的鼎力支持关心下,我度的工作力量有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
3.对本职工作进一步加强深化理解,严格要求本人对平安第一,预防为主,综合管理为己要。
4.乐观自动不放过可以学习的任何机会知,对本人当前的严格可以使在工作中平安生产为首要。
5.时辰使本人保持糊涂的头脑,去处理工作中的问题,对于不能处理的问题,准时与上级进行沟通从而处理当前问题。
6.仔细认真是本人每时每刻都需要留意的,把平安意识放在本人的心中,时道刻牢记平安的重要性,从而使本人得到进步。
5.对于一个有效率的谈判人员来说良好的气质性格应当是怎样的
对于一个有效率的谈判人员来说,其良好的气质、性格应是:
1。
有敏锐的洞察力量即能在谈判过程中通过种种微小的蛛丝马迹发觉谈判对手的动向。
美国的尼尔伦伯格在他的《谈判艺术》一书中认为:
“老练的谈判家能把坐在谈判桌对面的人一眼望穿,断定他将有什么行动和为什么行动。
”2。
语言与表达力量强谈判是各方意愿、要求、条件等要素的表达、沟通和磋商的过程。
谈判人员要有良好的表达力量,有雄辩的口才并具有幽默感。
3。
有决断力量作为谈判者必需具有擅长独立地处理问题的力量。
4。
有良好的共性特征作为谈判者,还应当具备以下共性特征。
首先,谈判者应当有正确的自我观念。
对本人从仪表形态到情感态度,从性格气质到阅历力量以及与对手的关系,自我掌握力等方面都要有客观的熟悉。
谈判中的自我观念来源于本身体验到的四周环境与人物,包括谈判对手对本人的评价和期盼,从中可以想象出他人和对手对本人的熟悉和在他们心中所占的位置如何。
这种想象对谈判者的自信念很有影响,可以增加自信念和自尊心,也可以使人产生自我怀疑心理和优越感。
故此,提高自我意识的自控水准是谈判者在谈判过程中保持良好心态、从容心理和高度自信念的首要保障。
其次,谈判者要有适合于谈判的气质。
心理学把人的气质一般分为四种,每种气质的人在谈判中的表现是不一样的。
第一种在谈判时易冲动急躁,虑事不周,不冷静,但有极高的谈判热