《数据化运营管理》试卷1(含答案).docx
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《数据化运营管理》试卷
班级：
________________ 姓名：
________________
一、填空题 （共10题，每题1分。
）
1．对于App应用产品而言，数据的来源主要有两种：
一种是____________________________；一种则是________________________________________。
2．一般来说，商品标题结构主要包括__________、__________和__________3个部分。
3．商品上下架的周期分为__________天和__________天。
4．营销是在运营确定的策略上进行__________、__________，完成各项活动的宣传工作，如市场接待、推广处理、对外联络等工作。
5．京东快车的计费公式为：
__________________________________________________________。
6．爆款一般具有__________、__________、__________等特点。
7．__________是倚靠淘宝对海量用户的行为进行大数据分析，进而将其锁定为某种类型产品的潜在意向用户，并通过投放钻展广告将广告展示给该部分用户的一种定向推广方式。
8．__________是指买家搜索词与所设置的关键词完全相同或为同义词时，推广宝贝获得展示机会。
9．京东商城的运营模式包括两大类，一类是__________________，一类是__________________。
10．京东商城的运营模式属于__________，即商家面向个人的交易模式。
二、单项选择题 （共20题，每题1分。
）
1．下面说法正确的（）。
A．访客定向主要面向新客户，以获得新流量
B．访客定向更偏向于竞争对手的客户
C．访客定向即包括新客户又包括竞争对手客户
D．访客定向主要面向老客户和竞争对手客户
2．常见的网店促销策略有（）。
A．抽奖
B．满减
C．包邮
D．以上皆可
3．当流量进入店铺内，下面哪种方法不能有助于提升成交？
（）
美化店铺装修
设置定向
提升宝贝竞争力
优化宝贝详情页面
4．淘宝头条是淘宝平台为外部媒体开放的内容营销入口，其对象不包含（）。
A．机构媒体
B．自媒体
C．内容类公司
D．淘宝买家
5．淘宝搜索思维的模式步骤是（）。
A．搜索、点击、展现、流量
B．搜索、点击、流量、展现
C．搜索、展现、点击、流量
D．搜索、展现、流量、点击
6．CPM指按照广告创意每（）次展现计费。
A．10
B．100
C．1000
D．10000
7．店铺健康诊断，主要通过店铺（ ）、访客数、店铺成交转化率及收藏量等数据进行平衡对比。
A．浏览量
B．交易量
C．商品数
D．等级
8．描述某商品的材质为全面，属于（）词语描述。
A．品牌词
B．属性词
C．促销词
D．功能词
9．给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价（）。
A．9.9
B．19.99
C．159.9
D．733
10．采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（）。
A．优势
B．劣势
C．机会
D．威胁
11．下列选项中，不属于卖点提炼原则的是（）。
A．FAB法则
B．从产品概念提炼
C．产品的实物展现
D．从更高层次的需求提炼
12．下面不属于淘宝关键词查找途径的是（）。
A．我的淘宝推荐
B．类目
C．搜索下拉列表框
D．淘宝网排行榜
13．通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（）。
A．量子恒道
B．淘宝搜索
C．数据魔方
D．直通车后台
14．为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。
A．交易纠纷
B．退货
C．退款
D．换货
15．下面对直通车的说法正确的是（）
A．直通车通过PCP方式进行竞价
B．直通车是通过设置关键词来推广商品的
C．直通车的展示位置很多，不同的展示位置底价不同
D．卖家出价越高，直通车的排名越高
16．哪类店铺不适和使用店铺推广？
（）
A．刚刚开店，急需做一些推广的店铺
B．有一定规模的店铺
C．有专业的美工
D．信誉好的店铺
17．下列哪一项活动目的是打造爆款（）。
A．转化率达到5%
B．获取400位新客户
C．达到100个基础销量
D．将老款库存清掉80%
18．下面词语能出现在钻展广告中的是（）。
A．最低价
B．低至
C．独家
D．领衔
19．以下关于钻石展位定义的描述，不正确的是（）。
A．按照展现计费
B．按照点击计费
C．精选了淘宝和互联网优质展示位
D．按照竞价排序
20．商品分类要根据（）来进行。
A．卖家的心情好坏
B．卖家自己的商业理念、经营策略来划分
C．别人的店铺怎么分，我的也怎么分
D．不分类
三、多项选择题 （共10题，每题2分。
）
1．数据分析工具有哪些（）。
A．Excel
B．生意参谋
C．BDP
D．京东商智
2．直通车关键词匹配方式包括（）。
A．广泛匹配
B．智能匹配
C．精确匹配
D．标准匹配
3．锚定效应的定价技巧（）。
A．用陈列影响买家出价
B．数量暗示
C．价格标签
D．视觉暗示
4．提升用户活跃度的方法有（）。
A．搭建用户模型
B．勾勒分类用户画像
C．激活和召回沉默用户
D．完善用户激励机制
5．运营的重要性主要表现在以下哪些方面（）。
A．降低仓储成本
B．提高产品转化
C．提升用户黏性
D．提高综合竞争力
6．提升“卖家的服务态度”评分的方法有（）。
A．客服态度
B．客服响应时间
C．客服专业程度
D．售后
7．基于成本定价中的成本包括哪些内容？
（）
A．人工成本
B．固定成本
C．营销成本
D．商品成本
8．对房地产项目进行微观环境分析，其劣势可能包括（）。
A．管理混乱
B．资金短缺
C．产品积压
D．竞争力差
9．客户画像可以解决网店运营哪些核心问题？
（）
A．流量
B．转化率
C．客单价
D．复购率
10．下面哪些属于数据分析的方法（）。
A．对比分析法
B．拆分分析法
C．漏斗分析法
D．问题收集法
四、判断题 （共10题，每题1分。
）
1．关联营销的主要目的是为了提升客单价。
（）
2．点击率越高淘宝网则会继续增多该商品的展示机会，反之，点击率过低即可能降低排名。
（）
3．直通车PC端展示位与无线端展示位的位置相同。
（）
4．直接转化是有效的下单行为，而间接转化不是有效的下单行为。
（）
5．直通车的展现原理是卖家设置关键词，直通车匹配关键词给买家，买家点击商品产生流量。
（）
6．机会是房地产项目的内部因素，具体包括：
宏观环境变化；新产品；新市场；新需求；竞争对手失误等。
（）
7．通常情况下推荐单款关联销售，以2~3行为最佳，每行3个商品，总数控制在9个左右，视觉效果上最好不要超出一屏。
（）
8．流量分为免费流量和收费流量。
（）
9．网店中的众多商品都是通过网页来展示的，这些页面中最重要的就是店铺首页和宝贝详情页。
（）
10．对于一家业务一般的中小卖家，付费广告是唯一能提升和改变的手段。
（）
五、问答题 （共4题，每题5分。
）
1．应该怎样安排商品上下架的时间。
2．钻展的竞价排名方式是怎样的？
3．钻展有哪些常用的定向方式？
每种方式有什么特点？
4．数据化运营经历了哪些变革？
六、分析题 （共2题，每题10分。
）
1．直通车推广怎么选择关键词并控制出价？
2．店铺流量来源主要依托付费流量，该店铺流量来源是否健康？
原因是什么？
《数据化运营管理》试卷
班级：
________________ 姓名：
________________
一、填空题 （共10题，每题1分。
）
1．
通过数据埋点提取数据字段通过用户使用日志文件分析用户数据及用户行为
2．
核心关键词属性关键词热搜词
3．
714
4．
宣传推广
5．
每次点击计费=下一名出价×下一名质量得分÷自己的质量得分+0.01元
6．
销量高价格低人气高
7．
钻展
8．
精确匹配
9．
京东自营采销模式京东POP模式
10．
B2C模式
二、单项选择题 （共20题，每题1分。
）
1．D
2．D
3．B
4．D
5．C
6．C
7．A
8．B
9．D
10．D
11．C
12．A
13．D
14．A
15．B
16．A
17．C
18．B
19．B
20．B
三、多项选择题 （共10题，每题2分。
）
1．BD
2．AC
3．ABCD
4．ABCD
5．ABCD
6．ABCD
7．ABCD
8．ABCD
9．ABCD
10．ABC
四、判断题 （共10题，每题1分。
）
1．√
2．√
3．×
4．×
5．√
6．×
7．√
8．√
9．√
10．×
五、问答题 （共4题，每题5分。
）
1．略
2．略
3．略
4．略
六、分析题 （共2题，每题10分。
）
1．
2．
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