[企业管理]职校教学质量监控与评价的管.pptx

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上海市教育科学研究院职成教研究所,职校教学质量监控与评价的管理,雷正光,目录,一、职校教学质量监控与评价管理的界定二、职教教学质量监控与评价管理的模式三、职校教学质量的界定四、职校实施质量监控与评价的动因五、职校教学质量的监控与评价的方式六、职校教学质量的监控与评价的实践七、职校教学质量的监控与评价的理论思考和框架设计

（一）构建质量的监控与评价体系的原则

（二）质量监控与评价体系的总体框架（三）质量诊断和预警系统的指标体系框架八、质量诊断和预警系统的构建

（一）专业设置

（二）课程开发（三）教学过程（四）资源管理附件：

职业学校教学质量的监控与评价指标体系,一、职校教学质量监控与评价管理的界定,在整个教学过程中审视职教教学观、课堂观，检查职业分析、教学分析、教学文件、教学实施等是否实现了预定的教学目标，实现程度如何，并据此作出教学改进的策略，这一过程的管理称之为教学质量监控与评价的管理。

监控是过程，评价是结果，目的是促进。

二、职教教学质量监控与评价管理的模式,内方外圆模式外内规范，对外适应,三、职校教学质量的界定1、宏观满足人文需求的程度（求学、就业、发展需求）满足企业需求的程度（目标、规格、岗位需求）2、微观强烈的职业意识良好的职业道德综合的职业能力良好的职业形象规范的职业行为扎实的职业知识,四、职校实施质量监控与评价的动因,据本目标：

以评促改、以评促管、以评促建、评建结合，重在建设以促进职校自身的可持续发展。

目的在于：

处理好当前与长远的关系；处理好局部与整体的关系；处理好数量与质量的关系；处理好效率与效益的关系。

五、职校教学质量监控和评价的方式,以学校自我监控评价为核心以政府宏观监控评价为指导以社会最终监控评价为依据（职业资格认证、技能等级认证、企业认可、国民认可）,六、职校教学质量监控与评价的实践,1、督导制度教学质量督导组（由经验丰富的老教师组成）对教师的教学过程进行监督指导2、听课制度学校听课小组（由各部门负责人组成）制定听课评优标准定期开展听课活动建立课后反馈制度,3、教学检查制度由主管教务副校长领衔实施对教学各部门执行教学文件，规章制度的检查对教师教学工作各环节进行阶段性检查一般一学期一次，并写出书面报告4、学生评教制度由主管学生工作副校长领衔实施由学生对教师教学的态度、水平、方法、手段、效果以及育人方法等进行评价采用问卷调查、学生座谈会以及教师打分等方式一般一学期一次，并写出书面报告,5、企业监控和评价制度建立专业建设指导委员会（由企业领导、专家等组成）用人单位对学生（包括实习生和已毕业生）的工作态度、能力、知识、形象和行为等作相应的诊断和评价其中包括毕业生对学校教学工作的质量反馈原则上一年一次，并写出书面报告,6、家长监控和评价制度建立家长工作委员会（由各年级的家长代表组成）对学校教育教学等各方面工作进行监控评价原则上一年一次，并写出书面报告7、区域监控和评价制度听取区域政府和派出所等部门对学校的总体反映原则上一年一次，并写出书面报告,七、职校教学质量监控和评价的理论思考和框架设计,

（一）构建质量监控与评价体系的原则,1、理论性与操作性相结合理论层面的科学性操作层面的应用性,2、全面性与实效性相结合全面监控与重点评价一般评价与特色评价过程评价与结果评价日常评价与上级评价3、静态性与动态性相结合监控评价体系内容的相对稳定教育教学过程的动态变化特征,

（二）质量监控与评价体系的总体框架,1、职校内部组织的四大规范以就业为导向的专业建设强调能力本位的课程开发坚持以人为本的教学过程注重软硬结合的资源管理2、职校教育教学必须适应的外部环境学历文凭与职业资格证书（技能等级证书）相互沟通专业设置人才规格必须适应行业（企业）的需求教学模式必须适应社会人文的需求,（三）质量诊断和预警系统的指标体系框架,八、质量诊断和预警系统的构建,

（一）专业建设,1、专业设置的监控与评价,经济需求。

即某一专业满足行业企业等社会用人单位的人才需求程度。

如较多用人单位表示不需要某专业时，需要及时预警。

大众需求。

即学生及家长对某一专业的认可及就读取向。

如第一志愿填报人数少于专业计划招生数的专业，应及时预警。

软件资源。

包括专业师资、课程、管理等。

如当专业师资数量或质量不能满足专业设置的要求、课程或管理水平比较落后时，需要及时预警。

硬件资源。

包括各种各样的教学设备和设施等。

如设备设施的数量或先进程度达不到专业设置要求，则需及时预警。

2、专业实施的监控与评价,反馈,预警,教学目标监控。

当专业教学目标与人才培养目标发生偏离，人才培养的类型规格不符合专业要求时，应及时预警。

教学计划监控。

当教学计划的制订与专业教学目标发生偏离，如实践性教学课时的比例偏低时，须及时预警。

师资设备监控。

在专业实施过程中，当专业教师和实习实训教师的数量和能力水平低与专业设置标准时，应及时预警。

课程标准监控。

当课程标准制订的工作程序、原则等不适应专业需求时，如没有及时引入行业标准或职业资格鉴定标准等，要及时预警。

实训设施监控。

在专业实施过程中，当生均实验实训设施占有率和使用率低于专业设置标准时，应及时预警。

实习企业监控。

当实习企业提供的实习岗位无法满足学习的正常实习时，应及时预警。

重点专业监控。

当重点专业学校配套的资金投入总量少于政府专项经费的一定比例，要及时预警。

3、专业效果的监控与评价,社会满意度。

指用人单位对该专业毕业生在工作态度、操作技能、知识掌握、解决问题等方面的满意程度。

当较多用人单位对毕业生各方面指标评价较低时，则应及时预警。

学生满意度。

指某一专业的在校生和毕业生对本专业的评价。

当较多的学生表示对本专业不满意时，应及时预警。

政府部门满意度。

指政府主管部门对相应专业的评价。

当某专业在政府主管部门或由其委托的专业机构对学校举办的各类专业进行系统评价时，有些方面需较大整改时，应及时预警。

（二）课程开发,1、教学计划的预警机制。

教学计划的重点监控指标，是知识目标和能力目标。

如有课程内容达不到目标的要求，该课程的设置应以预警。

2、教学大纲的预警机制教学大纲的重点监控指标，是教学内容和教学的深度、广度。

如有课程内容达不到教学目的要求，课程的深度和广度不够，应以预警。

3、教材的预警机制时效性监控。

目前，教材中的一个突出问题是使用过时教材，这些教材以借用教材居多，既缺乏科学性、先进性，也缺乏实用性和合理性，严重影响了学校的教育教学质量。

对此应建立教材时效性的预警机制。

教材规格的监控教材主要分成国家级统编教材（A类）、省部级或行业统编教材（B类）、校本教材（C类）和自编讲义（D类）四大类。

为保证课程的整体质量，在此我们建立教材规格的预警机制A类或B类教材过少，应以预警；D类教材多多，应以预警。

教材创新的监控教材的创新性是直接影响到毕业生所掌握的职业知识和职业技能的先进性，对此要实施对教材创新性的监控和预警。

（三）教学过程,1、生源的监控和评价招生规模的监控。

当总体招生人数或某一专业招生人数低于预算招生指标，要及时预警。

录取分数线的监控对招生分数线的监控，是保证学校生源质量的重要举措。

当录取分数线与学校以往录取分数线相比呈连续几年下降趋势时，应及时预警。

横向比较情况入学新生的平均成绩连续几年低于本地区同类院校的平均分数线，应及时预警。

纵向比较情况入学成绩在录取分数线以下的新生比例，与历年来的同一比例进行比较，如这一比例连续扩大，则应及时预警。

学习困难学生情况线下最低分数与录取分数线的“距离”连续两年拉大，应及时预警。

2、教学与管理的监控学生学习情况。

一是理论课程学习质量的监控。

主要通过考查和考试建立起学生学业成绩的预警机制。

二是实践课程学习质量的监控。

主要通过技能实训、岗位实习或毕业实习实施监控。

教师授课情况一是课堂教学的监控。

在课前，当出现有教师教学资料准备不充分（如缺教案、缺授课计划、缺讲课笔记等）时，应及时预警；在上课时，当出现有教师授课内容或进度不符计划、教学方法一味灌输、从不使用信息技术手段等，应及时预警；在课后，发现缺少明确的辅导答疑时间安排或执行不到位，作用批改量不足或马虎潦草无评语或不作集体讲评等，应及时预警。

二是实践教学的监控。

在实践环节中，由于一般的教学组织比较松散，因此对教师的出勤情况以及实践教学规划的考核可作为监控的重要指标。

学生违纪情况建立学生日常行为档案，是实施对学生日常行为监控的重要手段。

学生日常行为档案主要记录学生违反校纪校规等的情况，并应建立相应的预警机制。

教学管理制度教学管理制度要体现以人为本的思想，如学校（包括软件和硬件的管理），以及教学保障不能及时有效，则需及时预警。

3、毕业和就业的监控对资格证书的监控对资格证书的监控主要包括对外语、计算机和职业资格证书（技能等级证书）的监控。

这就要求制定各专业资格证书获得的预警机制。

毕业率毕业率能从一个方面反映出一所学校的教育教学质量和办学水平。

提高毕业率的重要途径是建立毕业率的预警监控机制。

就业率就业率是反映一所学校办学成功与否的重要标志。

对就业率实施监控是学校发展的重要前提和举措。

对此应有效建立就业率的预警机制。

（四）资源管理,1、师资队伍,师资流动监控主要是对骨干教师的流动进行预警。

专职师资监控教师的数量监控主要通过师生比进行，当师生比低于教育部规定的标准时，需及时预警；师资质量主要通过教师的学历构成、职称构成、年龄构成、技能构成等表示。

兼职教师监控兼职教师队伍的专业、学历、职称、资质结构与学校专业设置要基本相适应。

师资培训监控本年度教师参加各类培训进修活动的人数和考核情况，应作为实施培训监控的重要手段。

师资奖惩监控学校应对教师校外各类奖励或奖情况进行及时的统计，当累计一学年的成果数量明显低于上一年时，应及时预警；在教学过程中，当累计各级教学事故达到一定次数时，学校应及时预警。

师资教研监控学校教师教研活动过少时，学校应及时预警。

2、经费状况对财政经费的监控当本年度的财政拨款经费总额比去年有明显下降时，应及时预警。

专项经费的监控当本年度专项建设项目总数或经费总额有明显下降，应及时预警。

对科研与开发项目的监控当学校承接的纵向、横向科研与开发项目总数或课题研究及开发经费总额，与上一年相比呈明显下降趋势；当教师发表论文、出版专著、编辑教材等的数量和质量与上一年相比呈明显下降趋势，科研部门应及时预警。

对社会资助的监控当社会、企业、团体和个人赞助的专项经费、设备、奖学金和奖教金等预算外资金比上一年有明显下降时，应及时预警。

对学生学费的监控建立学费收缴的监控和预警机制，超过一定量的学生未上交应交的全部学费，应以预警。

3、设备条件对校内实验实训条件的监控各专业都必须具有必要的实验实训条件。

当出现某一专业缺乏必要的实验实训条件时，应及时预警。

对校外实训基地的监控学校的主干专业和其他大部分专业应有稳定的校外实训基地。

当某专业校外实训基地发生变故时，学校应及时预警。

对教学及辅助用房的监控教学及辅助用房要符合国家有关规定。

生均建筑总面积和校舍建筑面积低与教育部门公布标准时，学校应及时预警。

对学生人均占有教学资源量的监控当人均占有教学设备达不到教育部门的有关标准时，学校要及时预警。

职业学校教学质量监控与评价指标体系,学校课堂教学评价表（部分）,听课人,听课时间,任课教师,课程名称,班级,序号,评价项目,评分等级和分值,评分,有完整、详尽的教案，按授课计划完成授课任务，认真填写教学日志,钻研教材，备课充分，熟悉教学内容,注重与学生交流，教学秩序良好，遵守教学纪律，按时上下课,概念准确，条理清楚，重点难点突出,语言简洁清晰，通俗易懂，生动流畅，用普通话讲课,板书规范整洁有计划，无错别字,善于启发学生思考，调动学生的积极性，培养学生的学习兴趣，学生在课堂上基本理解教学内容,教学环节紧凑，过渡自然，教学内容充足,善于运用图表、幻灯、录像、计算机等现代化教学手段辅助教学,认真布置批改作业，下班辅导，有责任心，为人师表，教书育人,对表中各项评价，在“评分”栏内给出分值，求出总分。

1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,备注,108.1,86.1,64.1,42,108.1,86.1,64.1,42,108.1,86.1,64.1,42,1513.1,108.1,86.1,42,108.1,86.1,64.1,42,108.1,86.1,64.1,42,108.1,86.1,64.1,42,108.1,86.1,64.1,42,54.1,43.1,32.1,21,108.1,86.1,64.1,42,总分,职校毕业生跟踪调查评价表,中职专业带头人培养和使用条例,一、专业带头人培养的意义,党中央、国务院提出“要选拔、培养一批跨世纪的青年学术带头人和工程技术带头人，放手让他们担负重任”。

有计划地培养与使用专业带头人，是学校专业建设的一项紧迫任务，也是学校发展方向的重要目标。

二、专业带头人基本概念,一所职业学校的生存与发展，一方面取决于气势雄伟的教学大楼和功能齐全的技能训练设施，另一方面更重要的有适应社会经济需求的专业专业及其相应一流的师资队伍。

专业带头人是以其高超的专业造诣代表学校教学水平和教育科研水平，直接影响学校专业专业建设方向，乃至学校的生存与发展。

三、专业带头人的培养与便用,1、学校应制订系统的专业带头人培养和使用计划，确立一批青年教师为学校带头人的后补梯队，加以培养。

通过35年的努力，缔造一支以中青年为主的专业带头人队伍。

2、每位专业带头人都必须有培养后补专业带头人和骨干教师的职责与义务。

专业带头人要根据培养的对象现实条件与情况，双方共同制定带教计划、签定带教约议，认真执行带教计划。

专业带头人的带教，应以课题研究或教学实验为主。

3、专业带头人应结合学校实际情况、专业发展方向和教学实践制定三年内发展规划、确定自我发展内容和实施措施。

学校应每年进行定期考核。

4、专业带头人本身也有个不断提升的任务。

大胆合理的使用，就是对现有专业带头人的培养。

学校应根据各专业专业带头人的实际情况，落实专业带头人的科研项目、研究课题或教学实验。

3年内应完成1-2个市、区级科研项目或课题。

5、专业带头人应积极投身教材改革，在课堂教学中开拓创新，通过科研提高教学效果。

每年开设12堂示范课和研究课，展示自己的教学业务水平和科研指导教学的成果。

6、学校每年有计划地邀请教育科研专家、组织教育科研讲座班和研讨班，为本校专业带头人和培养对象不断“输液加油”，进行知识更新，不断提升其科研能力。

7、学校积极支持学术带头人参加各类与其专业建设和研究方面一致的专业进修班，使专业带头人在专业专业领域知识不断深入。

进一步指导本校专业专业的建设。

8、专业带头人在学校教研活动和专业建设中发挥核心作用，积极参与专业教研组和各类组织活动，成为学校教学研究的理所当然的教学研究带头人。

9、专业带头人要积极参与社会学术活动，特别鼓励本校专业带头人能成为区、市级专业专业研究中心组负责人。

对参与市、区专业中心组的教学资料编写，教师辅导活动、专业教学指导、专业测试命题，科研项目开发研究等活动，学校尽可能地予以支持与帮助。

10、学术带头人既非职务，也非职称；给学术带头人相应的荣誉和物质待遇，也是培养和使用重要措施。

四、专业带头人待遇,1、专业带头人是学校的品牌与教师精华。

学校应将其照片和成果公布于众，以供师生乃至社会各方人士瞻仰。

2、学校积极争取市、区级科研项目、研究课题和教学实验项目及其信息，优先提供给专业带头人。

对其从事科研活动，学校给予全力支持与相应物质与时向保证。

3、每年提供专业带头人出席全国或省级学术会议一次。

4、专业带头人学校给予每月100元津贴。

5、专业带头人非终身制，每三年评选一次；根据其学术水准，可以连任；无年龄、次数限制。

6、专业带头人是学校学术委员会理所当然会员，有选举和被选举权。

中职专业带头人标准,专业带头人定义：

专业带头人是代表学校教学水平和教育科研水平，直接影响学校专业建设方向、有专业造诣的骨干数师。

专业带头人标准设置原则：

先进性：

具有相应的先进性，体现较高的教学水准、学术水平与科研能力；并有可测量的具体指标。

现实性：

根据学校实际情况与发展趋势，使学校内优秀教师通过努力能达到标准。

双重性：

坚持德才兼备原则，学术造诣水平高，但品行不端者：

或工作勤奋，教学经验丰富，但学术水平一般者；均非本校学术带头人。

专业带头人标准：

1、具有良好的思想政治素质、热爱教育事业，模范执行各项教育政策法规，有正确的教育思想和高尚的职业道德，教书育人，热爱学生，为人师表。

2、至少具有副高级职称，对所任专业具有系统扎实的基本理论和专业知识，能准确、全面掌握所教专业的教学大纲和教材、教育教学原则方法，工作经验丰富，工作效果显著。

3、独立、熟练、系统地主讲过两门以上主干课程，完成规定的教学任务，教学效果优秀，深受学生欢迎和专家好评，校内公认。

4、在本专业领域的1-2个研究方向有较深入的研究，能够把握本专业和相关专业领域的发展现状和趋势，在迎三年内完成1-2项市、区级课题研究，通过研究解决教育、教学中遇到的实际问题，提高教科研水平，在校外本专业有一定的知名度和影响。

5、学术思想活跃，不断开拓创新。

近3年内，科研工作成绩显著，在国内外正式专业刊物上发表论文2篇以上，其中至少1篇发表在专业核心期刊上（每篇论文中均为第一作者）；或积极开展教学改革和教学研究工作，获市、区级优秀教学成果奖、优秀教材奖、优秀课程奖，本人为获奖励项目的主要完成者。

6、熟练掌握一门以上外语，至少具有良好的阅读能力；具有一定的计算机教学应用能力。

7、关心青年教师成长，热心参与青年骨干教师培养。

积极认真带教本校青年骨干教师1-2名，签订好带教协议，制订好带教计划，并切实按计划带教,8、身体健康，心理更健康，以饱满精神、克服困难自觉投身专业建设。

附：

本文制定的学术带头人定义、标准设置原则及学术带头人标准仅为根据学校现状和发展方向而定。

职校骨干教师标准,骨干教师定义,骨干教师是能正确运用教育科学理论指导教学实践，刻苦钻研，在教学第一线积累一定教学经验，教学效果好，教书育人能起表率示范作的优秀教师。

骨干教师标准,l热爱祖国，热爱教育事业，贯彻党的教育方针；依法施教，教书育人，遵纪守法，具有良好的思想品德和职业道德。

2、具备国家规定的合格学历和较高的文化素养。

要具有大学本科及以上学历;掌握广泛深厚的文化科学基础知识和扎实系统的专业知识，具有较强的自学能力。

3、具有正确的教育思想、先进的教育观念、强烈的教改意识和较强的教学能力。

掌握丰富的教育理论，能按教育规律和学生心理特点组织教育教学活动。

一般应具备中级职称，教学基本功扎实，积极实施素质教育，不断革新教学方法，具有良好的教育教学效果，能对一般教师起示范作用。

4、治学严谨，工作认真，为中青中教师的表率.具有较强的教改意识和创新精神。

在教学改革实践中起带头作用，有独立承担公开课、示范课、优质课的能力。

县（区）直学校教师讲授过2次以上学校组织的或1次以上上级教育部门组织的公开课、示范课、优质课，教学效果好（附本人讲授课题教案、主办单位证明及评价意见）。

5、专业理论知识扎实，有一定的教学经验。

在进行本专业教学、研究的同时，能独立开设二门专业课程。

6努力提高教学质量，不断改进教学内容，力争获得最佳教学效果。

所教课程在每次教学考核中应达到良好以上。

7、有一定的科研、教研能力，三年内，独立承担或参与过区县级及以上教育教学改革实验项目的课题研究；或在公开发行的学术刊物上至少发表一篇有关教研的论文，或其论文在县（区）及以上教育部门组织的论文评选活动中获一等奖；或参与编写过有关教材或专著。

8、能阅读本专业的外文文献，掌握基本的计算机操作能力并应用计算机等现代教育技术。

9年龄在45周岁以下，教龄5年以上，在一线任教，心理健康，身体状况良好，能用普通话进行交流，积极承担班主任等管理工作，能很好地履行职责。

附：

本文制定的骨干教师定义和骨干教师标准仅根据学校现状和发展方向而定。