经济理论知识.pptx
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经济理论知识,熊勇清教授、副院长Tel:
13307491815/13973171395中南大学商学院,经济管理讲座,主要内容,科学的决策规范化管理观念的转变领导艺术与技巧,重视环境分析(麦当劳进入中国市场)环境中有机会,也有威胁(小岛售鞋)寻求市场突破点(寺庙售梳),一、科学的决策,二、规范化管理,健全制度(制度是最大资源、热炉原则)标准化流程(沃尔玛的小布袋、联邦快捷VS联合邮包、中央党校VS浦东学院)注重细节(细节决定成败,旺旺医院、客户研究中的“细节”)组织结构扁平化,观念更新(小游戏的启示,不拉马的士兵)居安思危(华为的冬天、谁动了我的奶烙,正弦曲线)竞争观念(“鲶鱼效应”启示),三、观念的变革,四、积极的态度,态度决定一切(猎狗与野兔)执行力(把信带给加西亚)自信心(管理学家的实验,抛锚的汽车),管理是一门艺术(3000元与300元,华为年终奖金发放)鼓舞军心(神算子与军心)欣赏人、正面激励为主(南风法则、只有一条腿的鸭)用人所长(西游记团队,孟尝君与“鸡鸣狗盗”,两只木桶)充分授权(拿坡仑与三个将军,富人的大屋檐)管理者永远不要做你的下属有能力做好的工作,五、领导艺术与技巧,谢谢2008年5月,“热炉”法则,每个单位都有规章制度,单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。
“热炉”法则形象地阐述了惩处原则:
警告性原则。
热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的,领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处一贯性原则。
每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤。
也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。
即时性原则。
当你碰到热炉时,立即就被灼伤。
惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。
公平性原则。
不管是谁碰到热炉,都会被灼伤,组织环境的构成,企业,一般环境,具体环境,供应商,顾客,特殊利益团体,竞争对手,政治法律,文化环境,技术环境,经济环境,自然环境,态度形成(哈弗兰德),联想(秀才赶考)模仿强化,企业发展/个人发展的“正弦曲线”,“扁平化”:
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