网络信息的搜索查询与处理.docx
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网络信息的搜索查询与处理
网络营销
实验二网络信息的搜索查询与处理
一、实验目的：
1．学会在网络上有目的查询信息的方法。
2．对讲座中未涉及但与课程相关的本课程前沿问题有所了解
3．学会常用的搜索引擎的使用方法。
二、实验要求：
1．通过查询与搜索指定信息内容，熟练掌握在因特网上查找信息并加以相应处理的方法。
2．通过搜索指定的复合信息，熟练掌握常用搜索引擎的使用。
三、实验内容：
1．熟练掌握Google、XX、维普咨询、阿里巴巴等搜索引擎与门户网站的使用方法，
并比较这些搜索引擎的相同与不同处和各自优缺点。
2．指定搜索下列内容并作相应处理：
◆查找关于“无线电子商务”的有关介绍，阅读有关内容并写出综述，
下载一篇完整的报道或论文附在实验报告中。
◆查找关于“三网合一”的有关介绍，阅读有关内容并写出综述，
下载一篇完整的报道或论文附在实验报告中。
◆应用搜索引擎查找汤兵勇教授的简介，找出他在2008-2010年发表的论
文，下载一篇完整的论文，以及其它文章的摘要用列表显示，附在实验报告中。
◆进入阿里巴巴网站，查找有关“广告瓷杯”的商品供求信息，
并下载相关内容、做好小结附在实验报告中。
3．按规定要求撰写实验报告。
四、实验步骤与结果（略）
学生提交的实验报告中的主要内容。
五、思考与讨论
1．在搜索过程中，如何使搜索结果中尽量避免出现与关键字无关的信息？
2．如何做到关键字的布尔逻辑搜索？
一：
各个搜索引擎的比较
Google、XX、维普咨询、阿里巴巴等搜索引擎的相同与不同处和各自优缺点：
1、相同点：
1）都是知名度很高的搜索引擎；
2）网站的内容都很丰富，资料齐全；
3）都提供信息搜索服务。
2、不同点：
1）Google是全球最大的英文搜索引擎。
网站是按照网页级别收录的；
2）XX是全球最大的中文搜索引擎。
不按网页级别的收录方式；
3）维普资讯是中国最大的综合文献数据库，属于站内引擎；
4）阿里巴巴是全球最大的网上贸易市场和商人社区。
全球最大的B2B电子商务交易市场。
3、优点：
1）Google：
a、收录经过自动筛选，有选择的收录，客观与准确，提高了效率,Google是按照网页级别（PageRank）来收录的，只要网站有一定的网页级别,Google会快速收录的，而没有网页级别的网站，Google则坚决不去收录；
b、兼容性好（能够兼容一些主要的浏览器）；
c、搜索快捷、方便、全面。
d、整合了全球范围的信息，使每个访问者都可以从中受益。
e、搜索结果的准确度比较高，且在学术搜索方面的结果具有很强的学术性。
f、率先开发了地图搜索
g、支持多种试试语言
2）百度：
a、拥有目前世界上最大的中文搜索引擎，查全率比较高，更新快以及服务稳定的特点，能够帮助广大网民快速的在浩如烟海的互联网信息中找到自己需要的信息；
b、搜索干练，不拖泥带水；
c、分级搜索和相关搜索，使用方便；
d、有互助与支付功能；
e、XX本身有较强的查杀病毒的功能，对自己的保护意识较好。
f、设置了中国关键字分词系统，可以自动识别错误的关键词。
g、XX搜索更本土化。
4）维普资讯：
a、专业性强；
b、涵盖的范围广。
5）阿里巴巴：
a
、页面优美，首页全面，布置合理，设计风格简单有个性；
b、功能完善，操作简单，主题明确，重点突出，信息真实齐全和更新快；
c、品牌知名度高，具有人性化的服务；
d、阿里巴巴不断创新，内功深厚，成为最大的优势。
4、缺点：
1）、Google：
a、操作过于复杂，偏好选择，语言选择等，有点麻烦；
b、选择只要搜寻繁体中文网页时，还是会出现英文的网页；
c、重复性高，偶尔搜寻结果出不来，偶尔会出现无效连结的网页；
2）、XX：
a、采用竞价排名的方式，技术权威低；
b、收搜的记录没有经过选择而直接出现，经常搜到的东西并不是所需要的，造成大量垃圾网站流行。
Baidu采用的是来者不拒，多多益善的原则，无休止的进行收录。
Baidu的这种不按网页级别的收录方式其实有很大的恶果，最主要的恶果是造成大量的垃圾网站流行，因为只要做一个垃圾站，Baidu就会立刻收录（25000页以内），这等于变相的鼓励大家去做垃圾站，去盲目采集。
当垃圾站横行的时候，Baidu再通过人工的方式封站，甚至一些XX业务员对于大流量的网站还会要求其站长办理XX竞价排名；
c、在XX上的信息不够准确，会带来不少负面效果：
如资源的消耗，垃圾网站的滋生等。
d、搜索引擎逐渐门户化：
XX一下，出来的结果有一大半是来自XX自己的业务。
XX成了XX旗下网站的站内搜索引擎，而不是整个中文互联网的搜索引擎。
e、将竞争对手业务屏蔽或排到后面：
如XX上没有淘宝的商品信息，XX的推广广告比较多，并且右边的“火爆地带”还专门用来放推广链接。
f、搜索结果重复率极高：
有的关键词的第一个页面网页链接内容甚至都是相同的，只是网址不同而已。
搜索引擎不再以为网民提供最准确、全面的网址链接为目的，而是在夸耀收录网页的巨大，你收录了几百亿的网页，但你给出的搜索结果只是那些类似内容的重复而已。
3）、维普资讯：
a、收费，需要先交费；
b、需注册；
4）、阿里巴巴：
a、中国诚信通会员扎堆，恶性竞争激烈；
b、80%以上访问量来自中文站，英文站访问量相对较小；
c、英文站价格较高，实际效用与宣传有差距；
d、内容冗杂与太泛，时效性不强。
二：
无线电子商务
综述
什么是无线电子商务
无线电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持无线终端从事的商务活动。
无线电子商务（M-Commerce），它由电子商务（E-Commerce）的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而无线电子商务，则是通过手机、PDA（个人数字助理）这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。
有人预言，无线商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。
无线电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。
与传统通过电脑（台式PC、笔记本电脑）平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础，因此它具有更为广阔的市场前景。
无线电子商务的发展历程
随着无线技术、计算机技术和无线终端技术的发展，无线电子商务技术已经经历了三代。
以短讯为基础的第一代无线电子商务技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。
此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。
这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的无线电子商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。
第二代无线电子商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代无线访问技术的问题。
第二代的无线访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了无线电子商务系统的灵活性和方便性。
此外，由于WAP使用的加密认证的WTLS协议建立的安全通道必须在WAP网关上终止，形成安全隐患，所以WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的商务系统来说也是一个严重的问题。
这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。
新一代的无线电子商务系统，也就是第三代无线电子商务系统融合了3G无线技术、智能无线终端、VPN、数据库同步、身份认证及Webservice等多种无线通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化无线执法机制。
无线电子商务的特点
与传统的电子商务活动相比，无线电子商务具有如下几个特点：
（一）更具开放性、包容性。
无线电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。
（二）具有无处不在、随时随地的特点。
无线电子商务的最大特点是“自由”和“个性化”。
传统电子商务己经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐，但它的局限在于它必须有线接入，而无线电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地结账、定票或者购物，感受独特的商务体验。
（三）潜在用户规模大。
目前我国的无线电话用户己接近4亿，是全球之最。
显然，从电脑和无线电话的普及程度来看，无线电话远远超过了电脑。
而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。
由此不难看出，以无线电话为载体的无线电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。
（四）能较好确认用户身份。
对传统的电子商务而言，用户的消费信用问题一直是影响其发展的一大问题，而无线电子商务在这方而显然拥有一定的优势。
这是因为手机号码具有唯一性，手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份，而随着未来手机实名制的推行，这种身份确认将越来越容易。
对于无线商务而言，这就有了信用认证的基础。
（五）定制化服务。
由于无线电话具有比PC机更高的可连通性与可定位性，因此无线商务的生产者可以更好地发挥主动性，为不同顾客提供定制化的服务。
例如，开展依赖于包含大量活跃客户和潜在客户信息的数据库的个性化短信息服务活动，以及利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于无线用户当前位置的信息，商家可以通过具有个性化的短信息服务活动进行更有针对性的广告宣传，从而满足客户的需求。
（六）无线电子商务易于推广使用。
无线通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了无线电子商务更适合大众化的个人消费领域，比如:
自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等；无线互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等。
（七）无线电子商务领域更易于技术创新。
无线电子商务领域因涉及IT、无线通讯、无线接入、软件等技术，并且商务方式更具多元化、复杂化，因而在此领域内很容易产生新的技术。
随着我国3G网络的的兴起与应用，这些新兴技术将转化成更好的产品或服务。
所以无线电子商务领域将是下一个技术创新的高产地。
无线电子商务提供的服务
目前，无线电子商务主要提供以下服务：
（1）银行业务：
无线电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。
用户可以使用其无线终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。
（2）交易：
无线电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。
无线设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
（3）订票：
通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。
因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。
无线电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。
借助无线设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。
（4）购物：
借助无线电子商务，用户能够通过其无线通信设备进行网上购物。
即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。
传统购物也可通过无线电子商务得到改进。
例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的无线设备，在商店里或自动售货机上进行购物。
（5）娱乐：
无线电子商务将带来一系列娱乐服务。
用户不仅可以从他们的无线设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。
（6）无线医疗（WirelessMedical）医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于无线电子商务的开展。
在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在无线的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。
在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。
这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。
由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。
（7）无线应用服务提供商（MASP）：
一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。
在这些行业中，无线MASP将会有巨大的应用空间。
MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及CallCenter技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。
无线电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了无线无线网络的优点，是对传统电子商务的有益的补充。
附：
无线电子商务相关报道
阿里巴巴的下一步战略重点发力无线和电子商务
2013年09月25日10:
05
来源：
钛媒体作者：
小记拿铁君
原标题：
下一步，阿里巴巴做什么？
看不到大规模投资，也没有确切的上市消息，陆兆禧告诉拿铁君，他的上任没有“三把火”。
从一系列阿里巴巴的宣传活动来看，为无线业务和操作系统站台，是目前外界看到陆兆禧明显态度的为数不多的机会。
不过，阿里巴巴集团副总裁张宇说，老陆不是没有关照淘宝，他们之间甚至为一些业务发生过争吵。
那么，阿里巴巴下一步到底要做什么？
对于这个问题，阿里巴巴集团首席战略官曾鸣在下午茶时间向外界进行了解释，但是仍然有很多疑惑，他甚至生硬地借助公关挡开了，比如上市的问题。
曾鸣将阿里巴巴的业务分成了三个部分，阿里巴巴小微金融公司、菜鸟公司，以及包含剩下的所有业务的阿里巴巴集团。
对于“阿里巴巴集团”来说，接下来最重要的两个业务就是无线和电子商务。
无论是来往，还是淘宝客户端，这些移动互联网的业务，都是阿里巴巴接下来必须要做的，因为这将为其带来新的增长机会。
经过前后四年的准备，2012年阿里巴巴组建了无线事业群，并对旗下业务进行快速布局和经验积累。
2013年9月10日，重新调整架构，使得整个集团向无线化进行拓展。
目前来看，大部分无线业务均是由陆兆禧亲自带队，阿里巴巴的重视程度可见一斑。
曾鸣说，接下来阿里巴巴集团的无线业务会有五个方向：
第一，来往，其目前已经积累了过百万级的用户，并计划用一年内实现1亿用户的覆盖，成为阿里巴巴在社交领域的核心业务之一；第二，淘宝客户端，被作为重要的无线端应用推出；第三，淘宝点点，未来其发展方向将打破现有业内对O2O的理解；第四，云OS，操作系统将打通阿里巴巴不同硬件之间的联系，曾鸣甚至用“卧薪尝胆”来形容这项业务；第五，曾鸣并没有给出具体的答案，只是说2014年才会公布。
对于电子商务这项最符合阿里巴巴基因的业务，曾鸣称，接下来，“整个电子生态系统将逐步加深、拓宽和打通”。
“加深”和“拓展”是针对淘宝的升级等业务来谈的，“打通”则是在如阿里巴巴的国际业务产业链等环节。
事实上，阿里巴巴旗下的各个电子商务板块正在利用互联网技术实现效率的突破。
其中，1688（阿里巴巴旗下全球B2B电子商务品牌）日交易额正在快速上涨，其将与淘宝等业务最终形成一个平台实现无缝连接。
三年前，阿里巴巴提出了的C2B设想，也正在通过如天猫的定制、预售等业务实现着。
消费者的强大力量将逐步影响供应链玩家的参与。
当然，电子商务也会与无线相结合，使阿里巴巴最终形成一个可以为企业和创业者服务消费者提供更高效的连接、互动平台。
对于收购计划，以此前收购PPTV的传言为例，曾鸣分析称，视频这样的领域市场尚未成熟，甚至可以说商业模式很僵化，互联网的作用只是增加了一个渠道，而产业本身并没有发生颠覆性的改变。
“让更多有创意的人加入，让原创更丰富，这才像我们做淘宝的基因。
”
事实上，在曾鸣看来，考量收购的对象，是否能够通过为互联网的方法产生内容，并让其产生10倍左右量级的变化。
关于菜鸟，曾鸣说很难看到具体的产品，其更类似搭建一套“骨架”。
因此，菜鸟能够发挥实质作用也要等到2年后了，目前所要做的就是加速原有团队的IT数字化运营能力，以及尽快在全国布点，使得其中央仓储网络能够快速建立。
两年后，菜鸟将使物流行业有质的飞跃，运转效率得到提升，其价值将显现在背后物理和网络的支撑上。
“对于未来，阿里巴巴将是一个数据平台，所有的业务都将是数据。
”曾鸣如是说。
三：
三网合一
综述
三网合一即三网融合。
三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，三大网络通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数[1]据和广播电视等多种服务。
三合并不意味着三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。
三网融合应用广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居等多个领域。
以后的手机可以看电视、上网，电视可以打电话、上网，电脑也可以打电话、看电视。
三者之间相互交叉，形成你中有我、我中有你的格局。
在中国物联网校企联盟的“科技融合体”模型中，“三网融合”是当下科技和标准逐渐融合的一个典型表现形式[2]。
“三网融合”又叫“三网合一”，意指电信网络、有线电视网络和计算机网络的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络，其中互联网是其核心部分。
三网融合打破了此前广电在内容输送、电信在宽带运营领域各自的垄断，明确了互相进入的准则——在符合条件的情况下，广电企业可经营增值电信业务、比照增值电信业务管理的基础电信业务、基于有线电网络提供的互联网接入业务等；而国有电信企业在有关部门的监管下，可从事除时政类节目之外的广播电视节目生产制作、互联网视听节目信号传输、转播时政类新闻视听节目服务，IPTV传输服务、手机电视分发服务等。
附：
三网合一相关报道
三网融合带来新动力，互联网电视规模增速将超过50%
互联网电视将快速膨胀，奥维咨询预测，“预计明年互联网电视的增速将超过50％，并且，明年的市场规模将超过300亿元。
”然而，作为三网融合新的产物，互联网电视市场依然有许多问题需要改进。
融合的产物
互联网电视是三网融合以及4C的融合的必然产物，符合彩电厂商产品升级的必然趋势。
目前，彩电企业在发展互联网电视时采取了不同的发展模式。
总体上来讲主要有两种，一种是三星模式，即通过链接网址，将上网功能与彩电进行强硬嫁接。
另一种是TCL为代表的MITV模式，其中有互联网电视操作系统、内容整合、信息安全、人机交互界面等。
MITV模式的研发，涉及到多种标准的建立，技术研发的进入门槛和要求很高。
目前国内销售的互联网电视，大约就是这两种。
互联网电视几乎涉及整个IT领域，包括TCL、创维之类家电企业，PPS、PPLive之类网络视频企业，英特尔之类的IT巨头，在接入上，更是离不开电信、联通等运营商。
创建互联网的元老人物、谷歌公司的副总裁文特·瑟夫日前表示，人们很快将迎来互联网电视时代，在不久的将来，互联网电视会走入人们的生活。
如今，电视生产厂商凭借互联网电视参与到“三网融合”中来，给这一领域注入新鲜血液的同时，也对其未来发展带来了微妙的变化。
市场研究公司Forrester首席分析师詹姆斯·迈克奎维评价道，“互联网电视时代来临，这是近二十年来比CRT向平板转移还要大的一次变革。
”专家指出，互联网电视市场的发展，有利于三网融合的突破。
空间大、瓶颈也大
传统彩电竞争残酷，而消费电子已进入到3．0融合时代，这是“互联网＋电视”发展的良机，这是家电企业争相进入该领域的主要原因。
据权威机构调查，明年，互联网电视的市场规模将超过300亿。
截至今年黄金周，互联网电视的零售量已占总量的6．5％，月度增长高达40％，“预计明年的增速将超过50％”。
据悉，目前上海联通联合厂商正在就“高清数字电视一体机”进行促销，欲在这个市场分一杯羹。
作为一个新生事物，目前互联电视发展依然面临着许多重要问题，其中最关键的是缺乏行业标准和内容下载存在掣肘。
中国电子视像行业协会秘书处的一位工作人员对媒体说：
“一般来说，具有收看互联网视频功能的电视机就是互联网电视。
不过目前标准尚未成型，到底有哪些具体内容还不清楚。
”标准的缺乏，让行业鱼龙混杂，在家电卖场促销人员对互联网电视也莫衷一是，消费者难以辨别谁好谁坏。
在内容上，互联网电视没有像IPTV那么成熟。
同时，今年8月14日，广电总局下发了《关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》。
规定通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品向电视机终端用户提供视听节目服务，必须取得《信息网络传播视听节目许可证》。
三网融合关键在改革
三网融合的话题已经被喊了多年，11月20日，工信部部长李毅中表示，“稳步推进三网融合”。
但是，光靠互联网电视的发展，还远远不够。
不可否认，互联网电视依然存在着炒作风气，瓶颈不可能短期内解决，家电企业技术不太成熟，同时高清播放、内容等方面都无法和数字电视、IPTV相提并论。
三网融合的突破，关键在于改革。
日前，上海文广在全国广电系统内率先实施广播电视制播分离，上海文广分拆为“上海广播电视台”和“东方传媒”。
这赢得了业界的一片叫好，专家表示，广播电视制播分离改革，是新形势下文化体制改革的一项重要任务，是三网融合突破的关键。
有关人士在不同场合多次表示，需要稳步推进三网融合。
互联网电视巨大的市场说明，三网融合不仅是满足老百姓消费需求的着力点，也是产业良性发展的着力点，三网融合，到了突破的时候。
四：
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产品详细参数
产品交易信息一目了然
五：
汤兵勇教授
简介：
汤兵勇，1950年3月出生。
信息管理学科教授、博士生导师。
全国经济数学与管理数学学会第二常务副理事长。
主要研究成果有“社会经济大系统协调发展模型”、“上海市电子商务管理办法”等40余项。
发表“市场经济控制论”、“模糊模型的辨识及应用”等论文200余篇，出版著作10余部
研究方向:
经济控制与电子商务
国际交流与合作：
曾赴加拿大多伦多大学管理学院做访问学者
2008年——2010年相关论文
2008年
一种灾情智能预测与评估系统的设计与实现
【摘要】在防洪决策流程中,灾情预测与评估扮演着十分重要的角色,根据所处的不同阶段,可以划分为灾前预测、灾中决策和灾后评估.本文设计了一种灾情预测与评估的智能系统.将灰色关联度分析法、BP神经网络、基于免疫遗传算法（IGA）的RBF神经网络三种方法应用到灾情评估系统中.仿真结果表明基于IGA的RBF神经网络有较高的准确性,因而有较好的实用性.最后采用灰色关联度分析法和IGA-RBF网络模型,给出了洪水灾度评估的系统实现.
基于移动服务的客户关系管理体系研究
【摘要】随着企业"以客户为中心"战略思想的深化,客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）在多个领域受到了越来越高的重视。
但是,
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