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活动方案之服装销售培训方案

 

活动方案之服装销售培训方案

 

服装销售培训方案

【篇一:

服装销售培训方案(门店销售)】

服装门店销售培训方案

-03-16【课程设计思路】课程设计意在打破传统的只授不练的培训方式,为了避免理论多于实际,让学员学完后就能够用到实际工作中去,因此课程设计完全用体验的方式教学。

设计思路为:

心态训练+礼仪训练+销售训练+团队训练

【授课流程】?

心态训练

?

户外体验

?

礼仪训练

?

销售训练

?

团队训练

【课程大纲】?

心态训练

?

团队训练

?

导购礼仪

?

导购话术

?

疑难问题应对

?

常见问题应对

【课程内容】第一天

?

心态训练

观念沟通—销售员的5大力量

分组合作—分组竞争

钉子游戏—破除限制性信念

领袖风采—清晰什么是领袖、机会、责任、感恩。

第二天

电影《暖春》—不抱怨的世界

户外体验—带着目的感受市场

第三天

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导购礼仪

户外体验分享

导购礼仪

第四天

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导购话术

?

疑难问题应对

?

常见问题应对

?

话术背诵

第五天

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考核

?

破产—感受危机、团队配合、责任。

一、广东一伙劫匪在抢劫银行时说了一句至理名言:

通通不许动,钱是国家的,命是自己的!

大家都一声不吭躺倒。

劫匪望了一眼躺在桌上四肢朝天的出纳小姐,说:

请你躺文明些!

这是抢劫,又不是xx!

劫匪回去后,其中一个新来的硕士劫匪说,老大,我们赶快数一下抢了多少,那老劫匪(小学文化)说,你傻啊?

这么多,你要数到什么时候啊?

今天晚上看新闻不就知道了吗。

这就叫工作经验,这年头工作经验比学历更重要

呵呵,这个故事还有续集的:

劫匪走后,行长说,赶紧报案!

主任刚要走,行长急忙说:

等等!

把我们上次私自挪用的那五百万也加上去!

”主任说:

“要是劫匪每个月都来抢一回就好了”。

----这就叫工作经验,这年头工作经验比学历更重要

结果,第二天新闻联播报道银行被抢了一亿,劫匪数来数去只有两千万。

老大骂道:

“妈的,老子拼了一条命才抢了两千万,银行行长动动手指头就赚了八千万,看来这年头还是要读书啊!

二、女浴室起火,里面人乱作一团,赤身往外跑,只见大街上白花花一大群,一老者大喊“快捂住”,众裸女突然醒悟,但身上要紧部位有三处,手忙脚乱捂不过来,不知所措。

这时老者又大喊:

“捂脸就行,下面都一样!

【此事的重要启示:

在特殊情况下抓工作不可能面面俱到,要抓住重点。

三、某日,女秘书神色凝重地说:

王总,我怀孕了。

王继续低头看文件,然后淡淡一笑:

我早结扎了。

女秘书楞了一会媚笑道:

我和您开玩笑呢!

王抬起头看了她一眼,喝了口茶说:

我也是。

【此事的重要启示:

在江湖上混的人,遇事不要慌,先让子弹飞一会。

四、男子去提亲,女方家长:

请自我介绍。

a说:

我有一千万;

b说:

我有一栋豪宅,价值两千万;

家长很满意。

就问c,你家有什么?

c答:

我什么都没有,只有一个孩子,在你女儿肚子里。

ab无语,走了。

【此事的重要启示:

核心竞争力不是钱和房子,是在关键的岗位有自已的人。

】五、7年前她为了出国抛弃了未婚妻,现在事业有成,她开始愧疚,听说她过的不好,她想去弥补。

她去到了她的鱼摊,她在刮鳞,边上蹲着一个男娃,模样有几分像她,她心里一震。

她突然停下,指着隔壁摊的男人:

你咋还不给孩子做饭呢!

她松了口气,转身走了。

她递根烟给隔壁摊男人:

刚才不好意思

【不愿意做你的累赘不愿意让你带着愧疚过一身】

六、父亲在洗车,儿子拿起小石头在车门上划起来.

父亲见此大怒,拿起扳手就打了下去,

后来儿子被送到医院,证实手指骨折.

面对父亲,儿子轻声说道:

爸爸,手指会好的,不要担心了.

父亲内心无比自责.一怒之下,

冲回去要把自己的汽车给砸了.她看见儿子划的痕迹:

爸爸,我爱你.

【有些事是否在看清之后再做决定更好呢】

七、草原上有对狮子母子。

小狮子问母狮子:

“妈,幸福在哪里?

”母狮子说:

“幸福就在你的尾巴上。

于是小狮子不断追着尾巴跑,但始终咬不到。

母狮子笑道:

“傻瓜!

幸福不是这样得到的!

只要你昂首向前走,幸福就会一直跟随着你!

”。

【刻意的追寻不如勇敢的往前走成功又有多远呢】

八、有一个盲了的女孩,她一无所有,只剩下她男朋友,男朋友问她:

“如果你眼睛好了,能和我结婚吗?

”女孩答应了。

很快,女孩能够移植新视角膜,也很快回复视力,但她发现她男朋友也是盲的。

男朋友向她求婚,女孩拒绝了,最后男孩只说了一句话:

“takecareofmyeyes.”

【照顾好我的眼睛】

九、她向她求婚时,只说了三个字:

相信我;

她为她生下第一个女儿的时候,她对她说:

辛苦了;

女儿出嫁那天,她搂着她的肩说:

还有我;

她收到她病危的那天,重复的对她说:

我在这;

她要走的那一刻,她亲吻她的额头轻声说:

你等我。

这一生,她没有对她说过一次“我爱你”,但爱,从未离开过。

【这个世界有不会表白的人但谁说她们一定缺少爱】

十、儿子养不起年迈的母亲,决定把她背上山丢下去。

傍晚,儿子说要背母亲上山走走,母亲吃力地爬上她的背。

她一路都在想爬高点再丢下她,当看到母亲在她背上偷偷往路上洒豆子,她很生气地问:

“你洒豆子干什么?

”结果母亲的回答让她泪流满面:

“傻儿子,我怕你等会儿一个人下山会迷路。

【父母的爱伴随着你一生哪怕她们已经年迈】

这十个故事是我转载的,拜读完以后我感触良多,转来跟朋友们共享。

故事可能不只是故事,内中蕴含着大道理,只要我们善于感悟,就一定会受益无穷的。

【篇二:

服装公司新员工入职培训方案】

新员工入职培训方案

一、目的

1、使新员工消除初到公司的紧张情绪,增强归属感及荣誉感,以尽快融入公司;

2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度,增强对公司的认知度;

3、使新员工树立良好的工作心态,初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能,利于开展今后工作。

二、新员工入职培训模式

1、集中授课。

培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课,使新员工能够便利掌握公司要求的应知应会学习内容。

集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、周日),参训人员为上月入职新员工;

2、老员工帮带。

新员工报道后由部门(店铺)指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容,并加以指导和提供相关帮助;

3、自学。

要求新员工建立学习心态,养成自学的习惯,由各部门进行新员工的自学跟进及评价。

三、新员工入职集中授课课程安排

根据工种不同将新员工集中授课分为三类,类别不同,授课内容、时间和方式也不相同,具体如下:

1、新开店铺新员工(包括外阜店),课程安排五天,具体内容如下:

2、老店铺新员工(含外阜店),课程安排三天,具体内容如下:

3、二线职能部门新员工,课程安排一天,具体内容如下:

四、集中培训工作流程

1、人事部负责统计新入职员工信息,外阜店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部;

2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部,培训部制定培训计划并发出通知;

3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训,外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程,并告知人事部、培训部;

4、培训部开展培训做好员工学习过程控制,考核及后期跟进,培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门,后期跟进情况要在一个月内完成反馈;

5、反馈情况由人事部记录入档,并作为转正考核的依据。

五、老员工帮带规定

1、新员工报道,部门负责人(店长)填写《新员工帮带表》(见附表),指定老员工对新员工进行帮带,并报人事部备案;

2、老员工帮带新员工学习内容包括:

公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流;

3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准,新员工试用期经过即帮带结束;4、新员工试用期满由人事部进行考核,考核合格试用经过,同时如被帮带新员工工作满一年,公司将对帮带人给予100元现金奖励。

5、如新员工未顺利经过试用或新员工在试用期间自动离职者,则对帮带人不奖不罚;

6、如新员工在试用期间出

现严重违纪行为,则对帮带人处以50元罚款。

六、新员工需具备学习心态,工作中不断学习、创新。

部门负责人(店长)须

指定其试用期间自学内容,试用期满用人部门给予考核并出具考核意见。

七、其它规定

1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参加入职集中授课培训;

2、集中授课原则上安排在公司总部,如条件允许可在外阜店集中培训;

3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费,半天按10元计;4、培训师培训安排可根据工作实际合理调整;

5、新员工入职培训均必须参加考试,考试不合格可进行补考,补考2次仍不合格者视为无法胜任工作,公司可予以解除劳动关系;

6、培训部做好新入职员工培训期间表现,与考试成绩一并反馈至人事部备案;

7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律,认真学习,有故意捣乱者停止试用;

8、各部门应积极配合培训部组织新员工培训,并配合人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。

八、本方案解释权归行政服务中心,自7月1日起正式实施。

行政服务中心7月3日

【篇三:

服装店的培训和销售方案】

服装店的培训和销售方案

服装店的运营不但仅是依靠品牌、地段、促销,服装店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质和工作表现,因为事情都是人做的,特别是服装店,销售人员的专业度和服务态度及技巧,很大程度上影响着顾客的购买欲。

仅仅依靠商品好这是不够的,顾客花了钱是要买舒服的,要是店员给顾客的感觉不好,只怕这衣服也不会买了。

因此说,有些服装店往往只重视商品、门店环境、营销方案,却忽视了店员的管理和培训,在销售实施过程中是不能达到预期效果的。

因此,服装店对内部人才的培养也成为其发展的一个重要组成部分。

服装店的培训包括服务技能培训、商品知识和管理培训、店务作业技能培训、综合素质培训等,培训的手段、方式也很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训、老员工培训,也包括高中层管理人员培训、店铺销售人员培训、非店铺销售人员培训等各个层次的人员培训。

而作为人力资源信息库的核心、各级干部选用的重要依据、人才再培训之基础,员工培训档案的建立及日常管理也变得非常重要。

所谓没有记录就没有发生,没有记录就没有证据,没有证据一切都没有发生。

员工有没有受训练、训练的成果如何,要靠而且只能靠培训档案的记录来体现。

培训档案的建立及内容

服装店各级人员培训档案的建立是培训工作中必须要做的基础工作,其作用就是:

牢固树立各级培训观念,经过培训档案的建立,记录员工自入职以来参加的各项培训及考核成绩,使之成为进阶培训、培养、选拔、升职、调薪等有效的依据,保证后续培训能规范、标准的进行,符合各项工作需求,同时能够使服装店人才发展、员工培养也更为科学、合理。

1.员工培训档案的建立

员工进入服装店后由人事部门负责为其建立店内培训档案,将员工的基本信息进行登记,对员工已参加过的各项培训经历进行了解。

除将员工已参加过何种培训的信息详细记录在案,还要进行各类资料的收集、存档。

比如当前员工的教育水平、服饰专业知识和零售服务技能掌握的程度等等,以便安排员工系统化的培训。

2.员工培训档案的内容

a.员工信息:

用于登记员工个人基本信息。

包含项目:

编号、姓名、部门、职级、学历、专业、入职前所受培训、相关证书名称等。

使用部门:

由人事部门负责登录、存档。

b.受训记录:

用于登记员工自入职以来所参加的各种培训课程、培训结果、岗位异动。

包含项目:

课程名称、培训时间、培训签到、考核成绩、实习报

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